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地铁岗位职责
更新时间:2022-05-04 19:58:51
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地铁岗位职责

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编精心整理的地铁岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

地铁岗位职责1

  一、定期作市场调查,组织员工拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访;

  二、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理,落实消防工作责任,尤其是接卸油车的安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操作规程,做好员工的消防知识培训,建立消防安全巡查制度,经常进行隐患自查自纠,杜绝一切消防安全事故的发生;

  三、秉公办事,做好站内员工考核,奖励工作,协调处理站内一切事务,重大事件及时汇报,并协助处理;

  四、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动;

  五、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的,除赔偿一切损失外,并承担相应的法律责任;

  六、站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的`安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的10% 追究其管理责任;在夜班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有次要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的5% 追究其管理责任。

地铁岗位职责2

  1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

  2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。

  3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。

  4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。

  5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

  6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。

  7、负责本班组车站值班员、站务员的`岗位实作、技能培训工作。

  8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

  9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

  10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁岗位职责3

  一、岗位要求:

  1、中专以上学历,身高1.60米以上;1.70米以上。

  2、身体健康、无色盲、色弱。

  3、有良好的服务行业形象,适应轮班工作。

  4、具备良好的人际沟通能力。

  5、普通话流利,口齿清晰,具有岗位需要的英语技能。

  二、岗位职责:

  1、负责站内安全、设备状态、卫生的巡视工作,按规范填写巡检记录,对发现的问题,及时汇报,协助做好处置工作。

  2、负责站内运营相关设施设备的`使用操作,并指导乘客正确使用各类自助设备。

  3、发生各类运营突发事件时,做好乘客疏导工作,协助做好现场清理、解释等工作。

  4、接待乘客问询、建议、投诉。

  5、完成上级领导交办的其它工作。

  三、岗位名称:地铁各线站务员

  工资4200元,加班另算,五险一金,算全勤。

  工作班时:做二休二或做一休一,上班时间:12小时,早上7:30至19:30或晚19:30至早7:30。

  工作地区:各区域

地铁岗位职责4

  地铁安检员岗位职责

  1、遵守各项法律法规和地铁各项规章制度,服从地铁各级领导管理,对违反法律法规或地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告。

  2、严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不做与工作无关的事情。

  3、按规定着装上岗,佩戴标示要规范,自觉维护安检人员岗位形象。

  4、认真履行岗位职责,协助其他安检员做好安检工作。

  5、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。

  6、按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导乘客进入安检区域。

  7、对可疑物品惊醒针对性探测,确定可以物性质,及时移交现场民警处理并做好记录。

  8、对无异常的行李包过,疏导乘客尽快离开安检点,以便乘客通行。

  9、文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人。

  10、上下班途中或在站等车时,不应互相嬉笑打闹,在站内休息期间不应在座椅上躺卧,着安检服乘车时应主动礼让乘客,自觉维护地铁安检形象。

  地铁安全员岗位职责

  一、贯彻执行《安全生产法》、《道路交通安全法》和《四川省安全生产条例》等法律、法规及公司各项安全生产规章制度。

  二、严格遵守安全生产标准、规范、作业规程及安全检查技术措施等相关规定。熟练掌握所从事安全工作技术要求以及我站配置的`各种安全器材的性能、使用方法。

  三、持证上岗,严格执行“三不进站和五不出站”规定,熟悉安检工作流程。

  四、按规定认真审查驾驶员资质,清点实载人数作好记录,并要求驾驶员签字。登记本字迹清楚,内容全面,妥善保管。

  五、核定无误后,对驾驶员进行安全提示后放行,并保证出站车不超载、超高。

  六、认真落实安全生产措施,排查、整改安全隐患,严格执行公司和站奖惩制度。

  七、发生安全事故,应首先抢救伤员、保护现场;如发生灾情,注意保持镇静,严格按照事前分工,各尽其责,尽量减轻人员伤亡或财产损失。

  地铁售票员岗位职责

  1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

  2、在客运值班员领导下,负责车站售票工作。

  3、按规定时间开关售票窗口。

  4、严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规定提示乘客确认票卡面值,不得拒收分币。

  5、热情接待乘客,对乘客提出的问题,要按规定妥善解决。

  6、对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。

  7、准确填写结算单,交清当班票款。

  8、正确使用设备,确保售票亭内整洁和设备内部清洁。

  9、加强防范,确保票款安全。

  10、完成上级领导临时交办的工作。

地铁岗位职责5

  岗位职责:

  1.负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度销售总结报告;

  2.负责分配案场销售员销售任务及计划执行进度;

  3.对本案场的工作场地布局的安排与落实;

  4.对所负责楼盘的销售成本预算、分析与控制;

  5.负责案场的监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作;

  6.负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作;

  7.协助营销总监完成相关管理工作等。

  任职要求:

  1.本科以上文化程度,从事销售工作3年以上并具有3年以上团队管理经验;

  2.具有良好的职业道德和敬业精神;

  3.具有较强的.组织、领导、协调、沟通和总结能力;

  4.具有丰富的销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点;

  5.具有较强的销售技巧和独立谈判能力,能够独挡一面;

  6.具备良好的身体素质和心理素质,抗压能力强,积极进取。

地铁岗位职责6

  值班站长需要对本班站务人员管理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。

  每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视,发现问题立即汇报并组织整改。

  负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务,处理乘客投诉事件,组织车站的'客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作,严格执行公司的票务规章制度,确保本班票务收益安全、运作顺畅。

  负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时,及时启动预案,控制局面,减少和避免人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营负责本班服务工作。

  其他工作(只列举其中的一小部分):开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。

地铁岗位职责7

  1、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

  2、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

  3、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的'关系。

  4、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁岗位职责8

  按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的'工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

  执行下列工作任务:

  负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

  负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

  负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

  负责车站售票设备和其它设备的操作。

  监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

  监控设备的维修情况。

  1、岗位的主要工作介绍

  按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

  2、岗位的工作难点及挑战

  站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

  1.衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

  2.无论是否当班,穿着制服均视为上岗。

  3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

  4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

  5.鞋袜要标准,保持干净。

  6.头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

  7.面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

  8.主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到“四心”,重点照顾做到“四鼓劲”。

地铁岗位职责9

  (1)认真贯彻、落实、执行公司的各项规章制度,负责对搅拌站的全面管理。

  (2)制定本公司混凝土质量总目标,控制各个时期的质量计划。

  (3)组织推动砼全面质量管理和技术培训,不断提高员工的质量意识和技术素质。

  (4)负责组织定期和不定期的'安全生产、文明生产大检查,针对存在的问题和隐患,组织有关部门研究制定整改方案和预防措施,并监督检查各部门的落实和实施情况。

  (5)坚决执行岗位责任制,对安全和质量负领导责任,并负责审批和处理所属的工作问题。

  (6)负责整个站的行政工作。

  (7)负责主持编制企业各项规章制度,并督促检查各项制度的执行和落实情况。

地铁岗位职责10

  1、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

  2、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。

  3、负责本班组车站值班员、站务员的`岗位实作、技能培训工作。

  4、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

  5、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

  6、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁岗位职责11

  岗位职责:

  1、负责公司总体市场策划、推广及实施;有效建立及维护公司品牌和统一形象;

  2、依市场需要及时调整公司的市场策略,把握行业发展,定位公司产品在行业中的市场定位,以保证公司产品在销售市场上的竞争力;

  3、负责市场部的.团队建设和日常管理工作。

  任职要求:

  1、市场营销学、广告、新闻传播、中文等专业,本科及以上学历;

  2、五年以上大健康行业市场营销管理工作经验,具备较强的品牌建设、推广、策划实操经验;

  3、具备较强的领导能力、判断与决策能力、团队协作能力;

  4、较强的谈判能力及抗压能力;

  5、具备较强的责任感和团队精神。

地铁岗位职责12

  1、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。

  2、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

  3、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

  4、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的`关系。

  5、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁岗位职责13

  职位描述:

  一、职位要求:

  1、年龄18-45周岁,身高160-170cm以上,性别不限,本外地不限。

  2、高中以上学历(含高中)。

  3、身体健康,无烟疤纹身案底,不良嗜好。

  4、有良好的服务行业形象,适应轮班工作。

  二、岗位职责

  1、负责站内地铁进出站的接送以及早晚高峰期人员的`秩序维护。

  2、负责站内运营相关设施设备的使用操作,并指导乘客正确使用各类自助设备。

  3、发生各类运营突发事件时,做好乘客疏导工作,协助做好现场清理、解释等工作。

  三、工作时间:

  1、做一休一(早7:30-晚7:30),做二休二(早9:00-晚9:00)十二小时制。

  三、薪资福利:

  1、薪资:试用期两个月底薪3800+全勤+绩效+房补+饭补,转正后底薪4200+全勤+绩效+房补+饭补月综合税后薪资4000-5000元。

  2、福利:年终考核奖、节日费、体检、旅游等。

  3、晋升:公司拥有成熟的内部晋升机制,给与每位员工良好的发展平台。优秀的站务员通过考核有机会晋升班组长、督导员、督导主管等管理岗位。

地铁岗位职责14

  地铁一级值班站长主要职责:

  1、协助站区长和站长在甲级车站工作;

  2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排;

  3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的.客运服务,并调动班组员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成。

  地铁二级值班站长主要职责:

  1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作;

  2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排;

  3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务,并调动班组员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成。

地铁岗位职责15

  1.遵守各项法律法规和地铁各项规章制度,服从地铁各级领导管理,对违反法律法规或地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告。

  2.按规定着装上岗,佩戴标示要规范,自觉维护安检人员岗位形象。

  3.熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。

  4.严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不做与工作无关的'事情。

  5.按照“包必检”的安检要求,负责宣传引导乘客进入安检区域。

  6.对可疑物品惊醒针对性探测,确定可以物性质,及时移交现场民警处理并做好记录。

  7.对无异常的行李包过,疏导乘客尽快离开安检点,以便乘客通行。

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