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在社会发展不断提速的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编收集整理的超市店长岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
超市店长岗位职责1
1、全面负责门店管理及运作;
2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3、传达并执行营运部的工作计划;
4、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5、负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10、督促门店的促活动;
11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12、负责全店人员的培训;
13、负责店内其他日常事务。
任职要求:
1、年龄30—45,从事大型连锁超市全面管理经验;
2、具有良好的职业道德,强烈的'责任心和事业心;
3、有较强的综合管理能力,秉公办事,公平待人
4、对事物有较强的分析和决策能力;
5、熟练掌握商场管理的各项规范和操作方法此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
超市店长岗位职责篇工作内容
指导思想:立足本职工作求精准协助店长管理谋发展
收银负责门店收银工作,确保收银工作正常进行,合理安排收银员值班、换班;定期或不定期对收银员进行业务培训和考核,规范收银员操作流程;强化收银员文明礼貌服务意识;合理发放备用金,及时兑换、储存零钞;每天收银对账,查对收银员长短款,严肃处理收银员差错与过失,做到账款相符,及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的管理,及时收缴营业款以及营业款以外各项收入;严格把关、控制门店各项费用支出;查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表;每周一跟总部财务进行周对账,每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账,核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货
严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额;审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正。协助共管
对门店店长负责,根据店长指示开展工作,保障门店日常事务工作正常进行;协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实;协助店长制定各项经营指标,商品进销存及结构管理,提高卖场员工文明礼貌服务意识,建立卖场良好的购物环境,严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。
超市店长岗位职责2
职位描述
要求:
1.具有2年以上大中型超市管理经验。
2.熟悉超市各项运营业务;
3.制定并达成各项经营业绩指标;
4.商品的进销存及结构管理;
5.建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;
6.严格控制各项成本,降低损耗;
7.做好员工的`招聘、培训、激励与绩效考核;
8.主持门店的日常营运工作;
9.及时处理顾客投诉及意见,对超市经营有独特的经营管理见解;
10.有过新店储备或开业及运营经历优先
待遇面议
1.本超市也处在发展期诚邀有志之士加盟共同发展
2.此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
超市店长岗位职责3
岗位职责:
1.维持店内良好的销售业绩;店内整齐生动的陈列;员工良好的顾客服务;
2.严格控制店内的损耗;合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
3.审核店内预算和店内支出;
4.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。
工作内容:
1.全面负责门店管理及运作;
2.传达并执行营运部的工作计划;
3.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
4.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
5.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
6.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
7.进行库存管理,保证充足的.货品、准确的存货及订单的及时发放;
8.督促门店的促销活动;
9.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
10.负责全店人员的培训;
11.负责店内其他日常事务;
12.协助总部有关公共事务的处理;
13.向总公司反馈有关营运的信息
职位要求:
1、男女不拘,形象较好,良好自身素质,身体健康,思维敏捷。
2、责任心强,服务意识强,能吃苦耐劳,任劳任怨,具有创新意识。
3、至少两年中型超市、百货商场管理岗位工作经验。
4、对超市或百货商场整体的运作和经营特性均有了解。
5、掌握卖场店面商品、促销、人员、库存、成本控制等管理流程和标准。
6、对经营绩效数据有较强的敏感度,并善于进行分析和制订策略。
7、懂得商品结构和优化组合策略和销售定位策略。
8、具有较强的领导组织能力,和培训、协调、沟通、学习、。
9、具有同等职位工作经验者优先考虑。
超市店长岗位职责4
真鲜生连锁超市店长中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司,万谷菜篮子1、负责生鲜门店的管理及运营;
2、负责门店运营标准的制定、监督及培训及门店短、中、长期营运策略拟定与呈报;
3、有效管理所负责门店的运营,最大限度地完成门店的'销售和利润指标,并负责人力成本、营运成本及损耗的控制;
4、负责门店库存管理,保证充足的货品、准确的库存及订单的及时发放;并配合营销部组织及落实好各种促销活动;
5、负责门店员工的管理、培训及考核,监管门店的服务质量、环境质量、现场纪律;
6、完成上级领导交办的其它工作。
超市店长岗位职责5
职位描述:
本职位是为联华超市股份下属标超业态,孵化餐超结合的新的门店终端模式,创立子品牌,招募新店店长。
职责描述:
1、必须按期完成公司下达的各项经营指标,如年度销售额、利润、费用指标等;并根据具体情况,将销售计划分级落实到人;
2、根据公司的统一要求,圆满完成总部的各项促销、营销计划,执行价格变动;
3、对销售过程中的各个环节,如商品进货验收、布局陈列、商品质量管理等状况,进行监督执行,全面掌握门店商品的进销存情况;
4、掌握门店经营动态,准确掌握门店的商品库存数量和结构,洞察市场变动趋势和消费特点,作出改进经营的对策,制定必要的梳理和调整措施;
5、负责门店商品质量、缺品的管理和情况反馈,抓好商品规范陈列、关联陈列、主题陈列,满足顾客的`需求,促进顾客消费;
6、加强和带领员工深化服务意识,根据总部制定的服务标准,严格监督店员执行,提升服务质量,减少顾客投诉,负责门店一般不合格服务的评审处置;
7、督促员工严格按公司关于商品流转环节控制的有关规定执行,减少商品流失,负责门店盘点组织和监督员工执行;
8、督促员工做好门店前后场环境、商品整洁工作,督促员工严格执行后厨卫生清洁、制作存放要求,为顾客提供整洁、舒适、优美、宜人的购物环境,安全放心的商品;
9、学习掌握食品安全相关知识,严格执行和监督员工执行公司食品安全相关制度,不发生令公司及品牌形象受损的食品安全事故;
10、严格执行公司有关的现金管理和收银机操作规范,落实收银机防窃、防范措施;严格控制收银员的溢缺率,对门店的收银情况进行不定时的抽检;
11、严格按制度做好门店的安全保卫工作,落实防火、防盗、防汛等安全措施,确保企业财产避免遭受重大损害;
12、根据公司的人事管理制度,负责门店员工工作的日常考核及奖惩、培训等管理工作,科学高效合理安排员工工作,控制工时,提升门店用工效率;
13、完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、有三年以上商超工作经验,有小业态工作经验佳;
2、有餐饮相关工作经验一年以上佳;
3、有团队管理经验和一定的综合管理能力;
4、掌握电脑操作技能,具备较好的经营分析能力;
5、生意意识、服务意识强,有较好的沟通协调能力和突发情况应变能力;
6、大专及以上学历。
超市店长岗位职责6
职位描述
1、年龄26-35岁左右,大专及以上学历,市场营销类专业;
2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的'工作强度和工作压力;
5、良好的沟通、协调、组织、外联能力,工作认真负责。
工作地点:安徽省合肥市
超市店长(岗位职责)
职位描述
工作地址在贵阳或者安顺,可以就近安排。
1、年龄25~45岁 性别不限,身体健康,大专以上学历。
2、工作积极主动,认真负责,有团队配合精神,有管理工作经验。
3、有超市同岗位1年以上批发零售行业(其他服务性行业经验也可考虑)及营销工作经验,1年以上团队管理经验,熟悉贵阳市场,具有较强的沟通能力及组织能力。
5、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。
6、完成超市销售、毛利、库存等各项经营指标。
7、负责对卖场人员、卖场卫生、陈列等进行管理。
8、熟悉商品(食品、非食品)品类、品项及销售特点。
9、配合公司对门店的管理和相关政策的执行。
10、工作地点在贵阳各区门店、可根据本人意向选择。
超市店长岗位职责7
职责:
1.维持店内良好的销售业绩;
2.严格控制店内的损耗;
3.维持店内整齐生动的陈列;
4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5.维持商场良好的顾客服务;
6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7.审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1.全面负责门店管理及运作;
2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3.传达并执行营运部的工作计划;
4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的`购物环境;
8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10.督促门店的促销活动;
11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12.负责全店人员的培训;
13.授权值班经理处理店内事务;
14.负责店内其他日常事务。辅助工作:
辅助工作:
1.指导其它门店人员的在职培训;
2.协助总部有关公共事务的处理;
3.向总公司反馈有关营运的信息。
超市店长岗位职责8
直属部门:门店 直属上级:店长
适用范围:各门店店长助理
岗位职责:
1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。
2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长
3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。
4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。
5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
7、卖场有关经营管理费用住处的`记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。
8、门店各种资料档案的统一登记管理。
9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催
10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
超市店长岗位职责9
店长岗位职责:
1、全面负责门店管理及运作。
2、提出门店销售计划,并指导落实。
3、传达并执行公司的工作计划。
4、负责与公司的联系沟通。
5、对门店所属人员的考评提出合理建议。
6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。
9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。
10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常保养。
11、负责店内其他日常事务。
12、向总公司反馈有关运营的信息。
店长的八项任务:
一、做好门店最高管理者的工作。管理门店日常经营活动的运作,并完成公司下达的各项经济指标。
二、做好门店代理人的工作。作为公司总部的代理人,需和其辖区的各个利益相关者,顾客,商业伙伴发展并维持良好的关系。店长的行为代表的是公司的形象,其做出的决定代表公司的决定。
三、做好关系协调工作。当门店发生问题时,应在第一时间,以店长的身份,尽快加以协调,使经营活动得以恢复正常。
四、做好传达者的工作。将公司总部的各项方针、计划、决定等准确、及时地传达给门店的员工。
五、做好培训师的工作。指导和培训门店的.员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作,为公司培养员工也是店长的义务。因为新开门店的人员都是要从老的门店中抽调,所以,如果店长没有这方面的能力,就不是一个称职的店长。
六、做好保全的工作。店长须保证门店一切资产的安全。
七、做好销售工作。店长也是门店的销售人员,他应当了解顾客购物的心理和需求,这样才能保证门店商品的适销对路,从而使业务蒸蒸日上。
八、做好商业信息的反馈工作。门店的店长应当及时将所在地域的情况和消费动态向公司进行反馈,以便公司对市场的变化做出及时反应,采取相应的措施。
超市店长岗位职责10
职责描述:
1、制定连锁超市战略发展规划及日常运营管理;
2、明确超市定位,并落实超市营销计划;
3、建立超市管控体系,使超市运营规范化;
职位要求:
1、大专以上学历,商超/精超管理经验,精通人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等;
2、富有责任心、较好的服务意识,优秀的沟通能力。
超市店长岗位职责11
岗位职责:
1、 全面负责店面的管理工作,执行总部下达的各项任务,带领团队完成门店年度经营目标,配合总部的各项营销策略的实施;
2、做好门店相关部门的.管理工作,监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
3、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
4、掌握门店各种设备的维护保养知识;
5、监督门店内外的清洁卫生、保卫、防火等作业管理,负责协调门店与政府各检查部门(工商、卫生、质检、药监、文化局、发改委等)的关系,使店内有宽松的经营环境;
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
7、负责员工的培训、指导,培养继任人选。
职位要求:
1、28-38岁,统招大专及以上学历;
2、6年以上知名大中型连锁商超实务管理经验,其中2年以上同职经验(资历稍浅者可定位副店长);
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理、物流配送工作;
4、具备较强的执行力、团队管理能力和协调能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
5、可配合公司调派工作(深圳区域为主)。
工作地点:深圳区域
超市店长岗位职责12
副店长(助理店长)岗位职责
直属部门:营运部
直属上级:店长
适用范围:各门店副店长(助理店长)
岗位职责:
1. 负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;
2. 维持店内各部门正常运转,处理异常情况;
3. 协调与当地政府部门的公共关系;
4. 严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
2. 在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;
3. 对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
4. 审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;
5. 检查各部门“营运规范”的`执行情况并组织辅导、考评;
6. 起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
7. 制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
8. 与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;
9. 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
10. 做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11. 加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
12. 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
13. 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:
1. 检查店内清洁卫生;
2. 检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;
3. 检查设备维护及管理的情况;
检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
超市店长岗位职责13
储备店长(精品超市)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述:
岗位职责:
1、全面负责门店的'经营与管理工作;
2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导;
3、通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水平;
4、解决门店重大客诉、巩固门店与其所在地政府职能部门的关系;
任职要求:
1、有商超店长工作经验;
2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面,具备一定的风险防范意识和能力和丰富的专业知识;
3、能有效解决客户投诉,维护客情关系,并将o2o思想贯彻至店面管理中;
超市店长岗位职责14
岗位职责:
1、全面负责门店营运管理工作;
2、完成公司的整体营运业绩等各项指标;
3、为公司培养及储备营运专业人才。
职位要求:
1、大专以上学历,40周岁以下,男女不限;
2、有超市店长工作经验;
3、高度的商业敏锐度,能准确把握超市的定们,对商品分类结构、操作流程、体系有较全面了解;
4、对超市的商品管理、顾客服务、营销运作和业绩管理等有较强的管理、控制和开发能力;
5、品行端正,具备高素质的`综合管理能力、领导能力与沟通能力,团队合作意识强,有一定的承压能力。
超市店长岗位职责15
超市店长/副店长(生鲜)上海宝燕投资集团有限公司上海宝燕投资集团有限公司,上海宝燕投资集团,宝燕集团,宝燕职责描述:
1、负责门店的销售、毛利目标的达成,损耗的控制,库存的管理,各项门店费用的管控(人员、物料、耗材、水电等),达成公司的计划指标。
2、负责设备、用电、消防等店内安全工作。
3、确保店内的商品陈列、清洁卫生、价签、标识等达到营业标准。
4、与政府部门的沟通及关系维护。
5、商圈的调研工作,使线上及线下会员数计来客数得到提升。
6、完好执行总部的各项工作(促销计划等)。
7、丰富的员工培训、考核经验,制定发展规划,帮助员工成长。
任职要求:
1、具备大卖场(家乐福、大润发、物美、ole、bhg、盒马等)三年以上店总级工作经验,至少三年以上生鲜部门管理岗位经验。
2、丰富的'数据分析能力,良好的费用管控能力,精通商品端的进、销、存环节的管理,全盘的卖场管理经验。
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