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在现实社会中，很多场合都离不了制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编帮大家整理的公司规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司规章制度1
第一章总则
第一条为了规范企业管理和员工行为，保护双方合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，根据劳动法、劳动合同法、山东省劳动合同条例等法律法规，结合本企业实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业和全体劳动合同制员工。劳务派遣员工参照本规章制度执行。法律、法规有特别规定的，从其规定。
第三条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动
安全卫生保护，享受社会保险福利等权利，同时应当履行完成劳动任务、提高职业技能、执行劳动安全卫生规程、遵守劳动纪律和职业道德等义务。
第四条企业负有依法支付员工劳动报酬、依法缴纳社
会保险费、保障员工的休息休假和安全卫生保护等义务，同时享有生产经营决策、劳动用工管理、工资奖金分配、依法制定和完善劳动规章制度等权利。
第二章招聘录用
第五条招聘录用由人力资源部门统一组织实施。企业根据岗位需求，确定拟招聘员工的录用条件、数量等，通过人力资源市场、招聘洽谈会、当地媒体等途径向社会公开发布。
第六条企业在招录员工时，实行公平公正公开的原则。员工不因民族、种族、地域、性别、年龄、宗教信仰、身体状况、婚姻状况、生育等状况不同而受歧视。
妇女、残疾人、少数民族人员、退出现役军人、未成年人的.就业，法律、法规有特别规定的，从其规定。
第七条应聘者必须符合法定就业年龄（年满16周岁），具备履行劳动合同的能力。
第八条应聘者应当向企业如实说明与劳动合同直接相关的健康状况、工作经历、知识技能、是否与原用人单位有竞业限制约定、是否已经依法解除或者终止劳动关系等基本情况。
第九条企业决定录用的应聘者应当提交下列文件（其中，证件原件经核对无异议后返还员工，留存由该员工签字的复印件）：
(一)《员工入职登记表》；
(二)最终学历的毕业证书及学位证明；
(三)职业技能资格证书（上岗证书等）；
(四)居民身份证；
(五)《解除／终止劳动合同报告书》或《失业证》（应届毕业人员提供报到证、派遣证及其他证明）；
(六)企业指定的其他文件。
第十条企业对员工的个人信息予以保密。除依法应当公开的内容外，未经员工同意，不公开或者利用员工个人信息。
第十一条企业不扣押员工的居民身份证、居住证和其他证件，不要求员
公司规章制度2
一、为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
8、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要加以追究。
二、如何建立完善企业的劳动规章制度
1、企业劳动规章制度要合法化、规范化《劳动合同法》规定：用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。按照《劳动合同法》规定，企业依法有权制订劳动规章制度，企业制定劳动规章制度要做到合法、规范有效必须满足三条条件：
一是程序合法,企业涉及到职工切身利益的规章制度要进行协商、职工代表参与讨论，并经职工大会或职工代表大会通过。经过上述民主程序通过的企业规章制度，将得到法律的保护，也是劳动保障法规体系的延伸和拓展。对未经民主程序仅是老板想当然，“一言堂”形成的规章制度，得不到法律的支持，将成为无效制度，因无效制度给劳动者带来利益损害的，企业将承担赔偿责任;
二是内容合法,企业制定的规章制度各项条款不得与现行的劳动保障法律、法规、行政规章的内容相抵触，否则是无效条款。比如，企业规定社会保险由职工交纳，职工违反操作规程造成的伤害后果自负。女职工怀孕立即辞退等等都是违法规定，属无效条款。企业应当根据自身的生产、经营特点，结合具体情况，制定相关规章制度，既便于企业管理，也便于职工履行，切不可无章可循;
三是履行告知义务,对已通过民主程序制定的劳动规章制度，要在公开场所进行公示，或者在企业内部网进行发布，员工少的企业可组织集中学习培训，并做好记录，如学习培训时间、地点、内容、参加人员等，最好是职工本人签名，也可以将各项规章制度，制成员工手册，发给员工，凡领到手册的`员工要本人签名。规章制度制定过程，既体现了民主程序，也遵循了法定程序,让劳动者充分享有参与权和知情权，有利于调动职工的积极性，增强凝聚力和亲和力。
2、企业应建立哪些规章制度企业制定规章制度要结合其生产、经营特点，要有针对性，同时也要方便职工履行。我们认为涉及职工切身利益的规章制度主要包括以下几个方面：工资分配制度、考核制度、休息休假制度、质量考核考绩制度、安全生产制度(含各个操作规程)、保险福利制度、劳动纪律、职工培训、奖罚制度、工时制度(含加班审批制度)、劳资矛盾调处制度等。对未直接涉及劳动者利益制度，如投资管理、市场运营、财务管理等制度，可不按上述程序办理。
3、要严格执行规章制度经过民主程序制定的各项规章制度，就是企业的法律，如何保证制度有效，关键是要执行。有了制度不执行，只是一纸空文，企业将会无序前行，最终损害的是企业利益。企业在执行规章制度中主要抓好日常的检查、考核记录。按劳动仲裁所言：即证据式管理。比如，，每月考勤与劳动者核对后签名，工资支付要制作工资表，注明工资项目，并经劳动者签名或能有书面的劳动者本人知情的凭证;确需加班的，劳动者要填写加班申请表，经过批准方认可加班，要不定期进行执行制度检查，发现违规要记录在案，并经劳动者签名确认,或备案有该劳动者违规违纪的旁证材料;计件质量考核，要经劳动者签字确认等等，总体讲，规章制度执行要抓好各个环节，完善相关程序，规范管理行为，及时纠正违规现象，保存好管理资料，依法保护好企业的合法权利。
三、劳动保障监察条例
第一条为了贯彻实施劳动和社会保障（以下称劳动保障）法律、法规和规章，规范劳动保障监察工作，维护劳动者的合法权益，根据劳动法和有关法律，制定本条例。
第二条 对企业和个体工商户（以下称用人单位）进行劳动保障监察，适用本条例。
对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动保障监察，依照本条例执行。
第三条 国务院劳动保障行政部门主管全国的劳动保障监察工作。县级以上地方各级人民政府劳动保障行政部门主管本行政区域内的劳动保障监察工作。
县级以上各级人民政府有关部门根据各自职责，支持、协助劳动保障行政部门的劳动保障监察工作。
第四条 县级、设区的市级人民政府劳动保障行政部门可以委托符合监察执法条件的组织实施劳动保障监察。
劳动保障行政部门和受委托实施劳动保障监察的组织中的劳动保障监察员应当经过相应的考核或者考试录用。
劳动保障监察证件由国务院劳动保障行政部门监制。
公司规章制度3
包括现场规章、宿舍及食堂制度、考勤制度、严重违反规章的行为等几部分。现详述如下：
一、现场规章
所有岗位人员均应严格遵守各种操作规范及水电操作规程，如出现如下情形，将视情节轻重处以警告、严重警告或罚款。
1. 操作摇臂钻时佩戴手套者
2. 聚众聊天者
3. 上班时间喝酒或酒后上班者
4. 航车停在安全通道内，不按规定操作使用航车者
5. 乱倒乱扔垃圾者
6. 工具、器具乱扔乱放者
7. 串岗、脱岗、睡岗者
8. 不按规定停放各种车辆者。
9. 工作时间干私活者。
10 . 使用水，电，暖气后不关阀门开关者。
11. 在工作场所大声喧哗，嬉戏，吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。
12. 工作时间浏览与工作无关的书、报刊、杂志或玩电脑、游戏、手机者。
13. 不配合上级进行各种检查者。
14. 私拉电线者。
15. 在生活区打牌，下棋等影响他人休息者。
16. 未经单位领导批准，擅自与同事调换工作岗位及班次者。
17.在规定的禁烟，禁火区内吸烟，点燃明火者。
18.不服从领导的合理指导，顶撞领导，屡劝不听者。
19拿公司产品和物资的。
20小团体主义，闹不团结的，散布谣言者。
21故意或无意损坏公司物品
22工作时间，工作场所，打牌、下棋、打麻将，聚众赌博的。
23.应该佩戴劳动保护不佩戴者
24工作瞒报虚报者
25机器不按规定操作者
26未经允许私自操作使用他人机器者
27不按规定时间、地点就餐者
28工作时间不经允许外出者
29迟到(包括开会迟到)、旷工、早退者
30.装车卸车乱扔乱放者
31.私自调换宿舍、床铺者
32.留宿或在宿舍接待其他人员者
33.宿舍无人情况下未关灯，电器（风扇，电热毯）未关者
34.宿舍及周边卫生不合格者
二、宿舍及食堂制度
为了进一步做好公司宿舍的安全、纪律、卫生管理，结合我公司实际，特制定如下管理办法：
1. 加强对宿舍区的安全管理，禁止员工携带有毒、易燃、易爆物品进入宿舍。
禁止员工酗酒、赌博或在室内吸烟。及时排查、发现和消除一切可能引发火灾的事故、意外事故，员工纠纷等不安全隐患。若遇突发事件，要及时控制事态发展。立即报告公司协助调查处理。
2. 楼内保持清洁卫生，及时清理垃圾、污物。值日生根据值日职责及文明宿舍标准整理好房间的卫生，不准乱丢垃圾、污物，不准随地吐痰；不准在楼道、楼梯内、公共区大小便。不准在走廊、楼梯间、侧、门口堆放杂物，堵塞通道。
3. 房间内禁止乱钉钉子，乱挂衣物，乱贴画等，以保持室内整洁、清新。住宿人员必须爱护宿舍公共卫生设施，自觉维护公寓公共卫生，不准随地乱扔垃圾、乱吐痰，不准在墙面踢踩、乱写乱画、乱钉乱挂，不准从窗口向楼下倒垃圾或污水、不准往水池、小便池倒茶叶和剩饭菜、扔烟头，使用厕所后必须冲洗。
4. 房间内不准接待任何非本公司人员，确需接待时应在办公室，严禁以任何理由在任何时间留非本公司人员住宿。不经批准不准随意调换宿舍和床位。
5. 严禁将各种交、直流电器带入宿舍。宿舍内严禁私接电源，使用电器取暖、做饭、烧水。
6. 宿舍内严禁播看黄色录像、打架、赌博酗酒闹事等，一经发现，交公安部门依法处理。
7. 宿舍内严禁大声喧哗打闹、讲粗话，言谈举止要文明。
8. 节约用电、随时关灯，节约用水，用完后立即关上水龙头，避免出现“长明灯、长流水”。损坏公物照价赔偿。有意损坏公物者除照价赔偿外按情节严重处以5——10倍罚款。
9. 宿舍内严禁存放与生活工作无关的物品，不代放非本公司人员的物品。注意安全，防火防盗，按时开关门，增加安全意识，遇到意外事件及时上报。
10. 按规定在指定食堂就餐，并遵守食堂管理规定。
11. 宿舍内配置的一切公共物品，由使用人交纳一定的押金，如有损坏，视情节轻重予以扣除。
12. 住宿人员一律不准私带交通工具。
13. 住宿人员不准私自外出，如需外出，需提前请假。
三、考勤制度
确保正常工作秩序，如实记录员工考勤情况为员工评估提供依据，制定考勤制度。
分为：迟到、早退、旷工、请假、销假共13条管理程序如下：
1. 迟到：未按规定时间到达工作岗位的迟到30分钟以内的、每次扣5元、迟到30分钟以上的扣半天工资，迟到2小时以上的扣全天工资。
2. 旷工：未经同意不按规定程序办理请假手续的而未正常上班的.、旷工半天扣一天工资、旷工一天扣两日工资、旷工2天扣四日工资、连续旷工三天以上的按自动辞职或除名、扣除抵押金及当月工资。
3. 早退：指提前离开工作岗位，未经批准下班的为早退。早退30分钟以内的每次扣5元，30分钟以上的按旷工一天处理。
4. 请假、销假制度：由本人写书面假条，班组长、主管批准后才可离厂，并应按假条的约定时间及时返厂。不请假或未经准假而私自不到岗、离岗者按旷工处理，如确实有急事回不了厂的应提前电话请假，否则视为旷工。提前电话请假者在上班后应到主管处销假。
5. 脱岗：指上班时间未履行任何手续擅自离开工资岗位的，脱岗一次扣10元，凡上班时间未经批准干私活、办私事每次违规扣20元，情节严重者给予停发工资的处理
6. 睡岗：在上班期间睡觉的，睡岗一次违规扣10元，造成重大损失的由责任人自行承担，赔偿本公司所受的损失。
7. 每月工作28天为全勤，享受基本工资和计件工资
8. 考勤满28天且没有违章违纪记录者获得全勤奖励50元
9. 进厂工作连续满一年者享受年终奖励，奖励金额由厂领导考评，参考综合表现给予不同的奖励，工作不满半年不享受厂内年终奖励
10. 新入厂的员工是基本工资
11. 严重违犯厂内规章制度的，打架斗殴造成后果的扣发当月工资及抵押金并开除。偷盗物资者无工资扣抵押金并开除
12. 在厂职工如员工要求辞职，应提前一个月写书面报告，经厂领导研究决定后方可离厂。住宿员工提出辞职经厂内领导同意后，必须于一日内离厂，清空自己所有物品，如不按规定离厂，超出一天交纳50元住宿费，由工资中扣除。
四、以下情形为严重违反本公司规章制度的行为：
1.违反第一条现场规章中第1、7、14、17、22、23、25、32、33项的规定。
2.违反第二条宿舍及食堂制度中第1、4、5、6、13项的规定。
3. 违反第三条考勤制度中第2、4、5、6、11项的规定。
4.在本公司厂区（院区）范围内滋事、饮酒、打架斗殴、燃放烟花爆竹或私自存储使用易燃易爆、有毒有害、化学腐蚀性危险物品。
5.违反各岗位操作规程、私拉乱扯水电线路、未经办公室书面同意而使用煤气燃气或大功率电器等器具，给本公司造成500元以上经济损失的。
6.未经办公室书面同意，将非本公司的人员带入厂区（院区）。
7. 在本公司厂区（院区）内进行赌博、传销或其他违法活动。
8.屡次欺骗上级领导者
五、附则
1.出现第四条所列严重违反本公司规章制度的行为时，本公司有权即时解除双方的劳动关系，并且不承担任何违约或赔偿责任。
2.本规章制度发放给所有员工每人一份，员工本人须仔细阅读并理解此份《xxxxx有限公司规章制度》后，在签收单中员工签名处签字。
3.其他严重违反厂内规章制度的，解释权归齐河鑫瑞熙车架制造有限公司。
公司规章制度4
一、前台的工作职责
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开；
2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
3、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；但杜绝与公司无业务往来的业务推荐，礼貌给予制止。
5、随时更新公司通讯录及时将更新的通讯录知会所有员工，制作常用通讯录留存，如：送水电话、办公用品采购电话、物业管理电话等。
6、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收；
7、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作；
8、收发文件，张贴公告，信函接收，并进行文件等资料的归档，整理，保存。
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
10、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
11、不定时检查用品库存，每月月底对办公用品库存进行盘点，并制作盘点表，做好后勤保障工作。
12、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
13、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
14、协助行政部进行前台记录公司员工上下班出勤情况以及违反公司各项规章制度的考勤，请假情况的记录等。
15、协助各部门月计划、总结及周计划、总结的收集工作。
16、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
17、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
18、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
二、前台的工作流程：
前台人员应每天提早五分钟到岗，并做好上班准备，给他人留下美好的印象。
1、前台人员在每日到岗后，应按以下程序工作：
A、打开电话总机并准备好工作物品，准备上班。
B、对公司领导的办公室进行清洁整理检查。
C、对公司公共区域环境进行清洁整理检查。
D、公司展柜的清洁整理。对展柜上面的灯具进行日常维护，发现有明显破旧的样品给予更换。
E、对前台桌面进行整理，要求报刊、信函、包裹物品摆放有序，保持桌面的整洁干净。
F、随时注意自己仪容。
2、8：59通知早会主持人员主持早会，并各部门员工整理自己仪容后到前厅集合。
3、早会结束后，对昨日工作进行检查，对未完成工作进行跟进完成。
4、接听公司来电，并随时备好留言薄，以便客户留言，对于各留言，前台应及时通知当事人。
5、应熟悉公司内部的电话号码及人员，以便联络、转告及控制进出。
6、在工作期间对待员工或客人，要礼貌大方，热情周到，自始自终的使用规范的普通话。
7、在接待来访客人时，应主动送茶水，客人离开后，应及时收拾茶杯。
8、在接待甲方时，有业务人员接待的，协助业务人员进行接待工作，无业务人员接待的情况下，应对展示柜区域的灯具及公司业务进行解说。
9、对前台电话负责接听，对各办公桌电话的监督接听，并对其进行保养，若需维修，应及时通知行政部。
10、对公司信函、包裹、报刊认真收发，并及时交至接收人手中。
11、公司工作人员进出时，前台人员应注意他的工作服和仪表，若不合标准，前台应马上给予提醒。
12、负责纯净水的订购，随时保证公司纯净水及时使用。
13、前台人员若临时有事，应联系办公室其它人员，经其它人员到岗后，方可离开。
14、对于公司日常开支费用，应及时填报并由相关领导签批后予以缴纳或交相关人员。
15、协助各部门会议及公司会议的召开。在会议开始前应根据会议内容将参会人员桌椅摆放整齐，准备好相应的饮用水，会后做好会议室清洁及整理工作。
16、每天下班前，前台人员把当日未处理完的事情向行政部交待。下班后检查前台及公共区域的其它所有设备，并关好窗、灯。
17、每周五下午5：00组织公司员工进行办公室大扫除。
三、前台的接待礼仪
前台最首要的工作就是接待。做事、用语要规范，给人专业感，待人接物要亲切、热情，端庄而恰到好处。前台人员要时刻牢记自己所代表的是公司的形象，而不是个人形象。
1、仪容。面带笑容，保持开朗心态；保持身体清洁卫生，；头发梳理整齐、面部保持清洁男员工不留长发，女员工不化浓妆；保持唇部润泽，口气清新；手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油；宜使用清新、淡雅的香水。
2、接电话礼仪。宜在电话铃响的.第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，英腾照明”，忌以“喂”开头。接电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。遇到故意找茬的，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。同时，前台工作人员要对比较重要的电话信息进行简明扼要的记录。
3、来访者接待礼仪。前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位？”、“有预约吗”。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要返回岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理/秘书，×××单位的×××来访，不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。
举例：如果客人到门口了，你可以说：X先生你好!好久不见了，请问你找那位（他说找谁谁）你可以说你先喝口茶，我这就帮你去通知）如果他找的人不在，你可以向他说：不好意思，他不在，估计什么时候回来，您是等呢，还是下次再约？如果他说很急，你可以说我们公司XX，也负责这块，我可以帮你引见，找他给你谈谈。
来访人员拜访总经理时，原则上应进行电话预约，根据重要情况作出时间决定。未通过电话预约的，前台人员应先安排其在前台大厅就座，并安排茶水后，询问到访人员身份及到访目的，紧接着到总经理办公室通报到访人及目的，征询总经理的接见与否，总经理不接见的，返回前厅委婉拒绝到访人，如：总经理现在不在办公室，或者总经理今天的安排时间太紧凑，请到访人先预约时间后，再按预约时间到访。总经理接见的，在接见时间亲自引导到访人员到接见地点，安排茶水后，离开，离开后顺手关门，并时刻关注总经理需求，直至到访人员的离开。总经理答应接见，但是需要长时间等待的，前台人员应适时递上公司宣传资料、报刊、或者提供网络密码给到访者打发时间。
公司规章制度5
1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：
一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日；
二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；
整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。汽车进厂检验制度
汽车进厂检验制度
1、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。
2、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。
3、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托修方。
4、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。随车使用的工具和备用品，不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。
5、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。
汽车维修过程检验制度
汽车维修过程检验制度
1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的"三检"制度。
2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的'检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。
3、各检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。
4、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。
5、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。
6、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。
相关文章：
汽车维修竣工检验制度
汽车维修竣工检验制度
1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。
2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。
3、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（gb/t18565-20xx）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。
公司规章制度6
1、目的
为确保公司进行有秩序的管理休假而制定。
2、适用范围
适用于XX公司所有员工。
3、责任
各部门主管、经理。
4、程序内容
4、1病假
员工休病假，超过1天要出具医院开具的假条。
员工休病假的时限，应以假条上的时间为准，遇节假日不顺延。
从员工转正开始，员工每年可享受5天带薪病假。
员工带薪病假休满之后，如果因病仍不能上班，则应申请进入医疗期，公司将根据病情决定是否批准其进入医疗期，员工只有在患难以治愈的病或非常严重的慢性病时方可进入医疗期，进入医疗期的，其待遇按公司医疗期制度执行。不批准进入医疗期的，员工又确实不能上班，按无薪病假待遇，员工连续休经公司批准的无薪病超过十五天以后，公司按照国家有关规定，每月发给全市最低工资60％的基本生活费、按其基本生活费的标准缴纳养老保险。并按规定报销医药费，其他待遇不再享受。待合同期满，不再续定劳动合同。
员工无论休何种病假，必须按时递交有效的医生论断证明，请部门经理批准。否则按旷工处理。
4、2年假
公司规定员工的年假为：12天/年
上班满6个月可开始休假（满一个月则享有一天年假）年假遇节假日顺延员工休年假必须考虑有关客户的要求及所在部门的工作安排，休年假必须提前两周申请，并经主管同意。
公司希望员工利用年假的机会使身心得到调整。人力资源部将在每个自然年度开始时，通知每位员工应享受的年假。该年假的.有效期为一年时终止，不再累计。
员工如愿意放弃年休假，年假期间的工资按日工的基本工资的2倍计算。
4、3工伤假
员工在工作期间发生工伤事故，直接主管应立即到现场调查受伤情况，并立即作出处理，并进行报告至CEO和人力资源部。
公司根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。
员工休工伤假享受全薪。
员工休工伤假期间，应按照公司的要求定期到指定医院进行检查。
4、4婚假
女职工年满23岁前结婚有薪婚假3天（24小时）
女职工年满23岁后结婚有薪婚假10天（56小时）
男职工年满25岁前结婚有薪婚假3天（24小时）
男职工年满25岁后结婚有薪婚假10天（56小时）
男、女职工婚前体检可享受半天全薪假。
4、5产假
产假所涉及的假期，均应包含节假日，即遇节假日不顺延。
员工妊娠期间每月可享受半天全薪假以供月检。
员工生育可享受90天全薪产假。
年龄24周岁以上生育第一胎者，可延长一个月带薪产假。
如遇难产，可凭医院证明增加有薪产假15天。多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。
女员工生育后的第一次流产，公司将依据医生的诊断证明给予15天带薪假，以后的流产全部按无薪病假计算。
4、6丧假
父母、养父母、继父母、配偶父母、配偶或子女死亡：8天（64小时）
祖父母、兄弟姊妹死亡：4天（32小时）
4、7倒休假
员工在休息日加班后，经部门经理批准，可以享受因休息日加班产生的倒休假。
员工休倒休假时，须考虑部门工作的安排，并应提前二周申请，经主管同意。
员工休倒休假时，应在请假单后附有部门经理批准倒休的加班申请单（参见加班制度）。
倒休假只限当年有效。
4、8公共假日
员工享受下列法定公共假日
五一节：三天
新年：一天
春节：三天
国庆节：三天
女员工可在妇女节享有半天公休（遇休息日不顺延）
如国家政策有调整，则遵循国家政策。
4、9事假
事假系无薪假，公司根据工作安排决定是否批准员工休无薪假
事假最长不超过二周。
4、10请假批准权限：
请假日期1－3天（包括3天）3－12天（包括12天）12天以上
批准人直属上级部门经理总经理
直接主管在一个月内对同一员工批准假期时限为5天，5天以上由部门经理批准。
4、11请假程序：
员工填写请假单，报主管、经理批准后，送至人力资源部
公司规章制度7
生产规章制度目录
安全生产规章制度目录
一、安全生产资金保障制度
二、安全生产责任制度
三、安全生产教育培训制度
四、安全生产检查制度
五、安全生产报告处理制度
六、施工现场消防安全制度
七、安全技术措施学习贯彻（交底）制度
八、劳保用品管理制度
九、施工现场安全设施的防护设置安全警示
十、标志的管理规定
十一、安全生产值班制度
安全生产资金保障制度
为了促进安全生产工作，保障安全生产资金的供给，本根据国家安全生产法结合公司实际，特制订安全生产资金保障制度如下：
一、公司设立安全生产专项资金专户，公司安全生产专项资金专户由公司安全生产领导小组管理。
二、每项新开工工程，在项目承包合同中依据国家有关规定和工程特点约定安全生产资金占总造价的百分比。
三、每次甲方转款后一周内，计财部按合同约定之比例将安全生产资金划入安全生产专项资金帐户。
四、项目部对安全生产专项资金的使用必须专款专用，不得挪用。
五、公司安全生产专项资金的支出由公司安全总监批准，项目安全生产专项资金的支出由该项目安全员批准。
六、对安全生产违章者给予经济处罚，罚款数额由公司安全总监核定，罚款的收入，应如数上缴公司安全生产专项资金专户，统一调配使用。
七、项目部安全生产专项资金帐户在工程结束时的结余，因全额上缴公司安全生产专项资金专户。不得挪用。
八、公司对于安全生产工作成绩优异的项目部、班组、个人给予奖励，奖励资金不使用公司安全生产专项资金。
安全生产责任制度
一、总公司安全生产领导小组对全公司安全生产统一领导，安全生产领导小组下设安全部，在分管经理的领导下，负责日常监督、管理业务。各分公司必须成立以经理为首，各相关部门负责人参加的安全生产委员会，并设安全科（科长必须报总公司批准），负责本单位安全生产工作。
二、各项目部必须配备1—2名思想好、懂业务的专职安全员。对配备的专职安全员要保持相对稳定。
三、各级安全领导机构要建立例会制，定期召开会议，分析安全生产情况，掌握安全生产动态，研究解决安全生产的突出问题。
四、各项目部要成立以项目负责人为主，专职安全员及有关人员参加的安全生产领导小组，具体负责本项目部的安全生产工作。
五、所有生产班组均设兼职安全员，并在班组长的领导下，负责本班组的安全生产工作。
六、总公司对所属各分公司或项目部的安全生产采取定期或不定期的安全检查活动。各分公司每月组织一次安全检查，各项目部每周组织一次检查，各班组每天作业前安全检查。
安全生产教育培训制度
一、公司每月、处（厂）每星期、班组（工地）每天进行一次安全教育，安全教育要进行点名，点名和教育的内容要有记录。
二、教育要有真对性，切忌空对空。要抓住重点，讲深讲透。
三、对新工作要进行三级安全教育，变换工种的工人和特种工人要根据其特点，单独进行教育，末参加者不许上岗作业。
四、季节性、节假日教育要提前进行，内容要有针对性。
五、开工前、施工中要分阶段、因人地进行工程安全技术交底。
六、公司每年利用冬闲时间，对特种工进行历时3—5天的培训，确保特种人员能熟知本工种的操作规程、规范，并能在施工作业中严格遵守。
七、利用每年年初、年底的培训和安全达标的检查、验收，对特种工人进行一次考核，不及格者要补考，补考不极格的要调离工作岗位。
八、每年有计划的安排一定数量的特种人员到市、区业务上级举办的各种学习班学习，做到一年一批，逐年训遍。
九、安全管理人员每年都要参加市、区业务上级举办的学习班对业务素质低、责任心不强的要调离工作岗位。
十、利用长会、短班的形式，每年对全体员工进行一次系统的安全教育，不断提高员工的自我防护意识，牢固树立安全第一，预防为主的思想。
安全生产规章制度目录
安全生产检查制度
一、各单位对生产中的安全工作，除进行经常性的检查外，每年还应该定期进行二至四次群众性的检查，这种检查包括普遍性检查、专业性检查和季节性检查，这几种检查可以结合进行。
1、各单位安全生产检查由安全管理部门具体实施。
2、定期检查时间：公司应每天进行日常检查，每个月进行一次大检查；班组长、班组兼职安全员前对施工现场、作业场所、工具设备进行检查，班中验证考核，发现问题立即整改。
3、专业性检查：可突出专业的特点，如施工用电、机械设备模板支撑、脚手架搭设等组织性专项检查。
4、季节性检查：可突出季节性的特点，如雨季安全检查，应以防漏电、防触电、防雷击、防坍塌、防倾倒为重点的检查；冬季安全检查应以防火灾、防触电、防煤气中毒为重点的检查。
二、开展安全生产检查，必须有明确的目的、要求和具体计划，并且必须建立由企业领导负责、有关人员参加的安全生产检查组织，以加台领导，做好这项工作。安全检查的内容：查思想、查制度、查管理、查领导、查违章、查隐患。
三、对查出的隐患不能立即整改的，要建立登记、整改、
检查、销项制度。要制定整改计划，定人、定措放、定经费、定完成日期。在隐患没有消除前，必须采取可靠的防护措施，如有危及有身安全的紧急险情，应立即停止作业。
安全生产事故报告处理制度
为了保证对职工因伤亡事故及时、准确地进行报告、调查、处理，并采取有效防范措施，确保安全生产，依据国家、省、市有关规定，制定本制度。
凡本公司职工在生产区域内发生的与生产或工作有关的工伤事故的报告、调查、处理适用本制度。
第一条：工伤事故是指职工在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒事故。
第二条：职工伤亡事故，按事故严重程度，分为四类：
1、轻伤事故：指职工负伤后休一个工作日以上，构不成重伤的事故。
2、重伤事故：仍按劳动部（60）中劳护久字第56号《关于重伤事故范围的意见》执行。
3、死亡事故：指一次死亡一人以上的事故。
4、重大事故：指一次死亡一人以上，重伤三人以上或直接经济损失10万元以上的事故。
第三条：职工发生伤亡事故后，负伤者或最早发现者，应立即向直接领导报告，直接领导接到报告后，应用电话、电报或其他快速方法将事故简况报告公司安全管理部门、主管经理；公司视伤害程度分别报告市建委、市劳动局、人民检察院、市总工会及有关部门。
报告事故简况，力求准确。
对谎报工伤事故者，一经查出，要严肃处理。
第四条：项目部、分公司、公司对已经发生的事故要本着实事求是的态度进行严肃认真及时、准确的调查报告，并对事故调查的全过程负责。
1、轻伤事故：由项目经理负责组织调查，分公司派员参加。查清事故原因，确定事故责任，提出处理意见，填写《伤亡事故登记表》将登记表及时报到公司。
2、重伤事故：由分公司负责人组织调查组（包括工会、质安、技术等负责人），公司安全管理部门派员参加。查清事故原因，确定事故责任，提出处理意见，拟定整改措施。由分公司填写《职工死亡、重伤事故调查报告书》于事故发生后10天内报公司，公司呈报市建筑安监站。
3、死亡事故：公司会同市主管部门、劳动工会等有关部门进行调查。调查组必须对事故现场进行勘察，拍照或者录像。收集伤亡事故当事人和现场有关人员的陈述和证言，索取有关当事人、生产、技术和诊断资料。分析事故原因，查清事故责任，拟定整改方案，提出处理意见。分公司填写《职工死亡、重伤事故调查报告书》于事故发生后20日内报公司。公司呈报市劳动局和上级主管部门。
4、《职工死亡、重伤事故调查报告书》因故不能按期填报时，事故单位应申明理由，由公司报请市劳动局及主管部门同意后方可延期填报。
第五条：发生事故的单位领导和现场人员必须严格保护好现场。
如因抢救负伤人员或为防止事故扩大而必须移动现场设备、设施时，现场领导和现场人员要共同负责弄清现场情况，做出标记，标明数据，并画出事故的现场图，对故意破坏、伪造事故现场者要严肃处理，情节严重的依法追究法律责任。
第六条：事故现场调查结束后，依照批准程序方可清理现场。
1、轻伤事故现场清理，由项目经理报经分公司主管经理批准。
2、重伤事故现场清理，由分公司报经公司主管经理批准。
3、死亡事故现场清理，由公司报请市劳动局批准。
第七条：对事故的处理，必须坚持事故原因不清不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过、没有防范措施不放过、事故责任者没有严肃处理不放过的“四不放过”原则进行。
1、真实客观的查清事故原因。
2、公正、实事求是的查明事故的性质和责任。
3、严肃认真地制定并落实预防类似事故重复发生的防范措施。
第八条：对事故责任者，要根据事故情节及造成后果的
安全生产规章制度目录
严重程度，分别给予经济处罚、行政处分、对触犯刑律的依法追究其刑事责任。
1、经济处罚：按公司《安全生产经济处罚制度》的规定执行。
2、行政处分：行政处分分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、留厂察看、开除。
第九条：有下列情形之一的事故责任者，应给予处罚或处分，对触犯刑律的，依法追究其刑事责任。
1、玩忽职守，违反安全生产责任制，违章指挥，违章作业，违反劳动纪律而造成事故的。
2、扣压、拖延执行“劳动安全指令书”、“安全隐患通知书”造成事故的。
3、设计不符合国家技术规范和安全规定，致使设计本身有缺陷或工艺不合理而造成事故的。
4、对新工人或新调换岗位的工人不按规定进行安全培训、考核而造成事故的。
5、组织临时性任务，不制定安全措施，也不对职工进行安全教育而造成事故的。
6、分配有禁忌人员到禁止其作业岗位工作而造成事故的。
7、因设备、设施、工具有缺陷或原材料、辅助材料不合格而造成事故的。
8、因生产（施工）场地环境不良而造成事故的。
9、因不按规定发放和使用劳动防护用品而造成事故的。
第十条：对事故责任者的惩处，要同本人见面，要及时宣布，并归入惩处者本人档案。
第十一条：对事故责任者的惩处，如受惩者不服，有权向上级领导机关申述。
第十二条：为了正确地记述、反映各分公司安全状况，掌握事故发展趋势，判断和确定问题范围及探查事故原，更好得、有的放矢的做好事故预测、预防工作，各单位应准确、及时的将“事故统计报表”报公司。
“事故统计报表”不能按时报出的，必须申明理由。
第十三条：职工伤亡事故的处理，须按下列规定批准后方可结案。
1、轻伤事故由分公司提出处理意见，公司批准结案。
2、重伤事故由分公司填报“职工伤亡事故结案处理审批表”经司呈报上级主管部门批准结案。
第十四条：本制度自公布之日起执行。
第十五条：本制度如与上级规定不符时以上级规定为准。
施工现场消防安全制度
一、认真贯彻执行上级的法律、法规性的文件，促进工地安全文明建设。
二、积极带领职工学习防火知识，努力宣传“安全第一，预防为主”的方针。
三、工地专职防火员应以身作则起到模范带头作用。
四、对于木工房等重点放火部位应经常性巡回检查，发现有火种者有权制止，有不听劝阻者送上级部门处理。
五、焊工作业时，应进行防火知识教育。
六、施工现场用电应规范，严格按用电安全管理规定要求，加强电源管理，以防止发生电起火。
七、施工现场应明确划分用火作业区，易燃可燃材料堆放仓库、废品集中站和生活区域等。
施工组织设计（安全）方案审批制度
为了贯彻“安全第一、预防为主”的.安全生产指导方针，克服“盲目的凭经验操作，忽视科学的验证分析”的弊病，加强确保安全的技术保障，切实做好安全生产工作，特制定本制度。
一、专项施工方案的编制：
按照《建设工程安全生产管理条例》的规定，各分公司或项目部对下列分部分项工程必须编制专项施工方案：
（1）基坑支护与降水工程；
（2）土方开挖工程；
（3）模板工程；
（4）起重吊装工程；
（5）脚手架工程；
（6）拆除、爆破工程；
（7）临时用电工程；
（8）国务院建设行政主管部门或其他有关部门规定的其他危险性较大的工程。
对于上述分部分项工程达到一定的规模的危险性较大的除编制专项施工方案外，还必须附具安全验算结果。
二、专项施工方案审批、论证：
各项目部项目经理负
责组织项目部技术、质检、安全等人员，根据承包工程的类型、特征、规模等因素，详细、具体、认真编制相关专项施工方案，编制完成后，必须组织相关班组长和经验丰富的老工人就针对性和可操作性进行论证分析，并结合论证意见进行补充修改后报分公司技术科。
各分公司必须及时组织相关部门、人员，按照相关法律、法规、部门规章和规范、标准及地方有关规定，进行全面审核和验证，必要时可组织其他项目部经理、技术负责人参加，对审核情况及时整理验证结论，签署审批意见后报总公司技术部。
总公司技术部负责按照相关程序组织有关部门签审后，报总工程师和分管经理审批后，由项目部按相关监理程序报项目监理机构，待总监理工程师签批后认真执行。
三、各级在审核、确定安全技术方案时，禁止选用国家明令淘汰的设备和工艺，特别建设部《技术公告》明令限用和禁用技术
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安全技术措施学习贯彻（交底）制度
第一条为贯彻落实公司规章制度，及时对安全生产、工人职业健康进行有效预控，提高施工管理、操作人员的安全生产管理、操作技能，努力创造安全生产环境。根据《公司管理规章制度》等有关规定，制定本制度。
第二条由安生部向维护部进行安全生产管理首次交底。
交底内容：
1、国家和地方有关安全生产的方针、政策、法律法规、标准、规范、规程和企业的安全规章制度。
2、设备维护的安全管理目标、安全达标和文明施工目标。
3、危险性较大的日常维护或技改项目、技改方案编制的指导、要求。
4、设备维护安全质量标准化管理的一般要求。
5、安生部对维护部安全生产管理的具体措施要求。
第三条维护部负责向专工或班长进行书面安全技术交底。
交底内容：
1、设备维护的安全管理制度、办法，注意事项、安全
技术操作规程。
2、技改项目施工安全技术措施、施工生产中可能存在的不安全因素以及防范措施等，确保施工安全。
3、特殊工种的作业、大型设备的安拆与使用，安全防护设施的搭设等，作业专业负责人均要对操作班组作安全技术交底
4、两个以上工种配合作业时，部门指定技术负责人，负责人要按工程进度定期或不定期地向有关班组长进行交叉作业的安全交底。
第四条班长要根据交底要求，对班组成员进行针对性的班前作业安全交底，班组成员必须严格执行安全交底的要求。
交底内容：
1、本工作安全操作规程。
2、现场作业环境要求本工作的注意事项。
3、本工作的危险点及个人防护措施等
第五条安全技术交底要全面、有针对性，符合有关安全技术操作规程的规定，内容要全面准确。
第六条安全交底后，专业负责人、班长等要对安全交底的落实情况进行检查和监督、督促操作工人严格按照交底要求施工，制止违章作业现象发生。
劳保用品管理制度
第一条目的为了保障员工的安全与健康，同时为了加强对劳保用品的管理，规范劳保用品的采购、保存、发放等，根据国家有关法律法规，结合本公司实际，制定本管理办法。
第二条原则
（一）本公司根据各个岗位的实际情况，制定相关的劳保用品发放标准，定时、定量地发放相关的劳保用品。
（二）本管理办法所指的劳保用品，是指劳动者在生产过程中为避免遭受伤害或职业危害所配备的必要防护用品，不能强调平均或进行攀比。
（三）本管理办法所指的劳保用品主要包括：工作服、劳保鞋、纱线手套、作业手套、围裙、袖套、口罩、帽子、防护眼镜、橡胶手套等。
（四）员工在工作中必须按规定正确佩戴和使用劳保用品，禁止擅自改变劳保用品的用途或者将劳保用品挪做私用。
（五）公司办公室负责劳保用品的采购工作，仓库负责劳保用品的各项管理（保存、发放）等工作。
第三条管理细则
（一）劳保用品发放
1、发放标准：各岗位劳保用品的发放标准及更换周期，请参阅附件《劳保用品标准表》，《劳保用品标准表》所规定的劳保用品标准，是指最大标准。
2、因工作岗位调整或其它特殊原因，致使当月所发放的劳保用品确实不敷使用时，经部门领导书面批准，可以办理劳保用品的领用手续。
3、工作服、劳保鞋和安全帽的发放，执行“以旧换新”制度。
4、发放时间：每月30日发放次月的劳保用品，车间劳保用品保管人员到仓库签名领取相应标准数量的劳保用品，仓库在每年年底对领用的数量汇总后进行登记。
5、员工进入公司时，由车间劳保用品保管人员根据工作岗位发放相应的劳保用品。
（二）依旧换新管理
1、工作服、工作鞋、安全帽到达更换期限的，由车间劳保用品保管人员送到仓库，经仓库发放人员确认后，办理以旧换新。
2、工作服、工作鞋、安全帽的损坏，没有到达更换期限但确实无法修补而影响使用的，交由仓库保管人员确认，经仓库主管同意后，可以办理以旧换新。
（三）其他
1、遇节假日或员工有病休、事假、工伤、脱产学习等情况发生时，在发放劳保用品时，根据未出勤的日期长短，酌情减少发放数量体减少的数量，由仓库发放人员与仓库主管商议后执行，各部门应予以配合。
2、回收的工作服、劳保鞋和手套，由仓库负责统一保管，并定期做为废品处理。
第四条附则
（一）本管理办法自公布之日起执行。其它对劳保用品的各项规定，如有与本管理办法冲突的，以本管理办法为准。
（二）公司的劳保用品标准，应当根据实际使用的情况，进行不断修订，坚持“既能保证员工工作需要，又不造成浪费”的原则。
（三）有本管理办法未规定之情况发生时，经公司领导批准后执行。
（四）本管理制度由办公室负责解释。
安全生产规章制度目录
施工现场安全设施的防护设置安全警示
标志的管理规定
为了确保施工现场安全设施和安全防护能够发挥积极作用，根据人机工程学的原理和《建设工程安全生产管理条例》（国务院393号令）的要求，施工现场的各种安全设施、安全防护及危险部位和危险场所必需悬挂安全警示牌，为了确保安全警示牌设置的准确与合理，更根据建筑施工的特点，特制定本规定：
一、安全标志牌的管理
1、施工现场应根据工程大小和不同的施工阶段和周围环境及季节、气候的变化、配备相应数量和种类的安全警示标志牌。
2、安全警示标志应设置在明显的地点，以便与作业人员和其他进入施工现场的人员易于看到。
3、各种安全标志设置后，未经施工负责人批准，不得擅自移动或拆除。
4、施工现场应设置专人负责施工现场安全警示标志，并定期对标牌、警示灯完好情况进行检查，发现残缺或毁坏的标志牌等要及时更新、更换。
5、要经常教育施工人员遵守安全警示标志牌要求，爱护安全标志牌，对破坏安全警示牌的行为要坚决制止，并按照《安全生产奖惩制度》进行处罚。
二、安全警示标志
1、安全警示标志包括：安全色和安全标志
2、安全色是指传递安全信息含义的颜色，包括红、蓝、黄色和绿色。
1红色：表示禁止
2蓝色：表示指令
3黄色：表示提醒
4绿色：表示允许
3、对比色是使安全色更加醒目的反衬色，包括黑、白两种颜色。
4、安全标志的分类：禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四类。
三、安全标志的使用
1、在进入施工现场的大门入口，必须悬挂进入施工现场必须正确佩戴安全帽等标志牌。
2、具有火灾危险物质的场所，必须悬挂禁止吸烟、等标志牌。
3、高处作业场所、深基坑周边等场所应悬挂当心坠落等标志牌。
4、在各种需要动火、焊接的场所，必须悬挂当心火灾等标志牌。
5、在脚手架、高处平台、地面的深坑等处，必须悬挂当心坠落等标志牌。
6、旋转的机械加工设备旁必须悬挂当心伤手等标志牌。
7、设备、线路检修、零部件更换，应在相应设施、设备、开关箱等附近悬挂禁止合闸等标志牌。
8、有坍塌危险的建筑物、构筑物、脚手架、设备、物料提升机等场所，必须悬挂当心坍塌等标志牌
9、有危险的作业区必须悬挂禁止通行等标志牌。
10、专用的运输车道、作业场所的沟、坎、洞等地方，必须悬挂禁止靠近等标志牌。
11、在总配电房、总配电箱、各级开关箱等处必须悬挂当心触电等标志牌。
12、在通向紧急出口的通道、楼梯口、消防通道口、出入通口必须悬挂安全通道等标志牌。
安全生产值班制度
一、工地管理人员要严格按公司制定的安全值班表履行安全值班职责，坚守岗位，不玩忽职守。
二、值班人员要全天候，对整个施工现场安全负责，协助施工长和其他管理人员做好当日的安全检查、安全教育，及时发现隐患，果断处理，做好防火、防盗及其它工作。
三、值班人员在值班中如发现不安全因素，要及时处理，不能自行处理的及时上报公司，且要保护好现场。
四、值班人员若在值班中玩忽职守，公司根据情节轻重酌情处理，该教育的教育，若给公司造成损失的责令其赔偿且要罚值班人员100元—500元。
公司规章制度8
一、总则
为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定：
1、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
2、工作期间不可因私人情绪影响工作。
3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
8、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
二、服务规范
1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大
2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。
三、业务管理制度
1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。
3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，由公司其他员工在接件后即时报送。
4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。
5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。
8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
10、每周一中午开例会，11点开始；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训。
11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表。
12、每个季度进行季度考评（方式待定）。注：业务文件统一一式两份、正本文件应交经理保管。
四、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。
2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。
4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。
风险提示：
实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的`商业秘密，维护合法的权益。
五、保密制度
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须注意岗位职责不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。
2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：
A、公司经营发展决策中的秘密事项。
B、人事决策中的秘密事项。
C、专有技术。
D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据。
E、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号。
F、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本。
G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。
4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。
5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。
6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。
六、差旅费管理制度
1、短暂性公务外出（一天以内）向直属部门主管请批并在登记表上登记外出事由及去向。
2、一天以上公务外出应事先填写《外出申请单》经直属主管批准，由总经理签批后，交行综合办公室备案。
3、若未能准时返回须及时以电话向直属领导报告，征得同意，并由主管代办外出延长申请手续。
4、公务出差每天必须以电话或电子信箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展。
5、外地出差须办理有关出差手续。
6、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
7、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项。
8、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。
9、出差人返回后3日内应填写公司员工岗位职责费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。
10、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明。
11、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。
12、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为15元，交通费依票据报销。
13、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。
七、薪金制度
1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月30日，支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行账户形式领取。
2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全体员工享受国家法定假日。
2、婚假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，根据国家规定，可凭结婚证书申请14天（含休息日）的有薪假期。
3、产假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式女员工，根据国家规定，持医院证明书可申请有薪产假90天（含休息日和法定节假日）。
4、男员工护理假7天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。
5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。
6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行。
7、保险：公司为正式员工办理社会保险（按国家标准）。
九、附则
本规章制度自下发之日起生效。
风险提示：
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
公司规章制度9
一、“钉钉”软件使用原则
1、公司管理层和销售部的员工需申请“钉钉”账号，申请成功后此账号将仅做工作使用。
2、钉钉”非即时性沟通工具，重要紧急的工作沟通，仍需使用电话沟通。
3、公司管理层和销售部的员工的日常考勤一律采用“钉钉”软件进行签到。（在公司没有明确取消指纹考勤时，仍须同时两种方式进行考勤，保证出勤情况核实的真实性和合理性。）
4、公司管理层和销售部的员工日常管理业务及工作尽量采用“钉钉”软件的审批功能，执行无纸化的工作流程。
5、着重采用“钉钉”软件管理平台的“签到”、“审批”的功能，目的'使总经理及时了解员工上班的工作状态，特别是加强对外出的人员的工作管理，同时简化内部日常工作的管理流程。
二、“钉钉”软件签到要求
1、公司管理层和销售部的员工在正常上班时间内没有外出的，一天签到四次，早上上下班班签到（8:30~12:00）、下午上下班签到(14:00~18:00)。
2、公司管理层和销售部的员工在正常上班时间有外出办事或从事业务等相关工作事宜时，每隔两个小时签到一次或每访问一个地方、一个客户时签到一次，每天不少于四次签到。
3、签到时须确认， 1）“签到时间”，手机系统默认；2）“签到地点”须微调准确位置；3）“签到内容”可以填写文字说明或现场拍照为准。
4、办公室每天及时做好签到统计信息报送给总经理。
5、公司管理层和销售部的员工每天考勤签到须超过四次以上（含），否则没有向办公室或总经理说明正当理由的，每少签到一次处罚20元。当天未签到又没有请假或调休的按旷工处理，在该员工当月工资中扣除三天工资。
三、“钉钉”软件审批要求
1、各部门管理人员和销售部的员工应在日常请假、外出、出差等异常考勤通过“审批”平台会知相关人员。（员工对接审批人为部门主管，并告知办公室；主管对接审批人为总经理，并告知办公室。）
2、各部门管理人员和销售部的员工正常休息时须通过“钉钉”审批平台告知办公室、生产副总，便于生产工作在正常假期期间能顺畅协调安排。
3、各部门的物料采购、物品领用、用车申请等在现有的纸件流程中若有审批人员不现场时，可通过“钉钉”平台进行审批。
4、关于“工作请示”、“部门协作”等协调方面，尽量采用“钉钉”审批平台，便于工作安排、指令的保存及可追查性。
5、对各部门管理人员和销售部的员工未经审批的考勤按旷工处理。
6、对各部门管理人员和销售部的员工未经审批的工作指令或事项，当事人已执行的，对造成的经济损失或负面影响由当事人承担。
四、 “钉钉”使用注意事项
1、“钉钉”账号务必使用本人真实姓名及头像；
2、各部门管理人员和销售部的员工务必保持网络信号的畅通，保障“钉钉”通讯办公软件的正常使用。
3、信息的及时答复
1）群成员在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再进行
回复“收到”。
2）非即可完成的工作指令，成员需在规定期限内进行答复。
3)以通知形式发布的信息，请发布人备注无需回复，发布人跟进查看
阅读进度；工作时间内超过2小时/非工作时间超过12小时未 阅读，则以DING方式通知未读人。
4、对“钉钉”软件平台的其它功能使用不清楚的请向办公室询问。
公司规章制度10
管理制度：
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、教学水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的师资队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 .
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
九、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。
十、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。
十一、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款
十二、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，经常检查核对。
十三、负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。
十四、未经董事会批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。
十五、积极参与建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。
十六、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
十七、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
十八、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
十九、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。
二十、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
二十一、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
二十二、为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。
二十三、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。
二十四、男职员的着装要求：夏天着衬衣、系领带；着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
二十五、女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿肉色丝袜。
二十六、员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。
二十七、.各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
二十八、各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。
二十九、.各工作场所内，应严禁随地吐痰。
三十、.饮水必须清洁。
三十一、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁。
考勤制度：
为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
二、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的'（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
三、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，
扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
四、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。
五、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。
六、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。
员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心学生，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
七、实行无烟教学，关注学生身心健康！
公司规章制度11
一、岗位规范
第一条严格遵守公司管理制度服从领导安排，按时上下班，不得顶撞领导，违规工作，如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元，每月初10号发上月工资。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中对待客户要有耐心，不得与客户发生争吵，每个月最低业务不得少于4单。提成从第五单开始算，每单业务提成为该单中介费的10%。
第四条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。员工不得私下与房东或房客进行交易，违规者一经查实扣除当月工资。
第五条不得无故迟到矿工，迟到半小时以上按旷工处理，旷工1天扣发两天工资。请假一天扣当天工资。
第六条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。
第七条搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚100元。
第八条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，扣当月底薪，并以开除处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。
第九条业务人员不得私藏房源，系统上录入的'房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚200元，如再次违反，则处罚500元，并以开除处理。
第十条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理。
第十一条店面玻璃门内侧为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。
第十二条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。
第十三条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务，记录在本子上。
二、办公用品和文件的保管
第十四条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者，每次处罚50元。
三、形象规范
第十六条在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。
第十七条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露，并做到袖口和裤脚，鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。
第十八条仪容自然、大方、端庄，头发梳理整齐。男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。
第十九条举止文雅、礼貌，精神饱满,注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状；保持微笑，不左顾右盼；坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正。抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
四、语言规范
第二十条与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。要根据情况介绍自己的简历，再用双手递接名片，看名片时要确定姓名，并确定姓名的正确读法。
第二十一条不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。
第二十二条尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。
五、社交规范
第二十三条接待客户，采取首站责任制，先站起来招呼的或先接到电话的业务员有该客户的业务接待权利，接待时要求微笑、热情、真诚、周全，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。接待来宾至少要迎三步、送三步。第二十四条来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，或引导到要去的部门。
第二十五条使用电话
1、接电话时，要先说“您好”。恒顺中介！
2、使用电话应简洁明了。如接的电话是陌生客户的电话，则先要留下客户的姓名、联系方式和大致需求，再约见面约谈的时间。
公司规章制度12
居住证
1、员工必须遵守《浙江省暂住人口管理条例》及《社会治安管理条例》。所有员工入职住宿必须办理居住证，根据国家劳动法规定，非法定年龄（16周岁以下）公司不予录用；
宿舍管理员监督新入职员工身份证是否真实有效；
办理未到法定年龄住宿的人，宿舍管理员乐捐5元/人；
2、新工入职当天必须交齐相关证件（有效身份证原件及本人1寸照片2张）照片背面写清楚房号、姓名及本人手机号码）；
新入职员工监督宿舍管理员居住证是否在十五天之内办理完成，在职员工未办理、失效、过期居住证由本人备好相关证件交主管统一上交；
员工在交齐相关有效证件在规定时间内未办好，宿舍管理员乐捐5元/次。新员工当天未上交办理暂住证所需照片、身份证，不办理住宿手续，在职员工乐捐5元/次，如派出所查出一切责任由员工自行承担；
3、宿舍管理员提前15天通知张贴居住证过期在职员工名单。
各部门主管监督宿舍管理员是否提前15天通知张贴居住证过期在职员工名单。
宿舍管理员未提前15天通知张贴居住证过期在职员工名单，宿舍管理员乐捐5元。
住宿安排
1、入职办理住宿的员工，夫妻双方在职员工必须持真实有效身份证、结婚证办理夫妻宿舍，（夫妻住夫妻房、其他人员住集体宿舍），服从宿舍管理员安排住宿，禁止私自调换房间（集体宿舍调换每月1号-3号办理手续）；
宿舍管理员对入职办理住宿的员工，夫妻双方在职员工真实有效身份证、结婚证进行检查监督，行政物管中心副总监督宿舍管理员是否按规定安排住宿，监督居住夫妻房的人员是否达到规定的住宿条件；
办理住宿的员工，无有效身份证、结婚证，宿舍管理员不予办理住宿，无有效身份证、结婚证，未达到规定住宿条件的人员，宿舍管理员办理住宿，宿舍管理员乐捐5元/次。未在三天内办理退房交出钥匙的员工乐捐20元/天，超过一周的'40元/天。未办理任何手续私自调换房间的员工乐捐100元/次；
2、严禁男女混居（持有真实有效结婚证除外），夫妻单方辞职，请假超过30天（事假、病假、分娩生育）三天内退出夫妻房间并交出钥匙。（病假超过一个月凭医院病历卡、发票）；
宿舍管理员对男女混居，已办辞职手续，请假超过30天，未办退房手续的员工进行监督。办理好辞职手续的员工整理行李必须由同宿舍的人员监督且及时搬出。最迟不超过两天。禁止行李、包裹在18：00后带出厂；
对证件虚假、隐瞒事实的员工乐捐20元/次，男女混居乐捐100元/次。对已办理辞职手续未在三天内办理退房交出钥匙、腾出房间的员工乐捐20元/天，超过一周的40元/天；
3、综合楼7、8、9楼宿舍，公司规定人员（副总、总监、外聘高级管理人员）单独房间居住，其余房间由公司在职管理人员3人或3人以上，公司在职管理人员及夫妻居住。严禁房间内烧菜做饭、喂养宠物（辞职、请假同上第2项）；
行政物管中心副总监督宿舍管理员是否按规定安排住宿，监督居住单间的人员是否达到公司规定的住宿条件，员工相互监督举报。（辞职、请假同上第2项）；
宿舍管理员未按规定办理住宿，宿舍管理员乐捐5元/次，未达到公司规定住宿条件的人员，居住单间的，未在三天内办理退房交出钥匙、腾出房间的员工乐捐20元/天，超过一周的40元/天。对烧菜做饭第一次乐捐100元/次，再次发现调离综合大楼房间住宿；
4、对员工直属亲戚来厂探亲必须在门卫处凭有效证件登记后进厂，询问是否住宿，住宿必须经宿管员和大堂客房登记住宿（按大堂制度办理），严禁未经登记擅自留宿。外来住宿必须是员工的直属亲戚，严禁来访者单独在集体宿舍房间逗留，探亲访友在宿舍逗留不得超过22：00点。
保安、宿管员对员工入住宿舍，不定期检查、监督，同一宿舍员工对来访住宿者是否办理住宿手续进行监督，对未办理住宿手续，住宿的，向宿舍管理员或保安举报，被访员工对来访人员的行为进行监督。
被访员工擅自将来访人员留在宿舍住宿，被访员工乐捐100元/天。同一宿舍员工知情不报、故意包庇或隐瞒来访人员而造成损失，由责任人与同宿舍员工共同承担责任，被访员工需承担双倍责任。
住宿制度
1、在公司宿舍住宿员工，不得在楼道、宿舍内大声喧哗吵闹。使用音响等设备必须调音量小、静音或使用耳机，不能影响其他人休息；
宿舍管理员、保安不定时对宿舍进行巡查、监督，同宿舍员工及邻宿舍员工对影响他人休息的员工进行劝阻、制止，并向保安或宿舍管理员举报；
宿管理员、保安如发现违规员工要立即劝阻、制止，对制止无效的来访者逐出厂外，对公司内部，制止无效的员工乐捐50元/次，并代为保管音响设备，保安与宿舍管理员接到员工举报，未在30分钟内到场处理，保安或宿舍管理员乐捐5元/次；
2、严禁在宿舍内酗酒、赌博、打架斗殴；
保安与宿舍管理员不定期对房间进行巡查，同一宿舍员工对酗酒、赌博、打架斗殴进行制止、举报。防止事情进一步恶化；
因酗酒、赌博、打架斗殴，对责任人乐捐200元/次，损坏他人财产和公司设施，由责任人按原价赔偿，并解除劳动合同。造成人身伤害、发现赌博交由公安部门处理；
3、严禁在宿舍内使用煤气灶、煤油灶、电热管、电热毯等高负荷、高危险电器，维护宿舍内、外配置的公共设施；
宿管员与相关部门不定期对宿舍进行检查，同一宿舍员工对使用煤气灶、煤油灶、电热管、电热毯等高负荷、高危险电器进行监督并向宿舍管理员举报；
对使用违规电器设备将代为保管，损坏他人财产和公司设施，由责任人按原价赔偿，造成重大损失、发生火灾等交由公安部门处理。对损坏物品隐瞒不报，故意包庇由同一宿舍员工共同赔偿，对举报者奖励50元/次，因检查不严而造成损失，宿舍管理员乐捐5元/次；
4、严禁将手机、现金、手饰等贵重物品随意放在房间内；
人员离开房间必须锁好门窗，宿舍管理员对宿舍物品不定期检查；
如保管不当造成财物失窃，自行承担损失；
5、宿舍内配置的物品损坏或无法正常使用必须及时到门卫处登记报修（报修时需填写房间号、损坏物品及时间），维修前将房间卫生打扫干净；
宿舍员工监督维修的及时性，维修员辩别是否人为损坏；
维修员在正常情况下不超过36小时维修好，延时乐捐5元/次，对故意损坏财物按原价赔偿并乐捐20元-100元/次；
6、根据国家安全法规定，宿舍内严禁使用、存放一切危险、易燃易爆等国家违禁物品，禁止吸毒。
宿管员检查擅自藏匿违禁物品，吸毒人员，同宿舍人员有权、有义务对藏匿违禁物品监督举报。
对故意损坏物品和存放违禁物品、吸毒的当事人进行举报，举报人给予奖励200元/次，发现违禁物品立即没收并对当事人乐捐100元/次，发生意外事故造成损失由违规人员承担一切民事责任。
卫生制度
1、禁止将电瓶车、自行车和杂物放置消防通道及楼梯间，禁止将垃圾倒入通道、楼梯、便池或洗脸池内；
宿舍管理员与相关部门不定期检查，住宿员工相互监督、检查，向宿舍管理员举报；
消防通道及楼梯间内停放电瓶车、自行车、堆放杂物乐捐20元/次；造成马桶堵塞，将垃圾倒在他人门口或通道责任人乐捐50元/次；对隐瞒不报，故意包庇由同一宿舍员工各乐捐20元/人；
2、严禁高空抛物（包括高空扔垃圾、倒饭菜、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等)、不允许将衣物挂窗外；
宿舍管理员利用监控对楼梯、通道回访检查，全体员工监督，并向宿舍管理员举报高空抛物等不良行为；
因高空抛物导致他人伤害，由责任人赔偿受害人经济损失并乐捐100元/次，随手乱扔果皮纸屑、随地吐痰等，责任人乐捐5元/次，衣物吊挂空调外机上的乐捐5元/次；
3、搞好宿舍卫生工作，检查标准：
（1）地面无油腻，
（2）无垃圾，
（3）玻璃清透明亮，
（4）马桶无黄色迹象，
（5）台盆不脏乱，
（6）日用品摆放整齐等，衣物堆放整齐。
同一宿舍员工相互监督，是否将垃圾带到楼下放入垃圾桶内，个人物品是否摆放整齐，整洁。
对房间卫生差的员工乐捐20元/人/次；对房间卫生好的员工奖励20元/人/次，并张贴公布。
水电使用制度
住宿的员工除公司补贴，超出部分的水电费，按同一宿舍住宿员工按登记入住的日期分摊。
公司补贴每个房间电费为10度；水费5月至10月每人2吨、11月至次年的4月每人1吨，超出部分按入住登记日期分摊。
每月1至5号公布上月使用水电费用，员工核对水电费用是否错误以便宿舍管理员更正，超出5号到次月调整，水电费核算错误，宿舍管理员乐捐5元/宿舍。
稽核部发现以上事项弄虚作假或负责人未执行监督对负责人处以10/次乐捐，造成损失的按照公司《赔偿管理制度》赔偿。
注：
1、本制度执行由行政物管中心负责，主要职责是对程序的制订、修改、解释及日常运行维护、问题点收集、回复、培训等负责；
2、本制度由稽核中心负责稽核、处理；
3、若在运行过程中遇到运作不畅等情况时，请及时知悉稽核部指导；
4、运行过程中若同变革前文件有冲突时，一律依本文件执行。
公司规章制度13
为了提高公司员工工作效能，维护员工工作及休息正常化，保证员工每周轮流休息一天，现结合公司实际情况，制定员工轮休制度。
一、各部门结合工作实际自行安排轮休，一般为每周六、周日，每人每周轮休 1 天，轮休应遵循“合理安排在岗人员、分工轮休”的原则。
二、轮休以各部门为单位，部门负责人视实际情做好安排、分配、控制，确保每周六、周日均有人员在岗，工作不脱节、不推诿。
三、综合行政部负责员工每月轮休情况的监督，并凭考勤记录计算。每月不得超过 4 个工作日，超出的按正常请假手续履行。
四、公司如有重要工作会议或工作任务需取消轮休的，如个人尚有重要工作任务未能完成的，需要放弃轮休的`。各部门可指定日期予以补休。
五、轮休员工每月应轮休但未轮休的不给予加班费、亦不能保留至下月补休，同时禁止员工之间相互借用轮休。
六、因个人特殊情况需要临时调休的，应提前向部门经理说明原因，经同意后方可调休。
七、部门负责人轮休，要提前做好当天的工作安排，因轮休造成岗位真空或工作失职、相互扯皮的，应追究部门当事人的相关责任。
八、法定节假日公司统一放假的，不算轮休；轮休人员当天值班的，应按加班计算。
九、本制度有未尽事宜可随时修改，由公司综合行政部另行通知。
公司规章制度14
第一章、罚则
一、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金xxxxxxx元。
1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
2、未经批准使用不可使用的设施。
3、大声喧哗，遭到顾客投诉保洁公司。
4、无故迟到、早退。
5、上班时间玩手机。
6、串岗、扎堆聊天。
二、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似时，按情况轻重予以待岗培训（不计工薪）或xxxxxxx元经济处罚。
1、过失1：清洁工具乱放标准：指定地点，定点定位存放。
2、过失2：垃圾箱内堆满垃圾标准：垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。
3、过失3：地面、台面、镜面无有效清洁。标准：地面、台面、镜面，及时即使清洁，地面垃圾10分钟内清除。
4、过失4：保洁区域顶点设施、设备没有擦拭标准：设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。
5、过失5：卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底。标准：卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。
6、过失6：玻璃、不锈钢上有污渍标准：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。
7、过失7：其它设施、设备有污渍、污垢标准：发现有污渍、污垢及时清理。
三、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。严重的罚款xxxxxxx元。
1、对同事粗言秽语，不讲礼貌。
2、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。
3、在工作时间瞌睡。
4、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。
5、蓄意破坏公司财物。
6、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。
7、不服从正常安全检查。
8、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。
9、开具虚假病历和处方单。
四、保洁人员如发现有以下情况，给予直接开除处理
1、未履行批准手续，擅离岗位。
2、工作不力，影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工xxxx日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和超市方利益，弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报。
7、盗窃公司或超市的财物。
8、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
第二章、奖励
一、有下列情况之一，单次奖励xxxxxxx元。
1、每月能按照公司规定，积极完成本职工作，并能起到较好的`带头作用，表现突出者。
2、捡拾顾客财物，积极上缴归还。
3、本职工作被超市领导提出表扬。
4、节省公司财物开支，半年内物耗使用比率比其他员工低。
5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。
二、有下列情况之一，奖励xxxxxxx元。
1、清洁工作检查半年内无扣分，无处罚。
2、对公司清洁工作作出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者。
3、对超市作出重大贡献者。
三、保洁组长每月奖励xxxxxxx元。
四、有下列情况之一，奖励xxxxxxx元。
1、本职工作检查xxxxxxxx年内无扣分，无处罚。
2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
公司规章制度15
一、团队目标
我们的小组目标是完成所有的任务，并超越客户的期望。我们将着重于合作和沟通，以确保我们的项目得到高质量的完成。
二、组织架构
小组由小组长、副组长和成员组成。小组长是主要负责人，副组长是辅助负责人。
1.小组长：
- 负责组织整个小组的工作。
- 负责与客户进行沟通，了解客户的需求和期望。
- 负责安排和协调小组的任务。
- 负责监督小组工作的进展和质量。
2.副组长：
- 协助小组长完成工作。
- 在小组长不在场时，代理小组长工作。
- 负责小组成员的绩效管理。
3.成员：
- 完成小组分配的'任务。
- 积极参与团队讨论，提供意见和建议。
- 遵守小组规章制度，不故意破坏小组的团队合作和友好氛围。
三、工作规划
在小组的每个阶段，小组长将会主持会议，为每位成员分配任务并审查每项任务的进展情况，并通过主要沟通渠道与客户沟通以确保客户得到最新的项目更新。
四、任务分配
文章完成后，小组长将根据每个成员的专业和能力，安排每个成员的任务，并确定接下来的工作流程。
五、工作管理
我们的小组将通过成员的反馈和效果评估来监督和管理我们的工作。小组长和副组长将监督小组成员完成任务，并在每个阶段对工作进展进行审查和更新。这将确保我们的项目及时地完成，并符合质量要求。
六、团队沟通
小组成员之间的沟通是实现目标的关键。小组成员应及时回复电子邮件，确保成员之间的信息流畅不堵塞，并随时与小组负责人保持联系。此外，小组负责人应使用各种沟通渠道及时更新小组成员的进展和客户的要求，以确保工作流程顺畅。
七、工作环境
我们的小组将在我们的工作环境中保持良好的秩序和清洁。我们应当互相尊重和帮助，确保大家都在一个良好的工作环境中工作。
八、工作质量
我们的小组将确保所有的工作都高质量完成。我们将通过成员评估和项目效果来监督我们的工作质量。如果发现问题，我们应及时解决，确保工作质量符合客户的期望。
小组成员将遵守上述规章制度，以确保我们的工作进展顺利，并达到高质量的完成。通过我们的合作和团队精神，我们将超越客户的期望，完成所有的任务。
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