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物业部经理岗位职责
更新时间:2023-10-08 17:00:34
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物业部经理岗位职责[经典]

  在生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编帮大家整理的物业部经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业部经理岗位职责1

  1、负责本店的消防巡查和清场工作,及时查处消防隐患;

  2、负责对商户装修方案的审查、施工现场的监督和竣工后的验收;

  3、负责本店和商户装修过程中的`电气焊、油漆等危险作业的一对一监护,确保施工安全;

  4、负责对消防设施、设备、器材的维护保养,保证消防设施、设备、器材的正常使用;

  5、定期参加本店的消防安全检查,对发现的问题及时进行整改;

  6、定期参加本店的消防演练;

  7、对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训;

  8、熟记各项突发事件的应急方案,及时处置突发的火灾、爆炸、破坏等紧急事件

  9、负责对建筑、生活垃圾清运工作的监管及统计工作;

  10、负责每日随时配合财务资金护送及收银台的安全工作;

物业部经理岗位职责2

  1、全面负责高级物业项目的'前期介入、设备调试、物业承接查验。

  2、负责设施设备的维护管理。

  3、负责二次装修管理,客户报修服务管理。

  4、负责工程外包服务供应商的监管。

  5、负责节能降耗管理,成本控制管理。

  6、部门人员建设和管理。

物业部经理岗位职责3

  1、负责制定本店消防安全工作计划,做好消防的日常管理工作;

  2、负责落实内保员的岗位职责,并对内保员的工作进行监督指导;

  3、负责组织每天的消防巡查和清场工作,及时查处消防隐患;

  4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的验收;

  5、负责对商户装修方案及资料、图纸的`存档;

  6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养,保证消防设施、设备、器材的正常使用

  7、定期组织本店的消防安全检查,对发现的问题及时进行整改;

  8、定期对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训;

  9、负责管理和训练专职或义务消防队,定期进行演练;

物业部经理岗位职责4

  1、负责制订工程部工作计划,经审批后监督落实,以保证计划的按时、保质的完成。

  2、负责制订本部门的年度、月工作计划,经审批后组织实施,并监督执行情况。

  3、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

  4、掌控部门人员及设备状况,及时对本部门工作进行检查、指导,并负责部门内的专业技能培训。

  5、负责外包项目的`合同评审及施工方案和工程预算的审核,及验收工作。

  6、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。

物业部经理岗位职责5

  职责:

  1)严格根据公司文件管理制度的要求进行作业,对项目进行监督、管理,提出合理化的'看法与建议;

  2)接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定订正和预防措施并上报总经理;

  3)监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;

  4)不定期进行下级岗位人员工作检查;

  5)执行项目各部门培训方案,按需对下级岗位人员进行培训;

  6)完成领导交办的其他工作。

  岗位要求:

  1、高校专科及以上学历。

  2、有三年以上的住宅小区物业公司管理工作阅历,两年以上类似岗位工作阅历。

  3、熟识小区物业服务体系的建立,流程和制度优化,有物业前期介入,项目承接验收的工作阅历,注意物业品质管理。

  4、熟识物业各部门的岗位规范、工作流程、专业学问、仪容仪表要求等,娴熟操作word、excel、ppt等办公软件,熟识物业管理所涉及法律法规。

  5、具有良好的方案,组织,掌握,沟通及协调力量,以及较好的文字处理力量,具有较强组织管理力量和综合事务管理力量。

物业部经理岗位职责6

  岗位职责:

  1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献;

  2. 全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

  4。 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;

  5. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

  6. 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的.日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

  7. 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

  8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;

  9. 熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

  任职条件:

  1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;

  2.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;

  4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;

物业部经理岗位职责7

  职责描述:

  1、熟悉购物中心设计管理流程,有室内、灯光等设计经验;

  2、与顾问公司沟通设计要求,与工程公司协调工作进度;

  3、跟进项目进度,制定出图计划,把控出图时间节点,熟知人员工作效率,做好各阶段人工安排;

  4、做好阶段汇报工作中的文书往来记录工作,做好现场跟进,提早发现并主动解决问题。

  5、负责编制项目实施计划并与相关部门沟通,推动项目的实施及全程管理;负责与生产方对艺术品的'材料、工艺、品质等要求进行技术沟通,并监督生产加工过程。

  6、熟悉软装陈设工艺,负责硬装团队的技术把关,做好团队新人帮带工作。

  7、对设计有热情,对设计和施工品质有高要求;

  7、具有解决现场实际技术问题的能力;

  8、熟悉各种办公和绘图软件操作,设计能力和手绘能力强优先;

  9、国内外注册建筑师优先;

  10、有管理经验,能自我激励,能在压力下工作;

  11、沟通能力强,作为甲方有与知名设计师合作经验优先。

  任职要求:

  1、本科及以上学历;

  2、6—8年以上工作经验,3年以上商场或百货业设计经验;

  3、熟悉购物中心改造设计流程。

  4、熟悉品牌组合、铺位分割、业态规划、动线设计的原理和方法;

物业部经理岗位职责8

  (一)负责贯彻落实公司的质量方针、目标,并进行监督与检查;

  (二)负责根据商厦经营和质量方针、目标,制定本部门年、季、月的空调供水、供电、供暖及其它设施的维护和改造计划,并进行实施与监督检查;

  (三)负责各项设施维护和改造的预算编审工作;

  (四)负责监控联营厂商设施的设计制作和改造;

  (五)负责合理分配工作,督导员工合理有效完成工作;

  (六)负责协调与各部门处部的关系;

  (七)负责审核每月电气及工程配件的进销存工作并掌握本部门各项费用的`支出情况;

  (八)负责对本部门员工进行相关的业务知识技能的培训工作。

物业部经理岗位职责9

  1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;

  2、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;

  3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

  4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的`正常运行;

  5、负责本店保安、保洁人员的日常管理,监督落实人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的卫生;负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管

  6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系;

  7、负责本店物业费用的收支预算,并严格执行;

物业部经理岗位职责10

  物业公司工程部经理职责描述:

  1.负责处理写字楼所有工程系统发生的问题,保障写字楼水、电、暖、空调、电梯等等工程系统的正常运行;

  2.负责制定、执行能源控制措施,节能降消,降低费用,提高经济效益;

  3.参与公司关于工程施工技术、质量、安全、资料、文明施工等方面管理制度的研究和制订;

  4.按照本公司的部门职能分工,负责组织履行工程部在工程投标、技术管理、质量管理、安全管理。

  任职要求:

  1、具建筑工程类相关专业背景,大专及以上学历;

  2、具6年相关工作经验,3年以上甲级写字楼或高档物业小区同职管理工作经验;

  3、具备建筑工程、房地产营销、客户服务、物业管理、政策法规等方面的知识;

  4、良好的计划、组织、控制、沟通、协调能力;

  5、具备本行业扎实的理论知识、丰富的实践经验,很强的责任心,有很好的组织管理能力和团结协调能力;

  任职要求:性别:不限

  年龄:30岁以上

  籍贯:不限

  教育水平:大专以上

  专业要求:工程技术专业或物业管理专业、

  工作经验要求:五年以上物业工作经验,三年以上工程经理岗位工作经验

  培训经验要求:参加过专业物业管理培训

  专业素质要求:熟悉国家政府各项物业管理相关法律法规,物业工程管理专业知识丰富,有独立判断运行

  综合素质要求:为人正直坦诚,具有较强的计划性和执行能力;较强的责任心和敬业精神和解决问题能力;

  招聘本岗位员工时应考核的内容:物业专业实操技能和管理能力

  物资源及外界、市场资源.

  类会议精神及要求;负责督促会议决议和领导指示的贯彻执行和信息反馈;

  5.负责工程中心建章立制工作和公司工程系列目标制订、计划制订工作,并组织实施;负责制定公司工程

  6.负责做好公司内相关部门间的协调工作;

  7.负责审核在管项目年度工程预算;

  8.负责指导在管项目的大、中修监管和与业委会、施工方的沟通与协商;

  9.负责为公司新接项目提供服务依据;包括岗位定编、建立技术档案、规章制度建立、技术规范等;

  10.配合专业工程师做好外接项目的洽谈工作;

  11.负责组织各专业工程师对公司在管项目工程基础培训和技术培训;

  第四节岗位责任制度

  组织机构的设置,规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制,一个健全的组

  织应该建立在责任明确的制度上,因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的

  岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准;既有专业分工又有协作以

  防止相互推委和扯皮现象;既有工作程序又有具体经办人、责任人;既有规范程

  序又有时效性(规范:统一记录,统一表格,统一内容;程序:有固定的传递、

  反馈、处理、存储线路;时效:即传递和处理的时间要求。

  岗位责任体系按纵向可分为:部门经理,主管,组长,员工;

  按横向划分:

  1按专业系统划分:可分为:总工程师,专业工程师,专业组长;

  2按区域系统划分:对专业性、系统性强的设备操作按专业划分;对设备集中,又需不同专业维护的设备按区域分工;

  3按管理性质划分:可分为:设备管理组、紧急维修组、计划维修组;

  无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系,使设备设施的计划、运行、维

  一、工程部经理的岗位责任制

  (一)直属上级:总经理

  (二)直接下级:各专业组主管

  (三)岗位职责:

  1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;

  2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;

  4组织制定各岗位规范和操作规程;5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:

  (1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;

  (2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;

  (3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;

  (4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;

  (5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;

  (6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;

  6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;

  7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;

  8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的`安全工作;

  9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

  (四)知识技能要求

  1专业知识

  具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等

  2政策法规知识

  3财务知识

  4职称

  5技能要求

  (1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定;

  (2)业务能力:处理工程技术问题的能力;对下属培训指导的能力;审定工程

  计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力;

  (3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;

  (4)语言文字能力:具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、

  月度维护保养方案……的能

  第四节岗位责任制度

  组织机构的设置,规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制,一个健全的组

  织应该建立在责任明确的制度上,因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的

  岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准;既有专业分工又有协作以

  防止相互推委和扯皮现象;既有工作程序又有具体经办人、责任人;既有规范程

  序又有时效性(规范:统一记录,统一表格,统一内容;程序:有固定的传递、

  反馈、处理、存储线路;时效:即传递和处理的时间要求。

  岗位责任体系按纵向可分为:部门经理,主管,组长,员工;

  按横向划分:

  1按专业系统划分:可分为:总工程师,专业工程师,专业组长;

  2按区域系统划分:对专业性、系统性强的设备操作按专业划分;对设备集中,又需不同专业维护的设备按区域分工;

  3按管理性质划分:可分为:设备管理组、紧急维修组、计划维修组;

  无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系,使设备设施的计划、运行、维

  一、工程部经理的岗位责任制

  (一)直属上级:总经理

  (二)直接下级:各专业组主管

  (三)岗位职责:

  1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;

  2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;

  4组织制定各岗位规范和操作规程;5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:

  (1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;

  (2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;

  (3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;

  (4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;

  (5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;

  (6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;

  6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;

  7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;

  8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;

  9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

  (四)知识技能要求

  1专业知识

  具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等

  2政策法规知识

  3财务知识

  4职称

  5技能要求

  (1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定;

  (2)业务能力:处理工程技术问题的能力;对下属培训指导的能力;审定工程

  计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力;

  (3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;

  (4)语言文字能力:具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、

  月度维护保养方案……的能

  第四节岗位责任制度

  组织机构的设置,规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制,一个健全的组织应该建立在责任明确的制度上,因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的重要保证。

  岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准;既有专业分工又有协作以防止相互推委和扯皮现象;既有工作程序又有具体经办人、责任人;既有规范程序又有时效性(规范:统一记录,统一表格,统一内容;程序:有固定的传递、反馈、处理、存储线路;时效:即传递和处理的时间要求.

  岗位责任体系按纵向可分为:部门经理,主管,组长,员工;

  按横向划分:

  1按专业系统划分:可分为:总工程师,专业工程师,专业组长;

  2按区域系统划分:对专业性、系统性强的设备操作按专业划分;对设备集中,又需不同专业维护的设备按区域分工;

  3按管理性质划分:可分为:设备管理组、紧急维修组、计划维修组;

  一、工程部经理的岗位责任制

  (一)直属上级:总经理

  (二)直接下级:各专业组主管

  (三)岗位职责:

  1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;

  2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;

  4组织制定各岗位规范和操作规程;5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:

  (1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;

  (2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;

  (3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;

  (4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;

  (5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;

  (6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;

  6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;

  7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;

  8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;

  9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

  (四)知识技能要求

  1专业知识

  3财务知识

  4职称

  5技能要求

  (1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定;

  (2)业务能力:处理工程技术问题的能力;对下属培训指导的能力;

  审定工程计划、工

  程预算、洽谈业务、签订合同的能力;

  (3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;

  二、工程部××专业主管岗位责任制

  (一)直属上司:工程部经理

  (二)直接下属:领班

  (三)岗位职责

  1在工程部经理的领导下主管××设备的全面管理工作,确保设备处于良好的状况下运

  行;

  2每天检查设备和工程现场:

  (1)检查设备运行的技术状态,发现误差立即处理,发现问题及时处理;

  (2)检查下属的工作纪律,发现问题立即纠正;

  (3)审阅运行报表,掌握能源消耗状况;

  (4)做好节能工作;

  3制定并贯彻安全操作规程,设备、设施安全运行方案,设备、设施维护保养计划;

  4制定设备安装、调试、运行、维护保养、检修的技术质量标准,并督导执行;

  5编制设备检修计划并组织实施,发生故障及时组织抢修;

  6负责拟定所管辖部分的培训计划,组织专业培训;

  7检查制度、计划、措施执行情况,督导下属做好各项工作的汇总与归档;

  8负责收集各种资料,绘制设备系统原理图,系统图及完善的技术资料归档;

  9掌握科技发展动态,应用新技术,对楼宇进行改造、改装提出可行性方案;

  (四)知识技能要求

  1专业知识:是所属业务范围的专材;

  2政策法规知识:了解所属业务范围所涉及的政策法规知识;

  3财务知识:了解工程预算,成本核算等基本财务知识;

  4职称:工程师

  三、工程部××专业领班岗位责任制

  (一)直属上司:工程部××专业主管

  (二)直接下属:专业维修员

  (三)岗位职责:1在主管的领导下具体组织实施设备运行方案、维护保养方案及处理各种日常巡视应

  处理的问题;2完成主管下达的各项工作任务,带领所属人员严格执行岗位责任制、操作

  规范及各项规章制度;

  3负责维护保养所属专业的设备,使其处于良好的工作状态,做到三净(设备干净、附件干净、环境干净)、

  四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(性能良好、密封良好、润滑良好、紧

  固良好、调整良好);

  4做好考勤、考核工作,填好设备维修台账和每人每月工作量,落实奖惩制度;

  5负责对责任范围内的设备改造,提出可行性分析;

  6负责对责任范围内的节能管理和设备技术状态管理,按时按质完成各种工作报表的记

  录、填写与整理工作;7负责对责任范围内的业务进行技术培训;

  8负责所属责任范围内的安全工作;

  9负责专用工具的保管及分配使用;

  (四)知识技能要求

  1专业知识:是本专业的专业人才

  2职位:技术员

  四、工程部××专业维修人员岗位责任制

  (一)直属上司:领班

  (二)岗位职责:

  1在领班的领导下负责××设备的运行操作、日常管理和维护保养工作;

  2执行××操作规程,认真填写值班记录和工作日报表,做好交接班工作;

  3定期检查、定期保养,及时采取措施排除故障;

  4保证出勤质量,不擅自离岗;

  5注意防火、防爆、防事故;

  6消灭跑、冒、滴、漏现象,做好节能工作;

  7按专业大、中、小修计划进行检修及维护;

  8完成日常投诉的应急处理工作,填写现场设备维护、检修档案;

  9完成派工单要求的工作内容;

  (三)知识技能要求

  1努力学习,掌握专业技术知识;

  2掌握专业技能,积累处理各种事故的经验;

物业部经理岗位职责11

  1、负责本店中控室的监控工作,并做好各项记录;

  2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的.维护、保养、检测等管理工作,确保有关设备的良好运行;

  3、熟悉本店防火分区及设备使用,出现问题及时准确指明地点部位;

  4、接到火警信号或故障报警时,及时通知内保员进行现场确认;

  5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护;

  6、发生火灾、爆炸等紧急情况时,负责通知有关领导,并根据指令播放应急疏散广播,启动有关灭火、电源强切等消防设备;

物业部经理岗位职责12

  1、负责贯彻落实公司的质量方针、目标工作并进行监督与检查;

  2、负责制定审核商厦年、季、月固定资产,低值易耗品的采购计划并经公司领导批准实施采购计划;

  3、负责商厦固定资产的管理和日用消耗品管理工作;

  4、负责商厦物业费用的核算审核报批签约工作,并监督执行;

  5、负责商厦保洁的`核算、审核、报批、签约工作,并进行监督检查保洁公司的履约执行情况;

  6、负责商厦花卉租摆合同的核算审核、报批、签约工作,并进行监督检查花卉公司的履约执行情况;

  7、负责商厦电梯维护保养的合同的核算、审核、报批签约工作并进行监督检查电梯公司的履约执行情况;

  8、负责商厦通讯话务的管理工作;

  9、负责商厦员工用餐、更衣等生活管理工作;

  10、负责商厦外租物业各种费用的收缴工作;

  11、负责本部门内部员工相关业务知识的技能培训工作;

  12、负责涉及外部工作的联络与协调。

物业部经理岗位职责13

  1。0工程部经理岗位职责

  1。2负责推广新技术、新工艺、新方法,组织专业技术人员处理公司重大工程技术难

  2.0工程主管岗位职责

  2.2负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修

  2.3巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备

  2。4指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做

  2。5根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中

  2.8配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工

  作.

  3.0工程助理岗位职责

  3。1工程类

  3.2采购类

  3.3仓库类

  3.3.2严格把好入库关,对入库的材料物品必须有批准采购的单据且物品检验合格方

  3.3。4严格按规定对物品做好检验,对量差质次规格不符的物资不得入库,并认真填

  写物品检验记录

  3.3.6保持仓库清洁卫生,通风良好,做好防火、防潮、防晒、防水、防虫等防护措

  3。3。8每月做好入库物品价格情况分析报告,对同类物品价格异常波动及时向部门经

  3。3人事类

  3.3。1部门员工及维保中心员工考勤、月度考核、人力资源月报、员工花名册等编

  3。4综合管理类

  4.0工程领班岗位职责

  4。2督促本班人员定期巡视变配电、给排水等设备的运行状况,发现问题及时处理,4.3每周五查阅特区报刊登的关于市政停电的通告,若小区由于市政或其他原因停电/

  4.5负责设备检修时安全组织措施和技术措施的落实,以及签发工作票、填写倒闸操

  4。9对本班人员的工作进行合理分配,确定相关人员的岗位责任区域,检查、监督其

  4.12负责非住宅内装修/施工的`现场管理工作,督促施工单位按照法规及相关要求做

  5.0强电工岗位职责

  5.1工作人员必须持有劳动部门颁发的电工职业有效操作证件,持证上岗.

  5。2严格执行上下班、交接班制度,遵守员工守则和服务中心各项规章制度,服从领

  5.3负责所管辖项目电气设备的日常管理和维修保养工作,保证电气设备的安全运

  5。4完成所管辖项目内大型接待活动和节日活动特需的照明布置、接线及设备安装和

  12. 5负责设备/线路的巡检工作,认真填写巡视记录,对发现的问题或隐患及时向领班

  6。0弱电维修工岗位职责

  6。2负责弱电系统更改或新增线路后的记录和存档

  7.0水工岗位职责

  7.2熟悉并掌握所管辖项目给排水系统的操作规程,及管路走向和阀门位置

  8。0空调工岗位职责

  8。1空调制冷工必须持有劳动部门颁发的有效操作证件,持证上岗。

  9.0机房值班人员岗位职责

  9.3严格遵守各种设备的安全操作规程和巡视检查制度,值班时间不做与本岗位无关

  的事.

  9.5值班人员必须掌握设备运行的技术状况,发现问题立即报告、并及时处理,在交

  9.6未经同意,不得随意修改各类设备管理数据,如:制冷机、变频器、软化水、热

  9。7值班人员对当班设备负有全部责任,如违反操作规程或失职造成设备损坏的、以

  10.1机电维修工岗位职责

  10.2熟悉小区供电、供水方式,线路、管道走向和所管辖设备、设施的使用原理、技

  10.3定期巡视变配电、给排水的运行状况,密切监视各类仪表、电表、压力表的工作

  10.4负责与供电、供水和其它相关部门的业务联系,对停、送水电做好记录并提前24

  10.0电梯工岗位职责

  11.4参与对承接物业服务项目的前期介入,做好对电梯安装工程施工的跟进工作.

  11.1土建维修工岗位职责

  11.3根据管理规定,定期对小区各楼宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化粪池、

  11.5注意各种安全作业规程,高空作业者必须系好安全带,作业范围的地面上必须设置

物业部经理岗位职责14

  1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业集团ISO9001:20xx质量管理体系文件。

  2、严格按照公司领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成时间节点要求对物业集团属下各单位的工作质量进行检查、监督。

  3、严格按照公司各项管理制度、物业集团质量体系文件要求、"国优"标准以及相关物业法律法规对物业集团属下各单位的管理质量进行检查、监督,及时发现不合格项目,分析原因,并提出纠正/改进建议。

  4、做好各楼盘质量督查管理工作,及时掌握各类信息上报部门领导,包括各楼盘的.工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。

  5、负责对各楼盘处理物业集团"总经理信箱"、"总经理热线"投诉事项完成情况的验证工作。

  6、对各楼盘存在的管理服务质量问题进行专题检查,作出专题检查报告。

  7、负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。

  8、做好督查文件和相关记录的保密和归档工作。

  9、协助部门领导安排的工作任务。

物业部经理岗位职责15

  主要工作职责:

  1.熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

  2.全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进物业公司属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。

  3.负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。

  4.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。

  5.负责对属下各单位物业公司质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。

  6.定期对各楼盘管理服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的.意见和建议。

  7.负责物业公司“总经理信箱”“总经理热线”转来的业户投诉,从管理上分析原因,总结存在不足,促进各楼盘工作。

  8.负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定及调查取证工作。

  9.负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。

  10.负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。

  11.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。

  12.及时完成公司领导交办其它工作任务。

  工作经验及技能:

  学历:第一学历为大学本科。

  知识:熟悉物业管理实操和相关法律法规。

  技能/才能:具较强的领导和管理能力,良好的沟通表达能力及内外协调能力;较强的组织能力,持物业管理上岗证;熟悉各类办公软件及网络应用。