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公司前台文员岗位职责
更新时间:2023-04-04 12:28:17
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公司前台文员岗位职责

  在生活中,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的公司前台文员岗位职责,希望对大家有所帮助。

公司前台文员岗位职责1

  1、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  2、负责公司前台或咨询接待室的.卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  4、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

公司前台文员岗位职责2

  1.接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(制度职责大全前台接待)工作。

  2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3.负责总经理(制度职责大全总经理)办公室的清洁卫生。

  4.做好会议纪要。

  5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6.负责传真件的收发工作。

  7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8.做好公司宣传专栏的组稿。

  9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11.每月环保报表的邮寄及社保的'打表。

  12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13社会保险的投保、申领。

  14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16.接受行政主管(制度职责大全行政主管)分配的临时工作。

公司前台文员岗位职责3

  1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作;

  2、管理员工信息资料及各类人事资料;

  3、执行各项公司,处理员工奖惩事宜。

  4、协助监督、执行公司行政规章制度;

  5、办公用品的管理和发放工作;

  6、做好办公室人员考勤和处理各种假期;

  7、协调公司内部行政人事等工作;

  8、完成直属上司交办的`临时性工作。

公司前台文员岗位职责4

  1、负责公司前台接待、电话转接及通知发放;

  2、收发传真、复印文档、收发信件、文件等;

  3、信件、包裹的'寄发,收取及与快递公司联系;

  4、负责各类活动的安排协调工作;

  5、协助上级人事招聘等;

  6、协助上级对各项行政事务的安排及执行;

  7、完成上级交给的其它事务性工作。

公司前台文员岗位职责5

  1、接听电话,对来访客人登记、引导工作,负责复印、打印等工作,以及公司快递、信件、包裹的收发工作。

  2、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。

  3、考勤系统的管理、统计员工每日考勤情况,做好考勤资料的'统计。

  4、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。做好材料收集、档案管理等工作。

  6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  7、负责管理前台及会议室办公用品及办公设备的清洁保养。

  8、完成领导交办的其他或临时工作。

公司前台文员岗位职责6

  物业公司前台文员的岗位职责

  1.负责公司各类文书档案的管理工作。

  2.负责公司、中心《劳动合同》的.各项管理工作。

  3.负责前台接待工作及公司各类会议的准备和服务工作。

  4.做好文件、合同的登记、传递和归档工作。

  5.做好本部门的会议记录和纪要工作。

  6.完成领导交办的其他工作。

公司前台文员岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责前台来访接待,做好接待工作;

  2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;

  3、日常文档的保管和处理。

  任职资格:

  1、中专以上学历,专业不限,优秀应届毕业生亦可;

  2、有一年以上文员工作经验优先;

  3、对电脑办公软件较熟悉,有较强的学习、理解和沟通能力;

  4、女性,年龄22--35岁,形象佳,身高1.58CM以上,性格开朗,热情大方,服务意识强,服从管理。

公司前台文员岗位职责8

  1、负责公司前台接待及电话转接,外来人员的接待引见

  2、检查并监督公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记,不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  5、负责复印、传真和打印等设备的'使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补,及文件档案管理工作。

  7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

公司前台文员岗位职责9

  岗位职责:

  1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  3、负责快件收发;

  4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  5、考勤的制作及整理,数据的录入。

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、办公用品的'申购采买及发放;

  8、完成上级交办的其它工作.

  任职资格:

  1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.62以上;

  2、1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

公司前台文员岗位职责10

  1、负责前台接待,登记,接转交换机电话;

  2、负责传真收发与登记;

  3、负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;

  4、负责办公用品管理;

  5、负责饮用水管理,监督环境卫生;

  6、收发,整理和保管报刊函件等;

  7、协助客服人员办理相关业务;

  8、完成领导安排的其他工作.

公司前台文员岗位职责11

  1、组织宣传企业文化,促进员工对企业的归属感;加强团队合作精神,营造愉悦高效的`工作氛围,树立优秀企业形象;

  2、公司内部企业文化线上线下活动策划;

  3、公众号运营(含文案编辑);

  4、对活动的效果进行统计和分析;

  5、负责组织策划公司会议、节假日活动的开展,活跃公司文化氛围;

  6、完成公司上级安排的其它任务,积极配合开展工作。

公司前台文员岗位职责12

  1、为董事长、总经理做好服务工作;

  2、草拟上级领导交办的各类文件;

  3、协助组织工作会议,做好开会前的准备工作,做好会议记录;

  4、做好董事长、总经理、办公室的来电、来访、来客接待工作;

  5、负责公司部分文件,合同的.归档;

  6、负责公司的书籍、杂志、报纸的订阅和管理工作;

  7、协整理董事长、总经理案头文件;

  8、负责公司重大文件的记载并汇总归档;

  9、做好对外接待工作;

  10、负责传递董事长、总经理签批的各类文件;

  11、完成上级临时交办的其他工作;

  12、帮助市场老师定机票、火车票等;

  13、做好员工的的考勤统计;

  14、遵守“三不”原则,不该看的不看,不该说的不说,不该问的不问,保守机密,守口如瓶;

  15、遵守公司保密制度

公司前台文员岗位职责13

  1、负责公司总机电话的接听及转接工作,记录重要电话来访客户的`信息;

  2、负责对来访客人做好接待、引导;

  3、负责监督保洁人员完成每日的保洁工作,共同维护办公环境;

  4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作,并统计核对快递费用;

  5、负责行政办公用品、固定资产、小仓库管理;

  6、负责各类行政报销单据及合同汇总、完成各项对帐工作;

  7、完成上级交办的其他相关工作。

公司前台文员岗位职责14

  1、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务:

  2、梳理前台工作流程和服务细节,突出医院服务品质;

  3、积极配合及认真执行医院的各项活动的实施;

  4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的`顺畅实施;

  5、组织对来院复诊顾客的快速分流;

  6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统,方便后续服务流程跟进;

公司前台文员岗位职责15

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的`礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于xxx时间传达到客户服务团队;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

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