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公司前台文员的岗位职责
更新时间:2022-06-30 13:29:39
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公司前台文员的岗位职责

  在现在的社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的公司前台文员的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司前台文员的岗位职责1

  岗位职责:

  1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  3、负责快件收发;

  4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  5、考勤的制作及整理,数据的'录入。

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、办公用品的申购采买及发放;

  8、完成上级交办的其它工作.

  任职资格:

  1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.62以上;

  2、1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

公司前台文员的岗位职责2

  岗位职责:

  1、负责前台来访接待,做好接待工作;

  2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;

  3、日常文档的保管和处理。

  任职资格:

  1、中专以上学历,专业不限,优秀应届毕业生亦可;

  2、有一年以上文员工作经验优先;

  3、对电脑办公软件较熟悉,有较强的.学习、理解和沟通能力;

  4、女性,年龄22--35岁,形象佳,身高1.58CM以上,性格开朗,热情大方,服务意识强,服从管理。

公司前台文员的岗位职责3

  1、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务:

  2、梳理前台工作流程和服务细节,突出医院服务品质;

  3、积极配合及认真执行医院的'各项活动的实施;

  4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的顺畅实施;

  5、组织对来院复诊顾客的快速分流;

  6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统,方便后续服务流程跟进;

公司前台文员的岗位职责4

  1、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  2、负责公司前台或咨询接待室的`卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  4、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

公司前台文员的岗位职责5

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访客户经理

  3、负责公司人员招聘。

  4、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  5、负责快件收发、机票及火车票的.准确预定;

  6、负责公司区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  7、协助公司员工的复印、传真等工作;

  8、完成上级主管交办的其它工作

公司前台文员的岗位职责6

  1、为董事长、总经理做好服务工作;

  2、草拟上级领导交办的各类文件;

  3、协助组织工作会议,做好开会前的准备工作,做好会议记录;

  4、做好董事长、总经理、办公室的来电、来访、来客接待工作;

  5、负责公司部分文件,合同的归档;

  6、负责公司的书籍、杂志、报纸的订阅和管理工作;

  7、协整理董事长、总经理案头文件;

  8、负责公司重大文件的'记载并汇总归档;

  9、做好对外接待工作;

  10、负责传递董事长、总经理签批的各类文件;

  11、完成上级临时交办的其他工作;

  12、帮助市场老师定机票、火车票等;

  13、做好员工的的考勤统计;

  14、遵守“三不”原则,不该看的不看,不该说的不说,不该问的不问,保守机密,守口如瓶;

  15、遵守公司保密制度

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