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电商运营总监岗位职责
更新时间:2023-01-19 12:06:24
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电商运营总监岗位职责15篇

  在当今社会生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的电商运营总监岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电商运营总监岗位职责1

  职责:

  1、负责公司各电商平台(天猫、京东、苏宁、国美等)营运销售管理工作,包括运营团队管理、营销活动管理,对电商平台的运营及销售目标负责;

  2、负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系;

  3、制定运营部的月、季、年度销售目标,根据目标提出针对性的销售策略,并可以带领团队落实执行;

  4、各类节日产品促销活动策划,活动成本与活动收益的计划;

  5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估,及时调整营销策略,保证销售目标的持续超预期达成;

  6、负责协调沟通与公司各部门的工作,为各类需求做好完善优化协调工作;

  7、负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的'安排,对团队进行有效的激励,提高团队战斗力。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,具有5年以上电商运营管理经验,熟悉3C类目,团队管理和店铺运营管理;

  2、熟悉互联网、电子商务领域,精通B2C平台,有较好的大局观以及生意经营逻辑,丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性,过往工作有显著成功案例;

  3、具备娴熟的规划性与运营策划技能,能根据公司经营战略和业务需求,规划电子商务渠道及运营策划,合理设置部门作业模式及工作流程;

  4、善于整合资源、创新经营的思想,对目标执着并挑战;

  5、良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员,结果导向,注重数据和量化。

电商运营总监岗位职责2

  职责:

  1、熟悉各大电商平台店铺运营,实施线上业务的搭建及整体运营;

  2、制订电商年度、季度营销目标,带领团队实现目标;

  3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

  4、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息;

  5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

  6、整理评估相关营销数据:交易数据、商品数据、顾客数据等;

  7、负责监控周、月及季度运营结果,及时改进;

  8、协助线下实体店实现O2O商业模式,通过微信,微博等移动端为线下店引来流量;

  岗位要求:

  1、本科学历,5年以上电商运营经验,熟悉O2O及移动互联网,有高端零售行业品牌成功案例;

  2、熟悉电商平台的操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

  3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

  4、具备良好的.沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度;

  5、有强烈的责任感,上进心和事业心;

  6、有爆款思维优先。

电商运营总监岗位职责3

  职责:

  1、负责建立公司电商销售部,制定部门制度、人员岗位及考核标准;

  2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略,建立完善的线上运营体系和销售渠道;

  3、负责公司电商平台运营管理工作,制定可行性、阶段性的电商运营方案,开发切合用户需求的运营促进方法,保证公司电商项目的顺利运营和效果最大化;

  4、根据不同电商渠道特点,结合行业及渠道资源,针对性设计不同渠道间的差异化销售策略,制定产品么促销方案;

  5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结,制定合理的`运营计划,适时调整竞争策略和营销去渠道;

  6、对商品的成本、定价、市场销售数据有很深的分析能力,组织分解品牌季度、年度的销售计划、利润目标、销售策略;

  7、有效计划调配商品,对销售周期、库存运转进行跟踪、评估、分析、保证销售业绩长期稳健增长;

  8、负责电商业务团队建设,不断提升公司核心竞争力。

  任职要求:

  1、5年以上电商运营经验,食品、保健品电商运营优先考虑;

  2、3年以上电商团队管理经验,有渠道资源者优先;

  3、能独立领导电商部门运营,完成公司营销目标;

  4、大专以上学历,如经验丰富可放宽至专科,电子上商务类专业、销售类专业优先;

  5、善于沟通、表达,有强烈的创新意识,认同公司企业文化,愿与公司一起长期稳定发展;

  6、有天猫、京东实操年销售额1千万以上,年龄在35岁以下。

电商运营总监岗位职责4

  职责:

  1、负责制定线上的年度、季度、月度运营计划和预算;

  2、负责天猫、京东等店铺的日常运营,包括店铺的选品,整体策划,风格定位,布局、活动策划、营销推广,充分利用平台的各种活动资源,完成公司的`销售任务;

  3、负责店铺产品分析、市场分析、并制定运营推广方案;

  4、负责定期监控数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;评估效果,优化运营策略;

  5、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

  6、负责与平台负责人接洽沟通,做好配合工作。

  岗位要求:

  1、专科以上学历,20xx年以上天猫或京东店铺独立运营经验;

  2、熟练运用推广工具,具有实操经验;

  3、有较强沟通能力,能够保持与平台运营良好沟通、与公司其他部门良好协作;

  4、有电信增值类目经验者优先。

电商运营总监岗位职责5

  职责

  1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

  2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

  3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

  4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;

  5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

  任职资格

  1、具有三年及以上电子商务(天猫、京东、唯品会、等平台)的'整体运营工作经验或成功案例。

  2、精通数据分析,产品规划、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

  3、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;

  4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。

  5、有知名化妆品行业运营管理经验优先录取;

电商运营总监岗位职责6

  职责:

  策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

  制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

  负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

  组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;

  管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

  岗位要求:

  具有电子商务(天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及相同岗位任职经验者优先;

  精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

  很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、执行力强,能积极配合公司策略的'规划调整及实施;

  熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。

电商运营总监岗位职责7

  职责:

  1、负责制定运营部的运营目标,规划,产品定位,媒体宣传,市场推广,渠道建设和客户服务的整体战略、布局;

  2、全面把控和管理运营电商部人员培养,考核方面的工作;

  3、根据用户及业绩的`增长指标,对活动效果做分析总结,并根据市场趋势不断创新,丰富活动构架;

  4、手机行业竞品动态及信息,及时调整优化活动运营方案;

  5、负责电商运营团队建设,根据需求完善团队,辅导与管理团队,提高团队战斗力;

  6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

  任职要求:

  1、大专以上学历,3-5年以上电商运营管理相关工作;

  2、具备独立产品规划与运营能力,熟悉市场分析,定位,产品设计规划及实施运营;

  3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神,有责任心和团队意识;

电商运营总监岗位职责8

  职责:

  1、负责线上整体运营工作,带领团队制定实施运营目标及战略规划;对用户量、活跃度等关键运营指标负责;

  2、负责对线上产品推广方案的制定和实施,确定宣传内容并采取多种市场推广方式及渠道;

  3、推广渠道的`数据监控、反馈跟踪、分析,及时调整推广策略,为客户端产品发展提出建议;

  职位需求

  1、有淘宝,天猫电商运营经验,负责过食品零食类目优先考虑(如三只松鼠、百草味等);

  2、具有娴熟的运营策划技能和丰富的专业知识,有运营成功案例;

  3、对用户需求和数据非常敏感,具备良好的分析判断能力;

  4、善于协调内外部资源,工作计划性强,有大局观,对工作结果交付有高度责任心;

  5、沟通能力强,结果导向,善于发挥团队积极性;高度的责任感和对公司企业文化的认可感。

电商运营总监岗位职责9

  职责:

  1、负责公司电商项目的整体战略规划与落实,包括设计与搭建电商平台,制定平台运营方案与品牌推广策略等;

  2、为公司后续的电商体系建立稳定团队及合理布局基础;

  3、对公司电商平台业绩负责,对公司电商整体团队成长负责;

  4、以市场为导向对于产品开发的`品类及方向提供思路和建议

  任职要求:

  1.本科以上学历;

  2. 3年以上电商工作经验;

  3.熟悉电商相关政策;

  4.宽阔的知识面;

  5.敏锐的策略能力和管理能力;

  6.独特的商业理念和市场见解;

电商运营总监岗位职责10

  职责:

  1、熟悉店铺运营及平台运营规则、流程,具有较强的组织能力、沟通能力及表达能力;

  2、对电商平台运营工作从实践到理论有一定的经验和积累,有直接的线上推广/营销活动策划及实施经验。

  3、具备良好数据收集和分析能力,能及时进行平台运营策略的优化。

  4、责任心强、重视团队合作,同时具有良好的项目执行能力、沟通协调能力,抗压性强。

  5、制定网络的推广计划及营销计划,不断提升改进网站功能及运营流程;

  6、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的.实际工作经验。

  7、有创业激情及责任感,具备独立产品规划与运营能力,熟悉市场分析、市场定位及产品设计规划;

  任职要求:

  1、五年以上大型互联网、电子商务公司网站运营经验;

  2、精通网站运营,有实际网络策划运营成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

  3、对互联网有深刻的理解,并对其发展及其趋势有较深入的认知;

  4、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

  5、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解网站用户的服务需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

  6、具备服装、快消品、化妆品、食品等行业背景经历。

电商运营总监岗位职责11

  职责:

  1、进行产业公司电子商务整体规划,在公司经营战略指导下,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;

  2、负责公司电子商务平台的战略规划,运营和团队搭建管理;

  3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;

  4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

  5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的`总体战略制定提供相关依据;

  6、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标。

  任职要求:

  1、具有商务能力,熟悉自媒体渠道,有相关平台(淘宝网、阿里巴巴、京东、天猫、拼多多、百度等)运营经验优先。

  2、大专及以上学历,5年以上电商线上运营经验。能有效驾驭电商、KOL平台的运营推广和销售工作。

  3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力。

  4、沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。

  5、较强的责任心和良好的团队合作精神,抗压能力强。

电商运营总监岗位职责12

  岗位职责:

  1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定销售活动策划,完成销售业绩目标;

  2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;

  3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;

  4、团队目标分解和关键指标的`设定,人员管理与激励;

  职位要求:

  1、大专以上学历;

  2、1年以上广告优化经验,3年以上TO B端电商运营经验;

  3、30人以上团队管理经验;

  4、具有较强的市场分析能力,有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力;

电商运营总监岗位职责13

  职责:

  1、全面负责电子商务平台的总体运营及管理,制定平台营销推广方案,安排产品销售、制单、发货、售后等营销工作;

  2、监控平台数据:营销数据、交易数据、店铺排名;

  3、统筹部门工作,推进店铺营销活动,保证店铺的正常运作;

  4、利用各种营销工具,软文、外站链接、论坛等推广方式,提升平台关注度;

  5、监测店铺的运营水平,制定标准作业流程及跟踪执行;

  6、跟踪平台的交易、运作规则,市场环境和竞争对手,及时调整平台运营;

  7、带领和管理团队成员,保证团队之间有效沟通,完成销售业绩目标。

  任职要求:

  1、大专以上学历,电子商务等相关专业毕业;

  2、5年以上电商行业经验,精通淘宝、天猫、1号店、阿里巴巴等电商平台,并有成功运营经验、案例;

  3、精通各电商平台商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

  4、精通网上交易平台运作方式及推广方式,擅长互联网营销策划和推广;

  5、对电子商务现状有清晰的'认识,对电子商务运作模式有深刻的理解,精通网络营销;

  6、具备良好的市场分析、客户分析能力以及优秀的资源整合能力和业务推进能力。

电商运营总监岗位职责14

  (1)全面负责线上平台的运营工作,制定运营策略和平台业务发展,以产品、平台运营规则等手段优化产品;

  (2)负责线上电商平台的经营战略,制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广,从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源,完成年度电商平台的`业绩指标;

  (3)组件和管理运营团队,开发和培养运营团队能力,对员工绩效管理,提升部门效率;

  (4)保证线上平台产品供给,价格定位,优化产品供应链,有效降低成本和风险;

  (5)制定社交平台运营策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

电商运营总监岗位职责15

  职责:

  1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

  2、负责电商运营部组织结构、岗位分工,制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

  3、负责管理电商运营部日常工作,完成部门工作业绩目标;

  4、主持并参加周例会、月度经营会,完成会议决议内容的跟进检查;

  5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容,配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

  6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

  7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

  8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行,企业软件管理工作;

  9、定期组织员工的一对一工作沟通,收集各岗位问题、难点,指导并帮助员工共同客服解决;

  10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

  11、协调市场部门推动业务进展,做好运营保障工作,重点管控商品价格、商品质量等核心;

  12、负责电商运营部采购管理规范工作,审核各项采购单据,控制采购成本,提升毛利率;

  13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

  14、完成董事长交办的各项工作,定期汇报工作进度;

  要求:

  1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程,社区、社群方向优先;

  2、有互联网/移动互联网商业运营经验,大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

  3、数据敏感度高,有较强的市场和运营数据分析能力,针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

  4、市场及用户导向意识强烈,有很强的`商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力,富有自主创新精神;

  5、有激情,抗压性强;勤于思考,有高度责任心;优秀的团队管理能力,对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

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