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物业管理主管岗位职责
更新时间:2022-06-17 22:22:35
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物业管理主管岗位职责(15篇)

  在我们平凡的日常里,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编帮大家整理的物业管理主管岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业管理主管岗位职责1

  负责制定物业服务中心年度工作计划,制定物业管理相关制度。

  负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

  负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。

  负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。

  负责对物业接管前后及过程中,与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的.协调、配合工作。

  处理物业接管前后的突发/应急事件。

  负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

  完成上级领导交办的其它工作。

  协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。

物业管理主管岗位职责2

  职责:

  1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作;

  2、结合公司物业管理制度及政策,根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程,开发制度技术标准,并检查督促落实情况;

  3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程,确保员工法定持证上岗;

  4、配合部门经理确定工作目标,制定工作和培训计划,做好月度、季度、年度的'工作总结;

  5、严格控制各项能源损耗、费用支出,有计划性的减少能源损耗,做到高效低能,防盗降损;

  6、完成上级领导交办的其它任务。

  任职资格:

  1、初中以上文化程度,年龄25-45周岁;

  2、相关工作经验2年以上;

  3、具有高压电工操作证;

  4、具有一般水暖维修经验。

  5、熟练wps、excel、word等办公软件。

物业管理主管岗位职责3

  职责:

  1、负责公司物业服务、设备管理工作;

  2、负责客户维修、物业材料采购工作;

  3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  6、妥善处理一切紧急及突发事件;

  7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修,安排各项维修工作;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  9、负责处理租户投诉,保证卫生及维持治安秩序。

  任职条件:

  1、本大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先,丰富的.专业知识;

  2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识,工作积极主动。

  3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升公司的知名度;

  4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,制定物业管理计划并协调实施;

  7、具有较强的社交网络和能力;

  8、熟悉大型商场的物业管理要求;

  9、年龄28--45岁左右,稳定在昆山的人员。

物业管理主管岗位职责4

  1、服务物业服务中心的全面工作,向事业部负责人汇报;

  2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3、拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结;

  4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的.拟制、演练;

  5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理;

  6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程;

物业管理主管岗位职责5

  1,协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理;

  2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;

  3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划;

  4,对项目的'各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责;

  5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理,做好纠正预防工作;

  6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;

  7,完成上级领导分派的其他工作任务。

物业管理主管岗位职责6

  (1)熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况等。

  (2)负责办理客户的进场以及客户的退场手续,以及客户的装修手续。

  (3)负责装修档案,客户档案、物业部文书档案的管理。

  (4)负责物业未出租单元的钥匙管理工作。

  (5)负责准时向客户派发各种费用的交费通知单。

  (6)负责对客户投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录与统计。

  (7)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。

  (8)定期对物业进行巡视检查,填写物业巡楼。

  (9)遇有紧急事故,协助处理善后工作。

  (10)协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作。

  (11)定时巡视检查清洁及绿化设施之情况。

  (12)定期整理物业之客户资料。

  (13)支持物业部的日常工作,如部门的各种报表,文件的传达,会议的'召开等。

  (14)接收,校对租户/施工单位所提交的资料及时整理更新,管理与归档。

  (15)物业部资产保管,档案、资料存档和更新。

  (16)负责物业部单据、报表的收集、整理、统计。

  (17)其他文书工作。

  (18)完成上司交待的其他工作。

物业管理主管岗位职责7

  1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

  2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

  3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

  4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

  5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作;负责核查系统信息和业主档案的'维护工作,确保基础信息和业主信息的准确。

物业管理主管岗位职责8

  1、直接对副总经理负责,全面负责物业管理部管理工作。

  2、负责制定部门工作计划目标,监督控制物业管理的全过程,及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态,提出下一阶段的工作重点和措施。

  3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系,建立良好沟通机制。

  4、关注业户需求,保持与业户的良好关系,及时响应业户的诉求,不断提升业户满意度。

  5、负责品质运营工作,对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查,持续改进各项管理服务制度体系。

  6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施,制定预防性的园区物业维修计划。

  7、监督管理各类物业供应商的管理,把控服务质量,定期评估其提供的服务质量。

  8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作,确保物业服务有序运行;同时做好安全工作计划的.落实、检查和整改,做好应急预案演练工作。

  9、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督、培训及指导,负责绩效指标的设立与考核,不断提升员工的工作技能和综合素质。

  10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。

  11、主持物业例会,及时解决管理中出现的问题,保证条线各方面工作能顺利进行。

物业管理主管岗位职责9

  1、协助物业公司总经理对公司进行团队管理;

  2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度,直接或间接的参与物业公司或项目管理工作;

  3、参与物业公司各工作模块品质检查,提出改善方案,持续提升服务品质水平;

  4、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理;

  3、有效搜集与挖掘客户需求,不断优化与创新物业服务体验,提升综合运营水平。

  4、负责总经理日常经营工作中文件的起草;

物业管理主管岗位职责10

  1、拟定项目工程物业年度预算

  2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。

  3、制定项目公司各部门年度、月度计划;

  4、负责定期与甲方沟通交流,月度提报。

  5、执行工程物业制度流程,并提出改进建议。

  6、负责对第三方维保单位的监督及评估。

  7、负责组织各项专业培训。

  8、负责对直接下属工作业绩考核。

  9、负责商户进场装修手续的.办理。

  10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划,并跟进实施。

  11、负责日常工作的安排,每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。

  12、负责能耗管控,制定节能降耗措施,完成年度节能目标。

  13、负责安全品质周检及结果的落实。

  14、负责商户安全的检查与评估。

  15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。

物业管理主管岗位职责11

  1、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保园区商户的人身安全及财产安全;

  2、负责制定、健全公司的安全保卫制度,部署保安的安排和检查落实情况;

  3、规范公司的.保安管理、培训,组织开展和法制教育;

  4、定期巡视各产业园环境,监督下属工作;

  5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

  6、负责对所有保安用品的分发,使用和回收监督,管理;

  7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

  8、协助各部门搞好区域管理,完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业管理主管岗位职责12

  1。负责项目物业服务管理的全面工作,向项目负责人负责;

  2。根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3。拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本项目的经营管理状况负责;

  4。负责制定管辖项目各类规章制度和防范措施,指导保安处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的`拟制、演练;

  5。对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,并提出处理建议;

  6。指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

  7。每天对所管理的物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对管辖项目的安全负责;

  8。上级安排的其他工作。

物业管理主管岗位职责13

  负责园区物业管理中心的全面工作。

  维护园区正常经营秩序,督促、检查各项制度的落实与执行情况。

  园区日常巡视,对安保、保洁等方面的服务情况进行监督管理,发现问题及时解决。

  对机电设备、公共设施和环境等方面的.综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关客户,要求整改。

  负责园区消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患。

  发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理。

  负责跟进落实管理处工作中有关客户投诉等事项

  配合招商协助客户入驻工作,并完成后续相关费用催缴工作。

  负责租户装修改造工程的审批及现场施工管理。

  负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调

  完成领导安排的其他事项。

物业管理主管岗位职责14

  1、负责公寓日常基本运作,包括处理租户看房、处理客人日常问题,合同释义、租户入住、退租等事项;

  2、处理一般客诉,并具有敏捷思维及危机处理能力;

  3、对租户提出要求能及时快速作出解决;

  4、热爱本职工作,团结集体,共荣辱,具备较好的自我激励、管理、客户服务技巧;

  5、注重个人仪容仪表,行为修养,举止大方,正直;

  6、完成上级领导交待的其他工作。

物业管理主管岗位职责15

  1、协助开拓业务和全面负责项目运作,管理项目成本和选择代理伙伴;

  2、协助地产、物业等行业项目的业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等;

  3、协助管理项目的执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作;

  4、协助事业部团队建设的管理,与其他部门的.沟通与协调;

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