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在充满活力,日益开放的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的物业总经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业总经理岗位职责1
1、分管工程等生产开发条线,协助城市总对城市所辖项目进行管理工作;
2、全面负责公司工程项目的指导及管理工作;
3、负责主持项目技术问题研讨会,负责解决项目设计、施工中的重大技术问题;
4、协助对现场质量进行监控和指导,解决项目实施过程中的质量问题;
5、负责公司工程项目的'技术、质量标准的制定,制定具体项目的技术与质量管理标准;
6、对项目的进度、安全、成本等为公司提出具体的控制建议。
7、编制和审批公司项目施工计划,定期总结分析项目施工任务完成情况,及时解决项目施工活动中遇到的问题;
8、贯彻实施国家技术法规、规范、标准,组织工程项目的验收。项目品质高优先~ 1、分管工程等生产开发条线,协助城市总对城市所辖项目进行管理工作;
2、全面负责公司工程项目的指导及管理工作;
3、负责主持项目技术问题研讨会,负责解决项目设计、施工中的重大技术问题;
4、协助对现场质量进行监控和指导,解决项目实施过程中的质量问题;
5、负责公司工程项目的技术、质量标准的制定,制定具体项目的技术与质量管理标准;
6、对项目的进度、安全、成本等为公司提出具体的控制建议。
7、编制和审批公司项目施工计划,定期总结分析项目施工任务完成情况,及时解决项目施工活动中遇到的问题;
8、贯彻实施国家技术法规、规范、标准,组织工程项目的验收。
物业总经理岗位职责2
1、物业经理在公司总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。
2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的.培训和学习工作。
4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。
5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。
物业总经理岗位职责3
物业副总经理 湖南盈富置业有限公司 湖南盈富置业有限公司,盈富 主要职责:
1.负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理;
2.负责商场的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、商场各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;
3.负责成立公司安委会和义务消防队,并与各部门负责人签订安全责任书;
4.负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
5.负责物业部员工考核,部门日常事务的管控和部门印章管理;
6.负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作。(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的`设备的招投标除外) ;
7.负责商场改造工程的报批报建及现场施工管理。
岗位要求:
1.专业:机电及物业管理相关专业 ;
2.工作经验:从事过5年以上的商场物业管理工作,理论与实践并重;
3.具备较强的责任心和敬业精神;
4.组织和管理经验丰富,具备相当的领导管理能力;
5.物业管理业务方面,知识丰富,并具有较强的实战经验;
6.具备较强的带领团队的能力;
7.负责商场主力商户物业管理的协调管理工作;
8.负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;
9.负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理。
物业总经理岗位职责4
一、对公司董事会负责,主持公司全面工作保证公司物业管理目标顺利实现。
二、制定公司的`总体物业管理发展规划,审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划。
三、决定组织体制和人员编制,健全各部门和管理中心的工作管理。
四、主持公司物业管理的日常事务管理工作。
五、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续。
六、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案,审核工资表及各种财务报表。
七、定期召集相关人员会议,收集员工建议,商讨、决策公司重要事务。
八、代表公司签署有关文件、合同。
九、完成董事会授权的各项重要事务。
物业总经理岗位职责5
1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及强弱电的安全运行以及土建工程的完好;
2、组织物业工程部应对突发事件的处理;
3、负责组织编制工程的维护、保养计划和安排开展工作;
4、负责维修服务及设备设施保养维护;
5、负责协调好与空调、给排水、消防等及有关施工单位的公共关系;
6、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属操作规程及设备检修保养;
7、负责商户装修工程监督管理工作,执行装修指南的规定;
8、负责工程部的.内部管理、团队建设、主导专业培训;
9、负责园区全部工程事物及相关资料的接管验收,资料移交及存档;
10、负责草拟技术改造方案及编制设备年度检修计划;
11、负责园区设备设施养护计划,电梯保养计划,月度工作计划。
物业总经理岗位职责6
岗位职责:
区域管理工作
1、负责根据公司战略方向,制定年度计划及职能目标分解。
2、推动区域重点工作及关键指标的实施及达成。
3、主导区域风险事件的预控以及重难点事件的协调处理。
4、组织召开区域品质分析会、报事分析会、运营分析会等区域级重点会议。
5、主导区域对外关系及重点业主关系的搭建及维护。
团队管理工作
1、负责区域人员选拔、培养以及梯队搭建、输出计划的制定及实施。
2、组织推动营造符合企业文化的团队氛围(包括不限于:团队活动、激励、恳谈、文化宣导等方法)。
任职资格:
1、统招大专以上学历,工作经验10年左右。
2、至少有一个从项目前期、接房、至交房1年的全面物业管理经历,有过新公司组建经历的'最好。
3、领导力:有过有质量的带领团队达成较高工作目标的经历,冲得上,拿得下,在团队中有较高的影响力。
4、能主动链接公司的战略作思考,起码能听得懂,并能主动联想自己的工作目标。
5、人力资源方面:对人员能力有一定认识,有成功发展他人的案例。主要体现在:识人、知人、善任、敢辞。
6、善于寻求资源解决问题,敢做减法,善抓重点。
物业总经理岗位职责7
岗位职责:
1、制定区域公司的发展规划和年度经营目标;
2、负责对分管部门、项目工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;
3、负责管控分管部门、项目各项任务指标的完成进度,保证各项工作任务、经营指标的完成;
4、负责分管部门、项目工作服务质量达到公司标准,确保质量管理体系运营,客户满意度符合公司要求;
5、创新物业服务模式,推进物业服务业务的拓展,不断提升公司盈利能力;
6、对外负责代表区域公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;
7、负责经营管理过程中突发事件的处理和解决;
8、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。
任职资格:
1、30-45岁,本科及以上学历,企业管理、物业管理等专业或持物业管理师职业资格证书者优先;(管理能力突出者,条件可适当放宽)
2、8年以上物业公司工作经验。熟悉住宅小区物业管理整体运作程序,具有5年以上大型高档小区管理工作经验;
3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;
4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的`能力及很强的抗压能力,执行力强;
5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力;
6、熟悉国内物业管理法规、政策等专业知识,具备先进的管理理念和服务意识;
7、熟悉ISO9000质量管理体系运作,具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力;
8、具备较为丰富的工程管理、客服等相关管理经验。对物业项目的前期组建及后期管理有丰富的经验;
9、对上海、江苏等地的物业法规、物业管理招投标及物业行业发展现状有一定的了解,熟悉国家有关政策法规;
10、具备积极的工作态度,为人正直,责任心强。
物业总经理岗位职责8
1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;
4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。
6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设、创建一流的企业品牌、一流的企业形象。
7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的`质量与安全事项。
8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;
11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
物业总经理岗位职责9
1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。
2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。
3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的.完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。
4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。
3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。
6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。
7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。
8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。
9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。
10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。
11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。
12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。
13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。
14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。
15、完成总经理交办的其他业务。
物业总经理岗位职责10
岗位职责:
1、制定集团酒店物业管理及客户服务政策。
2、执行政府各项规矩、法令,并按照法律条款组织制定编写项目各类制度、年度预算、架构、操作管理流程。
3、按照项目实际状况,编写项目各类应急预案,并有方案、有目的的举行实施、演练。
4、妥当处理现场突发大事。
5、负责协调与组织支配项目现场各类事务,含客服、保安、工程、以及外包单位的管理。
6、定时参与公司所组织的会议以及培训,协作公司不定时的客户参观,并做须要的'讲解与指引。
7、定时出具每月报告至公司,建立内部交流平台。
任职要求:
1、大专以上学历,八年以上相关工作阅历,有国内知名地产企业的工作背景。
2、精通物业各个阶段管理流程,具备物业前期入伙管理阅历。
3、认识物业各类法律规矩,文字书写功底强,对于物业所涉及的各类报告、函件的格式、内容认识。
4、执行与规划能力强,富有团队合作以及帮助精神。
5、具有较强的社交能力,交流协调能力好,能妥当处理各类突发大事。
6、注册物业管理师优先考虑。
物业总经理岗位职责11
地产物业公司总经理岗位职责
1、贯彻总经理负责制的管理体制,根据董事会确定的工作计划、任务目标和制度规定的各岗位职责、权限范围,协调管理关系,调动各级管理人员的`工作积极性,完善公司运行机制,提高公司运作水平,对公司整体运营过程和工作成效负责。
2、研究确定公司战略目标,制定相应的经营方针、工作目标,建立健全公司管理体系。
3、领导指挥公司管理工作,分析存在问题,组织研究解决问题的措施,审批确定管理方案,并监督落实。
4、审批控制公司各项费用支出和成本消耗,合理追求经济效益最大化。
5、选聘、任免公司职能部门经理以下员工、管理处副主任、主管、副主管,提议董事会任免副总经理、总经理助理、职能部门经理、管理处主任;根据公司工作实际,确定公司人员编制,并适时进行人事调整,有最终决定公司员工录用、考核、奖惩、晋升等权限。
物业总经理岗位职责12
1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的.审批;
3、负责公司各类费用收支的审批;
4、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;
物业总经理岗位职责13
1、协调经理完成本管理处的各项工作。
2、认真完成所分管的各项工作。
3、当经理不在时,代理经理进行工作。
4、有权向经理提出对下属人员进行奖惩的建议。
5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门的私招滥雇行为进行处理。
6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
7、有权处理分管工作范围内的.突发事件。
8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。
物业总经理岗位职责14
1、协助总经理抓好各项管理工作,对总经理负责。按 总经理指示和授权在分管范围内决定、处理工作;协助总经理处理日常行政事务及业主投诉等;
2、负责能源计量的总体控制与核算工作,并向总公司提交核算报告;
3、在总经理领导下,分管维修部的.日常维修及设施设备的养护工作;
4、负责监督物业管理服务质量,确保业主满意;
5、负责监督、检查公司各部门的工作完成情况;
6、在公司总经理的领导下,负责公司资产管理;
7、负责与对外各相关部门的联络、协调工作及公司相关项目的申报工作;
8、完成集团公司、总经理授权或交办的其他工作任务。
物业总经理岗位职责15
(一)主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议,确保公司经营计划的实现。
(二)根据市场变化,及时调整公司的经营策略和经营方针,努力开拓物业管理市场以提高公司的市场份额。
(三)组织物业管理服务的正常运行,不断提高管理服务质量,按合同约定为业主提供优质服务。
(四)掌握公司的经济运行情况,合理控制收支,组织开展多种经营创收,提高公司经营管理活动的经济效益。
(五)拟订公司的基本管理制度,完善公司的各项具体规章,建立规范,科学、高效的管理秩序和工作秩序。
(六)搞好管理创新、服务创新、技术创新,培育公司的品牌形象,不断丰富企业的'无形资产和发展后劲。
(七)合理利用人力资源组织过硬团队,建设高素质的员工队伍,为实现公司的长期发展目标服务。
(八)协调公司与主管部门、协作单位的关系,创造公司发展的良好环境。
(九)接受董事会、监事会的监督检查,列席董事会并报告工作,完成董事会安排部署的其他工作任务。
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