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在充满活力，日益开放的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编整理的酒店主管岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
酒店主管岗位职责1
1、负责拟定管理处公共部位、公共区域设备设施年度工作目标及维保计划，并组织实施，持续改进；
2、配合管理处经理做好设备设施运行维护的年度费用预算；
3、负责辖区内设备设施运行、维保等日常工作的服务质量监管，做好相关指标的统计工作；
4、负责辖区内公共能耗的统计分析及节能管理；
5、组织制定房屋、设备设施管理的应急预案，并按计划组织应急预案演练，评价演练效果；
6、负责设备设施标识的完整、齐全，监督作业人员在运行、维护设备设施时正确使用标识；
7、负责辖区外包工程项目服务质量的`监管；
8、完成管理处经理交办的其它工作任务。
酒店主管岗位职责2
全权负责房务部运行与管理，负责计划、组织、指挥及控制所有客房事宜，督导下属管理人员的.日常工作，确保为住店客人提供热情、周到、舒适、方便、卫生、快捷、安全的优质服务。其主要职责及工作内容如下：
1、监督、指导、协调全部客房活动，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。
2、监督客房销售控制工作，保证客房最大出租率。
3、负责客房的清洁、维修、保养。
4、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。
5、关注客人的满意度，协助营销提高入住率。
酒店主管岗位职责3
职责：
1、负责参与制定公司信息化规划及管理;
2、负责参与制定公司信息工作计划及执行考核;
3、负责公司各项业务信息化需求收集、梳理、流程优化等相关工作;
4、负责公司信息化项目的实施推进;
5、负责公司信息化软件的开发与二次开发、数据库建立;
6、负责参与公司信息系统的规划与建设;
7、完成领导交办的其他工作。
人员要求：
1、本科及以上学历，计算机类、软件类等相关专业，两年以上企业信息化工作经验，有医药行业从业经历者优先;
2、具备软件开发经验，熟练掌握JA、NAT等开发语言，熟悉主流开发框架与技术;
3、熟悉企业各项管理业务，具有OA、PDM、ERP等应用系统的实施管理经验;
4、具有良好的.沟通协调、分析判断、组织管理、承受压力、独立解决问题的能力，有高度责任心、良好的团队协作精神。
酒店主管岗位职责4
1）熟识酒店的运作及有关的种类法则、酒店的员工守则。
2）支配下属各岗位的.工作，不断巡察酒店各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。
3）仔细完成工作日记，并具体记载当值时间内种类的大事（包括时间、地点、人物、缘由、结果以及遗留问题），特别大事要准时上报。
4）快速妥当地处理各类大事（包括种类大事）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立刻汇报，爱护现场并向警方报案，帮助警方的调查工作。
5）下属员工进行岗位培训，使种类员的专业学问和综合素养保持在一个较高的水平。
6）熟识酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。
7）掌握好酒店停车场的平安，保障酒店车道的畅通。
8）完成交给的其它任务。如：施工现场及人员的平安督导、施工办证工作等。
9）对自己主管的工作负责制定方案，做好总结，并准时向上级汇报工作状况。
10）热忱接待来访。
酒店主管岗位职责5
1、协助餐厅经理处理餐厅日常事务,包括雇员培训,餐厅销售、成本及其他。
2、协助餐厅经理控制和分析下列事项:餐厅产品质量、顾客满意程度、业务推广、营业成本、卫生清洁状况。
3、协助餐厅经理协调及管理餐厅事物,指导餐厅开展快速、有效及礼貌服务。
4、与雇员建立并保持密切联系。
5、在餐厅经理指导下,使员工认识及了解餐厅,对其表现进行评估,召开职工评议会议。
6、对餐厅雇员举办职工培训班。
7、餐厅经理不在时,参加每周例会,并提供意见。
8、餐厅经理不在时,领导餐前会议,保持与厨房之联系工和。
9、必要时参加对客人的服务。
10、确保职工的仪表及制服符合酒店标准。
11、控制餐厅日常供应
12、按指导负责个别的预订或私人宴会的'就餐。
13、餐厅经理不在时,处理全部必须的行政事务。包括但不限于下列各项:人员出勤记录、员工排班表、客人记录卡、工作记录。
14、代表餐厅经理。
15、参加餐饮部计划中之预算和目标制定工作。
16、确保及执行每日盘点。
17、遵守饭店经营方针和程序。
18、按要求履行其他职务。
酒店主管岗位职责6
1、帮忙客房经理做好部门的日常工作，每日检查清洁房间派工情况是否合理，有无遗漏重复派工等现象；
2、负责当日的分房、查房、更改房态等工作，每日抽查房间卫生，发觉问题现场解决；
3、负责每日不定期巡察检查酒店公共区域和布草房卫生，发觉问题适时通知整改；
4、每日跟进维护和修理房的维护和修理进度并汇报给客房经理；
5、帮忙客房经理做好VIP客人和紧要团队的接待工作；
6、负责做好布草房的日常工作，认真做好布草、制服的.换洗，客用品发放、领用和保管工作；
7、简单处理客人投诉，做好客人的安置工作，同时通知客房经理到现场进行处理；
8、负责全面做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件；
9、帮忙客房经理做好部门员工每周培训计划，认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训；
10、帮忙客房经理做好部门各区域资产保管工作和日常盘点工作。
酒店主管岗位职责7
具体职责：
1.严格执行交接班制度，交接清楚，不互相扯皮。如：车场内车辆的交接，有无特殊的跟踪事项等。
2.对所有车辆进入车场时，必须行敬军礼根据实际情况按原地或行进间敬礼，并使用'欢迎光临的问候语。
3.及时迅速地引导并按部门统一的车辆指挥的规范动作，对车辆进行按要求停放，仔细检查车辆是否完好，同时做好记录。
4.加强对车场内的.巡查确保场内车辆的安全。
5.保持车道畅通无阻，防止各种突发事件的发生。
6.礼貌的劝离闲杂和无关人员在车场内逗留如发现可疑迹象，及时跟踪和上报。
7.爱护公共设施及花草树木，防止人为破坏。
8.客人车辆离开酒店时，同样按要求行敬军礼，并使用'欢迎下次光临'的道别语。
酒店主管岗位职责8
1、根据经营管理需要，对酒店的机构设置和各部门的人员进行合理编制。
2、负责人事培训制度的起草，如员工手册、劳动管理制度、培训制度及人事培训方面的各种工作计划。
3、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
4、制定并执行对员工工作表现定期进行考评的制度。
5、负责员工纪律管理、奖惩管理。
6、管理员工档案，处理员工离职安排，做好人事统计。
7、负责劳动定额与定员编制等劳动组织管理。
8、做好职工工资、福利及劳动保护工作。
9、全面负责酒店各级种类员工的`培训管理工作。
10、负责全店人事、劳动和培训的日常管理工作，并发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能。
酒店主管岗位职责9
1. 协助前厅经理做好日常接待工作，负责前台接待班组的日常管理工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的摩擦。
2. 直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问询应接服务的'进行，尽量满足客人正当要求。
3. 掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店情况，最大限度地销售客房。
4. 负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪容仪表，工作纪律，礼貌用语及工作态度。
5. 及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。
6. 补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
7. 检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
8. 高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。
9. 确保宾客的邮件、传真或遗留物品得到妥善保管和处理。
10. 帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作中差错和事故。
11. 执行、完成上级领导交办的其它工作任务。
酒店主管岗位职责10
岗位职责
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查评估工作效率并对存在的问题加以处理，并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的'业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。
10.媒介推广管理（网站推广、媒体策略的制定）；
11.负责组织对公司人员的业务培训。
12.完成总经理临时交办的工作。
职位地位
1.对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；
2.对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任；
3.因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
酒店主管岗位职责11
1、负责楼层的客房检查工作，对客房部经理助理请示及报告工作。
2、负责培训新员工，参与评估员工表现及提升、奖励等方案。
3、同其他部门保持合作。
4、提供准确的客房状况资料。
5、根据会馆的标准检查客房、走道、楼梯、电梯及效劳场所，保证它们处于干净、良好的状态。
6、培训新员工并监督他们的工作表现，指导楼层效劳员的工作，领导和帮助安排工作给所有楼层效劳员。
7、督导所负责楼层的各类物品存储量。
8、正确了解房间情况并做出正确报告。准备房间差异情况表格。
9、根据客房部效劳或设备情况查看是否满足了客人的要求，做出正确的维修申请。
10、把当班期间客人投诉及其他不符合要求的问题报告给上司，在事情紧急情况下，应汇报大堂副理，以求得帮助。在上司不在时，有客人投诉时，要与大堂副理一起解决。
11、保证所有房间已清扫干净，布草放置适宜，环境等符合酒店标准。
12、检查所有紧急出口和楼梯不存在火警危险。留意住客的特殊行为，处理所负责楼层的住客投诉。
13、填写主管报告和本区域客房报表，并检查客房的维修保养事宜。
14、报告入住客人物品的`遗失和损坏。按照规章制度记录失物情况，并交客房部办公室。
15、安排所负责楼层的客房卫生方案，确保清洁剂的正确使用。
16、完成客房部经理或助理安排的其他任务。
酒店主管岗位职责12
1。制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
2。深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
3。与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的'工作责任感。
4。每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况，提交总经理。
5。督导执行酒店节水、节电措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。
6。负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及工作的正常运行。
酒店主管岗位职责13
1、合理控制酒店近期、远期房态，合理控制和分配客房销售;
2、负责培训、激励、督导员工，保证部门各服务岗位的正常运转;
3、负责制订本部门工作计划及总结;
4、监督检查前台账务，审核审批各项财务单据等;
5、处理客人投诉等突发事件;
6、领导交办的其他工作。
酒店主管岗位职责14
职位描述：
1、协助机械工程师管理好本系统的日常行政运作,管理及维修保养,督导各员工做出最佳的工作表现。
2、当机械工程师不在岗位时,行使机械工程师的职权。
工作职责duties responsibilities:
1、协助机械工程师确保所管辖的系统及附属设备的环节能高效运行和保证设备处于优良的状态中。
2、切实执行上级指示,认真贯彻落实岗位责任制,督保下属员工严格执行操作规程及遵守员工守则。
3、协助机械工程师搞好放火工作。
4、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象及时纠正。
5、管理好本系统的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度。
6、协助机械师搞好本系统的日常行政运作,设备运行,工程工作单,设备维修保养单的工作按时、按质、按量完成,督导员工做出最佳的工作表现。
职位描述：
1、协助弱电工程师负责整个弱电系统的.日常行政运作,弱电设备的运作管理及维修保养工作,督导各员工做出最佳的工作表现。
2、当工程师不在时,行使工程师的职权。
酒店主管岗位职责15
职责：
1、在部门经理的领导下，负责部门全面管理及日常工作安排；
2、制定每月和制，操作流程等，并与其它部门沟通协调工作；
3、以身作则贯彻执行各项规章制度，督导、检查各班组的岗位责任制和操作流程的执行落实，并向经理汇报；
4、做好每月上班更期表，做表一定按实际情况编排；
5、记录、报告所有区域的工程问题并检查落实，并向经理汇报；
6、负责本部培训工作，提高员工素质；
7、负责本部每周例会；
8、制订对机器每周维护与保养；
9、控制物品消耗，进行，跟进每月跟办盘点工作；
10、调配好人手，审批部长和员工的.调班和调休申请；
11、定期对下属进行评估，做到有奖有罚，公平合理；
12、检查各班次的交班情况和仓库管理；
13、完成上级安排的其它任务；
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