物业主管工作岗位职责(15篇)

物业主管工作岗位职责

更新时间：2024-07-01 23:38:26

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物业主管工作岗位职责(15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的物业主管工作岗位职责，欢迎大家分享。

物业主管工作岗位职责1

　　(一)在项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度。

　　(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

　　(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给设备所需的.能源(水、电、气等)，做好节约能源工作。

　　(四)组织人力、物力，及时完成商铺提出的维修要求，为商铺提供良好的工作、生活条件。

　　(五)组织编写各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

　　(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作。

　　(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准，并监督执行。

　　(八)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平。

　　(九)强化管理制度，建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

　　(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业主管工作岗位职责2

　　1、负责大厦公共区卫生、绿植、设施的巡视工作，及时将问题上报项目负责人并对整改验证;

　　2、根据公司租户装修手册的要求，负责租户商铺装修设计的审核与装修审批工作;

　　3、负责商场安全管理工作，不定期巡查，定期对商场的电线电路、消防设施、网管线路等进行安全检查，发现安全隐患，及时整改;

　　4、监督商铺装修现场安全、卫生、消防，以确保商铺装修如期完工;监督装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工及如期完工;

　　5、负责竣工验收并确保商铺装修符合有关公司的要求等;

　　6、负责记录报修情况并及时的反馈于工程等其他部门,做好回复、跟踪和回访工作;

　　7、协助举办的'活动进行现场管理;

　　8、对商户进出货物及装修材料进行监督管理;

　　9、负责落实和执行大厦各项物业服务管理和车场收费工作;

　　10、负责值班现场顾客的投诉或各种突发事件，并做好调查工作，及时向项目经理汇报;

　　11、负责对、四害消杀、隔油池化粪池清掏等外包服务品质考核监管;

　　11、完成上级交办的其他工作。

物业主管工作岗位职责3

　　1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序，并不断完善及改进，确保为业主提供优质且安全的居住环境;

　　2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责，随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

　　3.做好园区要害部位的日常安全检查工作，加强安全防范措施，预防各类案件的发生;

　　4.对园区内安全、消防设备设施进行检查，发现损坏立即报修并跟进维修进度，对安全隐患问题要立即整改;

　　5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的检查工作并及时改进;

　　6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

　　7.对值班期间安全工作能够统筹安排，提出合理化建议，积极配合上级领导的工作;

　　8.认真做好值班记录，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

　　9.掌握园区防火工作重点，制定消防工作计划，定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案，并监督执行;

　　10.建立健全防火安全管理组织，经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作，并负责对存在安全隐患的.施工工地、部门签发安全隐患通知书;

　　11.负责建立防火档案，制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

　　12.负责定期对全体员工进行消防培训，组织消防演工作计划及员工培训计划，并组织实施，按计划及目标要求完成本部门工作，对下属工作进行分工、监管与培训;

　　24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;

　　25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学工作计划/工作目标的实施情况，并定期总结汇报。

物业主管工作岗位职责4

　　职责描述:

　　1.负责住宅项目的客服条线管理与考核工作,定期实施培训,提升工作积极性。

　　2.负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作。

　　3.及时响应业主及品质的.服务需求,组织协调解决业主的问题,提升业主满意度。

　　4.负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作。

　　5.负责员工排班、考勤、入离职工作。

　　6. 领导交办的其他工作。

　　任职资格:

　　1.大专及以上学历,身高163及以上。

　　2. 5年以上物业管理或客服管理工作经验,2年以上客服主管岗位经验。

　　3.熟悉使用相关办公软件,表格、文档操作熟练。

物业主管工作岗位职责5

　　1、主持客厅的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；

　　2、负责客厅安全（消防安全）工作，督促系统企业消除事故隐患并落实有效管理；

　　3、管理物业的'保安、消防、清洁、绿化等工作；

　　4、检查与指导维修人员工作；

　　5、核算及监督客厅水电费和管理费；

　　6、建立完善应急管理工作机制，编制修订应急预案，配合有关部门做好突发事件、极端天气（雨雪冰冻、防汛抗台）等特殊时期的应急值守、应急保障、应急处置工作；指导、协调公司内部做好应急管理工作；

　　7、负责客厅日常综治维稳工作，监督、落实不稳定因素的排查和各类矛盾纠纷的化解工作。跟踪处理重大综治维稳事件；

　　8、完成公司交办的其他工作任务；

物业主管工作岗位职责6

　　职责：

　　1、负责园区物业管理统筹工作，协助运营经理处理物业管理事务；

　　2、指导并协助入孵企业办理装修相关手续，负责企业装修方案的标准化审核；

　　3、负责园区企业设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作；

　　4、负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作；

　　5、负责与入孵企业签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》；

　　6、协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护工作；

　　7、领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，有电工证优先考虑；

　　2、三年以上物业管理经验，熟悉物业管理的.内容及流程；

　　3、具有较好的语言表达与沟通能力；

　　4、具有一定的执行和协调能力，有一定的公文写作功底；

　　5、工作积极主动、耐心严谨、责任心强、有进取心。

物业主管工作岗位职责7

　　1.熟悉物业项目运作和成本控制，清晰物业项目管理思路和卓越服务理念;

　　2.负责物业项目日常的`经营、管理、行政工作，维护物业项目的正常营业秩序;

　　3.按照招商流程的规定，有序开展招商活动;

　　5.负责统筹和管理治安、消防、商品质量安全、客服、保洁、水电、建设维修、设施设备、绿化、各项费用收缴等各方面工作;

　　6.严格落实执行物业项目管理规定。

物业主管工作岗位职责8

　　1.负责集团总部物业及附近物业的租赁管理业务(包括物业费、水电费、租金等费用)的`日常事务处理;

　　2.做好集团后勤工作的管理、监督和协调工作;

　　3.负责物业区域内客户服务工作及工作团队管理;

　　4.负责集团后勤与各部门的工作协调和沟通，体现高效、和谐;

　　5.制定物业管理方案及物业费用测算，做好成本预算及控制，做好分包方的管理;

　　6.维护大物业区的安全治安，保证物业内人、财、物的安全，营造美好、安定的工作环境;

　　7.做好内部人员的绩效考核、管理，合理排班，保证物业服务正常进行;

　　8.集团校区总监安排的相关工作。

物业主管工作岗位职责9

　　1、统筹管理前置物业各岗位，协同销售部做好客户服务工作;

　　2、建立健全前置物业组织架构及人员配备，制订相关管理方针，做好各岗位的绩效考核工作;

　　3、及时处理严重的投诉、突发事件，并跟进协调处理，控制事态的`扩大;

　　4、负责监管区域内清洁、绿化、保安、消防工作;

　　5、售楼部及体验区办公秩序(整齐、整洁、规范等)的品质维护及检查，并形成检查日报;

　　6、落实前置各项设备设施维护及保修工作;

　　7、统筹安排车队队长管理公司车辆，做好维修保养及年审换证等工作;

　　8、管理好保安、保洁、客服队伍，做好日常训练和物料支持;

物业主管工作岗位职责10

　　1.协助部门总监做好物业管理的全面工作。

　　2.认真落实物业管理的各项法规、政策，组织落实好物业服务各项要求，确保服务质量。

　　3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理。

　　4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范，指导物业服务突发事件的'组织指挥和各种处置的拟制和演练，确保楼宇安全。

　　5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标。

　　6.有效控制物业管理各项成本费用支出。

　　7.负责所管辖物业的装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作。落实好物业安全预防和保障工作。

　　8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展。

　　9.其他上级领导交办工作任务。

物业主管工作岗位职责11

　　1、负责物业费用(管理费、有偿服务、停车费、仓库租金、水电费等)出单、对账、催费单出单、物业对外供应商服务费报销、各类请示、通知拟稿;

　　2、客户关系维护及日常投诉处理跟进、安抚、协调等工作;

　　3、客户档案管理;

　　4、客户收楼、退场、装修管理;

　　5、应VIP客户要求定期召开沟通会议及特殊服务;

　　6、有偿服务上门跟进;

　　7、公共区域巡查;

　　8、各部门间工作协调;

物业主管工作岗位职责12

　　1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;

　　2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的`发标工作;

　　3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;

　　5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作;

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　7、助招商部开展招商工作;

　　8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;

物业主管工作岗位职责13

　　职责：

　　1、协助部门经理负责公司物业与开发工作，处理部门日常管理工作；

　　2、负责部门不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪；

　　3、配合商城领导处理紧急情况，并做好善后工作

　　4、对部门员工进行考核，并据实进行奖罚。

　　任职资格：

　　1、30—45岁，物业管理相关专业，大专及以上；具有物业管理师证或注册物业管理师资格证者优先考虑；

　　2、连续2年以上物业项目经理管理经验，有大型商业广场管理经验优先；

　　3、熟悉物业管理法律、法规，熟悉物业管理服务标准、规范，了解物业管理项目ISO质量管理体系，项目管理经验丰富，能有效达成各项工作指标、

物业主管工作岗位职责14

　　职责：

　　1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作。

　　2、结合公司物业管理制度及政策，根据商场的'实际情况细化商场物业管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况。

　　3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗。

　　4、配合部门经理确定工作目标，制定工作和培训计划，做好月度、季度、年度的工作总结。

　　5、严格控制各项能源损耗、费用支出，有计划性的减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损。

　　6、完成上级领导交办的其它任务。

　　任职资格：

　　1、初中以上文化程度，年龄25-45周岁。

　　2、相关工作经验2年以上。

　　3、具有高压电工操作证。

　　4、具有一般水暖维修经验。

　　5、熟练wps、excel、word等办公软件。

物业主管工作岗位职责15

　　1、负责制度商业的电梯、空调等机械设备及照明系统、水电系统、采暖等设备的维保、检查方案，确保正常运行;

　　2、负责商户的'装修申请、审查、监督、管理工作;

　　3、负责商业每天的开门进场、打烊清场工作;

　　4、全面负责公司的防火、防盗、经营秩序维护及安全保卫工作;

　　5、负责公司的日常安全保卫工作，制定保安巡查线路，并监督执行;

　　6、负责制定保洁的工作范围，并监督执行;

　　7、负责广场的车辆进出、停放、收费等管理工作;

　　8、负责公司的消防安全工作、及消防系统的维护工作;

　　9、负责对外包的保安、保洁等合作单位的工作范围管理，并对其工作内容进行考核。

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