电商运营的岗位职责

电商运营的岗位职责

更新时间：2025-01-19 18:19:22

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电商运营的岗位职责

　　在不断进步的时代，人们运用到岗位职责的场合不断增多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编整理的电商运营的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

电商运营的岗位职责1

　　一、职责

　　1、负责公司旗下天猫等店铺的运营推广管理工作，完成店铺销售目标;

　　2、每日监控各店铺数据，统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案

　　3、负责参与制定并执行运作运营计划，并达成目标，提高品牌影响力和成交量。

　　4、分析各项数据并合理有效使用电商营销工具，进行产品及店铺推广;

　　5、分析各项销售及用户数据，进行店铺及产品优化，提升成交转化率;

　　6、负责公司淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制;

　　7、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。

　　二、职位需求

　　1、大专或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳;

　　2、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;

　　3、熟悉网店运营，网络数据分析，客户体验优化，对店铺设计、产品包装、活动策划及平台资源有较好的把握;

　　4、精通天猫的运营环境、天猫的交易规则、推广、付费广告投放，精通营销，熟悉天猫顾客的购物习惯和购物心理，有相关资源优先录用;

　　5、熟悉电子商务平台(特别是公司淘宝商城店铺，京东等)运作流程与规则;

　　6、具有很强的.创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神;

　　7、有在母婴，家纺，化妆美容工具类目淘宝运营工作者优先。

电商运营的岗位职责2

　　1.负责所辖电商店铺的后台操作及执行管理工作;

　　2.负责监控和整理分析各大电商平台的流量、推广、用户、产品等全面数据;

　　3.帮助电商运营经理，提升所辖店铺的流量及转化率;

　　4.参加所辖店铺的促销推广活动的策划并负责执行及回顾总结;

　　5.关注并分析竞争对手的产品及运营动态。

　　任职资格

　　1.1年以上的电商运营相关工作阅历，学习力量强，能挑战工作压力;

　　2.了解主流电子商务平台的运营环境、交易规章及运作状况;

　　3.熟识电商平台的店铺陈设、产品上架、促销流程等操作;

　　4.了解电商平台的营销工具的.运用(直通车、淘客、展位、焦点图等);

　　5.具有肯定的数据分析力量，细致急躁，有责任心。电商部运营专员岗位

电商运营的岗位职责3

　　职责：

　　1.负责官方商城产品的运营规划，包括但不限于京东、天猫、酒仙、微信商城;

　　2.组织策划节假日电商活动，实施第三方合作谈判与采购，促成活动上线运营;

　　3.分析店铺销售数据，调整优化电商运营策略;

　　4.培训客服团队，优化客服流程，提高客户满意度。

　　任职资格：

　　1.5年以上电商工作经验，3年以上运营管理经验，熟悉京东、微信商城、天猫等平台营销模式;

　　2.电商渠道建设、活动策划经验丰富;

　　3.责任心强，工作认真负责。

电商运营的岗位职责4

　　1、负责天猫/淘宝电商渠道的运营推广；

　　2、会使用推广工具进行营销；

　　3、负责渠道的官方活动报名，跟进执行；

　　4、擅长数据分析，能根据销售目标做市场预测、分析报告；

　　5、制定店铺月、周推广计划并进行有效地追踪、评估、提交分析报表；

　　6、产品的'上下架、店铺装修、上新进度掌控追踪；

　　7、负责天猫店铺的产品分析、产品销售。

电商运营的岗位职责5

　　电商运营主管岗位职责：

　　1. 制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。

　　2. 控制运营成本，提高销售利润。

　　3. 熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。

　　4. 熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。

　　5. 学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。

　　6. 对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。

　　7. 协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。

　　8. 合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。

　　9. 根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。

　　10. 负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。

　　11. 定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。

　　12. 关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。

　　13. 定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。

　　14. 善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。

　　15. 准成功=合理的方案+靠谱的执行力

　　电商运营主管的工作内容:

　　1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，跟进客服与美工的'工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

　　4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；

　　5、负责店铺营销后台所有活动的报名。

电商运营的岗位职责6

　　负责公司平台的规划和运营，根据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施;

　　策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况;

　　对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。

　　精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行网站、网店的`推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果;

　　负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;

　　负责电商各渠道年度发展的规划及电商渠道整年销售目标的制定及销售目标的完成

电商运营的岗位职责7

　　工作职责

　　负责依照农村电商服务中心（站）建设标准，选址建站及优化升级改造

　　进行合伙人选拔工作，并组织合伙人能力培训工作，签订合作协议并存档；

　　负责协同合伙人，依据农村电商服务中心（站）VI手册推动站点装修、呈现；

　　负责服务站设施设备管理工作；

　　负责协同合伙人组织乡镇电商创就业培训工作；

　　协助合伙人提交一村一品产品，打造一村一品；

　　负责依据农村电商服务中心（站）网点建设流程，协助、指导合伙人开设网店；

　　定期组织合伙人线上、线下沙龙或培训，增强合伙人与公司的'粘合度；

　　上级领导交办的其他工作。

电商运营的岗位职责8

　　职责：

　　1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

　　2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

　　3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

　　4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;

　　5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。

　　能力要求：

　　1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。

　　2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

　　3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。

　　4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的`工作压力;

　　5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。

电商运营的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

　　2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；

　　3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；

　　4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；

　　5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化；

　　6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广；

　　7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。

　　任职资格：

　　1、3年以上天猫店铺工作经验，1年以上管理经验，有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑；

　　2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的.实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行；

　　3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力；

　　4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；

　　5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；

　　6、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。

电商运营的岗位职责10

　　1、负责公司产品在电商平台上的整体运营；

　　2、负责公司产品在该平台上的.推广、活动策划、数据分析等；

　　3、负责公司领导布置的其他相关工作；

　　4、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标；

　　5、搜集市场和行业信息，定期汇总出具体的数据分析报告，并提供有效应对方案；

　　6、负责产品类目排名的优化，标题优化，店铺流量的优化，转化率的优化，数据研讨统计，淘宝营销工具的优化和利用等

电商运营的岗位职责11

　　1、配合经理负责店的`总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商运营的岗位职责12

　　职责：

　　1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

　　2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

　　3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

　　4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

　　5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

　　任职要求：

　　1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

　　3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

　　4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

　　5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

　　6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的.职业素养。

电商运营的岗位职责13

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的.绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营的岗位职责14

　　1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。

　　2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。

　　3、负责店铺的推广，包括站内及站外的`推广及流量转化。

　　4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。

　　5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。

　　6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。

　　7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。

　　8、其它公司交与的临时性部门工作。

电商运营的岗位职责15

　　1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标；

　　2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作；包括大型活动如双十一的'销售策划及日常运营管理；

　　3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量；

　　4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标；

　　5、负责每日数据监控（营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理），产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；

　　6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施；

　　7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等；

　　8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长；

　　9、负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。

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