随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的会员主管岗位职责，欢迎大家分享。

会员主管岗位职责1

　　会员主管职责描述：

　　1、会员权益与会员运营标准的制定；

　　2、会员管理标准的培训；

　　3、会员推广目标的承接并达成，会员日常数据分析，推广跟进；

　　4、会员推广标杆市场的'打造；会员招募重点店铺的巡店带教、检核与支持；

　　5、输出每月会员管理维护的分析；

　　6、会员活动的落地与推广

　　岗位要求：

　　1、3年以上服装、零售行业会员运营管理经验，有线上线下会员运营经验丰富；

　　2、有丰富的会员体系搭建和会员系统管理经验；

　　3、擅长以消费者服务为基础的：会员规则、流程优化、客户体验提升、营销、积分运营、活动策划与组织；

　　4、超强的开拓能力，洞察客户需求的能力，客情维护能力，责任心强、积极主动、自我驱动力、抗压能力强、人品正、团队荣誉感强；

　　5、优秀的分析能力和执行能力，服务精神和团队协助能力，良好的工作热情和学习能力，有亲和力。

会员主管岗位职责2

　　1.依据公司整体经营目标，按照各类会员的不同特点，制定公司阶段性的会员拓展计划，并组织实施。

　　2.根据会员拓展实际工作中的数据分析，为公司各类会员产品的'设置及配套服务项目提出合理化建议和相应的制订依据。

　　3.策划并组织实施各项会员活动，阶段性地进行服务产品促销及会员优惠活动，扩大品牌影响同时增加销售业绩。

　　4.配合公司相关部门，策划、编制会员产品、会员指南等宣传资料并有计划地深入社区、特定场所、特定人群做好会员拓展工作。

　　5.根据公司线上、线下服务相结合的原则做好平台基础会员的拓展工作。

　　5.1 熟悉、掌握幸福久久服务平台核心服务内容，做好项目A、B套餐会员的拓展计划，有计划地和健康养老事业部一起深入街镇、社区、居（村）委会，宣传幸福久久服务项目，不断提升服务的覆盖率。

　　5.2 熟练掌握康复理疗中心的各项服务内容、特点、效果，根据各理疗项目适用的人群不同，设计不同的会员拓展方案，有针对性地把适应群体引进公司会员体制。

　　5.3 熟悉公司24小时呼叫中心和健康管理云平台两大服务系统，掌握居家养老和健康管理套餐产品，制订居家养老和健康管理会员的拓展计划，根据两大系统的不同特点策划相应的活动方案，利用健康讲座、慰问走访、公益服务等手段实现会员拓展。

　　5.4 熟悉公司健康岛设置理念，对健康岛各类机构、设施了如指掌，配合小岛运营模式，策划各类精英会员拓展计划并辅以各类活动的开展。

　　6、每月对各类会员拓展情况进行总结，将数据分析结果汇报公司相关领导。

　　7、配合相关部门，做好会员档案的建立、健全工作，做好各类会员的管理、服务工作。