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在快速变化和不断变革的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的电商运营总监岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
电商运营总监岗位职责1
1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标；
2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作；包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理；
3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的.开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量；
4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标；
5、负责每日数据监控（营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理），产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；
6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施；
7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等；
8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长；
9、负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。
电商运营总监岗位职责2
岗位职责：
1.负责公司跨境电子商务平台的相关管理和运营工作，根据公司业务发展需要，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的`发展计划，主动挖掘市场需求；
2.指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；
3.熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；
4.分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；
5.熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；
6.协调各部门与电子商务部的沟通与合作，提高部门运作效率。
7.有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。
任职资格：
1. 大专以上学历，计算机、电子商务、外贸,营销等相关专业，三年以上工作经验
2. 至少2年跨境电商运营管理经验，有跨境电子商务平台工作经验优先
3. 具备良好的创意构思能力，较强的策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷
4. 工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神
电商运营总监岗位职责3
岗位职责：
根据公司发展战略规划，负责规划、搭建跨境电商服务平台；
根据公司战略目标，制定跨境电商的总体运营方案，并组织实施；
对市场需求的分析和预测，正确把握市场趋势；
创新性的完成以跨境电商服务平台为中心的商业模式的开发，并制定有效的盈利方案；
负责新的商业模式的运营规划和市场推广等方面的具体方案和实施计划；
一线电商跨境电商平台和自家商城的规划、建设和运作；
总体销售目标的制定和分解，销售方案、策略的制定、实施、优化、调整;带领销售运营团队完成目标；
负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排；
运营过程中风险管控；
统筹公司数据资源和品牌资源，带领团队完成公司制定的目标。
任职要求：
精通ebay、Amazon（亚马逊）、速卖通、Wish等国际电商平台，熟悉电商网站操作模式，管理规划和流程，对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案；
4年以上B2B、B2C跨境电商运营经验其中3年以上管理经验，熟悉从产品开发到销售到客服的整个运营；
熟悉一线跨境电商平台，操作经验丰富；
熟悉跨境电商服务平台的`操作规范和流程；
熟悉跨境电子商务结构及产业链运作，准确理解产品定位，理解互联网产品运作；
有过领导组建并管理跨境电商网站运营团队，带领团队进行网站宣传和电子商务市场推广，业务规划和开拓的经验；
具一定的品牌建设能力，擅长编写周密的策划方案，并能优秀表达与传递；
性格开朗稳重，良好的沟通协调能力、组织领导能力；
格局高远，眼光开阔，大局观强，责任心强；
良好的英文听说读写能力。
电商运营总监岗位职责4
1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；
2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议
3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。
4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感
5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局
6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、MCN机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑
7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等
8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等
9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展
电商运营总监岗位职责5
1、管理线上销售和市场推广团队，制定年度电商平台销售方案和指标，并确保方案顺利执行，完成全年销售指标；
2、根据公司中、长期的战略发展，拟定本部的发展规划，包括行业和竞品分析，市场和用户研究，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力，从而促进业务增长，驱动品牌影响力；
3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析，筛选并过滤无效渠道，保证平台获客等各项数据的稳步增长；对公司及所属产品的流量和排名负责；
4、及时掌握用户反馈，研究但不限于用户需求分析，使用习惯分析，推广效果评估，提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略；
5、负责电商平台的`整体规划、实施及运营，建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。
电商运营总监岗位职责6
职责：
1、熟悉电商，互联网平台运营5年以上，担任运营总监或同级别3年以上。
2、负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对公众号吸粉方式有比较成熟的方法，建立内容运营规划以及量化指标，提高用户转化和交易转化。
3、了解或者涉及过小程序运营，通过各种手段提升用户来访、留存、粘性，直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素，快速提炼产品卖点和客户痛点。
4、负责迭代公司官网、某博、某度词条、seo，提高各大平台浏览量，提高影响力。（不需要具体执行，但是需要提出优化方案）
5、搭建公司品牌宣传渠道，在热门社交媒体上都开创品牌号，整合公司新媒体资源做内容宣发。
6、提出运营方向，发现、解决公司运营中出现的BUG。希望你是个综合型的营销人才，有自己的想法。
任职要求：
1、本科以上学历，须在互联网公司有过至少3年运营工作经验，有一定成绩者优先。
2、负责过微信、小程序平台运营，有B2C运营经验，熟悉移动互联网、电商、O2O、电子行业。线上运营熟悉者，了解装修行业者优先。
3、熟悉运营的方方面面，如策划、推广、文案、活动等。
4、有超强的`策划能力、创意能力和执行力，勇于创新。喜欢互联网，具备一定的新闻敏感性，喜欢与人交流与分享，团队精神佳。
电商运营总监岗位职责7
1、独立完成账户的.管理，及时掌握Amazon，Walmart，eBay，速卖通，lazada，shopee，wish，shopify等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；
2、熟练Amazon，Walmart，eBay，速卖通，lazada，shopee，wish，shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；
3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；
4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；
5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
电商运营总监岗位职责8
1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善；
2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划；
3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标；
4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查；
5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作；
6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报；
7、负责指导电商特助知识管理规范工作；
8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作；
9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决；
10、电商运营部的'部门培训计划制定及落实执行；
11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心；
12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率；
13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等；
14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度；
电商运营总监岗位职责9
电子商务运营总监岗位职责
1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作，完成公司利润指标。
权责范围
其权力范围主要是：
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；
4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是：
1、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；
2、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任；
3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
任职要求
1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。
4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念；
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；
6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
电商未来发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的`假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场[2]，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。
七、国际化趋势
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。
电商运营总监岗位职责10
1、根据公司发展战略及行业特点，负责制定电子商务战略及电商平台布局；
2、根据电商行业格局的演变，优化公司的电商平台组合及资源分配；
3、根据产品行业属性及市场消费者特点，主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析店铺运营状况，优化店铺运营；
4、制定并实施店铺营销方案及计划并带领团队完成销售指标；
5、负责电商业务板块组织建设，人员管理，业务指导及业绩考核；
6、建立电商运营管理体系及负责电商业务、
电商运营总监岗位职责11
1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；
2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；
5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，良好的`英文读写能力，要求5年以上电商运营经验，其中3年以上管理经验
2、有亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运经验及品类运营经验
3、了解电子商务商业模式，有很强的市场敏感性和营销策划能力；
3、具有良好的团队管理，培训激励和综合协调能力，很强的目标管理能力和执行力；
4、擅长数据分析，具备较强的逻辑思维、较强的创新与市场分析、营销、推广能力
电商运营总监岗位职责12
职责：
1、负责制定线上的年度、季度、月度运营计划和预算；
2、负责天猫、京东等店铺的`日常运营，包括店铺的选品，整体策划，风格定位，布局、活动策划、营销推广，充分利用平台的各种活动资源，完成公司的销售任务；
3、负责店铺产品分析、市场分析、并制定运营推广方案；
4、负责定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；评估效果，优化运营策略；
5、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；
6、负责与平台负责人接洽沟通，做好配合工作。
岗位要求：
1、专科以上学历，20xx年以上天猫或京东店铺独立运营经验；
2、熟练运用推广工具，具有实操经验；
3、有较强沟通能力，能够保持与平台运营良好沟通、与公司其他部门良好协作；
4、有电信增值类目经验者优先。
电商运营总监岗位职责13
1、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司各电子商务平台的'规划与运营推广，提升公司品牌影响力，提高产品销售额；
2、策划与执行培训和知识类产品的线上营销、推广和运作；
3、组织、策划线上互动活动，提高产品整体影响力、口碑和关注度；
4、强化平台建设，提升平台用户粘合度，优化新媒体平台的内容质量；
5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况，随时调整营销和推广运营策略；
6、通过对产品的数据分析，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。
电商运营总监岗位职责14
职责：
1、负责线上营销团队的'组建，线上营销的运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行
2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施
3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略
4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责
5、网络舆情监控及危机公关处理
任职要求：
1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广
2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先
3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上
4、有分销团队管理经验者优先
电商运营总监岗位职责15
1、统筹线上全渠道销售运营管理；
2、全面负责线上各业务线版块年度预算及营销战略规划；
3、推进执行平台资源及跨界资源整合，制定品牌整体运作效能及方案；
4、制定全年商品需求开发企划和线上各平台销售策略；
5、监控优化各部门各岗位职能人效；
6、负责制定生产供应链的快速反应机制并有效实施；
7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作；
8、负责团队储备干部的培训管理工作；
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