在当今社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的物业主管岗位职责，欢迎大家分享。

物业主管岗位职责1

　　1.负责审核小区住户装修申请;

　　2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;

　　3.负责小区物业的`验收和交接、全部工程资料的交接工作;

　　4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;

　　5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

　　6.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报;

　　7.负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;

　　8.负责审核住户维修收费项目和标准;

　　9.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划，组织实施培训，评估培训效果;

物业主管岗位职责2

　　1、负责办公楼和产业园的招商；

　　2、拓展、维护招商，开发客户资源；

　　3、跟进目标客户，为企业选址提供方案；

　　4、参与制定招商规划及具体实施方；

　　5、宣传招商政策，组织招商活动；

　　6、协助企业入驻的手续办理；

　　7、做好市场调研，同业态竞争调研；

　　8、建立客户档案和客户信息数据；

物业主管岗位职责3

　　职责描述：

　　1)制定全面的维修计划和预算，制定工程条线工作计划；

　　2)负责项目各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作；

　　3)负责工程方面的日常运行和节支运行，预防和减少工程事故的发生，合理控制设备设施运行成本；

　　4)分析工程项目报价单，对接收的项目组织人员进行评估和验收；

　　5)建立项目所辖区域内设备的维修档案，安排工程员工工作，考核员工工作状况，负责管理员工纪律，解决员工之间问题；

　　6)负责对员工进行作业和安全教育及训练，并定期或不定期实施作业和安全检查；

　　7)完成上级交办的其他事项。

　　任职要求：

　　1)中专/高中及以上学历，年龄在25-50周岁，机电、电气、暖通等相关专业；

　　2)从事设施设备运行维护5年以上，至少3年团队管理经验；

　　3)精通各类建筑设施设备的运行和维保，具有系统故障诊断和处理各类突发事件的能力；

　　4)具备较高的'纪律性和责任心，具有较强的团队协调和执行能力；

　　5)具有高低压电工、特种设备管理等相关的从业资格证书。

物业主管岗位职责4

　　1.直接上级:项目经理。

　　2.在项目经理的领导下,协助做好清洁管理工作,确保环境整洁。完成主任安排的各项工作任务。

　　3.带领和指导清洁工工作,合理安排班次,妥善解决清洁工作中存在的问题。

　　4.定期或不定期对本班的工作进行抽查、检验,对不合格工作做出处理。准确掌握班组员工思想动态和工作情况,并及时向主任汇报。

　　5.根据本班员工的工作情况,每月提出对员工的奖惩意见。

　　6.组织垃圾的清运,废旧物品的回收工作。

　　7.组织员工进行业务学习,检查各项规章制度的'落实情况,并做好记录。

　　8.加强对清洁设备、用具材料的管理,及时提醒缺货补充,节约开支。

　　9.督促本班员工保管好清洁设备、用具,按需发放材料,节省费用。

　　10.每日参与清洁工作并监督检查市场环境卫生等清洁状况,向主任及时汇报。

　　11.做好本职工作并完成领导交办的其他任务。

物业主管岗位职责5

　　1、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保园区商户的人身安全及财产安全;

　　2、负责制定、健全公司的安全保卫制度，部署保安的安排和检查落实情况;

　　3、规范公司的.保安管理、培训，组织开展和法制教育;

　　4、定期巡视各产业园环境，监督下属工作;

　　5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

　　6、负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理;

　　7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

　　8、协助各部门搞好区域管理，完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业主管岗位职责6

　　岗位职责

　　1、文明上岗、礼仪服务。负责处理部门一般性文本工作；

　　2、遵守公司各项规章制度，服从管理，听从指挥，严格履行职责，认真完成上级交办的各项工作任务；

　　3、当班期间保持良好的形象和注意自身的言行举止及仪容仪表。严格按照公司的BI标准执行，对内，起到模范带头作用，对外，做到展示和推广公司的形象；

　　4、负责接待客户、安排客户轮候、引领、在客流高峰时做好现场秩序维护和引导、提供接待问讯服务，简单项目介绍，接收报修任务；

　　5、对进出人员及携带的物品、运出货物（装饰材料等）进行检查核实，搬出物品及货物时必须出示由物业服务中心所出具的货物放行条方可放行，施工人员必须佩戴《施工出入证》，做好检查和协调工作；

　　6、维护本岗位区域内的卫生及对岗位区域内公共设施设备的维护。发现问题，本人能很快解决的及时处理，不能解决的及时向上级反映进行处理；

　　7、当值期间，必须严守纪律，坚守岗位，不得擅自离岗串岗，不得做与工作无关的任何事情；

　　8、当值期间，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，发现问题及时报告上级领导，做到防患于未然；

　　9、熟悉园区的地理、概况、配套设施等。对客人提出的`要求及问题要及时解答、处理，不论从何途径接到客户投诉，应首先向客户表示歉意，了解投诉人姓名、房间号及联系电话、问题发生时间并请投诉人尽量详细描述具体情况，做好详细记录，第一时间通知相关部门负责人；

　　10、负责接待客户的面访，帮助客户联系本部门或其它部门人员解决各种问题；11负责接听热线电话，将电话内容登记在记录本上，通知相关部门跟进解决，并争取第一时间及时给予回复；

　　12、做好与其它岗位的协调配合工作；

　　13、积极参加公司组织的各岗位培训，认真记录；

　　14、下班前负责关闭所属区域的电源照明；

　　15、认真详细记录当值情况，严格履行交接班制度，与下一班做好交接工作；

　　16、认真完成上级交办的其它工作。

物业主管岗位职责7

　　1、负责做好对所有出入口进出的车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等；

　　2、负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的运行情况，发现问题立即上报，按操作程序处理并做好登记；

　　3、负责楼宇大堂、天面、消防通道，地下室及各车库、重要机房，周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地，外围商铺，服务中心、部门临时指定的'各重点区域的巡逻；

　　4、负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。

物业主管岗位职责8

　　岗位职责

　　部门:物业公司财务部

　　职务:应收主管

　　汇报:财务部经理。

　　1、工作概要:负责各单元应收款项、实收、欠收及相关数据的统计工作,每个收费季缴款通知书的数据输入及打印工作。

　　2、主要职责:

　　(1)每日将收费确认单输入到实收中,及时计算出欠费金额,同时输入收入汇总表,并保持收入汇总表的`金额与实收金额相符。

　　(2)掌握客户的欠费情况以及发展商对客户减免的各项费用的金额。

　　(3)在月底与出纳核对交费金额,保证收费金额相符。

　　(4)在收款期内协助出纳做好收款工作,做到不让交费客户排队等候。

　　(5)根据当月收费确认单统计出入证押金、灭火器押金收支情况。

　　(6)统计车位出租情况,并做好车位管理费分摊表。

　　(7)协助库房做好库存物品统计,并在月底做出库存用品清单。

　　(8)每季度在应收汇总表前,及时向各部门要求提供各项数据,并核对这些数据的准确性,将数据输入汇总表中,计算出各客户应交费的总额。

　　(9)在规定日期内打印交费通知单,并交与相关部门。

　　(10)完成财务经理交办的其他工作。

物业主管岗位职责9

　　1、协助经理对物业体系建立、管理及落实工作和组织各专业口开展体系文件运行培训；

　　2、负责与物业顾问公司对接，与物业顾问驻场经理共同做好前期营销案场管理工作;

　　3、负责与地产营销密切配合，确保案场管理符合地产营销部的要求；

　　4、熟悉物业项目现场品质检查工作的.流程与方法；

　　5、每周、每月组织开展品质检查活动，对相关物管区域进行巡楼及检查、拍照、记录检查发现问题，及时完成巡场报告，对业务情况和管理流程提出意见和建议；

　　6、接待业主（住户）、客户的来访；

　　7、能独立做好日常物业服务事务和处理遇到的问题和投诉；

　　8、负责策划、组织、总结社区文化活动；

　　9、负责案场客服的管理；

　　10、完成公司交代的其他工作。

物业主管岗位职责10

　　一、岗位职责

　　1、协助物业经理，根据公司管理体系规范和标准，做好公司品质管理工作的推动、实施和改进;

　　2、每周、月组织开展品质检查活动，对相关物管区域进行巡楼及检查，拍照、记录检查发现的.问题;

　　3、每周、月及时完成巡场报告，对业务情况和管理流程提出意见和建议;

　　4、跟进和督促各部门、各项检查活动的整改和落实情况;

　　5、领导交办的其他工作

　　二、岗位要求:

　　1、具有良好的执行力，分析解决问题能力、沟通协调能力、书面表达能力和服务意识;

　　2、熟悉物业项目现场品质检查工作的流程与方法;

　　3、有较强的洞察力，检验能发现问题并纠正，能及时处理业主问题;

　　4、有iso9001、iso14001、ohsms18001体系方面的经验优先。

物业主管岗位职责11

　　（1）客户沟通渠道的建设与日常维护，保障沟通流程顺畅。

　　（2）负责客户的管理、分析、评价与优化，完善客户档案；对客户投诉的质量问题进行分析，并采取相关有效的纠正措施，为客户提供优质的售后服务。

　　（3）日常项目走访，做好各项目的全程跟进及过程监督，及时处理客户提出的要求，对项目运作过程中出现的`问题及时沟通处理。

　　（4）项目部满意度评价表单设计，并根据要求完成满意度测评形成满意度报告。

　　（5）在项目运作过程中，发掘新需求，向客户提供全方位增值服务并进行增值业务洽谈。

　　（6）做好会务、客服人员的招聘、调配及培养工作，展现公司形象。

物业主管岗位职责12

　　1.领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作；

　　2.负责与业委会、政府部门及相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系；

　　3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的`财务运行情况；

　　4.妥善处理一切紧急及突发事件；

　　5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　　6.负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；

　　7.负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　8.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业主管岗位职责13

　　1、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合公司规范,工作室内卫生是否达标。

　　2、检查员工的客服工作流程,以身作则倡导'业主想到的我们做到,业主没有想到的我们为业主想到'的服务理念。

　　3、负责监督检查本部门人员工作情况,每日查阅各岗位工作记录,准确了解各项工作完成及未完成情况。

　　4、负责每日向管理处经理汇报前厅工作情况。

　　5、负责本部门人员班次、假期排定。

　　6、熟练掌握管辖范围内的操作规程及质量标准。

　　7、维持良好的'服务秩序,提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务。

　　8、负责与业主之间建立良好的沟通关系,实施业主咨询和业主问答,反馈业主的意见和建议。

　　9、认真正确回答业主的提问,解决好每一宗业主投诉工作;做好业主投诉和接待工作,及时向领导反馈业主的意见和建议。

　　10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;对本部门新到员工进行上岗前培训,及定期对在职人员进行岗上培训。

　　11、负责关心、爱护员工,及时了解员工动态,及时汇报管理处经理、开展针对性工作。

　　12、熟悉小区情况,勤巡查,发现问题及时处理。

　　13、完成上级领导临时交办的其他任务。

物业主管岗位职责14

　　1、熟悉有关物业管理法规，了解相关法律知识;

　　2、协助经理对公司的质量/环境/职业健康安全管理体系实施内部审核;

　　3、负责与业主/用户的.沟通与协调工作并处理日常的投诉问题;

　　4、负责制定管理中心社区文化活动年度计划，并监督和协助物业服务中心有效开展社区文化活动;

　　5、对所属区域物业的清洁、绿化与消杀工作质量负责，对外包单位进行监督;

　　6、负责制定管理中心客服部的培训计划，定期进行培训与组织考核工作;

　　7、执行管理中心/服务中心经理安排的其他各项工作。

物业主管岗位职责15

　　A．确执行公司各项经营管理方针、政策和财务会计法规、制度。

　　B．责组织全公司的经济核算工作，正确合理地调度资金，及时编制各种财务报表。

　　C．组织编制财务综合预算及决算，定期提交经济活动分析报告，提出改善经营、加强管理的措施和意见。 D．参与制定公司的经营计划、投资决策、职工工资、福利政策，负责新项目可行性分析及提交分析报告。 E．督导、检查各级财务人员执行财务制度和财务计划情况，负责公司所有经济合同的审核及监督管理，发现问题提出解决办法，及时向公司领导汇报。

　　F．负责组织、控制公司内部各个环节的财务收支情况。每月编制内部核算报表，检查预算执行情况，考核各部门经营责任。

　　G．协助总经理处理好公司与财政、税务、金融、工商等有关部门之间的工作关系。

　　H．负责进行本部门员工的思想品德教育、专业业务培训指导以及工作评估，提高本部门人员的工作能力和技术水平，督促各岗位人员严格履行职责。

　　I．负责对公司采购进行相关审核，组织按规定程序实施的材料采购监督工作并进行物资供应商的回访。 J．负责各部门的费用开支、工程结算等经济事项的审核，并按财务管理制度、开支标准和公司文件有关规定严格进行审查，包括内容、用途、审批手续和原始交易金额等。对一切不符合规定的开支和违反规定的结算，均不予审批并及时向总经理报告。

　　K．实施资金计划平衡，部门资金计划汇总，编制公司流动资金计划。

　　L．负责各项合同、协议的档案执行情况监督，督促应收款项的催缴清收，保障公司资金安全。负责公司固定资产、低值易耗品等的.日常盘点检查和年终盘点对帐。

　　M．负责记帐凭证的编制及录入，库存材料的明细核对，合同、协议及部门内文档管理。对已制好的记帐凭证要进行交叉复核，审核记帐凭证所附原始交易凭证是否齐全和符合规定。

　　N．负责编制年度、季度、月度会计报表，并做出编表说明。

　　O．负责部门文档管理，对公司的一切资料及个人电脑操作密码保密，绝不泄露及带出公司以外，发现有人违反，及时向上级领导报告。