大客户经理岗位职责18篇

大客户经理岗位职责

更新时间：2023-01-20 17:54:23

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大客户经理岗位职责18篇

　　在我们平凡的日常里，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编整理的大客户经理岗位职责，欢迎大家分享。

大客户经理岗位职责1

　　1、负责低碳管理等低碳咨询服务市场的开拓，确定产品的目标市场、推广方案、产品策略等;

　　2、建立产品销售系统，尤其是根据产品的特性确定其销售模式，负责产品销售渠道的规划、监督销售工具的开发;

　　3、负责挖掘潜在客户，向目标客户介绍公司的`服务项目和内容，开拓市场;

　　4、参与业务洽谈、商务谈判及合同签订;

　　5、负责项目的后期跟踪，与客户及商业合作伙伴维持良好关系。

大客户经理岗位职责2

　　工作职责:

　　1.负责企业客户商务差旅业务销售。

　　2.开发新客户。

　　3.维护老客户。

　　4.完成公司规定的'业绩指标。

　　5.完善销售部业务流程,制定销售政策。

　　职位要求:

　　1.40岁以下,大专及以上学历。

　　2.3年以上商旅销售经验,并取得过良好的业绩。

　　3.具备良好沟通能力,语言表达能力,普通话标准流利。

　　4.热爱销售工作,成功欲望强烈,吃苦耐劳,有上进心,勤奋好学,悟性好。

　　5.工作积极主动,认真负责。

　　6.有丰富的销售经验或同行经验。

　　7.有大客户资源和渠道资源。

　　8.有管理经验优先。注:本职位需出外勤,无需出差。

大客户经理岗位职责3

　　1、寻找、收集潜在大客户资料，了解和发掘客户需求，制定客户解决方案;

　　2、通过电话、网络和拜访等相结合的'方式进行大客户的联系、跟进;

　　3、开拓新市场、发展新客户，维护老客户，完成销售任务;

　　4、不断熟悉公司产品，了解移动互联网行业信息;

　　5、参与技术研发讨论及公司领导会议;

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议;

大客户经理岗位职责4

　　职位描述：

　　十岁的“startup"品友互动，正在建设一个更好的人工智能商业决策的云世界。

　　我们正在寻找一个特殊的角色，这个角色提供了一个绝佳的为高增长的公司做出巨大贡献的机会。在一个拥有中国最前沿技术的400人团队中，这个角色将有机会对世界最重要的市场（中国）的一家Pre—IPO公司产生真正的影响，并把个人的职业生涯带到一个在其它地方无法企及的高度。这是一个对于个人而言，可能性更大、更创新、更开放和更极限思维的职业发展机会。

　　我们一直在学习，我们喜欢不确定性，喜欢承担风险，喜欢快速地从错误中学习。我们互相构建想法，彼此激励，我们因为在一起而变得更美好。通过技术和创新，我们做更多的事，我们取得更多的成就，我们在一起创造不同。我们期待和你一起独当多面，一起拥有未来的无限可能。

　　我们的使命是“人与信息的智慧连接”。这项使命是雄心勃勃的，也是我们的客户深切关心的问题。通过我们的产品技术创新，帮助每个客户取得更大的商业成就。我们已在核心业务上进行了长达十年的耕耘，并承诺将来仍将持续进行大量的投入。

　　目前我们已超越同行，是该领域的“先锋”和“黄埔军校”。相较于BAT、TMD等巨头，我们更专注，更深耕于人工智能商业决策领域，而他们也企图通过吸收品友的精英人才以期缩短自身在该领域的差距。

　　岗位职责

　　根据公司人工智能营销云产品的特点，确定目标大客户群体，进行大客户渗透；

　　挖掘大客户的痛点和潜在需求，通过咨询服务，提供对应分析及解决方案建议；

　　整合公司不同的产品资源模块，协调公司内部资源，为大客户提供全链路营销产品解决方案（系统+服务），包括但不仅限于和客户的CMO/CIO/CDO进行咨询方案的全面商务沟通工作（需求挖掘、咨询诊断、解决方案商讨、产品提案、营销云产品及服务的卖进）；

　　成为客户信任的伙伴和专业营销咨询顾问，让客户的营销变得简单，增长变得自然，提高客户营销的.效率和效能；

　　负责开拓和维护1—2个行业的客户群体，确保公司产品解决方案在对应行业的渗透率和市场份额。

　　职业吸引力

　　1、事业：

　　Martech的时代已经来临，一站式的、全链路的、基于人工智能的智能营销决策云已成为企业增长的助推引擎；

　　加入到智能营销领域，一起参与人工智能的实际应用领域，顺势而为，成为行业先行者；

　　和500强客户中的Top10的超级大客户中的专业人士进行共创，集客户、专家的先进智慧，在无数次头脑风暴中，一起推动营销行业的变革的实现，自我价值和身价的升级水到渠成；

　　这个角色将向公司的【区域负责人】汇报，并经常同创始人一起，就重要事项进行直接的沟通。

　　2、团队：

　　技术能力和商业能力兼备，有很好的行业和客户口碑；

　　商业模式决定了人才配置上要求精英化，录用准入门槛高，可以与高密度的优秀人才一起共事；

　　前沿的人工智能行业充满探索和挑战，追求卓越的高管团队带领我们不断成长升级迭代，一年时光胜似三年；

　　扁平、开放、人际简单，鼓励独特而真实的个性和天赋，鼓励专业上不断精进及个人综合能力持续提升，能者就上。

　　任职资格

　　1、教育背景：

　　本科及以上学历；

　　2、经验背景：

　　5年大型企业品牌市场营销or乙方营销品牌广告服务or商业咨询公司or大型软件/系统服务商客户拓展经验；

　　对市场营销、品牌构建的流程及方法有一定的了解；

　　熟悉1—2个行业的客户群体，例如：汽车、快销、旅游、金融、电商、IT/数码/3C；

　　具备丰富的市场与客户开拓经验，谈判及服务经验；

　　3、岗位能力：

　　很强的人际沟通能力，能和客户建立深度的信任，并构建专业形象；

　　学习能力强，能快速理解客户的业务，敏锐分析客户的营销需求、痛点；

　　很强的咨询解决方案能力、大客户管理能力及项目管理能力；

　　很强的抗压能力，结果导向，对商务及为大客户提供专业价值的工作充满热情。

　　4、软性能力：

　　良好的沟通、组织协调、推动能力；

　　责任心强，做事积极主动、执行力强；

　　学习能力强，逻辑思维清晰，能够独立思考、擅于归纳总结；

　　能快速定位问题并利用现有资源寻找最优解。

　　基础福利：现实有保障，未来有发展

　　弹性办公、带薪年假、员工宿舍、周年金章

　　六险二金、电脑补贴、企业用车、户口指标

　　节日福利、生日福利、家属福利、年度体检

　　再学习成长基金、国际交流学习、企业大学

　　团队建设基金、跨国旅行、内部推荐奖金

　　我们的使命：实现人与信息的智慧连接

　　人工智能，独角兽，优秀团队，激情，最佳雇主

　　20xx年，我们由三位北大青年，前宝洁、麦肯锡、Google高管联合创立而成，目前是一家分布于北京、上海、广州、西雅图、伦敦、新加坡、香港7个地区的国际性创新型人工智能公司，致力于打造中国领先的基于人工智能和大数据技术的商业决策AI平台。

大客户经理岗位职责5

　　1. 负责所在区域政府、医疗卫生、企业、金融等行业客户销售工作的推进;

　　2. 收集、分析行业应用及竞争情况，制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度;

　　3. 根据不同客户群体制定高价值产品的推广方案，完成高价值产品的销售目标;

　　4. 独立完成重点用户试点销售工作，并为区域提供销售支持。

　　5. 参与重点客户的`开拓，关系维持及售后服务跟踪，建立销售通路;

　　6. 确保完成考核目标及业绩目标的达成;

　　7. 上级交待的其它工作。

大客户经理岗位职责6

　　1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会;

　　2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率;

　　3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件;

　　4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标

　　5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值

大客户经理岗位职责7

　　1. 负责开发、拓展、管理客户，向客户提供专业理财规划与投资建议。

　　2. 负责销售公司理财产品，根据客户需求提供理财建议及规划。

　　3. 负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。

　　4. 负责配合大团队经理开展各项推广活动，并为客户提供详细的解释和说明。

　　5. 负责带领所属理财团队，通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。

　　6. 负责管理和控制理财团队的业务活动，并提供专业的.辅导与训练。

　　7. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。

大客户经理岗位职责8

　　1)开展销售活动，处理销售事务(报价、合同等相关事宜的处理) ;

　　2)根据各自的年度销售任务制定年、季度及月度销售计划，并定期向销售总监提交销售报告;

　　3)主动跟进所负责客户的付款情况，跟进货款及时回收;

　　4)对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析报告;

　　5)对各自销售费用的'有效控制。

　　6)新老客户拜访

　　7)售后服务的访问，以及对客户投诉处理结果的跟踪。

大客户经理岗位职责9

　　1、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作，与大客户建立良好的`业务关系;

　　2、负责大客户的跟单追踪，订单管理，做好客情维护;

　　3、负责公司在建设局，质监局等政府职能部门的业务追踪和关系维护;

　　4、完成直接上级交办的其他事项。

大客户经理岗位职责10

　　1、通过电话、邮件等多种渠道进行产品销售，与团队销售人员合作完成各项销售指标;

　　2、通过电话和面谈与客户进行良好有效沟通，了解客户需求, 寻求销售机会;

　　3、准确判断客户需求和购买意向，掌握客户跟进流程，控制出单时间;

　　4、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;

　　5、协调公司内部资源，为客户提供专业的产品咨询和优质的.售后服务，提高客户满意度;

　　6、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结。

大客户经理岗位职责11

　　1、负责公司自研标准数据管理平台的客户的开发与推广工作，主要产品：中外电力工程技术标准数据管理平台、“一带一路标准数据服务中心线上平台”等，主要的客户：面向国内外电力行业、电力设计院、大型的国企央企、国际工程企业、制造业、船舶等国内外企业。

　　2、挖掘客户的`需求，针对客户需求提供解决方案及展示产品的优势;

　　3、销售过程客户关系协调工作;

　　4、负责市场调研和分析工作，协助研发、商务、运营等部门完成产品功能升级与优化。

大客户经理岗位职责12

　　1、所负责客户订单获取，指标达成;

　　2、所负责客户项目预算等相关信息的'搜集、获取并及时跟进;

　　3、所负责客户关系的维护、接洽及同总部平台资源对接支持;

　　4、协助区域公司项目的签约、回款、收入落地完成;

　　5、及时处理客户诉求，确保客户满意度;

大客户经理岗位职责13

　　1、承担相应销售任务，负责市场的大客户开拓及维护;

　　2、跟进大客户资源，运用项目营销方式推进销售进程，向目标客户提供有针对性的.整体招聘解决方案，确保完成既定销售任务。

　　3、不断挖掘客户的潜在价值，以达成客户与公司间最大价值的合作方式;

　　4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;

　　5、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度;

　　6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通;掌握催款技巧，控制应收款额度，加快销售资金回笼。

大客户经理岗位职责14

　　1、洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等;

　　2、负责公司网站的广告销售，完成公司的业绩要求;

　　3、良好地维系现有客户关系并积极拓展新的或潜在的'品牌客户;

　　4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期;

大客户经理岗位职责15

　　1、负责开拓市场业务，搜集客户信息，进行相关的宣传推广

　　2、定期拜访客户，销售公司产品;

　　3、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，了解客户状态;

　　4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;

　　5、接受客户投诉，妥善解决问题;

　　6、参与合同的谈判与签订。

大客户经理岗位职责16

　　1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标;

　　2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的'完成销售任务。

　　3、反馈有关市场开发和营销进展的情况。

　　4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

　　5、对本部门员工进行指导与培训，提高业务能力和服务水平。

大客户经理岗位职责17

　　1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大客户，完成业务目标;

　　2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘二次机会;

　　3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的`理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力;

　　4、完成领导交代的其他任务。

大客户经理岗位职责18

　　1、执行公司市场战略，负责省级区域市场的销售和渠道管理。

　　2、负责收集客户信息，发掘商机。

　　3、负责合作伙伴开发、维护和服务。

　　4、按照公司销售计划完成年度销售任务。

　　5、参与公司市场营销和商务活动。

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