物业主管的岗位职责15篇

物业主管的岗位职责

更新时间：2023-04-13 16:45:53

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物业主管的岗位职责15篇

　　在当下社会，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编帮大家整理的物业主管的岗位职责，希望对大家有所帮助。

物业主管的岗位职责1

　　1、负责处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导汇报。

　　2、熟悉供水、供电、电梯、消防等公共设施设备的运作和应急处理工作。

　　3、定期巡视设施设备的`运行情况，做好巡查记录和值班记录。

　　4、配合项目其他部门工作，建立良好的合作关系。

　　5、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的各项行为。

　　6、根据项目现场情况，制定能耗管控措施，并保证实施。

物业主管的岗位职责2

　　1、协助物业公司总经理对公司进行团队管理；

　　2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度，直接或间接的'参与物业公司或项目管理工作；

　　3、参与物业公司各工作模块品质检查，提出改善方案，持续提升服务品质水平；

　　4、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理；

　　3、有效搜集与挖掘客户需求，不断优化与创新物业服务体验，提升综合运营水平。

　　4、负责总经理日常经营工作中文件的起草；

物业主管的岗位职责3

　　1、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施；

　　2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的现场管理及执行情况的检查监督；

　　3、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核项目年度、月度计划；

　　4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；

　　5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；

　　6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的.制度、组织和执行工作；

物业主管的岗位职责4

　　1.负责项目的物管服务、保洁绿化、秩序维护、工程维护等工作的组织开展；

　　2.负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；

　　3.负责办理租户出入园手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；

　　4.定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查；

　　5.对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；

　　6.负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的.意见及建议；

　　7.催收租金及维护园区内租户关系。

物业主管的岗位职责5

　　1、协助开拓业务和全面负责项目运作，管理项目成本和选择代理伙伴；

　　2、协助地产、物业等行业项目的业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等；

　　3、协助管理项目的.执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作；

　　4、协助事业部团队建设的管理，与其他部门的沟通与协调；

物业主管的岗位职责6

　　1.负责制定工程物业相关规章制度，并督促检查执行情况;

　　2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算，经上报审批后执行;

　　3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;

　　4.完成公司下达的各项管理指标，监督维保单位实施情况，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生;

　　5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理，负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的'沟通、协调工作;

　　6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议，对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;

　　7.负责制定项目设备设施的运行方案，组织和监督实施，使系统设备设施在保证安全运行的前提下，提出能耗控制建议;

　　8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作，确保故障及时得以处理，恢复正常;

　　9.负责每月上报工程维修材料采购计划，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好相关工作;

　　10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作，确保项目安全及设备设施正常运行;

　　11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;

　　12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;

　　13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。

物业主管的岗位职责7

　　1、负责客户的租金、物管、水电等日常费用的催缴工作；

　　2、负责大厦业主的'维修处理报修、并正确传达维修部，并跟踪回访；

　　3、善于处理业主投诉和突发事件，在自己管辖区域内，解决业主的各种疑难问题；

　　4、巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况，发现损坏及时报修并跟踪；

　　5、协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动；

物业主管的岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、在上级的指导下,负责本职岗位工作;

　　2、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作;

　　3、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作;

　　4、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度;

　　5、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求;

　　6、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志;

　　7、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群从基础;

　　8、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理;

　　9、完成上级领导安排的其他工作任务。

　　岗位要求:

　　学历要求:专科以上学历;

　　经验要求:3年以上同岗位工作经验。熟悉秩序部的运作流程和标准。

　　必备素养:具备良好的.服务意识、性格特征和职业操守,退伍军人优先。

物业主管的岗位职责9

　　1、协助部门总监做好物业管理的全面工作；

　　2、认真落实物业管理的各项法规、政策，组织落实好物业服务各项要求，确保服务质量；

　　3、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理；

　　4、负责制定、建立健全所属部门的.物业管理制度和防范措施，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练，确保楼宇安全；

　　5、审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标；

　　6、有效控制物业管理各项成本费用支出；

　　7、负责所管辖物业的装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作；落实好物业安全预防和保障工作；

　　8、负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展；

　　9、其他上级领导交办工作任务。

物业主管的岗位职责10

　　1、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保园区商户的人身安全及财产安全;

　　2、负责制定、健全公司的安全保卫制度，部署保安的安排和检查落实情况;

　　3、规范公司的`保安管理、培训，组织开展和法制教育;

　　4、定期巡视各产业园环境，监督下属工作;

　　5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

　　6、负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理;

　　7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

　　8、协助各部门搞好区域管理，完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业主管的岗位职责11

　　物业主管岗位职责物业主管岗位职责：

　　第二十五条在部门经理的领导下，做好对物业助理的管理、培训和教育等工作，具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理，协调解决业主投诉。

　　第二十六条全面掌握物业公司管辖的各物业情况，协调、安排各物业助理的工作。第二十七条收集收集一天的工作情况，填写《日工作汇总表》，于次日早呈报公司分管领导和总经理；

　　第二十八条定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；

　　第二十九条收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；

　　第三十条配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；

　　第三十一条了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；

　　第三十二条做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助理的'业务水平和协调能力；

　　第三十三条每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；

　　第三十四条学习物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；

　　第三十五条做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作；第三十六条收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；

　　第三十七条岗位职责范围内的其他工作；

　　第三十八条完成部门和公司领导交办的其他工作。

物业主管的岗位职责12

　　任职要求：

　　1.50岁以下，5年以上相关行业，相关职位工作经验；

　　2.具有全面的消防、安防设施设备理论知识和实务操作能力，具备网络、监控、消防等设备的使用和管理，具有良好书面及口头表达能力。

　　3.退伍军人优先

　　岗位职责：

　　1.熟悉物业行业安全管理的各个流程及国家和建设主管部门有关规定，经验丰富；

　　2.执行公司各类安全管理制度、事故事件处理流程和应急预案，指导各项目建立、完善安全管理体系。

　　3.负责公司内部安全序列培训和指导。

　　4.负责指导、审核、监督、检查各项目消防演练、应急预案的制定及实施。

　　5.负责策划和组织实施安管工作的检查、安全检查、夜间抽查等监督检查。

　　6.有良好的组织协调能力和管理经验，良好的解决实际问题以及突发事件的.能力，工作积极主动，能承受工作压力。

物业主管的岗位职责13

　　1)全面负责写字楼客户服务工作，建立部门各项，制订，组织开展各项工作;

　　2)监督及指导本部门员工的工作，负责部门之间的沟通联系;

　　3)定期抽查、巡视大厦公共地方和本部工作岗位，掌握大厦情况，做好交、收楼及装修工程前的准备及善后工作，对执行过程进行检查监督;

　　4)定期进行客户回访及意见调查工作，及时跟进处理汇报;

　　5)处理突发事件，及时发现问题，及时整改，消除事故隐患;

　　6)负责对本部门进行培训、考核评估，确保下属员工的'工作能力及服务水平。

物业主管的岗位职责14

　　1、居住小区物业的日常管理；

　　2、负责督促各项费用的收取，应收款项的'催讨、收缴；

　　3、负责业户的报修管理工作；

　　4、带领项目客服团队协助完善质量系统；

　　5、及时检查管理部所属人员的工作质量及行为规范，制定并执行经济责任制考核；

　　6、完成管理处交办的有关工作。

物业主管的岗位职责15

　　1．对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务；

　　2．熟悉和遵守有关给排水及暖通专业国家标准、技术规范，熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识及本小区供热水、给排水、消防、制冷通风系统；

　　3．负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作；

　　4．负责小区已接管项目包括水泵房、三台深水井、直燃机房、PI底商空调系统、热水锅炉房中设备的正常运行，及其设备、设施的管理、维护、维修、保养。负责小区的用水安全，保证达到国家生活饮用水标准；

　　5．负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结；

　　6．负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；

　　7．负责每周一次对小区内包括水泵房、三台深水井、直燃机房、热水锅炉所属的主要设备、设施进行检查；

　　8．负责完成日常使用的.专业技术资料的搜集、管理工作；

　　9．负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任；

　　10．负责每月15日前提交所有本专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；

　　11．负责编制所管辖区域内每台设备台帐，绘制供热水、给排水、消防、制冷通风系统图；

　　12．负责制定所管辖区域内设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表；

　　13．负责小区内施工用水的现场安全管理、计量和收费工作；

　　14．负责下属员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导；

　　15．积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；

　　16．每月底负责小区设备、办公及非住户用房用水计量的抄录、汇总并上报收费组和给水办公室。负责向给水办公室按照上报水量交纳水费和按照财务科目进行水量和费用分摊；

　　17．积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

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