您的位置:群走网>实用资料>岗位职责>大客户经理的岗位职责
大客户经理的岗位职责
更新时间:2023-01-04 08:45:55
  • 相关推荐
大客户经理的岗位职责15篇

  在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编整理的大客户经理的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

大客户经理的岗位职责1

  1、服从部门经理安排,参与各项接待活动。

  2、与业务客户、重点宾客保持密切联系,协助部门经理处理日常事务。

  3、积极开展市场调研工作,在保持老客户的同时及时发掘潜在客户,增加新的客源。(如:旅行团、、新成立公司、会议、散客等)

  4、接待来酒店参观的客人,介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见,及时向经理汇报。

  5、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排,制定工作计划并及时展开营销活动。

  6、随时掌握同行的新动态和市场信息,为经理制定工作计划提供资料和合理化建议,协助经理开展营销活动。

  7、开展有计划的销售活动,进行销售访问,销售人员在销售访问结束后,应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书,有计划地发展新客户。

  8、做好部门的设备、办公用品、物品的`管理工作。

  9、负责商务散客的订房,负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排,做好VIP的接待工作。

  10、负责客户的一切事务,包括探访、档案建立、账款催收等工作。

  11、负责客户的一切事务,包括探访、档案建立、账款催收等工作。

  12、参加业务洽谈,受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约,协议和办理续约手续,同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。

  13、及时检查销售工作和计划实施情况,销售经理之间应经常互通信息,协调做好重要客人的促销工作。

  14、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡,如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。

  15、参加每日下午的碰头会,向部门经理汇报工作进程。

  16、完成部门经理交办的其他工作。

大客户经理的岗位职责2

  1.建立客户信息管理数据库,保持与客户良好的沟通,及时掌握客户需求,发掘销售机会;

  2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动,提高项目成功率;

  3、和业务支持部门沟通,争取最优的商务条件;

  4.负责执行大客户销售计划,达成大客户销售目标

  5.负责大客户开发与维护,开发、维护、提升与大客户关系,深入挖掘客户潜在价值

大客户经理的`岗位职责3

  职责:

  1、负责与房地产开发商的接洽与维护;

  2、负责开发新客户与维护公司老客户;

  3、通过互联网发布公司最新的产品信息;

  4、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的`销售作出战略决策。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,样貌良好,有气质,男女不限。

  2、无工作经验亦可,有从事过房地产销售,互联网网销售,广告销售工作者优先。

  3、性格外向开朗,能适应高压工作,意志坚定,肯吃苦耐劳,善于沟通,有较强的公关能力。

  4、能独立完成领导布置的各项任务,遇到问题应变能力强。

  5、熟悉并掌握各项办公应用软件,对互联网有一定的认知和了解。

大客户经理的岗位职责4

  1、洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等;

  2、负责公司网站的广告销售,完成公司的业绩要求;

  3、良好地维系现有客户关系并积极拓展新的`或潜在的品牌客户;

  4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期;

大客户经理的岗位职责5

  工作职责:

  1、制定并执行洽客新零售saas软件销售计划;持续完成月度,季度,年度的销售指标;

  2、熟悉公司的业务发展战略并同相关部门一同探讨制定洽客新零售可落地的解决方案;

  3、发现业务机会,确认业务计划,制定销售策略,提供解决方案,商务谈判并及时关单;

  4、在新老客户中寻找并创造业务机会;预测销售活动和销售收入,并能创造可以为日后销售工作提供示范效果的典型客户;

  5、与大客户的'虚拟团队进行跨部门(产品、技术、运营等部门)合作,指引客户的决策人和有重要影响力的人去确认他们的新零售理念;

  6、与各部门配合,组织针对大客户的市场活动,去激发客户对先进的新零售管理的理解和需求。

  任职资格:

  1、3年以上的企业管理软件行业销售/内衣行业销售经验;

  2、有针对华东地区大型品牌服装零售企业的丰富销售经验;

  3、有erp、零售、供应链领域的知识和经验;有品牌、门店、电商、广告领域的理解和认识;

  4、对大客户销售大型复杂解决方案的经验和能力;

  5、有处理大型客户的中高层关系的经验和认识;

  6、有任务优先级排序,多任务,高压下高效执行的能力;

  7、与虚拟团队进行工作的能力;

大客户经理的岗位职责6

  职责:

  1. 负责所在区域政府、医疗卫生、企业、金融等行业客户销售工作的推进;

  2. 收集、分析行业应用及竞争情况,制定可行的客户维护和开拓方案,提高客户满意度;

  3. 根据不同客户群体制定高价值产品的`推广方案,完成高价值产品的销售目标;

  4. 独立完成重点用户试点销售工作,并为区域提供销售支持。

  5. 参与重点客户的开拓,关系维持及售后服务跟踪,建立销售通路;

  6. 确保完成考核目标及业绩目标的达成;

  7. 上级交待的其它工作。

  任职要求:

  1.24-35岁,专科或以上,专业不限;

  2.要求至少2年系统集成/办公设备/耗材等相关行业销售工作经验,有打印耗材销售工作经验者优先;

  3.具有一定的代理商和终端行业用户开发能力,能够独立承担总部级别的行业代理和集成商的开发工作,并支持区域行业销售的商机推进业务。

  4.具备良好的品行和职业道德,学习及解决问题能力强。

大客户经理的岗位职责7

  1、全面负责新三板业务,包括承揽、拓展、改制、挂牌等工作;

  2、担任项目负责人,负责与企业洽谈,拟定上市辅导方案,主导推进项目进程;

  3、负责对新三板挂牌企业进行审核、尽职调查、方案设计、申报材料制作等;

  4、负责投资成功的项目的投后管理以及投资退出等全程投资管理工作;

  5、负责现有项目渠道的维护及新渠道的开发;

  6、掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对公司投融资提出前瞻性的意见及决策参考。

  任职要求:

  1、 经济、金融、财务等相关专业本科以上学历;

  2、 具备三年以上股权投资经验,曾参与IPO或新三板挂牌项目的运作经历者优先;

  3、 熟悉新三板挂牌、企业股改、并购重组、上市辅导、IPO项目、上市再融资等;

  4、 熟悉新三板业务流程所涉及的'法律法规及国家/地方相关政策、会计制度,具备企业调研和分析能力;

  5、 具有突出的公关谈判能力、逻辑思维能力、沟通协调能力、书面表达能力;

  6、 有丰富的项目资源、渠道关系、信托、券商工作经验者优先。

大客户经理的岗位职责8

  1、负责公司自研标准数据管理平台的客户的开发与推广工作,主要产品:中外电力工程技术标准数据管理平台、“一带一路标准数据服务中心线上平台”等,主要的客户:面向国内外电力行业、电力设计院、大型的`国企央企、国际工程企业、制造业、船舶等国内外企业。

  2、挖掘客户的需求,针对客户需求提供解决方案及展示产品的优势;

  3、销售过程客户关系协调工作;

  4、负责市场调研和分析工作,协助研发、商务、运营等部门完成产品功能升级与优化。

大客户经理的岗位职责9

  岗位职责:

  1.挖掘医疗、高校、研究机构等行业3d打印设备的商机和客户需求;

  2.熟悉生物3d打印设备、材料、产品,能独立分析其组成和给予客户准确报价;

  3.完成生物3d打印设备及相关科研设备的销售指标,了解业务流程,对产品规格、质量等能及时给客户答复;

  4.定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。

  任职要求:

  1.大学专科以上学历,有科研仪器销售经验者,或3d打印行业销售经验者优先;

  2.具有很强的学习能力,对新行业、新知识新技术有强烈的.兴趣;

  3.具有良好的商机意识,较强的分析解决问题的能力,有良好的团队合作精神及组织协调能力;

  4.具有良好的语言表达能力、思维逻辑能力清晰

大客户经理的岗位职责10

  1、服从部门经理安排,参与各项接待活动。

  2、与业务客户、重点宾客保持密切联系,协助部门经理处理日常事务。

  3、积极开展市场调研工作,在保持老客户的同时及时发掘潜在客户,增加新的客源。(如:旅行团、、新成立公司、会议、散客等)

  4、接待来酒店参观的客人,介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见,及时向经理汇报。

  5、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排,制定工作计划并及时展开营销活动。

  6、随时掌握同行的新动态和市场信息,为经理制定工作计划提供资料和合理化建议,协助经理开展营销活动。

  7、开展有计划的销售活动,进行销售访问,销售人员在销售访问结束后,应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书,有计划地发展新客户。

  8、做好部门的设备、办公用品、物品的管理工作。

  9、负责商务散客的订房,负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的`住宿、餐饮、用车等安排,做好VIP的接待工作。

  10、负责客户的一切事务,包括探访、档案建立、账款催收等工作。

  11、参加业务洽谈,受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约,协议和办理续约手续,同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。

  12、及时检查销售工作和计划实施情况,销售经理之间应经常互通信息,协调做好重要客人的促销工作。

  13、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡,如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。

  14、参加每日下午的碰头会,向部门经理汇报工作进程。

  15、完成部门经理交办的其他工作。

大客户经理的岗位职责11

  工作职责:

  括订单维护;

  客户投诉;

  订单发货等

  职位要求:

  善于沟通协调,有责任心;

  有相关客户维护的经验工作职责:

  括订单维护;

  客户投诉;

  订单发货等

  职位要求:

  善于沟通协调,有责任心;

  有相关客户维护的`经验

大客户经理的岗位职责12

  一、职责总述:

  在营运总监的直接领导下,制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作;指导与实施大客户营销活动,推广企业产品。

  二、所受监督:

  1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。

  2、在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向

  营运总监请示批准后执行。

  三、所施监督:

  有直属下级,有直接监督他人的权限。

  四、工作范围:

  1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。

  2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务。

  3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的.建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况。

  4、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜。

  5、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

  6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训,提高业务能力与服务水平,并对其实施考核。

  7、组织并制定实施售后服务标准和计划。

  五、工作责任:

  1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络,协调、指导、调度、检查、考核。

  2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导,财务部门,便于统一平衡、合理下达计划。

  3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全,验明客源的真实性和可靠性,严格执行公司对于客源的管理制度,认真办理客源入档手续,便于日后回访跟踪等。

  4、负责组织老客户的回访。在回访中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录。

  5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理、反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的营销途径,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司名气的市场占有率。

  6、负责做好客户的售后服务工作,经常走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高公司信誉。

  7、负责拟定本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生。

  8、负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划。

  9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。

  10、负责营销部业务能力、人力资源建设,通过加强培训、精细管理等方式提高营销部整体能力;

  六、权力:

  1、有向总经理报告权。

  2、对下属工作有监督检查权。

  3、对下属部门成员有奖罚提议权。

  4、有公司车辆调动权。

  七、任职条件:

  1,市场营销专业或相关专业本科以上学历。

  2,受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、房地产销售、电话销售等方面的培训。

  3,3年以上装潢公司公装等大客户工作经验。

  4,对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力和决策力。

  5,较强的观察力和应变能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神。

  八、工作环境:

  公司办公室及其他

大客户经理的岗位职责13

  一、工作简述

  通过利用自身资源、外拓资源及公司内部资源,为保利国际广场拓展客户,全力配合公司及策划部下达的拓客任务指标,促进项目销售及蓄客。

  二、每周固定工作

  1.每周拓展3个或3个以上单位,并将拓展的拍照提交至策划部; 2.每周拓展16批诚意客户上门,并提前报备至策划部; 3.每周提交100个诚意客户号码,提前报备至策划部; 4.其他临时任务。

  三、佣金分配

  1.大客户经理拓展客户上门,并成功转交给本团队销售员并达成成交的,按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金,例,销售员该套房拿4000元的佣金,大客户经理从中提取50%,即20xx元作为其佣金;

  2.大客户经理仅通过提供诚意客户号码,由销售员后续跟踪回访并达成成交的,按照200元/套分配佣金。

  四、客户归属界定

  客户归属以客户登记备案数据位依据;

  大客户经理提交的'名单或拓展上门的客户,必须是备案登记数据中无重叠的,即提

  交数据与客户登记备案数据发生重叠,则不计算在大客户经理拓展上门或提交客户名单之列,该客户成交,大客户经理不得分配佣金;

  ?“大客户经理”拓展上门的客户,必须是初次到访,且来之前与备案客户登记信

  息相符,并成功转交给本团队销售员。

  五、工作流程

  六、考核制度

  根据大客户经理每周完成任务情况进行考核,具体指标如下:

  1.每周拓展3个单位,少拓展一个单位,罚款100元;

  2.每周拓展16批诚意客户上门,少拓展一批诚意客户,罚款10元;

  3.每周需提交100个诚意客户号码,少一个号码,罚款1元;

  4.在大客户经理工作量适当的情况下,公司下达的其他任务,需积极配合完成;

  5.大客户经理连续四周未完成任务,公司将根据实际情况,采取辞退或其他措施。

  七、团队岗位及相关工作职责

  八、前期工作安排

大客户经理的岗位职责14

  一、根据企业总体规划,编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准。

  二、负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的规划工作。

  三、负责组织大客户渠道拓展工作。

  四、负责组织大客户服务中心的建设与管理工作。

  五、负责组织大客户营销与市场开发工作。

  六、负责监督员、大客户服务与关系维护的.监督与管理工作。

  七、负责对监督员证的登记、发放与更新等管理工作。

  八、负责大客户投诉处理及监督检查工作。

  九、负责组织建立大客户档案等工作。

  十、负责汽车销售公司的购进、营销等一系列经营活动。

  十一、负责部门内部人员管理工作。

  十二、完成上级领导临时交办的工作。

大客户经理的岗位职责15

  1.价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,并向团队成员有效传导;

  2.团队工作计划:根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,以确保完成销售、服务和交付等目标;

  3.销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆;

  4.用户关系管理:维护现有蔚来车主,定期跟进追踪会员,提供有关愉悦生活方式解决方案,增强现主品牌粘性;

  5.市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户;

  6.团队管理:监督、辅导团队成员(niospecialist和交付专员)的日常工作开展;开展绩效管理,提升并发展员工能力;

  7.开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队的传承;

  8.内训支持:承担内部培训师的角色。

  职位要求:

  1.3年以上零售、行业销售、大客户销售经验(中高端汽车/奢侈品行业优先),能够出色达成销售目标;

  2.优秀的商业拓展能力和商务谈判能力;

  3.对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;

  4.认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的'心理素质;

  5.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求

【大客户经理的岗位职责】相关文章:

大客户经理岗位职责01-16

岗位职责大客户经理04-10

大客户经理的岗位职责04-15

大客户经理的岗位职责01-10

大客户经理岗位职责12-17

酒店大客户经理的岗位职责05-18

大客户经理岗位职责15篇01-16

大客户经理的岗位职责(15篇)01-04

大客户经理岗位职责(15篇)01-19