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在现在的社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的行政部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政部岗位职责1
一、人事行政总监
(一)、层级关系
1、直接上级:总经理
2、直接下级:人事行政部经理
(二)、岗位职责
1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示,组织指制定酒店人力资源和培训计划,经饭店领导批准后实施。
2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
3、组织本部门干部业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。
5、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好酒店领导的参谋。
6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。
7、根据用工计划组织招聘工作,负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核,负责员工内部调配的审核。
8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核,并鉴定归档。
9、负责定岗定编,制定劳动定员编制方案,年度人员的编制报表。
10、制定酒店培训计划方案和部门预算。
11、组织与实施饭店督导工作,检查服务质量,提出加强管理和提高服务水平的建议。
12、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
13、按照有关政策,结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
14、按制度负责审批办理各类休假的期限。
15、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
16、完成上级交给的其它各项工作。
二、人事劳资主管
(一)、层级关系
1、直接上级:人事行政总监
2、直接下级:人事文员、劳资文员
(二)岗位职责
1、根据酒店人力资源现状及年度经营发展需求,拟订酒店年度人力资源发展规划,向人事行政部经理提出合理化建议。
2、根据集团人事管理制度的规定,拟订并完善酒店人力资源管理体系,制订包括招聘、劳动合同、培训、薪资、社保、绩效考核、员工关系管理、员工职业生涯规划等管理制度,明确相应的操作程序,使公司的人事管理制度化、系统化。
3、负责酒店日常人力资源管理工作,保障酒店人力资源各项业务的正常运行。包括:员工入职/离职与任用、员工报酬、员工培训与教育、社保处理、员工的绩效评估、处理员工咨询和劳动争议等等。
4、贯彻执行集团各类人事管理决定,根据集团有关规定,按时定期向集团报送各类人事、劳资、培训等相关方案和报表。
5、合理营造企业自身的文化和精神,提高团队进取协作精神。
6、完成上级布置的其它任务。
三、人事文员
(一)、层级关系
直接上级:人事劳资主管
(二)岗位职责
1、学习国家有关人事、档案的各项政策;根据法规负责员工档案的收集、管理和调动。
2、所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计饭店人员变动情况上报饭店领导。
3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。
4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。
5、根据集团及酒店领导意见并结合饭店各部门实际情况,负责制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制,每月上报集团及酒店领导。
6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。
7、办理办公室日常事务性工作。
8、完成上级交办的.其它工作。
四、劳资文员
(一)、层级关系
直接上级:人事劳资主管
(二)岗位职责
1、熟悉国家有关劳动工资和统计、劳动保护、员工福利政策及本单位劳资制度,劳资的管理工作。
2、负责酒店人员每月工资发放的计算工作和离店员工的工资结算,并做好各种社会保险交纳和扣除工作。
3、负责办理酒店员工正式聘用后的工资兑现工作,按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。
4、根据酒店按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。
5、负责酒店员工养老保险、医疗保险、失业保险、等各项保险的建立、填写和管理、转移工作。
6、负责核对酒店对员工的考核情况
7、负责酒店员工各项福利费用的造册发放工作。
8、负责工资、奖金及各项福利费用的月报、季报、年报的制作上报工作。
9、按时参加年度工资联审,并根据酒店定岗编制和到位情况、进行人力资源成本的年度预算拟订工作,为酒店经营核算提供准确的数字统计依据。
10、完成上级领导交办的其它工作。
五、培训质检主管
(一)、层级关系
直接上级:人事行政总监
直接下级:督导员
(二)岗位职责
1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。
2、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。
3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。
4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。
5、组织并实施各类外训工作。
6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。
7、对各类培训资料进行归档工作。
8、完成领导交给的其它工作。
六、督导员
(一)、层级关系
直接上级:培训质检主管
(二)岗位职责
1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。
2、贯彻执行各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。
3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。
4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。
5、组织并实施各类外训工作。
6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。
7、对各类培训资料进行归档工作。
8、完成领导交给的其它工作。
七、后勤管理员
(一)、层级关系
1、直接上级:人事行政总监
2、直接下级:厨师、厨工、更衣室管理员
(二)岗位职责
1、认真执行酒店各项规章制度,制订本部门各项管理制度,报总经理审批后,组织贯彻执行。
2、主持本部门会议,及时传达上级指示,听取下级工作汇报,及时掌握并解决
存在问题,定期向上级领导请示汇报工作。
3、全面负责部门内部工作,积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系,充分发挥团队的积极性,创造良好的工作环境,保证各项工作顺利开展。
4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。
5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。
6、负责制订本部门工作计划。
7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。
8、检查外包单位工作,服务质量,卫生清洁,及时传达酒店信息,召集工作协调会。
9、负责员工宿舍及食堂管理,加强巡查,定期向主任报告工作,听取指示。
10、负责本部门员工的评估,本着公平、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。
11、负责本部门的卫生、安全和消防工作。
12、完成领导交给的各项任务。
八、后勤管事员
(一)、层级关系
1、直接上级:后勤管理员
(二)岗位职责
1、有良好的服务意识和责任感,对工作认真负责,爱护公共财物,团结协作,态度热情。
2、负责本部门文件收发,物品领用管理,处理好日常事物。及时将集团,及时传达酒店文件及信息,负责向集团企划部上报酒店各类通讯报道。
3、负责办理宿舍及更衣室相关手续,编造员工宿舍和员工更衣室花名册,保证其准确性,时效性。
4、负责员工宿舍、员工食堂、员工更衣室各项工作,严格执行各项管理规定,合理安排并检查宿舍卫生员工作,以保证卫生情况处于良好状态。
5、经常巡查,制止并处理员工不文明行为,及时上报工程问题。组织各宿舍长作好每月员工宿舍卫生检查评比工作。
6、关心员工,帮助解决员工实际困难,作好员工的思想工作。
7、完成领导交办的各项任务。
九、总办文员
(一)、层级关系
直接上级:人事行政总监
(二)岗位职责
1、负责部门相关的文书工作。
2、负责文件存档、上传下达。
3、负责相关的接待工作,如:安排经理与客人的会见、处理客人投诉等。
4、会议安排,并做好相关记录、整理归档。
5、处理日常的行政事务。
6、完成领导交办的其它任务。
十、驾驶员
(一)、层级关系
直接上级:人事行政总监
(二)、岗位职责
1、严格执行车队考勤值班制度,当班期间无出车时必须在车队办公室等候,有事离开必须请假,随时保持通讯畅通。
2、严格按酒店派车单出车,无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车,服从酒店调度。
3、遵守行车安全制度,严禁酒后驾车。
4、定期检查车辆,严格按规定会通相关部门进行车辆保养,保证车辆正常运行。
5、作好车辆卫生清洁工作,保持车内外整洁美观。
6、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常,路单、票证是否齐全。
7、严守保密制度,不得传播乘车者讲话内容。
8、公车私用,一律辞退。
十一、员工宿舍清洁工
(一)、层级关系
直接上级:后勤主管
(二)、岗位职责
1、热爱卫生清洁工作,任劳任怨,有良好的职业道德和责任心。
2、严格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。
3、负责员工宿舍、员工更衣室和其它卫生区域的清洁工作,随脏随扫,保持良好的卫生状态。
4、正确使用卫生工具,合理使用卫生清洁用品,努力降低各种卫生清洁用品的消耗。
5、及时发现并上报员工不文明行为,敢于同不文明现象做斗争。
6、及时将垃圾倾倒于指定地点,各类清洁用品使用完毕后放置于指定位置。
十二、员工食堂厨师
(一)、层级关系
1、直接上级:后勤管理员
2、直接下级:员工食堂厨工、食堂卫生工
(二)、岗位职责
1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。
2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。
3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。
4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。
5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。
6、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。
7、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。
8、完成领导交办的各项任务。
十三、员工食堂厨师
(一)、层级关系
直接上级:员工食堂厨师长
(二)、岗位职责
1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。
2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。
3、服务周到,礼貌待人,对员工一视同仁。
4、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,充分利用原材料,节约水、电、气。
5、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。
6、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。
7、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。
8、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。
十四、员工食堂杂工
(一)、层级关系
直接上级:员工食堂厨师长
(二)、岗位职责
1、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。
2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。
3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。
4、服从厨师长调动,维护好厨房器具。
5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。
行政部岗位职责2
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的'执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
行政部岗位职责3
1、负责办公室的全面工作,起到承上启下的.作用;
2、负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
3、做好公司内外文件的发放、登记、传递、归档等工作;
4、完成业务量分类统计,周报、月报、年度总结相关文案起草和修改报告;
5、公司人工成本,行政费用的预算与管理、公司产品进出记录及备货管理;
6、随时待命,吃苦耐劳,对工作认真踏实、细心负责。
行政部岗位职责4
1,全面负责公司行政体系搭建,制定和健全行政制度、流程和方案,并监督执行;规范内部行政管理工作;;
2,负责配合网络部业务开展;
3,负责制定各类行政应急预案,和突发事件的应急处理;
4,负责公司外企客户接待;
5,领导安排的其他临时性事务。
行政部岗位职责5
1、带公司团队项目
2、协助业务部门进行人才管理、团队发展
3、促进人力资源战略的.有效实施
4、提供制度及流程合理化建议,促进工作效果的提升
5、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工活动
行政部岗位职责6
1、全面落实公司和部门的各项管理制度的发行及实施监督;
2、负责编辑制作部门内各种文案;
3、依据部门实施人员招聘;
4、负责前台日常工作;
5、负责部门工作计划中与自身业务相关工作的.推动与落实;
6、协助部门建设方案的策划、落实与监督执行;
7、负责协助管理集体宿舍;
8、完成上级领导交办的其他工作。
行政部岗位职责7
1、负责行政日常工作;
2、负责员工管理管理与协调;
3、办理员工五险一金及员工档案管理;
4、办理员工入职、离职、转正等人事异动手续;
5、负责公司日常文件的接收、整理与传递;
6、负责办公室固定资产及会议室管理;
7、协助人力资源部做好其他日常工作。
行政部岗位职责8
岗位职责:
1、负责主持营运部的各项日常管理工作,优化建设公司营运体系;
2、根据公司年度发展战略制定营运部年度工作计划及营运目标并贯彻落实;
3、制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行;
4、在管理公司日常营运工作的同时,与其他职能部门密切配合,加强部门间的横向联系;
5、对各连锁店在日常作业中发现的问题和不足之处进行分析,并针对问题提出具体的解决措施,提升连锁店业务水平;
6、负责组织、主持公司营运会议;
职位要求:
1、管理、金融、市场营销等相关专业本科以上学历;35岁以下;
2、三年以上房产或相关行业同等职位管理工作经验,熟悉现代企业运营管理机制;
3、具有良好的组织协调能力、市场分析评估能力;
4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题;
5、具有良好的语言表达和一定的.写作能力;
6、具有较强的开拓意识,良好的沟通协调能力和团队合作精神。
行政部岗位职责9
1.协调上级做好综合、协调各部门工作和处理日常事务
2行政性合同的管理、仓库消防台账文件、物资管理和公司电话网络安装、维修等日常行政后勤管理
3.负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度
4.负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门对人力资源进行有效的配置及开发,满足公司的.经营管理需要,监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖罚事宜
5.处理和解决员工劳动争议事宜
6.上级领导交代的其他事务
行政部岗位职责10
岗位职责:
1、负责公司日常行政工作,全面展开和维护公司正常管理秩序,并负责监控各部门人员管理制度及措施的落实、执行情况;
2、负责公司各类文件、报告的制定、下发、推行,公司相关资料和信息收集建档和管理;
3、制定公司各项管理制度,妥善保管公司相关执照并按规定使用,按时年检。
任职要求:
1、大专及以上学历,行政管理、工商管理、人力资源或相关专业,5年以上工作经验;
2、具有较好的`行政管理能力,突发事件的处理能力和人际交往能力,沟通表达及协调组织能力;
3、较好的管理能力和创新能力,较强的公文写作能力,具体一定的团队管理经验。
行政部岗位职责11
1.负责行政部的全面工作,草拟行政管理制度,提出工作建议,并对本部门人员进行管理教育。
2.负责本公司的物料管理工作,严格履行公司有关物料管理工作的程序,工作认真负责,确保公司物料采购工作的顺利完成。
3.贯彻执行行政总监的指示,负责商场设备的全权管辖和调配、工程的组织和实施、人员的选配和管理。
4.负责制订业务工作计划,定期编制设备维修及更新的预算报告并审批需购物资报告。
5.协助分店人员做好分店行政管理工作。
6.组织和督促有关部门认真做好防火、防灾和卫生清洁工作。
7.切实抓好员工食堂和宿舍的.管理,为员工营造一个舒适的生活环境。
8.对物业和固定资产加强管理,及时组织维修。
9.协助企划部搞好后勤工作。
10.协同市场开发总监对外洽谈业务、签订合同。
11.及时协调内部员工和其他业务单位人员的关系。
12.分析判断和处理工程维修项目及日常管理方面的疑难问题。
行政部岗位职责12
1、负责公司前台接待及电话转接;
2、负责人力资源招聘版块工作(简历的筛选和邀约);
3、负责公司员工每月考勤的监督、记录、统计、核算;
4、负责办公用品管理,物资申购等相关行政事务工作;
5、协助财务负责部分出纳工作;
6、保持公司清洁卫生,维护办公环境,展示公司良好形象;
7、完成上级交给的'其它事务性工作。
行政部岗位职责13
一、行政管理
1、在总经理领导下,负责组织安排总经理办公会议议程,并做好记录,发布会议纪要,检查落实情况;
2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电;
3、负责公司印鉴,介绍信的使用管理;
4、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理;
5、负责对外各种来信、来访的接待、联系;
6、负责行政值班安排和检查工作;
7、负责与工商、技术监督、物价、卫生防疫、卫生检疫、检验、消协等主管部门的外联工作;
8、负责门店运营各种耗材的使用管理,控制相关费用支出。卫生防疫工作。
二、人事管理
1、负责制订人事调配、管理、劳动纪律等规章制度,并负责检查、监督规章制度的落实情况;
2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作;
3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行;
4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理;
5、负责员工工资、胸卡、工装、更衣柜办理;
6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的.汇总上报工作。
三、工程、设备设施管理
1、负责制定企业有关设备设施、能源系统、基建工程管理方面的规章制度及操作规程,落实日常监督、检查管理;
2、负责企业水、暖、电、制冷设施的购置、验收、安装、维护、保养、使用、报废及日常运行的技术检查和管理工作;
3、负责新建、改建、扩建等基建项目的设计申报、现场管理、质量监督及竣工验收等相关工作;
4、负责设备设施及房屋建筑修缮、维护和相关的档案图纸的管理工作;
5、负责与对口专业公司和政府主管部门联系工作,按要求上报有关统计报表;
6、负责新设店址的设计、会审、施工、工程量控制、验收等工作。
四、总务后勤管理
1、负责企业固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配,使用等管理工作;
2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理;
3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作;
4、负责企业员工生活后勤保障工作。
行政部岗位职责14
1)根据公司总体发展战略,提出或调整公司组织架构建议,编制部门职责;
2)合理进行岗位设计,拟定定岗定编方案;
3)监督、检查、协助各部门工作计划的.执行情况;
4)制定年/季/月培训计划,做好内部人力资源的开发工作;
5)组织实施绩效年终评估与反馈,核算绩效奖金;
6)负责员工奖惩管理,保证奖惩的导向性与公平性;
7)搭建员工沟通交流平台,打开员工申诉通道,创造和谐的公司人际环境;
8)及时掌握员工思想动态,必要时配合部门帮助员工解决思想问题;
9)做好员工离职面谈,并做好离职原因分析;
10)依照编制,制订公司年度、月度招聘计划,做好人才储备与人力成本控制;
11)负责抓好公司劳动纪律管理工作,严格考勤制度检查劳动纪律。
行政部岗位职责15
1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
2、陌生客户的拜访;
3、协调与其他部门的合作;
4、能够发现实际工作中的'问题,并结合情况做出合理性的建议;
5、完成临时交办的其他工作。