店主岗位职责精选15篇

店主岗位职责

更新时间：2023-02-08 19:06:30

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店主岗位职责精选15篇

　　在现在社会，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编帮大家整理的店主岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

店主岗位职责1

　　1、协助上司搞好本店的经营管理工作。

　　2、执行上司下达的任务，督促任务完成，落实程度。

　　3、负责对部门使用过的物品、设备仪器的管理和保养工作。

　　4、负责对本部门工作人员的工作安排，巡视检查部门区域环境卫生，来客前的准备情况和工作质量及人员的仪容仪表。

　　5、组织、协调、指挥本部门人员日常工作，严格按具体规定和规范进行操作，发现违反服务工作规定要求的要及时进行批评和纠正。

　　6、部门人员的技术操作培训，技术等级别的考核签定工作。

　　7、树立标准榜样形象，以身作则。

　　8、掌握本部门员工的出勤情况，监督上下班签到和平时工作表现，定期向上汇报。

　　9、负责本部门所须物品的领用，定期清点设备、装饰品和产品，注意本部门消防安全的'管理工作。

　　10、接受顾客的投诉并及时向上司汇报和妥善处理。

　　11、负责交接班的工作安排，员工轮休安排。

　　12、协助上司组织定期会议和学习。

　　13、负责与其他部门的工作协调和业务联系。

　　14、每日做好工人记录和工作总结。

店主岗位职责2

　　保证客人入住及离店手续有序地进行;

　　严格执行结账及财务程序;

　　联系相关部门(如工程部，客房部，保安部等)为客人解决问题;

　　每班情况记录及阅读交接班本;

　　以专业态度为客人处理投诉;

　　为客人提供准确的.留言及叫醒服务;

　　代客收发邮件、快件、包裹等;

　　回答客人提出的关于各种信息的询问。

店主岗位职责3

　　1、在销售部长的领导下按厂家政策及集团要求，严格执行销售标准流程，达成公司业绩；

　　2、负责本组销售渠道和客户的开发和管理分配；

　　3、管理销售团队，负责员工的工作调配与安排，并进行监督、考核；

　　4、协助销售顾问商谈客户，促成订单成交；

　　5、定期组织对销售顾问的`培训，不断提升其销售能力；

　　6、处理顾客投诉，对提升顾客满意度负主要责任；

　　7、负责团队激励及5S管理，提高员工的工作热情和凝聚力，保证队伍架构趋向合理化发展；

店主岗位职责4

　　1、负责酒店市场的.拓展工作，充分了解酒店周边市场情况，制定有效的销售方案和计划;

　　2、收集和分析市场信息和数据，根据酒店经营状况，提出提升经营业绩策略与手段，完成酒店的经营指标;

　　3、开发、积累和维护酒店客户资源，积极发展酒店会员，拓展销售;

　　4、拟定阶段性的对客优惠政策及长租户活动安排，经上级批准后组织实施;

　　5、了解酒店行业市场状况及经营管理动态，合理调整营销策略，提高经营业绩;

　　6、负责部门员工队伍建设，定期组织技能培训，提高部门整体业务水平。

店主岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责酒店/物业公司财务预算，并审核、监督执行情况;

　　2、负责凭证填审、帐表统计、费用收支核算等会计工作;

　　3、及时做好凭证、账册、报表等会计档案资料的收集、整理、归档;

　　4、负责编制月度、年度等各类财务报表并根据《目标职责合同》进行对比完成情况;

　　5、负责审核收入、费用、成本发生情况并进行分析，合理控制各项成本和费用;

　　6、负责各项税费提取、统计、申办及处理工作;

　　7、负责清理和结算各项往来业务、债务工作。

　　岗位要求：

　　1、财务相关专业大学本科以上学历，3年以上酒店/物业财务、会计从业经验，具有财务中级职称优先考虑;

　　2、熟悉酒店/物业日常财务运作，能力独立处进行账务处理，具有一定的'财务分析能力;

　　3、熟悉国家和成都地区相关财务、税务专业知识及相关法律、法规;

　　4、熟悉金蝶财务软件和办公软件的操作;

　　5、具有较强的沟通，理解和分析能力，良好的团队协作精神。

店主岗位职责6

　　职责描述：

　　1、负责所有车辆的维修保养事宜，填写车辆报修单并及时协调售后公司修理，负责故障车辆送修和修后车辆取车检查工作；

　　2、负责所有车辆正常免费保养工作，联系售后公司统一进行保养；

　　3、每日对网点分时租赁车辆进行检查，发现故障车辆，判别原因后系统上报车辆故障及跟进车辆维修；

　　4、车辆进行检查，发现因客户原因导致的故障协调客户处理，因车辆自身原因导致的`故障，系统上报车辆故障并跟进车辆维修；

　　5、指导客户对网点车辆碰擦、故障等客户赔付进行处理；

　　6、联系保险公司对所有事故车辆保险处理；

　　7、做好各项资料的交接手续和管理台账工作。

　　8、管理售后团队工作。

　　职位要求：

　　1、中专以上汽修相关专业；

　　2、一年以上汽车维修经验，懂得各种车辆的构造原理和特性，丰富的汽车底盘、发动机、电路维修工作经验优先；

　　3、身体健康，能吃苦耐劳。

　　4、有管理经验优先。

　　5、持有驾照，具有良好的驾驶技术和安全、服务意识

店主岗位职责7

　　1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；

　　2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；

　　3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；

　　4、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；

　　5、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度。

店主岗位职责8

　　岗位职责:

　　全面负责连锁店30-50家门店(店铺面积100平)

　　1、负责人员招聘工作;

　　2、负责员工关系处理，问题员工的离职面谈，劳动争议预防及处理;

　　2、负责员工入离职，转正，调岗操作及劳动合同管理;

　　3、负责员工考勤管理及核对;负责员工关系维护;

　　4、维护公司人事信息系统，做好年度/月度人员异动统计，编制各类人事统计报表;

　　5、组织开展员工活动以及员工关怀，建立良好的工作氛围;

　　6、主导连锁店的`才梯队建设工作，为连锁店体系持续发展提供人才储备;

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历，人力资源管理专业;有校园招聘经验者优先考虑;

　　2、1年以上独立招聘工作经历;

　　3、熟练使用互联网多媒体工具，擅长h5制作、视频剪辑;

　　4、擅长员工关怀优先考虑;

　　5、良好的计划及协调管理能力，认真负责，有较强的团队合作精神;

　　6、工作有激情，有想法，有执行能力。

店主岗位职责9

　　1.协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

　　2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

　　3.要负责处理宾客的问题和投诉。

　　4.要负责重要宾客的'迎领工作。

　　5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

　　6.解决当班期间发生的安全问题。

　　7.向班次协调交班记录上需要沟通的事项。

店主岗位职责10

　　1、负责4S店品牌管理工作，确保各项工作和形象符合品牌汽车公司的管理规范。

　　2、根据市场需要制订4S店各项营销活动和广告宣传计划，制定市场预算，并负责组织实施。

　　3、组织、开展各项市场调研工作，收集整理分析区域内竞争产品、消费者和相关政策信息，为管理层提供决策建议。

　　4、负责推行客户满意度提升活动，了解客户需求并进行改善。

　　5、开展店内及店外的各类活动，并负责策划、制作、执行工作。

　　6、组织有关品牌和相关合作伙伴有关的.媒体推广活动工作，包括车展活动等。

店主岗位职责11

　　1、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的`解决。

　　2、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作。

　　3、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权。

　　4、不断优化客户满意度调查的方式和方法。

　　5、完成公司制度的其他工作安排。

店主岗位职责12

　　1、带领销售团队以达到销售指标及年度目标及关键绩效指标。

　　2、通过培训，督导并激励销售人员提供优质服务，建立良好的客户关系。

　　3、清晰了解品牌的陈列指引，与陈列师沟通协商确保陈列满足销售需求且与品牌形象保持一致。

　　4、处理客人询问及投诉。

　　5、库存管理及协调货物收发。

　　6、确保店铺资产的安全。

　　7、监督店面日常营运工作以确保店面达到公司及机场的运营要求。

　　8、分析销售状况，定期报告店铺统计数据及市调。

　　9、结果安排员工排班及分派工作。

　　10、全面负责店铺人员管理，包括店铺人员的岗位职责描述岗位要求，排班，轮岗，考核，晋升和发展，以帮助销售的提升及团队长期稳定发展。

　　11、分析销售状况及时有效的.跟区经，买手及上海总公司沟通及反馈货品需求，销售活动以达到年度销售及毛利最大化。

　　12、协助区经负责多店管理工作。

　　职位要求：

　　1、顾客导向，待人处事成熟，能独立工作

　　2、熟悉管理店铺员工及人事工作

　　3、具有团队合作精神

　　4、热爱奢侈品服务行业

　　5、一定的ms电脑操作能力

　　6、普通话流利，能说英语者优先

　　7、三年以上时尚行业经验及一年以上零售管理经验，具奢侈品管理经验者优先

店主岗位职责13

　　1.对所辖楼层客房的接待服务工作进行督导、检査，保证客房接待工作的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。

　　2.掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的`作用,善于说服动员,做耐心细致的思想工作。

　　3.根据具体的接待任务，组织、调配人力。

　　4.每天巡视客房,使客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

　　5.汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。

　　6.对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好、物资齐全。发现损坏或故障应及时报修。提出设备更新、布置更新计划。掌握好各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

　　7.主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。

　　8.对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。

　　9.负责对所属员工进行业务培训。

　　10.经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。

　　11.负责所属各班组的日常行政管理工作，对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。

　　12.执行客房部经理交给的其他任务。

店主岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、监察店铺日常运营,对店面的人、财、物进行管理;

　　2、提高下属团队的凝聚力及企业向心力,并参与销售人员的培训工作;

　　3、独立完成专卖店推广方案,独立完成客户调查方案;

　　4、负责店铺各项活动的顺利开展;

　　5、独立完成店铺的.活动策划;

　　6、专卖店各项报表的审核及管理。

　　任职资格:

　　1、男女不限,年龄在28岁以上;

　　2、大专以上学历,熟悉各办公软件,熟悉报表制作与管理;

　　3、有团队建设和管理团队的经验,适应单休的工作模式;

　　4、有三年以上的销售经验,业务沟通协调能力较强;

　　5、具熟练驾驶经验。

店主岗位职责15

　　岗位职责:

　　1、协助店长对门店员工进行培训、辅导、激励工作；

　　2、检查门店各个岗位操作规范，向店长提出改进各岗位操作流程及操作标准的意见和建议；

　　3、协助店长进行门店人员值班管理，确保运营顺畅，提高顾客体验与门店运营绩效；

　　4、严格控制商品损耗率，提升员工工作效率；

　　5、协助店长做好门店订货及货品管理工作；

　　6、协助店长进行门店固定资产和设备的`管理、维护和保养工作，保障公司资产不受损失；

　　7、协助店长督导门店清洁、食品安全、人员安全、消防安全工作，保障运营安全；

　　8、协助店长进行门店客户服务的管理工作，协调并解决紧急客户问题，保正服务质量；

　　9、协助店长组织策划门店营销活动，提升门店营运绩效；

　　10、完成上级领导交代的其他任务。

　　岗位要求:

　　1、大专以上学历，男女不限；

　　2、乐观积极，阳光，能吃苦耐劳、不怕脏不怕累；

　　3、有上进心，有责任心，做事积极，有比较强的适应能力。

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