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电梯应急预案
更新时间:2025-10-10 12:31:47
电梯应急预案[优秀]

  在平平淡淡的日常中,难免会发生一些不在自己预期的事件,为了控制事故的发展,总归要预先编制应急预案。我们应该怎么编制应急预案呢?以下是小编收集整理的电梯应急预案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电梯应急预案1

  本单位电梯应急救援小组通讯电话

  办公室值班电话:

  电梯安全员:

  手机号:

  接到救援信息后30分钟之内到达现场营救。

  因停电、故障造成电梯停梯时的措施

  电梯运行过程中,因电梯故障等缘由而突然停梯,将乘客困在轿厢内时,修理人员应劝慰乘客宁静等待,等待救援,乘客不要擅自扒开轿厢和厅门,以免发生坠落危急。为解救困乘客,应由修理人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作,在解困之前,主管、修理人员应做好下列工作:

  1.当物业办公室或工程部修理值班室保安消防监控室接到报警后,应同时记录接报时间。确定被困人所在轿厢部位,紧急通知电梯工在最短时间到达现场营救。

  2.保安监控室接应用电梯对讲机了解发生电梯困人地点、被困人数、人员状况以及电梯所在楼层马上向相关领导汇报状况。消防中控室利用电梯轿箱紧急呼叫电话,抚慰乘客,消退恐慌。同时告知被困人员正在实行营救措施。并告之乘客为确保其安全保持冷静,不要盲目扒轿箱门强行离开轿厢。

  3.不要倚靠轿门,不要在轿内吸烟、吵闹;必需听从应急救援人员指挥。以免发生意外事故。在解救过程中,若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应马上通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。

  4.当电梯遇有各种突发大事的紧急状况(如:失火、跑水、困人、停电等一切危及人身安全和电梯设备安全的事故)时,应准时通知安保部门,并上报部门经理,同时实行切实有效的措施掌握事态的进展,最大限度地保障人身安全和降低财产损失。详细要求如下:

  1)在修理电梯人员营救未到之前,值班电工应关闭电梯主电源,防止电梯电气设备掌握程序发生问题意外启动。但必需保留轿厢照明。以免除被困人员的过度紧急心情。

  2)电梯工首先应弄清电梯轿厢的位置,并按不怜悯况实行不同的营救方法。当电梯停在距厅门较远位置时,电梯保养人员应用电梯专用盘车手轮把电梯轿箱摇放到四周厅门位置,把乘客营救出来。 在营救期间要有专人与轿厢内被困人员联系,了解被困人员的.身体状况,如被困人员因心情紧急所致发生疾病时,应马上与医院联系,请医生前来做急救处理。

  3)当电梯轿箱高出厅门较远层段时,应在电梯机房利用盘车手伦向相反的方向盘动电梯到平层部位。盘车时要由2个人操作,应用对讲机相互联系。若轿箱在底层距厅门较远时利用释放杆向下翘动电梯制动装置铁心顶杆使轿箱向上移动到该楼层厅门部位,用三角钥匙打开厅门,轿箱门放出乘客。乘客安全撤离轿厢后,应马上向乘客赔礼赔礼,了解乘客身体及相关状况,并将相关状况上报公司领导。

  4)按上述方法和步骤操作时,若发觉特别状况,应马上停止救援,并准时汇报主管经理做出其他营救处理方案。

  5.被困者救出后,电梯修理公司人员应查明故障缘由,修复后方可恢复正常运行。并做好事故处理记录。

  6.保安部或当班领导应具体记录大事经过状况,包括接报时间、保安和修理人员到达现场时间、通知电梯工时间和到电梯工到达时间、被困人员的解救时间、被困人员身体状况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者状况和被送往的医院名称。

电梯应急预案2

  (一)凡遇电梯故障,由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员,工程部维修人员或救援人员可根据不同情况,设法先行释放被困乘客。

  (二)电梯困人的救援程序

  1、救援人员可通过对讲机,或手机喊话与被困乘客取得联系,务必请乘客保持镇静,静心等待救援,被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态,救援人员应设法将轿厢门完全关闭,以防不测。

  2、准确判断轿厢位置,做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置,然后设法援救乘客。

  (三)救援步骤

  1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤:

  ①关闭机房电源开关;

  ②要用专门锁钥匙开启外门;

  ③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门;

  ④协助乘客离开轿厢;

  ⑤重新关好厅门。

  2、轿厢远离电梯口时的援救步骤:

  ①进入机房,关闭该故障电位的电源开关;

  ②拆除电机尾轴端盖,按上旋柄座及旋柄;

  ③救援人员用力把住旋柄,另一救援人员手持制动释放杆,轻轻一撬开制动,注意观察平面标志,使轿厢逐步移动最接近厅门(0.5M)为止;

  (四)异常情况的应急处置

  在电梯发生异常情况,乘客须冷静,保持清醒头脑,以便寻求较为安全的解决方案。

  (五)发生火灾时的'处置办法

  当楼层发生火灾时,电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”,使电梯进入防运行状态;电梯运行到基站后,疏导乘客迅速离开轿厢,并用电话通知工程部,同时拨打电话119。

  (1)、首先,通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们,要求他们静待轿内,不要乱动(此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之)。此时轿门应该保持关闭,如娇门已被拉开,则要求乘客把轿门手动关上。

  (2)、在曳引电动机轴尾装上盘车装置。

  (3)、两人把持盘车装置,防止轿厢在机械松开抑闸时意外过快地移动,然后另一个人采用机械方法松开抱闸。注意:仅当使轿厢移动时,才可松开抑闸,否则马上撤消松开抱闸的动作。

  (4)、按正确方向使轿厢连续、缓慢地移动到就近的层门口平层位置的±150mm范围内。当电梯未超出顶层或底层的平层位置时,可向较省力的方向移动电梯。而当电梯超出顶层(或底层)平层时,则应向顶层(或底层)方向移动电梯。

  (5)、使抱闸恢复正常,然后在平层的那层层门外用钥匙打开层门,拉开轿门,协助乘客撤出轿厢。

  (6)、当按上述方法和步骤操作时发现异常情况,应即停止救援,并及时通知本电梯维修保养单位或本公司派人作出处理。

电梯应急预案3

  3月24日,我院举行了20xx年度安庆市立医院电梯困人应急救援演练。演练由唐月霞副院长担任总指挥,总务科、心内科一病区、电梯维保单位及物业公司相关人员参加演练。

  下午3时35分,外科楼电梯无线对讲呼叫铃声响起,经询问心内科一病区一平车病人及两名家属被困2号电梯,病人病情较为严重。随即救援中心呼叫电梯管理人员,电梯管理人员通知电梯维保单位、汇报现场指挥王琼科长,现场指挥汇报总指挥唐月霞副院长,唐月霞副院长下令启动安庆市立医院电梯困人应急救援预案,通知心内科一病区医护人员赶往现场。随后各方人员陆续赶往现场,电梯维保单位确认电梯被困在1―2层中间位置,本次演练除设置被困平车病情较重病人外,再设置电梯平层遇阻,总指挥唐月霞下令医护人员采取现场紧急抢救措施、抬下平车病人,15分钟后病人安全抬出,20分钟演练结束,电梯恢复正常运行,此次演练整个过程紧张有序,演练现场大量人员观摩。

  演练结束后,唐月霞副院长总结发言,此次演练将应急演练升级为实战演练,未提前告知电梯维保方,演练圆满成功,达到了预期效果。唐副院长指出,演练过程中心内科医护人员表现淡定出色,彰显市立医院医护人员职业素质。唐副院长要求总务科、维保单位、物业公司各级人员要进一步加强业务学习,严格按照要求做好电梯的日常维护和巡视工作,最大限度保障运行安全。

电梯应急预案4

  为了做好停电状态下应急处理工作,保证学校教育教学工作正常运行,确保师生员工在校学习、工作和生活有序进行,结合本校实际,特制定本应急处理预案。

  一、供电系统安排停电

  1、学校提前将停电时段通知全校师生。

  2、教导处安排停电时段的作息信号。

  3、总务处提前安排以下工作:

  (1)食堂提前准备好停电时段饭菜,确保在停电状态下有饭菜供应给师生;

  (2)水电工做好配电房的准备工作,待开始供电时及时送电;

  4、各位教师调整教学方式,关好用电设备。

  5、电工准备好发电器材,准备临时发电。晚间停电时段,领导组成员务必全部在校指挥并巡视校园。

  二、供电系统安排之外的紧急停电状态

  (一)白天停电

  1、教导处安排停电时段作息信号。

  2、总务处关掉

  3、教职工关掉用电的设备。

  4、电工检查停电原因,到岗做好发电准备。

  (二)晚上突遇停电应急预案

  (1)过道、楼梯口的应急灯自动开启,电工和值班人员开启学校备用照明用具。

  (2)上晚自习学生务必坐在教室的原先座位,不得喧哗、起哄或走动。上课教师负责组织、管理好本班学生。

  (3)如正值下课、就寝前,学生在走廊、楼梯、厕所等,则要学生在原地站立,等自我的眼睛已适应黑暗时,再慢慢回教室或寝室,坚决阻止学生在此时抢跑,追逐,推搡。

  1.4指导思想与工作原则

  医院电梯事故应急处置应坚持以人为本、生命第一的原则;快速反应、果断处置的原则;科学应对、减少损失的原则;分工负责、责任到人的原则。确保医院电梯突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理。

  二、应急组织指挥机构及职责

  2.1医院成立电梯故障应急处理领导小组。

  医院应急领导小组

  组长:院长

  组员:副院长、职能科长

  2.2.应急处理领导小组主要职责:检查督促各部门责任人做好突发事件的防范措施和应急准备工作。根据实际情况和工作制定应急处理工作方案。讨论决定应急处理工作中的重大问题,协调人力、物力,组织实施突发事件应急救援,必要时向有关单位发出救援请求。

  2.3为确保应急处理工作有序进行,医院下设:电梯故障应急办公室、应急抢修组和应急物资保障、安全保卫组、应急救护组,应急办公室设在总务科,具体组成人员如下:

  2.3.1.电梯故障应急办公室主任由同志兼任。

  职责:负责迅速传达院领导小组指令,全面了解事故实际情况,及时向领导小组报告,协调沟通各工作小组工作。

  2.3.2应急抢修组和应急物资保障

  组长:总务科长

  组员:后勤保障组长

  职责:在电梯发生事故时,负责迅速联系电梯维保公司来院抢修与处置。在抢险前,首先将困在电梯内人员解救放在第一位,在抢险电梯中要优先保证手术电梯恢复。应急电梯事故抢修过程中的所需物资的供应。

  2.3.3应急救护组

  组长:医务科长

  组员:(省略)

  职责:负责在电梯抢险过程中,手术完毕后需运送的病人途中安全,并做好救护方案。

  2.3.4.安全保卫组

  组长:XX

  组员:

  职责:对因电梯事故中负责组织人员需运送手术病人。对电梯事故抢修中负责维护现场秩序,防止人为破坏和其他突发事件发生,保障应急救援工作顺利进行。

  三、应急处置方案

  医院共配有四部垂直电梯。如遇电梯在发生故障时,将根据原因采取如下应急措施:

  3.1.如遇电梯在运行中因断电造成停运,电梯操作人员应迅速拨打应急电话,并说明故障情况。同时安抚电梯内人员,不要惊慌,让其耐心等待救援。接到报警电话人员,迅速联系电工班人员排除故障,恢复供电。

  3.2.如遇有电梯在运行中突然发生停驶、关人、冲顶、蹲底等故障时,电梯操作人员应迅速拨打应急电话,并说明故障情况。同时安抚电梯内人员,不要惊慌,让其耐心等待救援。接到报警电话人员,迅速联系电梯维保公司前来维修。

  3.3.当电梯发生故障或事故轿厢困人时,电梯操作人员应迅速拨打应急电话,并说明故障情况。在抢修人员没到位之前,应急保障、协调小组人员应通过电梯内监控摄像探头了解梯内人员数量和情况,安抚电梯内被困人员情绪,不要惊慌,让其耐心等待救援。同时应急救援小组人员在条件许可的情况下,指挥经过培训的专职人员先把被困的乘客放出,关闭电梯安全开关,在电梯轿厢门明显处摆放故障维修警示牌,等待维保专业人员来维修。

  四、电梯故障应急要点

  4.1被困电梯内,应保持镇静,操作人员立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系,等待外部救援。如果报警无效,可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。

  4.2电梯停运时,不要轻易扒门爬出,以防电梯突然开动。

  4.3运行中的电梯进水时,应将电梯开到顶层,并通知维修人员。

  4.4如果乘梯途中发生火灾,应将电梯在就近楼层停梯,并迅速利用楼梯逃生。

  五、应急结束

  5.1电梯恢复运行后,电梯维保公司要对故障电梯进行全面安全检修,确保电梯正常运行。

  5.2应急结束后,电梯班要对电梯事故及处理等情况总结上报,并对事故的调查分析,找出事故原因,吸取教训,查找不足,总结经验,不断完善事故应急预案。

  5.3在开展救援、抢险与处置中过程中,对表现勇敢、机智、成绩突出人员应给予表扬或奖励。对于在抢险救灾过程中,无故不到位或迟到及临阵逃脱者,将给予处罚行政处分。对不服指挥的,将给予处罚。

  5.4电梯故障事后处置程序

  5.4.1故障处理完成后处理人应及时向值班工程师汇报处理经过与设备现状。

  5.4.2分析故障发生的原因。对于因使用不当或维修保养不到位引起的设备事故,相关班组长应向工程部总监提交书面报告。

  5.4.3做好设备档案的故障登记工作。

  六、应急人员基本要求

  当医院电梯发生多部或重大事故时,应急各组人员在接到各组组长电话通知后,应在三十分钟内迅速赶到医院参加救援。

  (一)凡遇电梯故障,由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员,工程部维修人员或救援人员可根据不同情况,设法先行释放被困乘客。

  (二)电梯困人的救援程序

  1、救援人员可通过对讲机,或手机喊话与被困乘客取得联系,务必请乘客保持镇静,静心等待救援,被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态,救援人员应设法将轿厢门完全关闭,以防不测。

  2、准确判断轿厢位置,做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置,然后设法援救乘客。

  (三)救援步骤

  1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤:

  ①关闭机房电源开关;

  ②要用专门锁钥匙开启外门;

  ③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门;

  ④协助乘客离开轿厢;

  ⑤重新关好厅门。

  2、轿厢远离电梯口时的'援救步骤:

  ①进入机房,关闭该故障电位的电源开关;

  ②拆除电机尾轴端盖,按上旋柄座及旋柄;

  ③救援人员用力把住旋柄,另一救援人员手持制动释放杆,轻轻一撬开制动,注意观察平面标志,使轿厢逐步移动最接近厅门(0.5M)为止;

  (四)异常情况的应急处置

  在电梯发生异常情况,乘客须冷静,保持清醒头脑,以便寻求较为安全的解决方案。

  (五)发生火灾时的处置办法

  ①当楼层发生火灾时,电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”,使电梯进入防运行状态;电梯运行到基站后,疏导乘客迅速离开轿厢,并用电话通知工程部,同时拨打电话119。

  ②井道或轿厢内关火时,应该立即停梯并疏导乘客离开,切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火;并用电话通知工程部;若火势猛应即刻拨打119电话报警,以便保证大厦内的人员及财产安全。

  (六)电梯遭到水浸时的处置办法

  ①坑道遭水浸时,应将电梯停于二层以上;

  ②楼层发生水淹时,应将电梯停于水淹的上一层,然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源,水源堵住后进行除湿处理,如热风吹干等。

  ③最后,用摇表测试绝缘电阻,当达到标准后,即可试梯。试梯正常后,方可投入正常使用。

电梯应急预案5

  1.接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间.

  2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点.被困人数.人员情况.以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向保安部经理汇报,联系维修单位前往解救.

  3.保安部经理接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援.尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险.注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报.

  4.维修单位经理或值班人员接报后,应立即派人前往现场解救,同时电话通知电梯维修公司前来抢修.

  5.若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况).向公安.消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意.

  6.在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥.神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救.

  7.被困者救出后,保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名.地址.联系电话及到本小区事由.如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案.

  8.被困者救出后,应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行.

  9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况,包括接报时间.保安和维修人员到达现场时间.电梯维修公司通知和到达时间.被困人员的解救时间.被困人员的基本情况.电梯恢复正常运行时间.若有公安.消防.医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间.车辆号码;被困人员有伤者的.,应记录伤者情况和被送往的医院.

  10.维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间.原因.解救办法和修复时间.

  二.突发停电应急预案

  1.在接到停电通知的情况下,管理部应事先将停电线路.区域.时间.电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,维修单位应做好停电前的应变工作.

  2.在没有接到任何通知.突然发生停电的情况下,维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电.若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理运作部.

  3.保安部立即会同维修单位派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救.

  4.安排员工到小区各主要出入口.电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门.

  5.突发停电的预防措施:

  (1 )维修单位应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常.

  (2 )管理部应提醒写字楼住户.商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电.

  (3 )保安部.维修单位除配置巡逻.检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好.

  三.发生火灾时应急处理

  1.及时与消防部门联系并报告有关领导.

  2.按动有消防功能电梯的“消防按钮”,使消防电梯进入消防运行状态,以供消防人员使用;对于无消防功能的电梯,应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层.告诫轿厢内乘客保持镇静按救援程序实施后,组织.疏导乘客离开轿厢,沿安全通道撤走,将电梯置于“停止运行”状态,用手关闭厅门.轿门.切断电梯总电源.

  3.井道内或轿厢发生火灾时,应即刻停梯疏导乘客撤离,切断电源,用灭火器进行灭火.

  4.对于有共用井道的电梯发生火灾时,应立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区,或者交给消防人员用以灭火使用.

  5.相邻建筑物发生火灾时,也应停梯,以避免因火灾而停电造成困人故障.

  四.发生浸水事故时

  1.当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时,应当将电梯轿厢停于进水层的上两层,切断总电源.

  2.如机房进水较多时,应立即停止运行,切断进入机房的所有电源,并及时处理漏水的情况.

  3.对已经湿水的电梯,要及时进行除水除湿处理,在确认已经处理后,经试运行无异常无误,方可恢复使用.

  4.电梯恢复使用后,要详细填写浸水检查报告,对浸水原因.处理方法.防范措施等纪录清楚并存档.

  五.电梯事故善后处理工作

  1.如有乘客重伤,应当按事故报告程序进行紧急事故报告.

  2.向乘客了解事故发生的经过,会同事故调查部门调查电梯故障原因,协助做好相关的取证工作.

  3.如属电梯故障所致,应当督促电梯维保电位尽快检查并修复.

  4.及时整理提交事故情况汇报资料,规范填写物业管理重大事件处理报告表.

  为确保医患人员安全乘坐电梯,为其提供优质的服务和应对突发意外事件有序进行,制定如下安排:

  1.熟记电梯维修电话;

  2.在发生意外时应首先上报及报修电梯维修工及工程部;

  3.导乘人员在发生意外时要及时查勘没有人操作的电梯的运行及电梯内人员情况;

  4.和侍卫部取得联系,利用他们人员及通信的便利条件,确定被困人所在楼层及内部情况,并及时作思想安慰工作;

  5.工程部配合电梯维修人员及时解救被困人员及抢修电梯;

  6.导乘人员除部分配合维修之外,其他人立即疏导乘客,避免大批人员拥挤在电梯大厅;

  7.如有电梯运行,尽最大努力让给维修人员,尽力不让乘客乘坐;

  8.侍卫部在此时应准备好有电梯机房楼层的钥匙,以备随时使用,如有可能最好提前打开这些楼层门,让维修人员随时均可进入,维修完毕之后再锁楼门;

  9.导乘组在电梯停电.故障修好后,不能确定再次发生故障的情况下,可开两至四部电梯(电梯内必须有导乘人员操作),并监视电梯运行情况,如再次困人直接到该楼层将人解救.

电梯应急预案6

  为加强对电梯安全事故的防范,准时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地削减事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,依据《特种设备安全监察条例》的要求,结合本单位实际,特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。

  一、预案的适用范围

  本预案所称安全事故,是指在本单位电梯使用中发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:

  (一)电梯困人故障;

  (二)由于剪切、坠落等缘由造成的人身伤亡事故;

  (三)由于触电等缘由造成的人身伤亡事故;

  二、应急救援组织机构

  (一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担当;副总指挥由分管安全的特种设备管理员担当;各相关部门负责人为指挥部成员,参加现场抢险救援工作。

  (二)设立现场救援组,由各安装、修理班组人员兼职组成。组长由分管安全的特种设备管理员担当,负责组织现场详细抢险救援工作;在指挥长到达现场之前,负责指挥现场抢险救援工作

  三、应急救援组织的职责

  (一) 指挥部职责

  (1)组织有关部门根据应急救援预案快速开展抢救工作,防止事故的进一步扩大,力争把事故损失降到最低程度;

  (2)依据事故发生状态,统一布置应急救援预案的实施工作,并对应急处理工作中发生的争议实行紧急处理措施;

  (3)依据预案实施过程中发生的变化和问题,准时对预案进行修改和完善;

  (4)紧急调用各类物资、人员、设备;

  (5)当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作;

  (6)协作上级有关部门进行事故调查处理工作;

  (7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

  (二)现场总指挥的主要职责:

  (1)负责召集各参加抢险救援部门的现场负责人讨论现场救援方案,制定详细救援措施,明确各部门的职责分工;

  (2)负责指挥现场应急救援工作。

  三)副总指挥的职责:

  负责组织实施详细抢险救援措施工作。

  (四)现场救援组的职责:

  (1)抢救现场伤员;

  (2)保证现场救援通道的畅通。

  四、应急救援的培训与演练

  (一) 培训

  按方案组织工程技术人员、安装、修理人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的学问和技能。

  (1)每年进行一次培训;

  (2)新加入的`人员准时培训;

  主要培训以下内容:

  (1)困人解救

  (2)井道内作业;

  (3)轿顶作业

  (4)底坑作业

  (5)厅层作业

  (6)机房作业

  (7)更换和割短钢丝绳

  (8)扶梯桁架作业

  (9)施工用电常识

  (10)坠落爱护

  (11)电动工具的安全使用;

  (12)对危急源的突显特性辩识;

  (13)事故报警;

  (14)紧急状况下人员的安全疏散;

  (15)现场抢救的基本学问。

  (二) 演练

  应急预案和应急方案确立后,按方案组织工程技术人员、安装、修理人员经过有效的培训,单位工程技术人员、安装、修理人员每年演练一次。每次演练结束,准时作出总结,对存有肯定差距的在日后的工作中加以提高。

  五、事故报告和现场爱护

  (一)本单位的xx部是事故报告的指定机构,联系人:xxx,电话:xxxxxxx,xx部接到报告后准时向总指挥报告,总指挥依据有关法规准时、照实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。

  (二)严格爱护事故现场

  六、 应急处理

  (一)接报事故后5分钟内必需完成以下工作:

  (1)马上报告公司主要领导,由总经理批准,马上启动本应急救援预案,根据各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时,由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。

  (2)指挥部依据事故或险情状况,马上组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力气,快速赶赴现场。

  (3)马上组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力气,做好增援预备。

  (二)应急处理措施:

  (1)抢救方案依据现场实际发生事故状况,制定抢救方案,快速投入开展抢救行动。

  (2)伤员抢救马上与急救中心和医院联系,恳求出动急救车辆并做好急救预备,确保伤员得到准时医治。

  (3)事故现场取证救助行动中,支配人员同时做好事故调查取证工作,以利于事故处理,防止证据遗失。

  (4)在救助行动中,救助人员应严格执行安全操作规程,配齐安全设施和防护工具,加强自我爱护,确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

  七、应急总结与奖惩

  应急救援工作结束后,指挥部组织相关部门仔细进行总结、分析,吸取事故大事的教训,准时进行整改,对有关单位和人员进行奖惩。

  八、其它事项

  (一)本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故,组织实施紧急救援工作并帮助上级部门进行事故调查处理的指导性文件,可在实施过程中依据不怜悯况随机进行处理。

  (二)本预案自印发之日起施行。

电梯应急预案7

  为加强对施工电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本工程实际,特制定安全事故应急救援预案。

  一、工程概况:

  本工程为龙城23地块29楼,长兴街西,兴洛东街东,香山路南,地下二层、地上三十二层,结构形式为框架—剪力墙结构,总建筑面积为27534m2,二、本预案的适用范围

  本工程目前有一台施工电梯在用,为我单位重点设备。本预案所称安全事故,是指在本工程使用的施工电梯突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:施工电梯倾翻、火灾、坠落。安全事故的具体标准,按国家或行业、地方的有关规定执行。

  三、应急救援组织机构

  本项目部成立事故应急救援领导小组组长:叶龙章(项目经理)13693792776副组长:张祥龙(执行经理)13693795572陈晶卫(安全负责人)15838598300陆哲(主任工程师)13598787887

  成员:严传发(技术负责人)张鹏(施工员)樊志峰(质检员)

  丁杰(安全员)陈付顺(材料员)

  四、应急组织职责

  (一)领导小组职责

  1、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作,防止事故的进一步扩大,力争把事故损失降到最低程度;

  2、根据事故发生状态,统一布置应急救援预案的实施工作,并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施;

  3、根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善;

  4、紧急调用各类物资、人员、设备;

  5、当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作;

  6、配合上级有关部门进行事故调查处理工作;7、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

  (二)现场组长的主要职责:

  1、负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案,制定具体救援措施,明确各部门的职责分工;

  2、负责指挥现场应急救援工作。

  (三)副组长的职责:

  负责组织实施具体抢险救援措施工作。现场救援组的职责:

  抢救现场伤员;抢救现场物资;保证现场救援通道的畅通。

  五、应急救援的`培训与演练

  (一)培训

  按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。

  (1)每年的1月份进行一次培训;

  (2)新加入的人员及时培训;

  主要培训以下内容:困人解救、轿顶作业、底坑作业、厅层作业、机房作业、更换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工用电常识、坠落保护、电动工具的安全使用、对危险源的突显特性辩识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。

  (二)演练

  应急预案和应急计划确立后,按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训,公司按照本预案要求,每年的1月份组织开展一次事故应急演练。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

  六、事故报告和现场保护

  1、事故发生后,由副组长楚伟伟向组长报告,组长根据有关法律法

  规及时如实向公司安全科、市安监站等有关部门报告。

  2、严格保护事故现场。

  七、应急处理

  (一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作:

  1、立即报告主要领导,同时启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当组长不在时,由副组长负责组织指挥应急抢险救援工作。

  2、领导小组根据事故或险情情况,立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,迅速赶赴现场。

  3、通知机械设备产权单位,立即派专业技术人员赶赴现场。

  4、立即组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,做好增援准备。

  (二)应急处理措施。

  1、抢救方案根据现场实际发生事故情况,制定抢救方案,迅速投入开展抢救行动。

  2、伤员抢救立即与急救中心和医院联系,请求出动急救车辆并做好急救准备,确保伤员得到及时医治。

  3、事故现场取证救助行动中,安排人员同时做好事故调查取证工作,以利于事故处理,防止证据遗失。

  4、在救助行动中,救助人员应严格执行安全操作规程,配齐安全设施

  和防护工具,加强自我保护,确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

  5、施工电梯发生事件后,采取施工电梯专业维修人员的一般救援措施,通过施工电梯专业维修对于施工电梯的人工操作,完成救援活动。

  八、应急装备、物资、通讯保障

  保障措施要完善。应急救援装备要配备到位,并应定期检查装备完好情况,安排专人保管,并明确只能用做救援及演练使用,不得挪作他用。应急救援人员应急值守到位,保持24小时通讯畅通。单位应督促维保单位在维保现场储备数量充足的施工电梯易损件及电子元器件,以便施工电梯元件发生故障时能够及时更换,排除故障

  九、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复

  1、当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时,由应急指挥长启动应急反应预案令。

  2、对事故现场经过应急救援预案实施后,引起事故的危险源得到有效控制、消除;所有现场人员均得到清点;不存在其它影响应急救援预案终止的因素;应急救援行动已完全转化为社会公共救援;应急指挥长认为事故的发展状态必须终止的;应急指挥长下达应急终止令

  3、应急救援预案实施终止后,应采取有效措施防止事故扩大,保护事故现场和物证,经有关部门认可后可恢复施工生产。

  十、应急总结与奖惩

  应急救援工作结束后,指挥部组织相关部门认真进行总结、分析,吸取事故事件的教训,及时进行整改,并按照下列规定对有关单位和人员进

  行奖惩。

  1、对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人,按公司有关规定,给予表彰和奖励。

  2、对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守,不听从指挥,不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员,按照公司有关规定,给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员,由有关行政管理部门依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  十一、其它事项

  1、本救援预案针对有可能发生的施工电梯安全事故,组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件,可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。

  2、本预案自印发之日起施行。

电梯应急预案8

  为加强对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的'救援处置工作,最大限度地减少损失,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,制定学校电梯安全应急救援预案。凡遇电梯故障,电梯管理员首先即刻通知单位负责人及维修人员,维修人员或救援人员可根据不同情况,设法先行释放被困乘客。

  (一)电梯困人的救援程序:

  1、 救援人员可通过对讲机,或手机喊话与被困乘客取得联系,务必请乘客保持镇静,静心等待救援,被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态,救援人员应设法将轿厢门完全关闭,以防不测。

  2、 准确判断轿厢位置,做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置,然后设法援救乘客。

  3、一轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤:

  ① 关闭机房电源开关;

  ② 用专门锁钥匙开启外门;

  ③ 在轿厢顶用人力慢慢开启轿门;

  ④ 协助乘客离开轿厢;

  ⑤ 重新关好厅门。

  4、二轿厢远离电梯口时的援救步骤:

  ① 进入机房,关闭该故障电位的电源开关;

  ② 拆除电机尾轴端盖,按上旋柄座及旋柄;

  ③ 救援人员用力把住旋柄,另一救援人员手持制动释放杆,轻轻撬开制动,注意观察平面标志,使轿厢逐步移动最接近厅门(0.5M)为止;

  ④ 当确认刹车制动无误时,放开盘车手轮,然后按3.1中所列方法救援。

  5、遇到其它复杂情况时,应请电梯公司帮助救援。

  6、援救结束时,电梯管理人员须填写援救记录并存档,以积累救援经验。

电梯应急预案9

  一、预先了解被困乘客所处楼层位置(即轿厢位置),可用三角钥匙打开层门,告知乘客正在援救。

  二、断开机房总开关(电屏总开关),如果电梯约低于某平层位置,解救者可扭动门机连杆打开轿门,放出乘客。

  三、如果电梯正处于平层位置,此时用三角钥匙打开层门时,轿门也将打开,但需较大力量才能打开两扇门。

  四、按以上方法不能解救时,只好使用机房盘车法(需两人配合进行)。

  (一)切断电屏总开关;

  (二)一人扳动盘车手柄打开抱闸,另一人盘制动轮,使轿厢处于约低于某平层位置(参考机房平层线)。

  注意:由于轿厢与对重不平衡,开闸后可能轿厢自动向上溜车,此时扳动开闸手柄者应扳开一下,释放一下,交替进行,使轿厢入入就近层(约低于平层位置)。

  (三)再用三角钥匙打开厅门,用手扭开门机连杆打开轿门,放出乘客。

  (四)、若是因停电引起,应复位电屏总开关,若是因电梯故障引起,需断开电屏总开关,通知专业人员维修。

电梯应急预案10

  为加强对电梯安全事故的防范,准时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地削减事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,依据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本单位实际,特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。

  一、本预案的适用范围

  本单位目前有台电梯在用,为我单位重点设备。本预案所称安全事故,是指在本公司使用的电梯突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:

  电梯困人故障;由于剪切、坠落等缘由造成的人身伤亡事故;由于触电等缘由造成的人身伤亡事故;其它安全事故。

  安全事故的详细标准,按国家或行业、地方的有关规定执行。

  二、应急救援组织机构

  1、成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担当;副指挥长由分管工程的副总经理担当;各相关部门负责人为指挥部成员,参加现场抢险救援工作。

  2、设立现场救援组,由各工程部组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担当,负责组织现场详细抢险救援工作;在指挥长到达现场之前,负责指挥现场抢险救援工作。

  三、应急救援组织的职责

  (一)指挥部职责

  1、组织有关部门根据应急救援预案快速开展抢救工作,防止事故的进一步扩大,力争把事故损失降到最低程度;

  2、依据事故发生状态,统一布置应急救援预案的实施工作,并对应急处理工作中发生的争议实行紧急处理措施;

  3、依据预案实施过程中发生的变化和问题,准时对预案进行修改和完善;

  4、紧急调用各类物资、人员、设备;

  5、当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作;

  6、协作上级有关部门进行事故调查处理工作;

  7、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

  (二)现场指挥长的主要职责:

  1、负责召集各参加抢险救援部门的现场负责人讨论现场救援方案,制定详细救援措施,明确各部门的职责分工;

  2、负责指挥现场应急救援工作。

  (三)副指挥长的职责:

  负责组织实施详细抢险救援措施工作。

  现场救援组的职责:

  抢救现场伤员;抢救现场物资;保证现场救援通道的畅通。

  四、应急联络机构

  XX县质量技术监督局。联系电话:地址:

  XX县安全生产监督管理局。联系电话:地址:

  XX县消防大队。联系电话:地址:

  XX县公安局。联系电话:地址:

  XX县人民医院。联系电话:地址:

  电梯维护保养单位:联系电话:

  五、应急救援的培训与演练

  (一)培训

  按方案组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的学问和技能。

  (1)每年的1月份进行一次培训;

  (2)新加入的人员准时培训;

  主要培训以下内容:困人解救、井道内作业、轿顶作业、底坑作业、厅层作业、机房作业、更换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工用电常识、坠落爱护、电动工具的安全使用、对危急源的突显特性辩识、事故报警、紧急状况下人员的安全疏散、现场抢救的基本学问。

  (二)演练

  应急预案和应急方案确立后,按方案组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训,公司根据本预案要求,每年的1月份组织开展一次事故应急演练。每次演练结束,准时作出总结,对存有肯定差距的在日后的工作中加以提高。

  六、事故报告和现场爱护

  1、公司的工程部是事故报告的指定机构,联系人:,电话:,工程部接到报告后准时向指挥长报告,指挥长依据有关法规准时、照实地向110、县安全生产监督管理局、县质量技术监督局或其他有关部门报告。

  2、严格爱护事故现场。

  七、应急处理

  (一)接报事故后5分钟内必需完成以下工作:

  1、马上报告公司主要领导,由总经理批准,马上启动本应急救援预案,根据各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时,由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。

  2、指挥部依据事故或险情状况,马上组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力气,快速赶赴现场。

  3、通知电梯维护保养单位,马上派专业技术人员赶赴现场。

  4、马上组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力气,做好增援预备。

  (二)应急处理措施。

  1、抢救方案依据现场实际发生事故状况,制定抢救方案,快速投入开展抢救行动。

  2、伤员抢救马上与急救中心和医院联系,恳求出动急救车辆并做好急救预备,确保伤员得到准时医治。

  3、事故现场取证救助行动中,支配人员同时做好事故调查取证工作,以利于事故处理,防止证据遗失。

  4、在救助行动中,救助人员应严格执行安全操作规程,配齐安全设施和防护工具,加强自我爱护,确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

  (三)紧急救援程序及措施

  电梯困人的解救:接报后,救援人员赶赴现场绽开救援。

  首先要了解轿箱内状况,稳定被困人员心情;其次精确推断电梯所在楼层(位置),依据详细制订并实施救援方案。有关救援程序如下:

  1、停电或轿门故障:轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:断开电梯主电源开关(主电源开关设在机房内)——使用专用工具松开曳引机制动闸——扳动曳引机(必需双人操作),向上或向下移动轿箱至平层位置——以三角钥匙开启轿箱门,解救被困人员。

  2、安全钳动作:轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门,解救被困人员。安全钳动作,轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:开启轿箱上方厅门——进入箱顶,先按下“急停按钮”——开启箱顶安全窗,放入“七横竹梯”——关心和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。

  3、电梯坠落事故救援:接报后,救援人员应首先关闭该电梯主供电电源——使用三角匙开启首层厅门及轿门,确认人员伤亡和设备损坏状况——马上通知电梯修理专业单位到场抢险;

  八、救援器材、设备、车辆等落实

  单位每年支配肯定比例的费用,依据本单位的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备,并对应急救援器材、设备进行常常性维护、保养,不得挪作他用。启动应急救援预案后,单位的'的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。

  九、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复

  1、当事故的评估猜测达到起动应急救援预案条件时,由应急指挥长启动应急反应预案令。

  2、对事故现场经过应急救援预案实施后,引起事故的危急源得到有效掌握、消退;全部现场人员均得到清点;不存在其它影响应急救援预案终止的因素;应急救援行动已完全转化为社会公共救援;应急指挥长认为事故的进展状态必需终止的;应急指挥长下达应急终止令

  3、应急救援预案实施终止后,应实行有效措施防止事故扩大,爱护事故现场和物证,经有关部门认可后可恢复施工生产。

  十、应急总结与奖惩

  应急救援工作结束后,指挥部组织相关部门仔细进行总结、分析,吸取事故大事的教训,准时进行整改,并根据下列规定对有关单位和人员进行奖惩。

  1、对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人,按公司有关规定,赐予表彰和嘉奖。

  2、对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守,不听从指挥,不仔细负责或临阵逃脱、擅离职守的人员,根据公司有关规定,赐予责任追究或处分。对扰乱、阻碍抢险救援的人员,由有关行政管理部门依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  十一、其它事项

  1、本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故,组织实施紧急救援工作并帮助上级部门进行事故调查处理的指导性文件,可在实施过程中依据不怜悯况随机进行处理。

  2、本预案自印发之日起施行。

电梯应急预案11

  1总则

  1.1编制目的

  为了预防电梯安全事故的发生,提高对突发电梯安全事故应急处理能力,能有效控制局面,及时、有序地做好救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,明晰各部门的职责及应急处理流程,结合本单位实际,特制定本预案。

  1.2编制依据

  《中华人民共和国安全生产法》、《内蒙古自治区突发公共事件总体应急预案》和《特种设备安全监察条例》。

  1.3适用范围

  本预案所称突发电梯安全事故,是指在本单位使用的电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:电梯困人故障;由于剪切、坠落等原因造成人身伤亡事故;由于触电等原因造成的人身伤亡事故,其它安全事故。安全事故的具体标准,按国家或行业、地方的有关规定执行。

  1.4工作原则

  --坚持以人为本,预防为主,避免和最大限度地减少人员伤亡。

  --统一领导,分类管理。

  --职责明确,分工协作,反应及时,措施果断,运转高效。

  --常备不懈,信息互通,资源共享,依靠科学,依法处置。

  2组织机构及职责

  2.1组织机构

  交通厅成立电梯安全事故应急工作领导小组,负责全厅突发电梯安全事故的应急处置工作。

  组长:分管厅机关事务副厅长

  副组长:厅机关事务服务中心主任

  成员:厅机关各处室和驻楼各单位负责人

  2.2职责

  2.2.1负责电梯安全事故的总指挥与总协调。与消防部门共同研究制定突发电梯安全事故应急处置预案。

  2.2.2决定启动和终止应急电梯安全事故状态和应急救援行动。

  2.2.3接收上级应急指挥部指令,向上级应急指挥部门报送突发事件情况,传达和执行本级指挥机构的决定。

  2.2.4快速摸清事故情况,并协调、协助相关部门做好处置工作。

  2.2.5组织突发电梯安全事故的应急培训和演练。

  2.3现场指挥机构

  发生突发电梯安全事故后,领导小组根据突发事件的.性质、程度和处置行动的需要,派出领导、相关人员和应急救援队伍赶赴现场,设立现场指挥部,配合消防等部门,实施现场应急处置和救援行动。

  2.3.1现场指挥部

  发生突发电梯安全事故,由应急领导小组统一领导,成立现场处置指挥部,负责组织指挥和处置。现场指挥部由应急领导小组和厅机关事务服务中心相关工作人员组成。

  2.3.2现场指挥部设立三个现场工作组

  2.3.2.1综合协调组由厅机关事务服务中心综合科、厅办公室厅机关各处室和驻楼各单位派员参加组成。电梯安全事故发生时,负责组织相关工作人员赶赴现场,落实领导有关指示和批示;疏导和维持现场秩序;协调处置救援工作,确保现场医疗救援和通讯畅通。

  2.3.2.2现场施救组,厅机关事务服务中心派员参加,由消防等部门组成专业救援队伍、医疗救护队伍。电梯安全事故发生时,负责组织相关人员勘查电梯安全事故现场,研究现场情况,提出现场处置方案,实施以救人为主的救援措施,迅速开展救援工作。

  2.3.2.3善后(医疗)组由厅机关事务服务中心、厅机关各处室和驻楼各单位派员参加,尽快与相关医院(120急救)联系并吸收人员。电梯安全事故发生时,负责配合抢险救援工作,迅速组织有关部门和人员及时开展伤亡人员的善后处理事宜;做好事故调查取证工作,以利于事故处理防止证据遗失。

  3应急响应

  3.1突发电梯安全事故发生后,事件发生现场知情人或值班人员应立即将有关情况向应急工作领导小组报告。

  3.2报告应急工作领导小组接到报告后,根据事故危害程度,启动应急预案,立即组织应急救援人员赶赴现场,按应急预案的工作程序紧急处置行动,及时控制事态的发展和蔓延,并将事件进行处置。

  4应急处置

  突发电梯安全事故发生后,根据应急工作领导小组的指示,有关领导及人员应迅速赶往现场,成立现场指挥部,根据事故危害程度确定处置方案。接到启动应急预案指令的部门,根据自己的职责做好相应的应急救援工作,所有人员要服从命令,听从指挥,积极配合,确保任务完成。

  4.1电梯困人的解救:接到报告后,救援人员赶赴现场展开救援。首先要了解轿箱内情况,稳定被困人员情绪,其次准确判断电梯所在楼层位置,根据具体制订并实施救援方案。

  4.1.1停电或轿门故障:轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:断开电梯主电源开关→使用专用工具松开曳引机制动闸→扳动电引机(必须双人操作),向上或向下移动轿箱至平层位置→以三角钥匙开启轿箱门解救被困人员。

  4.1.2安全钳动作:轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门,解救被困人员。安全钳动作,轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:开启轿箱上方厅门→进入箱顶,先按下“急停按钮”→开启箱顶安全窗,放入“七横竹梯”--帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有序撤离。

  4.1.3电梯坠落事故救援:接到报告后,救援人员应首先继开电梯主供电电源→使用三角钥匙开启首层厅门及轿门,确认人员伤亡和设备损坏情况→立即通知电梯维修专业单位、消防部门和医院(120急救)到现场抢险。

  4.2发生火灾时的应急救援处置应以立即终止电梯运行为原则,快速赶赴现场实施救援。

  4.2.1及时与消防部门取得联系,告知火情实际情况,如地区位置、楼层高低、灾情大小,有无困人等情况。

  4.2.2救援人员组织疏导乘客尽快离开轿箱,在步行楼梯安全撤离。并将电梯置于“停止运行”状态,用手关闭轿门并切断总电源。

  4.2.3井道内或轿箱发生火灾时,应立即停止运行并疏导乘客尽快撤离,切断电源,用干粉灭火器进行灭火扑救。

  4.2.4共用井道中发生火灾情况时,其余相邻电梯应立即停于远离火情区,供专业人员或消防人员灭火使用。

  4.2.5相邻建筑物发生火灾时,也应立即停梯,以免因火灾停电造成电梯停电而造成困人事故。

  4.3电梯漏水时的救援处置

  4.3.1当底坑内出现少量水或渗水较多时,应将轿箱停在二层以上,终止运行,切断总电源。

  4.3.2当楼层发生跑水、水淹而使井道或底坑进水时,应将轿箱停于进水层的上一层,终止运行,切断总电源,以防止轿箱进水。

  4.3.3当发生漏水时,应尽快切断漏水源,以保证电器设备不沾水或少沾水。

  4.3.4漏水电梯在正常使用前应进行除湿处理,如采取擦试、热风吹干、自然通风,更新管线及有关部件等方法,确认湿水消除,绝缘电阻经重新测试符合要求并经试运行无异常后,方可投入运行。

  4.3.5电梯恢复运行后,对漏水原因,处理方法、防范措施等应记录清楚并存档备查。

  5保障措施

  5.1人员保障

  根据突发事件现场情况,如需要应急人员,各单位应按照以下基本条件进行选派,政治素质高、技术水平良好,身体健康、年龄在20岁至55岁之间。

  5.2经费保障

  突发事件应急领导小组负责突发事件应急工作的资金预算。财务部门应及时安排和下拨专项资金,用于损坏设施的应急抢修,保证抢修工作按质量快速完成。

  6附则

  6.1预案管理与更新

  本预案根据突发电梯安全事故应急处置工作实际情况以及有关法律、法规修改情况,及时修改,完善。

  6.2奖励与责任

  6.2.1对在突发电梯安全事故应急处置工作中做出特殊贡献的先进集体和个人,由厅给予精神和物质奖励。

  6.2.2对不服从指挥调遣,玩忽职守、失职、渎职的、拒绝参加应急处置工作延误时机造成损失的,按照国家有关法律法规给予行政处分或经济处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  6.3预案的解释与生效。

  6.3.1本预案由内蒙古交通运输厅突发电梯安全事故应急工作领导小组负责解释。

  6.3.2本预案自发文之日起施行。

电梯应急预案12

  1、编制目的

  为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力,规范本单位应急救援预案的具体实施,建立健全电梯乘客事故应急体系,规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作,有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害,特制定本预案。

  2、适用范围

  本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。

  应急救援组织指挥体系职责

  1、成立应急领导小组。

  组长:x。

  成员:x。

  2、组长职责

  负责本单位应急救援预案的启动,对电梯事故全权组织进行应急救援。发生电梯伤亡事故后,启动单位预案、组织应急救援的'同时,负责向单位负责人报告。负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。

  3、副组长职责

  协助组长对电梯事故组织进行应急救援。负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。组长不在现场或不便履行职责时,行使组长职责。

  4、应急领导小组其他成员职责配合组长和副组长,实施应急救援工作。

  5、应急领导小组职责:

  5.1、负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。

  5.2、发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况,及时启动应急救援工作,实施应急救援方案,救援受伤和被困人员。

  5.3、负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。

  5.4、救援现场的防护。

  5.5、负责向上级领导和相关部门报告。

  3、可能发生事件或事故,以及定级

  1、曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故。

  电梯轿厢困人(例如停电,电梯冲顶,蹲底,安全钳意外动作,上行超速保护装置制动装置意外动作,曳引机制动器失效等时造成困人);人员受伤;人员死亡;门区剪切;大面积停电;自然灾害(地震、雷击、暴风雨/雪等);电梯井道进水、火灾;其它突发性事件。

  2、自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故裙板和梯级之间夹持,扶手带夹持,梯级链条断裂,制动器失效,扶手带断裂,梯级下陷,梳齿板夹持等。

  3、单位可根据以上事件或事故情况,按照定性或定量的具体指标,划分出事件的等级体系(预警等级和事件等级)。

  4、应急装备、物资、通讯保障

  保障措施要完善。应急救援装备要配备到位,并应定期检查装备完好情况,安排专人保管,并明确只能用做救援及演练使用,不得挪作他用。应急救援人员应急值守到位,保持24小时通讯畅通。单位应督促维保单位在维保现场储备数量充足的电梯易损件及电子元器件,以便电梯元件发生故障时能够及时更换,排除故障。

  5、预警和预防机制

  单位要按照不同事件或事故级别的判断要素,建立完整的预警体系。明确预警发布程序,包括审批者、流程、时限和违规责任。

  6、应急响应(包含预案分级启动、响应、处置程序和信息上报程序)。

  7、后续总结与改进措施分析事故原因,对应急救援工作进行总结分析,对存在的问题提出改进建议。

  8、平时培训及演练规划。

  应定期培训操作人员、管理人员应对突发特种设备事件的知识和能力,并定期进行演练,通过演练培训应急队伍,落实岗位责任,熟悉应急工作的指挥机制、决策、协调和处置的程序,检验预案的可行性和改进应急预案。

  为确保医患人员安全乘坐电梯,为其提供优质的服务和应对突发意外事件有序进行,制定如下安排:

  1、熟记电梯维修电话;

  2、在发生意外时应首先上报及报修电梯维修工及工程部;

  3、导乘人员在发生意外时要及时查勘没有人操作的电梯的运行及电梯内人员情况;

  4、和侍卫部取得联系,利用他们人员及通信的便利条件,确定被困人所在楼层及内部情况,并及时作思想安慰工作;

  5、工程部配合电梯维修人员及时解救被困人员及抢修电梯;

  6、导乘人员除部分配合维修之外,其他人立即疏导乘客,避免大批人员拥挤在电梯大厅;

  7、如有电梯运行,尽最大努力让给维修人员,尽力不让乘客乘坐;

  8、侍卫部在此时应准备好有电梯机房楼层的钥匙,以备随时使用,如有可能最好提前打开这些楼层门,让维修人员随时均可进入,维修完毕之后再锁楼门;

  9、导乘组在电梯停电、故障修好后,不能确定再次发生故障的情况下,可开两至四部电梯(电梯内必须有导乘人员操作),并监视电梯运行情况,如再次困人直接到该楼层将人解救。

电梯应急预案13

  为及时有效处置我院电梯意外事故,防止事故蔓延扩大,最大限度减少事故造成的人员伤亡和经济损失,特制定本预案。

  (一)遵循原则

  以人为本,安全第一。把保障人民群众生命安全、最大程度减少人员伤亡作为首要任务,并切实加强应急救援人员的安全防护。

  (二)适用范围

  本预案适用本院范围内电梯意外事故的应急处置。

  (三)事故定义与类型

  电梯意外事故是指在电梯使用、维修、维护保养、改造或检验过程中因设备自身或外在(人为)因素导致发生损毁、失效、故障而造成人员伤亡、财产损失或者造成重大影响等后果的突发事件的总称。

  事故类型:电梯事故分为人身伤害事故、设备损坏事故。

  (四)应急组织机构与职责

  医院成立电梯应急工作领导小组。

  主要职责:制定完善电梯事故应急预案,并组织实施;组织有关方面力量参与应急处置工作。

  电梯事故发生后,由应急小组组织成立现场应急救援指挥部,进行事故原因分析,制定具体救援措施,指挥各专业队伍开展现场救援和医疗救治。

  (五)应急响应

  1、分级响应

  发生电梯一般事故时,由总务科响应启动应急预案,组织实施应急救援,并及时向上级部门报告。

  发生特别重大、较大事故时,现场工作人员和电梯管理人员应立即向应急领导小组报告。

  2、应急启动

  电梯事故发生后,电梯管理人员应首先按电梯里面的应急报警装置,向总务科反映情况,然后由总务科通过维保单位进行安全应急施救,同时按照自身应急预案规定开展自救。

  维保单位接到使用单位报告或相关部门转报的事故信息后,第一时间带齐应急救援设备到达事故现场,对事故情况进行初步核实、判定,确认事故类型与级别,根据事故现场实际情况,启动或提请启动相应级别应急措施,开展应急救援。

  (六)现场应急处置基本措施

  1、垂直电梯火灾事故

  电梯服务的楼层发生火灾时的应急处置措施

  当大楼发生火警时,电梯管理人员应立即拨动消防开关,不论电梯处于何种运行状态,均应立即自动返回底层,组织疏导乘客离开,将电梯置于“停止运行”状态,关闭层门并切断总电源,并将情况报告管理机构负责人。

  2、电梯井道或轿厢内发生火灾时的应急处置措施

  首先立即在就近的楼层停靠,尽快疏导乘客撤离,然后切断电源,再用灭火器灭火。

  共用井道中有电梯发生火灾时,其余电梯应立即停于远离火灾的位置,防止火灾蔓延,并采取灭火措施。

  3、垂直电梯水浸事故

  由于电梯被水淹时,可能造成短路或触电,除了要对水源进行控制及处理外,还要对电梯进行如下处置:

  (1)当底坑内出现少量进水或渗水时,应将电梯停在二层以上,停止运行,断开总电源。

  (2)当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应将轿厢停于进水层站的上二层,停梯断电,以防轿厢进水。

  (3)当底坑井道或机房进水很多,应立即停梯,断开总电源开关,防止发生短路、触电等事故。

  (4)发生水浸时,应迅速切断漏水源,设法使电器设备不进水或少进水。

  (5)对水浸电梯应进行除湿处理,如采用擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法,确认水浸消除,绝缘电阻符合要求,并经试验运行无异常后,方可投入运行。

  (6)在恢复电梯运行时,应确认无积水,无短路现象后,方可使用。对于那些急于使用的电梯,可采用烘干的办法(如使用电吹风机),消除一切可能造成短路的积水。

  (7)电梯恢复运行后,详细填写水浸检查报告,对水浸原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。

  4、垂直电梯人员剪切事故

  (1)首先断开电梯主电源开关,以避免在救援过程中突然恢复供电而导致发生意外,同时做好相应的救援,并通知市急救中心协助救援。

  (2)轿厢内人员或层站乘客在出入轿厢时被剪切,如果可以通过打开电梯门直接救出乘客,则应在保证安全的前提下,用层门钥匙打开相应层门,救出被困乘客。如果不可以通过打开电梯门直接救出乘客,则救援人员在受伤乘客所在楼层留守,维修人员进行盘车救援操作或紧急电动运行,一旦可以将受伤乘客救出,则停止盘车救援操作或紧急电动运行。

  5、垂直电梯困人事故

  运行中的电梯会因供电线路故障、限电、电梯设备老化等因素,致使乘客被困在轿厢内,乘客首先要保持镇静并及时报警。电梯的轿厢里通常都设有报警装置,配有电话、对讲机,或有摄像监控镜头,一旦受困,应及时使用。其次是在救援中要听从维修人员的指挥,密切合作。如电梯为有操作人员,操作人员应对乘客说明原因,使乘客保持镇静并与维修人员联系。如事故因供电引起,对于短时停电有备用发电机的应及时启用。因线路故障或因其它原因造成的'长时间停电,应考虑采用盘车等适当的方式将乘客救出。

  (七)电梯故障停靠在楼层附近的处理方法

  (1)到机房将电源开关断开,防止电梯突然运行造成事故;

  (2)在厅外用三角钥匙将层门打开,将乘客从轿厢内放出。

  (八)电梯轿厢在两层楼的中间或冲顶、蹲底时的应急处理方法

  电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶,将乘客困在轿厢内时,维修管理人员应做好下列工作:

  (1)若有管理人员操作,应使乘客镇静等待,劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢,并与维保人员或消防值班室管理人员取得联系。

  (2)维保人员到现场后,应了解轿厢被困人数及其健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层站位置,以便于解困工作的开展。

  (3)告知乘客尽量远离轿门或已开启的轿厢门口,不要倚靠厅、轿门,不要在轿厢内吸烟、打闹,听从操作人员指挥。

  (九)注意事项

  1、发生火灾时,在消防楼梯和机房排烟效果满足人员通行要求的前提下,如确需救援人员进入机房抢救,救援人员必须配备消防面具和消防器材并有专业消防人员同行,防止救援人员发生意外;在发生水浸时,必须按规定穿着安全鞋,防止触电和滑倒。

  2、应急救援器材必须存放在规定地点,并定期检验状态,确保符合使用要求。

  3、在打开层门时,应严格遵守操作规程,并必须确保周围环境没有无关的人员围观。现场保卫人员应及时设置围栏,严格控制人员靠近层门口。

  4、电梯使用单位的现场人员应及时安慰受伤的乘客,消除乘客恐慌情绪。严禁非专业人员用力拉扯伤者肢体,防止金属锐边切割身体,造成伤害扩大。如伤者头部受伤,必须由医务人员按照规范挪动伤者,防止抢救措施不当造成伤害。

  5、通常情况下,在轿厢内的乘客并无生命危险。值班室人员和维保人员应及时劝告乘客保持镇定。乘客在轿厢内试图自行爬出轿厢,往往造成危险。必须有效劝阻乘客盲目自救的不安全行为。

  在发生火灾时救援人员又无法接近楼层的极端危险的情况下,如存在乘客自救的可能,电梯维修保养单位人员应通过消防值班室电话指导乘客逃生。

  6、及时收集各种证据,以便还原事故过程,分析事故原因。按照“四不放过原则”,彻底查明事故原因。

  7、电梯维修保养单位应全面检查电梯系统状态,在确认满足安全运行条件后,还应经过电梯维修保养单位内部检测员检测后方可恢复电梯使用。

  8、发生伤亡事故的电梯必须经监督检验合格后,方可投入运行。

电梯应急预案14

  为了提升小区应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力,规范小区应急救援预案的具体实施,建立健全乘客事故应急体系,规范小区对伤人和困人事故应急处置工作,有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害,特制定本预案。

  1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知安保消防监控室,同时记录接报和发现时间。

  2、安保消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向秩序维护部经理或当班领班汇报,请求派人或联系工程部前往解救。

  3、秩序维护部或当班领班接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待救援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

  4、工程部或值班人员接报后,应立即派人前往现场解救,必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困乘客的安全,等待电梯维修公司技工前来解救。

  5、若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

  6、在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。

  7、被困者救出后,秩序维护部长或当班领班应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。

  8、被困者救出后,工程部应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。

  9、秩序维护部或当班领班应详细记录事件经过情况,包括接报时间、秩序维护员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。

  10、工程部或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

  3、救援步骤:

  3.1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤:

  ①关闭机房电源开关;

  ②用专门锁钥匙开启外门;

  ③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门;

  ④协助乘客离开轿厢;

  ⑤重新关好厅门。

  3.2轿厢远离电梯口时的援救步骤:

  ①进入机房,关闭该故障电位的'电源开关;

  ②拆除电机尾轴端盖,按上旋柄座及旋柄;

  ③救援人员用力把住旋柄,另一救援人员手持制动释放杆,轻轻撬开制动,注意观察平面标志,使轿厢逐步移动最接近厅门(0.5M)为止;

  ④当确认刹车制动无误时,放开盘车手轮,然后按3.1中所列方法救援。

  4、遇到其它复杂情况时,应请电梯公司帮助救援。

  5、援救结束时,电梯管理人员须填写援救记录并存档,以积累救援经验。

  (二)发生火灾时的处置办法:

  1、当楼层发生火灾时,电梯管理人员应立即设法按动“消防开关”,使电梯进入消防运行状态;电梯运行到基站后,疏导乘客迅速离开轿厢,并用电话通知学院领导,同时拨打电话119。

  2、井道或轿厢内着火时,应立即停梯并疏导乘客离开,切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火;并用电话通知院领导;若火势猛应即刻拨打119电话报警,以便保证大楼内的人员及财产安全。

  (三)电梯遭到水浸时的处置办法:

  1、坑道遭水浸时,应将电梯停于二层以上;

  2 、楼层发生水淹时,应将电梯停于水淹的上一层,然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源,水源堵住后进行除湿处理,如热风吹干等。

  3 、最后经技术测试,当达到标准后,即可试梯。试梯正常后,方可投入正常使用。

  (四)异常情况的应急处置:

  电梯发生异常情况,乘客须冷静,保持清醒头脑,以便寻求较为安全的解决方案。

  (五)如遇人员伤害事故

  除采取必要的应急措施、保护好现场外,即刻通知单位负责人、专业维修人员,同时向校长办公室汇报,视情况、拨打“120”、“110”、“119”予以抢救。

电梯应急预案15

  1.目的

  做好快速解救被困人员,确保人员人身安全。

  2.适用范围

  适用于物业所辖各项目的电梯困人时快速解救。

  3.职责

  3.1监控室人员负责准时传递被困人员信息和施救期间被困人员状况。

  3.2设备负责人是电梯困人解救的第一责任人,电梯维保公司、电梯工负责电梯的困人解救详细实施。

  3.3客服部负责被困业主心情安抚和后续抚慰。

  4.处理程序

  4.1发觉电梯困人:

  4.1.1监控中心通过电梯屏幕发觉人员被困电梯;

  4.1.2在巡逻过程中发觉或他人告知电梯困人;

  4.1.3通过电话和电梯对讲收到电梯被困人员的`求救信息;

  4.2准时通知监控室、上报管理处前台和部门负责人。

  4.3监控中心人员立刻调出该电梯的监控放大,确认电梯被困楼层,通知巡逻岗到现场进行确认。

  4.4巡逻到场后将现场详细状况反馈至监控室,通知管理处,并在现场安抚被困人员。

  4.5监控中心利用电梯应急电话安抚被困人员,同时利用电梯监控时刻留意被困人员的精神状态。

  4.6前台接到通知后快速联系电梯修理工到现场进行紧急救援。

  4.7通知该楼栋的客户服务员到现场安抚被困人员,并联系被困人员家属。

  4.8人员到达现场后巡逻岗和客服帮助修理工根据电梯困人操作流程进行救援。

  4.9电梯困人的救援程序:

  4.9.1救援人员可通过对讲机、手机、喊话与被困乘客取得联系,务必请乘客保持冷静,急躁等待救援,被困乘客不行将身体任何部位伸出轿厢外。假如轿厢门处在半开闭状态,救援人员应设法将轿厢门完全关闭,以防不测。

  4.9.2精确 推断轿厢位置,做好援救预备。

  4.9.3应依据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门推断轿厢所在位置,然后设法援救乘客。

  4.9.4救援步骤:

  4.9.4.1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤:

  A、关闭机房电源开关;

  B、用特地锁匙开启外门;

  C、在轿厢顶用人力渐渐开启轿门;

  D、帮助乘客离开轿厢;

  E、重新关好厢门。

  4.9.4.2轿厢远离电梯口时的援救步骤:

  A、进入机房,关闭该故障位置的电源开关;

  B、拆除电机尾轴端盖,按上旋柄座及旋柄;

  C、救援人员用力把住旋柄,另一救援人员手持制动释放杆,轻轻撬开制动,留意观看平面标志,使轿厢逐步移动最接近厢门(0.5M)为止;

  D、当确认刹车制动无误时,放开盘车手轮,然后按设备故障应急处理方法救援。

  4.10留意事项:紧急操作须有专业持证人员进行,其他人员不得私拘束现场进行不正值的救援方式进行救援。

  4.11如在救援过程中被困人员消失过激行为时要准时的进行制止。

  4.12被困人员消失精神不振或其他状况时,快速的联系其家人并拨打120。

  4.13在大事处理过程中准时将状况进行逐级上报,直至人员获救,电梯恢复正常。

  4.14被困人员救出后,客户跟进安抚业主,监控室填写《紧急大事处理登记表》。

  5.表单及模板

  《紧急大事处理登记表》

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