在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的营运总监的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　营运总监的岗位职责 篇1

　　职责

　　1、审核并执行年度营业额预算，并将指标合理进行分解、下达各业态营业额并跟进督导进展完成情况。

　　2、参与公司经营规划的制定、执行、落实，并健全部门制度及流程，并依据实际营运状况进行修改。

　　3、监督、管理物业管理工作的'执行情况。

　　4、根据市场和商圈的变化，支持协助美林M·Live天地进行经营调整。

　　5、支持协助策划部推广活动方案的执行和措施的落实和协调。

　　6、负责营运客服部人员培训和梯队人员的建设。

　　任职资格：

　　1、本科学历，工商管理、物业管理等相关专业;

　　2、5年以上商业项目、综合体营运工作经验，3年以上营运部门全面管理经验;

　　3、熟悉商管管理、营运管理流程、商业品质管理流程标准以及商业运作模式。

　　营运总监的岗位职责 篇2

　　职责：

　　1、全面负责各分店年度、季度、月度的经营目标，发展工作计划，督导营运部门的日常运作管理，完善营运部门的工作标准，工作流程及各项规章制度;

　　2、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;

　　3、建立健全营运管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

　　4、负责营运人才培育管理系统的建立，培养、选拔优秀的营运管理人员队伍，使之具备良好的`竞争优势;

　　5、制定连锁店面运营标准，考核各店面运营指标及年度计划完成情况;

　　6、编制和完善《运营标准》《营运手册》等规范化运营管理的文件;

　　7、对公司年度营运计划的完成负责;

　　8、对公司长、中期发展规划负组织、推动责任;

　　9、组织编写经营活动周总结与计划分析报告，参加公司月度经营活动总结会。

　　任职要求：

　　1、35-45岁，大专及以上学历;

　　2、十年以上大型连锁餐饮运营管理工作经验，三年以上大型连锁50家分店以上同岗位营运管理工作经验;

　　3、具有全局观，优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力，市场敏锐度强，抗压力强。

　　4、有麦当劳、肯德基等大型知名连锁企业同岗位工作经验者优先。

　　营运总监的岗位职责 篇3

　　职责：

　　1、营运管理体系建设，包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施，并且能适应市场的变化;

　　2、终端支持，通过专题培训、现场指导、知识传输，不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

　　3、终端管理，确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度，积极推进零售终端的精细化管理，指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;

　　4、销售管理，采取各种合理措施与方法，帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

　　5、数据管理，负责各项零售数据的准确统计和提报，提出相关分析意见和建议，各项费用控制及营运利润的`把控。

　　6、健全销售部门的长效考核机制，不断优化人才结构提升组织效率，做好人才梯队建设。

　　【任职要求】

　　1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;

　　2、熟悉现场管理，良好营运管理能力，沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识，能独立处理日常性事务工作;

　　3、熟悉销售团队管理与激励，能打造高绩效零售团队;

　　4、熟练使用excel、ppt等office软件，对零售运营管理体系深度了解。

　　5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训

　　营运总监的岗位职责 篇4

　　职责：

　　1、负责商业运营管理，包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施，拟定项目运营管理规范和执行标准;

　　2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行，负责项目的`整体营运工作;

　　3、负责运营团队建设，组织并指导管理规范和执行标准;

　　4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的把控;

　　5、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

　　6、负责营运部日常管理，组织营运策划和媒介推广等活动;

　　7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历，管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;

　　2、5年以上，商业地产运营管理经验，有知名商业项目营运经历优先;

　　3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作，具有完整的商业项目招商及营运工作经历;

　　4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设，熟悉商业的运作程序及特点;

　　5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。

　　营运总监的岗位职责 篇5

　　职责：

　　1、根据公司经营目标，规划超市相应品类定位、品牌落位，建立、完善超市体系营运管理及相关营运管理制度和流程;

　　2、根据公司下达给分店的经营目标，全面统筹、指导各分店组织实施提高营业额的相关计划，确保完成各项业绩指标;

　　3、制定公司的营运政策，定期对各分店进行巡查、监督，分析、解决重大营运管理问题;

　　4、密切注意市场动态，组织市场调研，及时分析市场动态;

　　5、负责本部门人员及分店超市店长的专业培训，做好本部门员工的日常管理工作。

　　任职要求：

　　1、33-40岁，本科以上学历，管理类专业。

　　2、具有20xx年以上大型超市营运管理经验，其中有2年以上大型超市连锁企业营运总监/区域总经理岗位经验或6年以上超市门店全面管理经验。

　　3、熟悉超市运作流程及规范，熟悉各大型超市的商品结构、商品定位，有丰富的商品知识，了解超市行业发展趋势。

　　4、具有全局观，优秀的'统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力，市场敏锐度强，抗压力强。

　　营运总监的岗位职责 篇6

　　职责：

　　1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。

　　2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。

　　3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。

　　4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划，并对结果进行监控和评估。

　　5、建立、完善营销管理体系。

　　任职要求：

　　1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。

　　2、熟悉目前女装品牌市场，有敏锐的'市场洞察力，做事果断有魄力。

　　3、有强烈的事业心，热爱销售工作。

　　4、市场/营销专业，大专以上学历。

　　营运总监的岗位职责 篇7

　　1、统筹制定加盟店的发展战略规划，与企业战略相结合，完成公司销售回款目标;

　　2、运营部日常的`管理，处理客户的投诉，部门重大事项的处理，完成部门总的业绩，协助运营经理完成门店的业绩目标。

　　3、负责加盟门店的订货数据、营业数据、情况以及顾客满意度等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标。

　　营运总监的岗位职责 篇8

　　1、全面管理全国连锁零售门店的工作

　　2、根据公司战略，制定门店运营政策、年度、季度、月度计划;进行目标分解并执行

　　3、组建零售门店销售团队，规范销售流程，制定销售制度

　　4、在所辖的区域市场完成市场的调研，负责区域督导收集、整理、反馈销售终端、竞争者的相关信息，完成分管门店的的销售回款

　　5、门店选址，包括物业信息收集、筛选、洽谈、签约、租赁备案及后期开店协助等工作

　　6、根据公司开店计划，负责相应商圈前期调查及布局规划，对选址门店周边地区的环境、人流量、消费水平等进行综合市场调查和分析

　　7、维护好公司的`品牌形象，做好门店终端陈列，形象展示

　　营运总监的岗位职责 篇9

　　职责

　　1、熟知公司各项管理规定及工作要求

　　2、熟悉商场整体运作流程，根据市场变化提出楼层经营对策

　　3、熟悉商场所销售商铺和商品结构的区域分布

　　4、了解商场各类商品陈列要求及技巧

　　5、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的`趋势

　　6、通过内部的技能培训，让管理人员有较高的管理水平和较强的业务素质

　　任职资格

　　1、3-5年工作经验，有相关品牌推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;

　　2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

　　3、具有良好的职业道德，认真的工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;

　　4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。

　　营运总监的岗位职责 篇10

　　职责：

　　1、根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的解决，提高客服水平。

　　2、负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客户能力。

　　3、根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。

　　4、负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物流服务水平。

　　5、负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。

　　6、负责本大区的售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服务项目，以提升服务水平

　　任职要求：

　　1、统招本科以上学历，毕业3-5年;

　　2、年龄35岁以下;

　　3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观，并对零售行业有浓厚兴趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;

　　5、具备营销促销组织能力，有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。

　　6、能在华东地区及全国范围内调动的`应聘人员优先考虑。

　　营运总监的岗位职责 篇11

　　职责:

　　1、负责研发项目的全过程管理和控制，包括立项、开发、试产、批量、售后、认证等产品周期的管理;

　　2、负责确定项目工作内容及分解结构，制定和执行项目进度计划，对项目进度进行控制和管理;

　　3、负责项目资源的协调与组织，确保项目团队各干系人协同工作，建设好项目团队内外部高效的沟通机制;

　　4、跟踪项目研发过程，参考专业意见，从项目整体角度作出决定，跟踪问题状况，并及时汇报。

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历，理工科;

　　2、 8年以上相关化工行业工作经验;

　　3、较强的`逻辑思维，对于新领域技术方面有较强的学习能力;

　　4、具备强烈的责任感和服从意识，有团队协作精神;

　　5、适应不定期出差,有驾照优先。

　　营运总监的岗位职责 篇12

　　1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标;

　　2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成;

　　3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务;

　　4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题;

　　5、制定并完善运营部门的.制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系;

　　6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的良性竞争，促进企业内部的良性生态循环。

　　营运总监的岗位职责 篇13

　　职责：

　　1、负责公司营运部全盘工作部署;

　　2、全面负责门店促销方案的审核工作并组织实施，对促销效果进行评估，适时调整方案;

　　3、全面负责营运部制定门店全年、季度、月度及周度的销售利润、损耗等各项指标，制定经营计划，并组织实施;

　　4、全面负责库存商品管理，包括库存结构调整，滞销、残次商品处理等;

　　5、负责沈阳区域全部直营门店的管理工作;

　　6、负责与门店所在地各外协单位关系的.建立与维护，为门店正常经营创造良好的外部环境。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，十年以上零售行业工作经历，一年以上零售连锁店等相关岗位工作经验优先;

　　2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统(ERP、收银、会员管理等);

　　3、熟悉零售业态特点，了解消费者的购物行为和心理特征;

　　4、具备丰富的门店运营知识，较强的陈列与库存管理能力;

　　5、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力;

　　6、具有良好的心理素质，抗压能力强，性格外向、自信、稳重，富有团队精神。

　　营运总监的岗位职责 篇14

　　1、协助决策层制定公司发展战略，负责制定短期及中长期的公司决策及战略;

　　2、负责全面执行公司的中长短期发展战略;

　　3、掌握品牌分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况;

　　4、根据制定的发展战略，制定年度销售目标;

　　5、负责带领整体营销团队完成销售目标及任务;

　　6、负责对整体营销团队的指导与培训，形成坚实的'管理梯队;

　　7、负责企业文化的传承及发扬，树立团队企业文化精神;

　　8、负责建设营销团队，建立和完善各项管理制度，规范各部门流程;

　　9、维护和提高品牌市场竞争力。

　　营运总监的岗位职责 篇15

　　1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等;

　　2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系;

　　3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案;

　　4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作;

　　营运总监的岗位职责 篇16

　　1.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经过总经理批准后，要实行监督执行;

　　2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。

　　3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析，并对它的前景进行预测;

　　4.要负责管理协调市场部和技术部的工作，从何确定公司的经营系统整体功能的发挥，对于重大的问题上报给总经理裁决;

　　5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的'经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则，并要按月考核评分及时公布;

　　6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案，还要负责做全公司的经营投资预算方案，并要在批准后组织实施;

　　7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势，还要评估公司重大信息技术的影响，对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;

　　8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的工作汇报，要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;

　　9.要定期听一下下属的声音，听取下属的述职报告，对其工作进行评定;

　　10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作，改善员工的工作质量和服务态度，对下属员工进行绩效考核，并作出适当的奖励与惩罚;

　　11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;

　　12.要组织公司员工进行业务培训;

　　13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。

　　营运总监的岗位职责 篇17

　　职责：

　　1、全面负责管辖美容院的整体营运工作，向公司副总经理汇报;

　　2、按年、月完成公司每月所订的各项绩效，达成营运管理目标;

　　3、对部属管理团队和员工有计划的进行培训，提升一线营运部门人员的.技能和团队凝聚力;

　　4、协助制定店面运营各项策划活动，对方案实施过程中监督、落地和提升反馈等职能。

　　任职资格：

　　1、美容行业同职位管理工作经验至少5年以上;

　　2、有一定的团队基础，有很强的领导能力;

　　3、有较强的团队建设和管理能力;

　　4、思想积极上进，正向带领团队，有较强的抗压能力。

　　5、有大型美容院、规模连锁企业管理经验者优先录用

　　营运总监的岗位职责 篇18

　　职责：

　　1、根据企业年度营运计划，全面负责区域门店的整体营运规划，并制定具有可行性和阶段性的运营方案;

　　2、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;

　　3、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

　　4、负责建设和发展运营团队，及相关岗位的人员招募及培训鉴定，组织开展员工培训、考核评价及人才梯队建设工作;

　　5、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定和执行公司整体营销计划，完成公司既定销售目标，负责部门的.日常管理工作，确保部门系统的有序运行;

　　6、与市场部协作，共同制定运营推广方案，推动营销计划的执行，把控营销推广效果，及时给予调整意见，实现公司品牌的推广

　　7、负责采取有效措施推动销售达成及利润贡献

　　8、负责各项财务费用的管理和控制。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业佳;

　　2、7年以上连锁咖啡行业营运及管理经验，熟悉咖啡行业门店管理工作，有丰富的企业资源优先;

　　3、熟悉团队管理、客户管理、熟悉店务管理等，熟悉咖啡行业动态及运营发展趋势;

　　4、领导才能和商业理念出众，较强的抗压能力。

　　营运总监的岗位职责 篇19

　　1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作，推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;

　　2、参与制订公司的战略规划，协助组织拟订连锁经营规划，维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营，实现公司对经营运作的统一规范管理，达到公司营业绩标准化;

　　3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;

　　4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况，并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;

　　5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;

　　6、对营销效果进行评估、总结及优化策略，提升拉新/促活/转化的能力，给各个片区制定合理目标;

　　7、与企业外部部门建立良好的`合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

　　8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

　　营运总监的岗位职责 篇20

　　1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;

　　2.完成数字化项目和运营的角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;

　　3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

　　4.统筹负责公司产品以数据驱动的.整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;

　　5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;

　　6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;

　　7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

　　营运总监的岗位职责 篇21

　　【职责】

　　1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;

　　2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

　　3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

　　4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;

　　5、负责对外材料的'撰写、PPT制作。

　　【任职资格】

　　1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;

　　2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程，对投放有一定的策略见解，了解网络广告数据监测方面工作者优先;

　　4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

　　5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的团队合作精神。

　　营运总监的岗位职责 篇22

　　1负责制定所管辖部门的工作计划。

　　2负责组织、指导和管理整个酒楼前厅的运营，贯彻宾客至上、服务第一的经营宗旨，督导员工按照服务流程和操作标准为客人提供优质的个性化服务，及时纠正错误，不断提高服务质量，确保客人满意，从而提高酒楼形象和声誉。

　　3协调所管辖部门的工作关系。听取各岗位的工作汇报，做出相应的工作指令。

　　4协助总经理督导员工工作的执行和落实情况。

　　5负责了解客人需求变化、同级别酒楼经营情况等基本数据，负责提交报告。

　　6审阅所管辖部门各种报表，准确掌握经营情况，分析并进行有效地控制。

　　7掌握当日预定、经营情况，做到有效控制，确保提高菅收。

　　8做好重要客人(VIP)的接待服务工作，通过优质的服务为酒楼赢得更多的回头客。

　　9广泛地听取客人意见，不断地改进工作

　　10受理并协调解决客人的投诉和疑难问题，落实客人要求提供的特殊服务项目，处理突发事件，在权限范围内尽可能的.让客人满意。若客人要求超出权限，安抚客人，及时上报，请求处理方案。

　　11督导落实对每一次宾客的投诉做书面的记录，录入客户档案系统，并及时上报上级领导，必要时通报全部门。

　　12督导并培养员工的销售意识，做到全员销售。

　　营运总监的岗位职责 篇23

　　1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;

　　2、根据整体的'市场活动方案，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;

　　3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

　　4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;

　　5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

　　6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。

　　营运总监的岗位职责 篇24

　　一．销售任务

　　1、店长需带领全体人员完成经理每月下达的销售/服务任务。

　　2、对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，将任务合理分配到 每个员工。

　　二．业务工作

　　1、适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，上报经理审 核，待批复后根据具体情况实施。

　　2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣 点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。

　　三．人员管理

　　1、对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的.应按相应条款处罚。

　　2、合理安排员工加班。

　　3、 随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，如有问题当场纠正。

　　4、协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入 账单进行审核。

　　5、及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理 建议，上报经理后执行。

　　6、做好店内美容师的帮带工作，培养骨干店长助理，为美容院持续发展打 造坚固的骨干平台。

　　四．培训支持

　　1、协助经理编制公司新产品、新项目及员工培训讲义。

　　2、协助制定美容院年度培训目标和周度、月度、季度培训计划，并根据员 工对培训的安排意见，合理修改培训计划。

　　3、每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，制定下周培训计 划。

　　4、对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内强化培训，在保证 质量的前提下，缩短新员工上岗时间。

　　5、合理安排培训工作，协调各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。

　　6、负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，并登记汇总上报经理， 为年度员工的工作绩效评定做依据 。

　　五．日常管理

　　1、每周一召开工作例会。对上周的工作情况进行总结并对本周工作提出要 求。

　　2、管理好客户资料，充分了解每一位客户的理疗情况和需求。

　　3、合理安排老客户的邀约，以及老客户的定期电话回访，针对老客户的建 议及要求汇总记录，并作出相应的服务计划方案。

　　4、定期与经理沟通，了解美容院近期经营方向，并贯彻落实经理近期的规 划及规章制度。

　　5、店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、 带。

　　6、制订本店员工排工更期表、考勤及管理。

　　7、上级经理临时交付的其他工作。

　　营运总监的岗位职责 篇25

　　1、根据公司品牌整体发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;

　　2、结合终端业务表现，制定、组织、落实公司年度规划目标，并制定行之有效的业务方案，促进业务开展。

　　3、以品牌业务发展为出发点，通盘协调商品资源，提升商品与零售契合度，持续改善及优化商品资源，提升业绩。

　　4、以品牌业务发展为出发点，调动零售陈列培训等资源，加快对终端业务的服务效率与效能，帮助零售终端提升，促进达成各项目标。

　　5、建立与合作公司之间的良好合作关系，争取更多品牌支持，确保公司利益的.最大化。

　　6、负责店铺改造、拆店、合同续签条件的实施跟进事宜，并与商场保持良好合作关系，确保公司利益。

　　7、完成上级领导部署的各项工作。

　　8、编制本年度部门费用预算，并负责本部门的费用管理与控制。

　　9、负责制定部门所辖人员的绩效考核KPI指标并据公司要求进行考核。

　　营运总监的岗位职责 篇26

　　1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;

　　2、负责对营运部经营工作的.指导和监督，并审核其制定的工作计划和制定政策、方案或制度;

　　3、负责管控各部门各项任务指标的完成进度，责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;

　　4、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;

　　5、负责公司重大合同的起草、洽谈与谈判;

　　6、负责各部门经营管理过程中突发事件的处理和解决;

　　7、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

　　营运总监的岗位职责 篇27

　　1.参与酒店发展战略的制定，

　　2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;

　　3.了解市场动态，预测市场变化，协助总经理制定餐饮各部经营策略;

　　4.制定和完善下属各部的.岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;

　　5.指导下属部门制定工作计划，并督导其执行;

　　6.培训下属部门经理，监督、指导和评估其工作;

　　7.协调下属各部门的工作;

　　8.督导餐饮服务，进行出品质量和成本控制，提高酒店餐饮部门效益;

　　9.处理突发事件，维护客人利益及酒店利益;

　　10.自我管理。

　　营运总监的岗位职责 篇28

　　岗位职责:

　　1、根据公司经营方针，制订商业招商及商业运营工作计划并完成经营目标;

　　2、全面参与项目定位、整体规划布局、产品设计等工作;

　　3、负责商家引进、品牌调整等各项招商运营工作;根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局;

　　4、负责商业工作的`统筹管理、协调和推进;对团队进行商业知识培训和考核工作、优化工作流程、协助招商谈判工作等;

　　5、全面策划商业活动和广告宣传，保证良好的商业运营，提升经营业绩;

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，乐山本地优先;

　　2、形象气质佳，五年及以上商业招商运营管理经验，须具备成功操盘经验和各类商家资源;

　　3、熟悉各类商业业态、品牌的特点，掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件，了解商家运营模式;

　　4、接受过商业经营管理等专业培训，熟悉商业运作规律和商业运营模式;

　　营运总监的岗位职责 篇29

　　1.做好充分的市场调研工作：利用内外资源，参与公司组织的投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等，掌握市场动态。

　　2.负责新项目整体业态定位、规划布局，编制所有负责区域的平面规划，品牌组合

　　3.制定招商策略和具体招商方案：根据商业项目的.定位及规划，明确目标招商对象，制定相应的招商策略，租金测算

　　4.落实规划方案，提出招商方案根据公司确定的项目开业时间节点、倒排计划表制定相应的招商进度计划并予以实施

　　5.制定招商工作开展计划，监督招商营运部人员完成各项任务指标，对招商工作进行统筹管理、协调和推进，并直接负责对商业发展有带领作用的知名品牌招商。熟悉全国重点零售品牌，对项目招商落位给予指导及相关对接，并主力店品牌的谈判工作;

　　6.负责招商运营团队的建设，任务分解、日常管理、绩效考核

　　7.完善招商说辞，并组织团队培训

　　8.制定、修订总部及项目招商管理制度，工作流程及招商激励机制，收支预算的制定和把控

　　9.了解各品牌销售业绩，组织对各项目销售业绩不良品牌做信息反馈和分析，并对项目已进品牌及即将合作品牌进行及时预警和调整建议;

　　10.与意向租户沟通租赁细节，收集并汇总意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料，负责已签约商家合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作，根据谈判情况及进度及时上报各类审批报表，监督执行租赁合同，加强合同管理，确保合同切实履行

　　11.跟进商户图纸及施工进度审核，确保商户按照与公司协定的时间日期按时开业。

　　12.完成公司财务目标，包括租金、物管费的收缴等方面

【营运总监的岗位职责】相关文章：

营运总监岗位的岗位职责08-02

餐饮营运总监岗位职责01-07

营运总监助理岗位职责05-17

营运总监工作的岗位职责05-24

营运总监岗位职责15篇01-18

营运总监岗位职责(15篇)01-18

营运总监岗位职责精选15篇01-18

营运总监的工作岗位职责03-15

营运总监岗位职责(精选15篇)03-06

营运总监的工作岗位职责通用07-06