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在我们平凡的日常里,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编为大家整理的营销部岗位职责,希望对大家有所帮助。
营销部岗位职责1
岗位要求:
表达能力强,服务意识强,具有2—3年的管理工作经验。
有一定的'谈判能力,日常与总部专员保持良好沟通。
熟悉开具发票、发放停车券定时广播、线上线下退货流程、callcenter客诉对接(实时)异常订单处理(实时)客诉问题的记录和跟踪解决(顾客意见箱、现场),商品问题上架、下架处理(实时)海报的有效安排,跟踪门店活动配合团购,APP用户反馈处理(实时)。
赔付(对我们所有的商品、服务和配送问题做赔付汇总),app评价大众点评跟进代付、充值,解决微信客诉。
营销部岗位职责2
营销部经理
1、适时向总经理提出市场营销策划方案;
2、参与制订公司整体营销策略并运用于市场项目开发; 3、掌握行业市场动态及时反馈;
4、招标工作的组织管理和协调;
5、全公司物资、设备的协调与采购; 6、与传媒建立良好的'合作关系;
7、掌握主要竞争对手营销政策及市场动态;
8、逐步完善市场营销部人员构架并制订员工发展计划与激励办法。
营销部岗位职责3
一、制订银行卡市场营销计划,报批后落实。
二、对基层银行卡业务的培训和指导工作,督促银行卡制度情况内控检查及自律。
三、监督卡业务的规范操作,确保各项环节规范操作,防止、减少风险和差错的产生。
四、加强与基层、卡业务厂商等各方面的联系与协调,及时掌握银行卡业务发展有关动态信息;组织做好重点行业客户及重点目标客户的营销。
五、组织开展项目营销活动。
六、负责银联特约商户和持卡人市场的开发。受理银行卡业务,报送审批。开展售后服务、检查,提出售后服务、检查报告。执行审批的售后服务、检查措施。
七、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。
八、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的`协调沟通。做好业务档案的收集、整理、利用和归档工作。
九、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。
十、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。
营销部岗位职责4
职责描述:
1、负责福田汽车各品牌整合数字营销策略规划,包含sem、rtb、dsp、搜索营销、异业合作等;
2、带领并引导团队的策略思考,深入了解客户需求,研究品牌以及行业竞争状况,为客户提供专业、成熟的数字营销方案及整合传播建议;
3、具备深入分析数据能力,产出优化策略,负责制定把控及优化项目的策略方向,关键节点及时间推进,合理安排团队成员在策略方面的`工作分配并监督执行;
4、熟悉百度,搜狗,360等主流搜索媒体的广告形式,熟练操作sem后台;数据分析,精准广告等搜索综合知识;培训和指导小组成员基本sem技能,优化策略方法,并监督执行,跟踪效果
5、负责组织、参加客户重要的业务讨论、执行、策划与提案会;产出搜索引擎整合营销方案,会写标书,竟标,提案,大型汇报等报告能力;
6、组建与管理团队,负责团队成员的业绩表现、发展规划,挖掘与培养有潜力的人才。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上数字营销、互动营销相关工作经验,3年以上汽车行业数字营销经验;
2、熟悉数字营销全媒体领域,能够整合线上线下资源,洞察数字营销发展趋势;
3、熟悉各种网站联盟、网站推广、新媒体、社区论坛、软文推广等的操作流程;
4、能精准洞察市场和客户需求,能够独立出色的完成客户资料收集、沟通、提案等一系列工作;
5、极佳的沟通能力、协调能力和抗压能力,具有一定的团队管理经验;
营销部岗位职责5
一、前言
营销部是企业中非常重要的部门之一,负责制定和执行企业的营销策略,以实现企业的长期发展目标。
二、岗位职责
1. 市场调研与分析:负责收集市场信息,包括竞争对手、客户需求、行业动态等,分析市场趋势,为制定营销策略提供依据。
2. 制定营销策略:根据市场调研结果,制定符合企业实际情况的营销策略,包括产品推广、品牌建设、渠道拓展等。
3. 营销计划与执行:负责制定具体的营销计划,包括广告投放、促销活动、公关活动等,并监督执行,确保计划的顺利实施。
4. 客户关系管理:负责维护与拓展客户关系,提高客户满意度,挖掘客户需求,提供优质的售后服务。
5. 销售数据分析:负责收集、整理和分析销售数据,为制定营销策略提供数据支持。
6. 跨部门协作:与其他部门保持良好沟通,共同推动企业的发展,确保营销策略的有效实施。
7. 团队建设与管理:负责团队成员的招聘、培训、考核和激励等工作,提高团队整体素质和执行力。
三、工作要求
1. 良好的市场洞察力:能够敏锐地捕捉市场变化和客户需求,为制定营销策略提供准确的信息。
2. 优秀的沟通协调能力:能够与其他部门和客户保持良好的沟通,协调各方资源,推动营销计划的顺利实施。
3. 良好的`团队合作精神:能够带领团队成员共同完成工作任务,提高团队整体执行力。
4. 扎实的专业知识:了解市场营销理论和实践,熟悉行业动态和竞争对手情况。
5. 良好的创新能力:能够不断尝试新的营销手段和方法,提高营销效果和客户满意度。
6. 熟练使用办公软件:能够熟练使用办公软件,包括Excel、PPT、Word等,进行数据分析和汇报工作。
四、结语
营销部是企业发展的重要支撑部门之一,其职责和要求决定了部门在企业中的地位和作用。因此,企业应该重视营销部的建设和管理,为其提供必要的人力、物力和财力支持,确保部门能够发挥应有的作用。同时,部门内部也应该加强自身建设,提高团队整体素质和执行力,为企业的发展贡献力量。只有做好营销部的岗位职责工作,才能推动企业的发展,实现企业的长期发展目标。
营销部岗位职责6
一、主要负责分管机构的日常管理及销售工作,参与制订集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划,对总经理负责。
二、具体负责组织、拟定分管机构销售方面的发展规划,拟定销售管理的各种规定及其部门内机构人员配置和奖惩方案。
三、组织编制分管机构的年度销售计划以及内部利润指标和分配计划,并落实完成。
四、做好国内外市场行情的.调研工,研究和拟定公司产品开发方案。
五、向总经理提出分管机构各职级人员的人眩
六、组织编制下面业务报告:
1、 每月各业务部门合同签订、履行情况及指标完成情况报告。
2、 每月流动资金需求预测报告。
3、 分管机构的日常管理报告。并上报总经理,必要时可直接上报董事长。
七、建立业务人员业绩档案,定期组织对业务人员的业绩考核和专业培训。
八、负责审批业务人员借款单、差旅费报销及公出差假等事宜。
营销部岗位职责7
职责描述:
1、对100万以上高净值客户进行理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案和投资建议;
2、通过各类渠道,接触并筛选100万以上,高净值有效信托理财投资客户;
3、为客户提供专业化金融信托理财服务,负责宣传和销售公司各类信托理财产品。
4、负责新客户开拓、合同签订、打款、服务和与客户建立长期良好共赢关系。
5、建立大客户资源库,二次开发持续跟进和为客户不断提供专业化的理财咨询和服务。
任职资格
1、深谙财富增值之道,性别不限、专业不限,有资源理财能力较强者年龄可以放宽;
2、性格外向、亲和力强、热爱销售理财工作,务实肯干,富有开拓精神,不怕拒绝,抗压能力强;
3、有良好的服务意识、沟通能力与逻辑分析能力,能快速理解公司的业务和客户的需求;
4、有强烈的.进取心,能积极面对工作挑战,不断成长进步,愿意随公司共同发展的创业合伙人;
5、财富管理专家,精通各种金融知识模式,熟悉信托和私募等各类金融产品;
6、有较多100万以上高净值客户资源,熟悉银行、信托、证券、保险等信托理财优先。
7、高底薪+高提成,可以多方式合作或共同创业。
营销部岗位职责8
职责:
1、负责市场的开发,了解客户需求并为客户制定可行的营销方案;
2、负责商务谈判,客户答疑、确认客户合同,应收款项的跟进回笼,把控风险;
3、根据销售的情况,负责客户满意度的调查,从而获取产品及服务的情况;
4、根据产品或服务销售情况维护现有和可能性客户,增加销售机会;
5、团队协助,部门内、外项目支持配合,协助团队内、外招投标工作;
6、在与客户沟通过程中收集市场情况和客户意见,及时与产品部门和服务部门反馈,协助公司持续改进产品与服务;
7、领导临时交予的各项工作任务。
任职资格:
1、20—40岁,男女不限,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情,勇于开拓创新,善于与人沟通,踏实细致,有钻研精神;
3、具备较强的学习能力,优秀的理解能力、沟通能力;
4、具有良好的`PPT编辑和讲解能力,良好的商务文件写作能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先
营销部岗位职责9
1、按规定着装,保持整洁,按时上、下班,服从主管的指挥安排。
2、做好负责区域的卫生工作。
3、掌握客情,接受预订,安排留台。
4、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉椅让座,熟记常客及贵客姓名。
5、负责开餐前餐厅的小毛巾,保证干净、温度适中。
6、对每位宾客要注意对餐厅的介绍,以提高餐厅的知名度。
7、在餐厅客满时,向客人礼貌地解释,并建议客人等候,同时把客人的姓名、房号登记在记录本上,或推荐客人到宾馆的其他餐厅就餐。
8、解答客人提出的有关饭店设施方面的问题,收集用餐后客人对餐厅的`建议,并及时向主管汇报。
9、做好就餐人数的记录,统计餐厅常来客户的姓名、联系方式、喜好。
10、参加餐厅组织的各种培训活动。
11、负责婚宴及会议的装饰及水牌。
12、每日用餐时间上午10点30分,下午16点30分,特殊情况除外。
13、自觉遵守餐厅的各项规章制度。
14、完成主管布置的其他各项工作。
营销部岗位职责10
岗位职责:
1、负责商户品牌档案的建立、维护与管理。
2、协助招商、物业对商户租金/物业费用的催缴工作。
3、起草跟进部门OA、PM等系统流程工作
任职要求:
1、大专及以上学历,品貌端正。
2、有较强的`语言表达能力及文字处理水平。
3、善于沟通协调,思维能力强,服务意识强,具有良好的职业素质。
营销部岗位职责11
岗位职责:
1、参与项目资源对接、项目甄选,基于收集的项目资料完成项目的尽职调查工作;
2、参与项目内部沟通工作,包括项目送审、与风控等公司中后台部门沟通、上会协调等项目推进工作;
3、参与项目发起实施,包括起草、撰写信托计划设计的有关协议、合同及报批文件等,协调、配合相关部门做好信托计划的发行、推介工作;
4、负责已实施项目的后期事务管理工作;
5、完成公司制度规定和领导交办的'其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,特别优秀者学历可放宽;
2、对信托行业有足够的热情,具有较强的客户服务意识和客户把握能力;
4、对行业动态变化及业务机会有敏锐的洞察能力;
5、承压能力强,具备较强的沟通协调能力,综合素质较高;
营销部岗位职责12
1、负责主持本部门的日常管理工作,协调与其它部门的工作关系;
2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作;
3、建立营销管理部制度、流程,完善相关管理体系;
4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作;
5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;
6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;
7、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时配合做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支;
8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作;
9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:
(1)对广告公司编制销售手册提出合理化建议;
(2)对售楼现场和楼盘环境的.设计和布置提出合理化建议;
(3)对代理公司售楼处工作制度,售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作;
10、负责现场疑难客户的处理,并及时上报给上级领导;
11、处理现场守价或折扣,领导封房以及销控封房等;
12、负责监督销售部人员计划工作的执行情况;
13、根据公司的阶段状况要求或市场回馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;
14、评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调配;
15、负责督导商品房的售后服务工作,自觉维护公司信誉;
16、负责楼盘入伙的组织实施工作,做好与物业管理公司的衔接工作;
17、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式,并督导相关人员在事后完成考察报告;
18、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;
19、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。
营销部岗位职责13
一、负责公司拟订公司年度和季度工作计划、总结、传达公司领导的决策意见,协助公司领导组织、协调有关部门实施,检查督促计划、制度、批示决定的贯彻执行情况,并及时反馈信息,提出改进意见。
二、组织起昔公司年度工作会议、重要会议的主题报告和领导讲话,并负责组织会务工作。
三、负责公司党委会议、总经理办公会议,司务会议的会务工作。
四、草拟审核、打印、装订、封发以公司名义上报和下民的各种文稿、简报及有关综合性材料。
五、处理公司收到的各类文件、函件、电报、报刊和资料,落实催办并保持公文的正常流转。
六、负责公司文书处理和文书档案的.管理工作、保密工作。
七、负责公司的固定财产管理和办公设备、设施的发行更新和添置,房产购置、办公职场和基建管理等工作。
八、负责组织公司对外宣传工作和广告事宜。
九、负责公司会务费、宣传费和招待费等经费的开支。负责公司的接待工作。
十、负责公司的人事调配、定岗、定员、定级、晋级、招聘和干部的考核工作,并办理干部的聘用手续。
十一、负责专业技术人员的管理,办理专业技术人员的评聘手续。
十二、负责核定、编制员工劳动工资、奖金、福利等工作。
十三、负责组织、管理干部员工和各类业务培训、各级各类文化学习。
十四、负责公司人事档案和专业技术干部档案和管理。
十五、负责拟定有关人事教育方面的有关规章制度。
十六、负责办理员工的奖励、惩罚等项工作。
十七、领导交办的其他工作。 中国论文联盟
营销部岗位职责14
岗位职责:
一、全面协助经理、总监工作,落实市场客户的开发、销售及管理工作。
二、负责每月做好客户的订房电话、传真业务,做好订房资料、合同、客户资料的归档工作,并及时报告主要客人和回头客的信息反馈。
三、与总台保持联系,掌握客房当天预订情况,掌握每天的客流量,以及客房的完好率和使用率。
四、协助财务做好会议、团队等帐务处理工作。
五、定期访问客户,与客户保持良好的`关系。
六、积极主动与其他旅游行业、企事业单位联系,及时发现潜在需求,开发潜在客户,努力拓宽酒店业务。
七、收集客户对酒店的反馈意见及建议,并及时上报市场营销部经理、总监,以便改进工作。
八、与酒店其他部门做好协调工作,确保酒店各项营销工作落到实处。
九、了解市内其他长驻外商情况,与其建立客源关系。
十、了解同行业竞争对手的经营策略及促销手段并及时向上级反馈信息以便酒店及时调整市场策略。
十一、完成市场营销部经理、总监交办的其他工作。
十二、负责落实酒店的最新优惠促销方案,做好宣传推广。
十三、做好本部门销售员的督导与检查工作,确保本部门各项工作正常开展并落到实处。
营销部岗位职责15
(一)岗位职责
1、经理岗位职责:
1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。
2)积极争取新客户,保持与发展同各旅行社的密切关系。
3)及时接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。
4)根据传真内容仔细填写各类预定单,送报审批。
5)将以确定的预定单尽快传送有关部门,不得有误。
6)与前厅有关部门保持密切联系,随时处理各类变更。
7)定期整理各类档案,严密关注一周内的预定,为销售工作提供参考。
8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。
9)确认当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是VIP。
10)熟悉酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。
11)严格执行部门经理部署的`营销计划。关心酒店营销状况。
12)积极收集市场信息,供部门经理参考,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。
13)认真建立销售业务档案,以便查阅。
14)定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的最新计划及人事变动。
15)积极争取新客户,保持与发展同各商务客户的密切关系。
16)依据上司部署的方针,独立与客户进行业务洽谈,起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。
17)听取所有投诉,采用正确方式向客户陈述事因及及时向经理汇报。
18)密切注意其他酒店的客源住房率,房价及经营政策,便于竞争中取胜。
19)有责任协助财务解决应收帐款。
20)为酒店及个人利益,保持商业机密。
2、文员岗位职责:
1)准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。
3)按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。
4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5)对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。
6)配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。
8)有责任保持办公室的整洁气氛。
9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人力资源部。
10)统计部门各销售人员的业绩。
11)做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13)做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。
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