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员工岗位职责
更新时间:2023-04-13 12:53:23
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员工岗位职责【热】

  在生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的员工岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工岗位职责1

  岗位职责:

  1、贯彻执行公司的各项规章制度,绝对服从总部的领导。

  2、将总部下达的工作任务、计划和要求及时传达到本店各级工作人员和部门,监督相关人工作人员作状况,督促真正落实与执行。

  3、定期与发型师面谈,及时发现发型师的心理变化和需求,调整发型师心态,调动其工作积极性和热情。

  4、在经理不在时负责组织召开晨会、晚会、周会、管理层周会等例会及临时会议,总结问题,提出解决方案,制定各项工作计划并负责贯彻与执行。

  5、从工作中总结经验,不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,对现有规章制度及各种标准与流程提出改进意见。

  6、与店经理制定发型师的培训计划并负责实施与考核。

  7、每月第一个周一向总部做分店及个人上月工作总结及本月工作计划。

  8、负责工作人员的`招募、考核及评比工作。对不服从本店管理的工作人员有权退回总部重新培训,对于严重违反规章制度的工作人员可向总部提出辞退建议但不得私自开除工作人员。

  9、店长要以身作则,模范遵守公司的各项规章制度。

  10、店长的工作侧重于发型师。

员工岗位职责2

  岗位职责:

  1、根据人力资源规划,搭建、优化员工关系体系,拟定年度员工关系计划,制定员工关系制度及流程,并组织实施、落地,对分公司员工关系进行指导、培训、监督;

  2、负责制定各种争端的解决程序,并负责解决各种争端,并建立相应模型,并对分公司进行培训;

  3、推动员工关系政策、体系建设,开展员工关怀计划,提升员工满意度,每月对员工关系现状进行内部审计及分析,并就有关员工关系问题采取最佳行动;

  4、策划、组织改善员工关系的活动,提高员工满意度及员工对企业的认识,建立员工和公司之间的和谐关系;

  5、根据国家法律法规政策的.变化,对劳动关系、人事合同等业务流程进行相应的更新,建立有效的沟通机制,转正调薪面谈、离职面谈等离职率的控制;

  6、组织系统建设:推广组织系统建设,对劳动关系业务流程优化,对分公司人员展开培训,并对其相应工作进行指导;

  7、完成公司交办的其他工作。

  任职要求:

  1、社会保障或人力资源管理类相关专业大专及以上学历

  2、2-3年同等岗位;食品、餐饮、零售、物流、连锁等快速发展民营企业优先;

  3、员工关系管理能力、培训能力、宽容、指挥力、人际关系、领导力。

员工岗位职责3

  1、在经理领导下,负责餐厅服务的组织工作,检查指导服务员的仪表仪态,按要求、规格完成任务。

  2、当客人来酒店就餐时,要主动与客人打招呼,并根据筵席性质、规格、宾主的'饮食习惯,合理调配服务人员,做好酒席的摆台设计和服务管理工作。

  3、开餐后注意观察客人用餐情况,注意发现服务方面的问题并及时改正,参与某些环节的服务工作,特别是重要的筵席要亲自担任接待与服务。

  4、主动与厨房联系,协调餐厅服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷,认真听取顾客意见,不断改进服务工作。

  5、加强服务员的思想教育,认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况,安排布置当天任务,不断提高服务员的政治素质和业务技能。

员工岗位职责4

  1、前厅设专人负责接待客人入住登记工作,全天当值。

  2、凡在本酒店入住的客人,一律评护照、身份证明等有效证件登记入住。

  3、先由住客本人填写“入住登记表”,然后由负责接待的服务员验证无误后填写完表内所列内容,收取住宿押金后将入住房间的`钥匙交给客人。

  4、没有证件或证件有可疑的旅客,要问明情况和原因,先安排入住,并立即报告值班经理处理。

  5、长包房的客人,须在租房协议上注明住客的人数及其基本情况,第一次入住要在前台接待处办理入住登记手续,并建档管理。

  6、旅行团客人的入住手续,统一由陪同代办,并负责发钥匙。

员工岗位职责5

  总台服务员岗位职责

  一、岗位名称:总台服务员

  二、报告上级:总台领班

  三、督导下级:无

  四、联系部门:酒店各岗位

  五、职责提要:保证始终如一地向客人提供优质服务,积极推销客房,有关部门提供准确的营业状况资料。严格按度假村的规范标准去做,为宾客提供礼貌、迅速、正确的服务。

  具体职责:

  1、按时上班,着装符合要求。在进入工作场所前,自我检查,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

  2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

  3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的'贵宾、常客的姓名,了解度假村的所有活动。

  4、熟悉度假村有关客房销售的各项政策,了解所有客房的朝向、价格、特点等情况,有的放矢地向来店客人推销客房,在满足客人要求的前提下,努力争取最好的经济效益。

  5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

  6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

  7、负责为下榻度假村的宾客办理入住登记手续。

  8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

  9、接受部门开展的各项培训。

  10、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

  11、工作讲求效率,富有责任心。

  12、严格遵守度假村及部门的各项规章制度,自觉接受领班的监督。

  六、素质要求:

  1、高中以上文化程度,懂得英语。

  2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

  3、通晓度假村各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

  4、相貌端正,身体健康,年龄在18-30岁为佳。

员工岗位职责6

  1.按客房部经理要求完成客服日常管理工作;

  2.负责酒店公共区域清洁质量管理,严格按照规范指标,做好清洁监督;

  3.负责费用开支控制,区域内财产和物料的管理和领用;

  4.正确使用区域内设备和物料,做好维护和保养;

  5.坚持服务现场管理,督导领班、技工和清洁工作;

  6.做好员工考核评估,员工考勤及业务技能培训;

  7. 领导安排的其他工作。

员工岗位职责7

  1、提前15分钟上班,与上班班长做好交接工作,询问上班的生产情况,查看交接半记录本。

  2、巡视生产机台,检查织机的生产情况、质量情况,生产品种有无发生变化,查看原料有无换过厂家、批号,员工到位情况。

  3、安排组织本班的生产,根据生产计划单安排改机及人员生产,召开必要的班前会。

  4、检查上班的产品遗留情况。将上班遗留的.产品、次品、纱线、废丝、丝筒,不能生产的机台记录下来,汇报给车间主管。

  5、根据生产计划的变动,调控机台的生产数量。

  6、定时检查本组的5S现场管理情况,督促员工搞好地面、机台的清洁卫生。

  7、定时检查本班所生产产品的工艺质量,要保证每间隔3小时全面查袜子一次。

  8、要经常检查原料的数量,新领来的原料有无更换厂家、批号,纱筒的颜色有无改变。对改变颜色的纱筒做好标记,及时通知到挡车工,防止原料用错。

  9、要经常检查机台上使用的原料是否与工艺单一至,有无用错原料。

  10、经常监督挡车工的原料使用情况,不允许小原料剩下来。对磕碰坏的和沾油的原料要剥下不好的原料,继续使用。无法使用的原料装好箱写清原因,通知车间做退库处理。

  11、检查挡车工的跟踪卡有无写错,检查有无出现连续次品,对连续出现的次品查找原因进行处理。

  12、预防出现质量事故、对出现的质量事故、或可能出现的质量事故,做出事先预防,及时汇报。

  13、每天抽出一定的时间辅导操作较差的挡车工,提高班组的整体能力。

  14、对新品上机、换批号,要勤查次品、跟踪卡,盯牢容易出问题的挡车工,避免出现差错。

员工岗位职责8

  工作职责:

  1、制定员工招聘配置及劳动关系管理计划,编制、健全相关制度和流程。编制下达分公司年度人力资源配置计划和调控指标;

  2、实施劳动合同管理、用工管理,确保合法、规范;办理全辖员工的入职、离职、调动、借调、交流手续;审核所辖员工系统权限设置,实施所辖员工考勤、假期及加值班管理职责;实施分公司及下属机构高管人员资格报批或报备,完成高管人员的聘任管理工作;实施员工户籍和档案管理;

  3、收集招聘需求,并实施人员需求分析,拟定员工招聘计划;实施员工招聘各流程;

  4、实施人力资源信息系统信息的维护,并监督下级机构及时维护信息;定期分析、统计人力资源数据和信息,完成各项人事报表的编制、上报;

  5、督促、指导各机构/部门实施绩效管理,包括实施、辅导、反馈;及时完善绩效档案;对绩效考核结果及时进行反馈,适时评效果并逐步完善;接受绩效申诉,并协助解决申诉事宜。

  任职要求:

  1、全日制研究生及以上学历;

  2、财务类、管理类、人力资源管理等相关专业优先;

  3、具有良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;具备良好的.沟通能力和协调能力;具有强烈的敬业精神与责任感,保密意识强;

  4、有绩效管理体系实际操作经验者优先;

员工岗位职责9

  1、作好开餐前的准备工作,检查餐厅餐具是否完好备齐。按着规范要求配备餐具、布置台型。

  2、对待顾客要做到来有迎声,去有送声,微笑服务。迎接引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单、酒水单。耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。

  3、保持服装仪表整洁,注意个人形象,要站立端正,面带微笑。保持餐厅卫生,做到无蚊蝇、无灰尘。发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。

  4、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机,根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的.报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。

  5、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。

  6、客人就餐完毕及时通知前台收取就餐费用,避免错收或跑单。

  7、每天工作结束前,搞好卫生工作。

员工岗位职责10

  职责描述

  结合公司整体任务目标,准确完成日常各项协调运输商及物流运输工具的相关事宜。

  遵守公司各项规章制度,积极配合部门管理层共同达成风险控制目标。

  积极配合高效物流营运团队的建设。

  有效服务营运单位的`整体运作,为营运部门间的高效协作提供良好有效的劳动力保障。

  有效服务先进先出,保证货物流的顺畅流通以及商场配送按时到达。

  为顾客提供优质高效服务,积极营造优质窗口服务团队与健康和谐的服务体系,并致力于树立良好的公司服务形象。

  充分配合公司文化的有效推广,积极贯彻各项政策规范的有效实施。

  向管理层及时反馈各项操作信息与数据,为操作目标达成提供建设性意见。

  积极配合部门完成各项成本控制目标,减少公司的营运成本。

  岗位要求

  熟练使用办公设备,具有良好的电脑操作技能与一定的英语应用能力

  良好的语言表达能力与沟通能力

  具有良好的责任心与敬业精神

  富有团队合作精神,乐于与人合作

  身体健康,口齿清晰,普通话标准,

  吃苦耐劳,能适应倒班工作。

  工作时间:做五休二,每日工作8小时

  岗位要求

  学历要求:高中

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:无工作经验

员工岗位职责11

  1、工作职责

  1)向餐饮经理负责,传达并执行其指示,向其汇报,并协助厨房管理。

  2)参与营销计划的制定,熟悉目标市场,主持各种菜单的制定,并报餐饮部经理批准。

  3)负责组建厨师团队,确保一定的专业技术标准,设置合理的岗位,确立岗位职责,提供称职的厨师和领班。

  4)对菜肴质量负责,明确烹饪质量标准和操作程序。

  5)掌握食品原料的市场供应信息,制定原料采购规范,负责食品原料的采购:请获取、验收、储存。

  6)负责菜肴成本核算,确定每道菜肴的毛利率,确保菜肴利润指标的实现。

  7)加强生产组织:计划、审核各种业务报告,检查食品原料情况,每月盘点一次,以降低成本,保证其适宜性。

  8)负责组织相关人员对食品习俗进行研究和品种开发,不断更新菜单以满足消费者的新需求,同时分析和改善菜肴的`销售情况。

  9)负责厨房设备的日常清洁和维护,使其保持正常使用状态,保证生产顺利进行,必要时提出厨房设备的更新和增加计划。

  10)负责厨房员工的培训和考核。

  11)确保所有厨房业务的正常运行,建立安全、食品卫生等规章制度,避免不良事故的发生。

  12)协调厨房和餐厅:与其他酒店部门的关系。

  13)协调餐饮经理做好大型餐饮活动。

  14)关心厨房员工的生活和思想,鼓励他们对生产的热情。

  2、工作要求

  1)学历:烹饪高等学历,6年以上餐厅厨师工作经验,管理一级厨师以上。

  2)精通烹饪知识,熟悉食品生产和加工过程。

  3)了解食品市场,熟悉开发和改进菜肴的知识,有选择原料和提高食品产量的能力。

  4)掌握食品生产质量的要求和标准,具备丰富的原材料采购、供应和库存知识,能有效控制成本。

  5)对于员工的评价和培训,能够有效合理地安排和分配工作。

员工岗位职责12

  (1)主持车间例会,全面协调车间工作;

  (2)对生产作业过程进行监督、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量;

  (3)参与产品质量问题的分析,制定并实施纠正和预防措施;

  (4)监督检查生产过程中的自检和互检,防止不合格品流入下道工序。

员工岗位职责13

  1、负责组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准,经批准后监督执行;

  2、负责组织实施车间生产计划;

  3、负责生产过程管理;

  4、负责生产现场管理;

  5、负责车间生产安全管理;

  6、负责车间生产成本控制;

  7、负责车间员工管理;

  8、上级安排的其他工作。

员工岗位职责14

  做好营业前的准备工作:满货架;标价的调整,保证其整洁及准确。

  营业期间,随时保持商品满货架以及商品陈列的整洁,美观,标价的清楚,整洁及准确。

  掌握和遵守欧尚商业7宝政策。

  充分了解商品品种及性能,随时反馈顾客意见及建议。

  保持促销商品陈列的`醒目及整洁。

  了解商品的销售价格及竞争对手情况,协助部门经理指定合理且有竞争力的商业政策 。

员工岗位职责15

  1.负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作

  2.负责业主档案归集及关系维护;

  3.负责物业费的收缴及催缴工作;

  4.负责开具各类费用的收缴凭证;

  5.做好费用报表的统计与核算;

  6.对小区现场品质进行巡查、监督,并及时反馈给各业务端口进行整改,跟踪整改结果;

  7.负责为业主办理入伙、入住、装修审批验收手续;

  8.负责xx的收集、整理、存档及定时更新;

  9.做好社区活动的宣传和组织工作,协助完成小区内组织的各类社区活动;

  10.负责收集、处理业主的`个性化服务需求,掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈;

  11.完成领导交办的其他相关工作任务。

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