(热)物业经理岗位职责15篇

物业经理岗位职责

更新时间：2025-07-15 10:29:57

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(热)物业经理岗位职责15篇

　　在我们平凡的日常里，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编整理的物业经理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业经理岗位职责1

　　职责描述:

　　1、组织对前期物业项目进行考察，拟制物业工程方面的合理化建议;

　　2、组织物业验收组，对房屋、设施、设备、绿化工程等工作内容进行验收和接管;

　　3、按照国家有关技术法规、规范、标准，制定设备验收、维修、保养及运行操作规章制度、工作程序、技术标准，并及时更新;

　　4、审批机电设备年度保养计划;制定设备大中修计划，审批大中修方案、更新改造方案;初审设备配件及工程材料预算内购置申请，维修设备、电动工具购置申请报相关领导批准;

　　5、设备维修保养供方及中修、大修、更新改造、缺陷整改供方的选择、定期评审。负责中修、大修、设备更新改造、缺陷整改工程监督、组织验收，负责核对工程量并作出决算。负责分包合同管理(招标、订立、办理合同会签手续、履行监督、变更、索赔、工程结算等);

　　6、定期对公司所属物业内的.土建、设备进行检查、诊断，负责组织解决技术难题和安全整改，推进全公司的节能、降耗工作;

　　7、负责部门人员的工作指导和业务培训、组织实施物业公司管理体系制度、工作流程。

　　任职要求:

　　1、机电暖通专业大专以上学历，5年以上商场/写字楼/酒店/公寓工程管理经验;

　　2、具备良好的组织、协调、沟通能力，具有极强的敬业精神和责任心，能妥善处理紧急及突发事件。

　　物业公司工程部经理岗位

物业经理岗位职责2

　　1、贯彻落实各项管理制度，组织制定物管中心工作计划。

　　2、达成项目年度经营收费指标及业主满意度指标，对管理和服务的质量负责。

　　3、组织业主委员会，维护与业主的关系，对在管物业的服务工作进行抽查。

　　4、负责处理本物业中心的.重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进等工作。

　　5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

　　6、接受总经理的行政领导及公司各职能部门的业务指导。

　　7、完成领导交办的其他工作。

物业经理岗位职责3

　　1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。

　　2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作,维护酒店客人财产及员工财产的人身安全,确保安全无事故。

　　3、制定、布置保安部的工作计划,督导副经理和主管的工作。

　　4、主持本部的工作办公例会,传达、贯彻总经理指示。

　　5、对重大案件、事故亲自调查处理。

　　6、受理有关本部的较大宗客人投诉。

　　7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题,保障各部门工作的正常运作。

　　8、认真贯彻执行会议中心颁发的`各项规章制度。

　　9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作,对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。

　　10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。

物业经理岗位职责4

　　1、负责组织制定工程设施设备保养、改造/更新、预算及成本控制计划。

　　2、制定设施设备的日常运行、维修保养、巡视检查制度、工作标准及应急预案，实施岗位培训、职业安全、数据分析、工作质量检查及改进，并监督执行。

　　3、负责对设施设备的外包、分包及监管项目进行前期论证、费用审核、合同/协议的.商洽，施工组织、过程协调及质量控制。

　　4、领导交办的其他工作。

物业经理岗位职责5

　　一、负责物业管理公司全面工作，对公司负责。

　　二、根据物业管理公司职能，决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。

　　三、制定公司各项管理规定，提高工作效率，完成预定经营管理目标。

　　四、指导各部门工作，为业主和住户创造一个高尚的新生活环境。

　　五、定期召开工作例会，总结、检查前期工作，布置今后工作任务。

　　六、指导各部门主任开展日常管理工作，并考核各部门主任工作绩效，对升、降、调及奖惩作出决定。

　　七、注意人力资源的开发与利用，提高管理队伍的'工作能力与水平，使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。

　　八、咨询和听取业主各种宝贵意见，与业主建立良好关系。

　　九、做好对外沟通、对内协调工作，保持与政府及有关部门之良好关系。

　　十、开展多种经营，弥补物业经费不足，提高物业服务管理公司经营效益。

　　十一、督导各部门实行优质服务，维护业主权益和物业服务管理公司的品牌和声誉。

物业经理岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、制定集团酒店物业管理及客户服务政策。

　　2、执行政府各项规矩、法令，并按照法律条款组织制定编写项目各类制度、年度预算、架构、操作管理流程。

　　3、按照项目实际状况，编写项目各类应急预案，并有方案、有目的的举行实施、演练。

　　4、妥当处理现场突发大事。

　　5、负责协调与组织支配项目现场各类事务，含客服、保安、工程、以及外包单位的管理。

　　6、定时参与公司所组织的'会议以及培训，协作公司不定时的客户参观，并做须要的讲解与指引。

　　7、定时出具每月报告至公司，建立内部交流平台。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，八年以上相关工作阅历，有国内知名地产企业的工作背景。

　　2、精通物业各个阶段管理流程，具备物业前期入伙管理阅历。

　　3、认识物业各类法律规矩，文字书写功底强，对于物业所涉及的各类报告、函件的格式、内容认识。

　　4、执行与规划能力强，富有团队合作以及帮助精神。

　　5、具有较强的社交能力，交流协调能力好，能妥当处理各类突发大事。

　　6、注册物业管理师优先考虑。

物业经理岗位职责7

　　1、遵守行业法规，配合政府有关部门的工作；

　　2、在集团公司的领导下，负责对集团公司各项决定的贯彻落实，对公司的经营、管理负全面领导责任；

　　3、负责拟定公司年度工作计划和工作总结；

　　4、负责协调、指导副总经理及部门主管的工作，监督各部门各方面的工作；

　　5、负责公司各部门主管级以上职务人员的鉴定、录用和辞退等工作。

　　6、负责公司重要的`公关接待工作和处理客户重大投诉的问题；

　　7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批，以及各类重要文件的审批；

　　8、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排；

　　9、负责制定公司的服务质量方针和服务质量目标，并组织实施；

　　10、负责物业公司管理的评审；

　　11、负责公司各类费用收支的审批；

　　12、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责；

　　13、负责组织架构与岗位设置的制定和管理；

　　14、完成集团公司授权或交办的其他任务。

物业经理岗位职责8

　　1.全面负责物业事业部的日常管理工作，协调与学校有关部门和公司职能部门工作;

　　2.拟定年度工作计划，管控预决算费用，组织落实各项工作，并进行监督检查;

　　3.负责各项目人员的.定编定岗、岗位职责工作，做好内部体制管理;

　　4.负责学生公寓清洁卫生、安全隐患检查工作，积极开展学生公寓文化建设，提高服务管理水平;

　　5.完成领导交办的其他事宜。

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历，45周岁以下，有中大型物业行业从业背景、高校物业从业经验者优先;

　　2.踏实肯干，有团队精神，具有较强的组织管理能力和协调能力;

　　3.熟悉物业管理流程，并具有一定的相关行业安全法律法规知识;

　　4.熟悉办公软件使用，有相应的文字表达能力。

物业经理岗位职责9

　　1、主持制定符合项目情况的物业服务方案，并控制其有效实施，保证满足客户需求；

　　2、组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、环境服务等日常服务工作；

　　3、组织对服务供应商的`监督管理工作，确保供应商服务品质达成；

　　4、组织编写管理处年度预算，并控制管理处的经营情况满足预算需求；

　　5、策划管理处日常培训工作，提升员工服务水平；

　　6、组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事物的管理工作，满足服务提供的需求；

　　7、组织开展管理区内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作，有效保护环境、满足员工身心健康；

　　8、根据项目情况和顾客需求，主持开展创新社区服务活动，不断提升服务品质。

物业经理岗位职责10

　　1 负责物业部各项制度流程的拟订、考核标准的制订，标准化体系的建立;

　　2 负责项目物业管理的管理目标和经营方向，建立健全物业的.组织系统;

　　3 负责制订项目验收接管、楼宇交付计划，编制各项规章制度及年度计划、预算;

　　4 组织协调项目整体物业设施设备、安全、保洁绿化等正常运作;

　　5 负责组织推进项目管理专业服务分包的实施和服务供方管理;

　　6 负责与客户的沟通，及时处理发生的重大突发事件;

　　7 负责项目的服务品质管理。

物业经理岗位职责11

　　1、在总经理的领导下，全面负责物业部的工作，并监督、检查、指导本部门员工工作，定期进行考核、评估。

　　2、制定物业部员工的岗位职责、内部管理制度和工作程序。制定员工培训计划，定期开展员工业务培训，并对培训效果进行考核。

　　3、制定本中心租户手册、装修手册等，完善物业部工作制度及各项工作程序；

　　4、每月定期与供应商召开工作例会，分析及总结工作中出现的问题，监督及督促供应商的各项工作。

　　5、根据租户的`装修申请，召开部门、租户、工程部及监理公司的施工装修会议，阐明装修施工的各项规范，就装修图纸提出具体的意见并督促装修公司及时更改。

　　6、定期走访租户并征询租户的意见和建议调查租户意见，统计服务满意率，加强与租户的沟通，妥善的解释管理公司各项政策，保持良好的租务关系。

　　7、每周定期参与管理公司例会，及时将工作动态向上级汇报并知会各部门，以利于总结工作并协调沟通。

　　8、与相关政府部门保持顺畅的沟通渠道、良好的协作关系，以利于树立良好的企业形象。

　　9、与业主及时沟通，了解新签约租户及潜在租户的情况，了解本中心的租赁情况，以便于顺利开展工作。

　　10、拟定各类租户通知，并安排通知发送工作；

　　11、根据租户的要求，及时作出反馈和书面回函，并及时准确的变更租户档案资料。处理租户投诉，定期将租户的意见和建议反馈至各职能部门并加以工作改进，及时上报总经理。

　　12、详细掌握租户的财务付款情况，并根据欠费情况及时与租户沟通，敦促租户尽快解决拖欠款问题。

　　13、负责编写项目月度报告，总结上月工作情况，制定下月工作计划。

　　14、收取及审阅物业管理人员巡楼报告及每天的投诉记录，并处理跟进；

　　15、遇有紧急事故，协助处理善后工作；

　　16、每天召集所辖人员召开工作会议，安排日常工作，继续前一天需跟进的工作；检查物业管理各项日常记录，跟进所列问题

物业经理岗位职责12

　　1、全面负责项目工作开展，保证客户服务、工程维护、设备管理、秩序维护、消防管理、环境管理等服务的持续提供并不断优化。

　　2、审批及制定物业管理运作费用预算及根据预算合理控制项目支出

　　3、制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门指导和监督。

　　4、监管项目管理处运行质量管理体系的具体实施，督促管理处认真完成各项任务。

　　5、对下属物业管理人员进行专业指导、培训，负责协调各部门工作，发挥分工合作，团结精神。

　　6、维护好与相关政府部门的外联关系，了解行业最新动态与规定。

　　7、对物业管理服务承判商的.工作进行监控、检查和评价。

物业经理岗位职责13

　　工作内容:

　　1.协助公司董事长和物业总，负责物业项目的运营管理及项目现场工作的直接管理、推进、落实;

　　2.带领分管的部门和项目，制定年度工作计划并完成计划及公司下达的各项经营管理指标;

　　3.带领分管的部门和项目，制定并不断完善业务制度、流程并建立良好的工作秩序;

　　4.负责分管部门和项目的重要事务的处理、客户关系维护、内部文化建设。

　　岗位要求:

　　1、本科以上学历，具备大型商业综合体等的'工作经验;

　　2、10年以上工作经验，具备5年以上知名商业物业管理工作的经验;

　　3、熟悉物业管理的法律法规，工程管理规范标准等;

　　4、较强的沟通、协调能力，团队合作精神，组织与开拓等能力。

　　最好有超高层项目物业管理经验

物业经理岗位职责14

　　1、工作诊断：发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足，制定改进决策并推动落地

　　2、重大经营事项管理：关注重大招调，大型企划活动等重大经营事项，从工程物业角度提供支持

　　3、经营管理要求落地：落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作

　　4、在物业项目经理的'领导下负责工程部的工作统筹，负责定制设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

　　5、负责各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养；

　　6、组织定制各岗位规范和操作规程。

物业经理岗位职责15

　　1、负责贯彻落实公司的质量方针、目标工作并进行监督与检查；

　　2、负责制定审核商厦年、季、月固定资产，低值易耗品的采购计划并经公司领导批准实施采购计划；

　　3、负责商厦固定资产的管理和日用消耗品管理工作；

　　4、负责商厦物业费用的核算审核报批签约工作，并监督执行；

　　5、负责商厦保洁的核算、审核、报批、签约工作，并进行监督检查保洁公司的履约执行情况；

　　6、负责商厦花卉租摆合同的核算审核、报批、签约工作，并进行监督检查花卉公司的履约执行情况；

　　7、负责商厦电梯维护保养的'合同的核算、审核、报批签约工作并进行监督检查电梯公司的履约执行情况；

　　8、负责商厦通讯话务的管理工作；

　　9、负责商厦员工用餐、更衣等生活管理工作；

　　10、负责商厦外租物业各种费用的收缴工作；

　　11、负责本部门内部员工相关业务知识的技能培训工作；

　　12、负责涉及外部工作的联络与协调。

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