电商运营专员岗位职责23篇

电商运营专员岗位职责

更新时间：2023-04-09 13:02:53

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电商运营专员岗位职责23篇

　　在现在的社会生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编帮大家整理的电商运营专员岗位职责，欢迎大家分享。

电商运营专员岗位职责1

　　职责

　　1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理;

　　2、对运营数据进行分析和监控，提升运营质量;

　　3、对公司产品线进行管理,负责商品上架;

　　4、跟踪日常运营过程中的系统化需求，反馈至相关部门进行分析和优化;

　　5、熟悉分销平台的发布、推广及维护，完成售前、售中、售后的客服工作;

　　6、制定并执行推广方案，对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施;

　　7、确保分销流程的流畅和规范的`运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作;

　　8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。

　　任职要求：

　　1、中专(含)以上学历，一年以上招商、销售类工作经验，有招商渠道者优先;

　　2、喜欢电商行业，具有创新精神。

　　3、执行力强，有强烈的工作责任心，有一定数据分析能力和文字功底;

　　4、有一定的沟通、理解能力，优秀的学习能力和团队合作意识;

　　5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先，可考虑应届毕业生。

电商运营专员岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责淘宝上下架产品，整理店铺的运营报表数据;

　　2、修改直通车关键字与关键词出价;

　　3、协助运营经理管理淘宝客;

　　4、负责公司在淘宝平台上的的整体推广，提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额;

　　岗位要求：

　　1.一年以上淘宝或天猫店铺运营推广经验;

　　2.熟悉各平台的.推广策略及工具运用，例如：直通车的推广、关键词设置、钻石展位，淘宝客等;

　　3.具有平台活动策划的经验和把控能力，有成功案例。例如：淘金币，聚划算，淘抢购等;

　　4.思维敏锐，肯专研、不怕挫折，对预算及投入产出比有较强把控能力，能制定目标分解方案并执行出成果;

　　5.运营过美妆、护肤类目的优先;

电商运营专员岗位职责3

　　职责：

　　1.协助公司京东店铺的整体运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　2.协助活动策划执行与推广;

　　3.协助制定运营推广计划,并做统筹控制;

　　4.了解和搜集同行及竞争产品的动态信息，数据分析、总结;

　　5.协助京东规则和京东搜索和店铺内功打造，熟知平台活动及运营规则;

　　6.协助每天运营计划和报告，完成运营指标

　　岗位要求：

　　1、大专以上以上学历，两年以上电商工作经验，有京东POP运营经验者优先;

　　2、 PS基础操作、熟练使用office办公软件，有良好文字编辑功底;

　　3、应变能力强，沟通协调推进能力，高度敬业精神和高涨的.工作激情，较好的抗压能力，有较强逻辑能力，工作态度积极乐观，认真细心，有责任心。

电商运营专员岗位职责4

　　职责

　　1、电商平台的日常维护：类目管理、商品上下架管理、活动维护等;

　　2、配合活动，编写基础宣传文案;

　　3、负责拓展与维护商户合作关系;

　　4、参与营销活动的策划，在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;

　　5、日常及活动数据报表的.整理编撰;

　　6、其他商城运营相关的工作;

　　任职要求：

　　1、对各类电商平台有一定了解，熟悉基本电商运营知识;

　　2、熟悉office办公软件;

　　3、知识面广，思维活跃，创意优，执行力强;工作主动，有责任感，能承受一定的工作压力;

电商运营专员岗位职责5

　　职责：

　　1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

　　2、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

　　3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的`店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

　　4、能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验；

　　2、熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策；

　　3、沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度；

　　4、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年电商运营经验。

电商运营专员岗位职责6

　　职责

　　1，负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营，日常打理、配合销售活动策划，营销推广、商品上下架等;

　　2，负责公司店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行

　　3，制定月营销计划和服务水平提升目标，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的.阶段性评估

　　4，通过对相关数据的监控和分析，关键词优化，提升产品在搜索相关性排名，制定营销推广方案?，对店铺及时作出调整;

　　5，其他公司交代之事宜。

　　任职资格

　　1、高中或中专及以上学历

　　2、具有一定的电商运营经验;

　　3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;

　　4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划

　　5、具有团队精神，适应及学习能力强，工作积极主动细心、责任心强。

电商运营专员岗位职责7

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的'人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

电商运营专员岗位职责8

　　职责：

　　1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

　　2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的推广建议;

　　3、跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

　　4、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。

　　职位要求:

　　1、本科及以上学历，具有1-3年销售或电商经验者优先;

　　2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;

　　3、对数据敏感，能理清各项数据之间的'关系，能敏锐感知数据的变化;

　　4、抗压能力强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

电商运营专员岗位职责9

　　职责：

　　1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;

　　2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;

　　3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;

　　4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;

　　5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;

　　6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略;

　　任职要求

　　1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验;

　　2.良好的沟通协作和文案水平;

　　3.对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力;

　　4.精通电商平台营销规则和店铺操作，熟悉平台推广投放及营销的.使用，有服饰品牌工作经验为佳;

　　5.熟练使用photoshop软件等办公软件;

　　6.责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。

电商运营专员岗位职责10

　　职责

　　1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;

　　2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的`提报等基础运营手段;

　　3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;

　　4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

　　5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

　　6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案;

　　人员要求

　　1、26-30岁，本科以上学历;

　　2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;

　　3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干;

　　4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

　　5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

　　6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣;

电商运营专员岗位职责11

　　1、负责品牌天猫/京东旗舰店的运营与规划，根据运营目标、制定店铺运营的'策略与方向。

　　2、根据店铺规划，拆解目标，制定推广方案并组织执行，组织完成店铺年度目标;

　　3、店铺品项规划，产品品类分析，根据数据调整产品策略;

　　4、活动策划及申请，维护与平台小二的良好关系;

　　5、做好类目数据的采集、评估与分析，研究内外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;

　　6、完成上级分配的工作任务。

电商运营专员岗位职责12

　　职责:

　　1、负责与兰亭、速卖通、环球、执御、米兰、棒谷等电商平台的合作对接;

　　2、负责后台商品管理、活动设置、销售数据分析、销售跟进、活动分析等工作;

　　3、参与策划活动内容，促进销售额的提高;

　　4、维系客户关系，培养管理品牌粉丝群体，打造品牌影响力。

　　招聘要求:

　　1、大专以上学历，具备基本英语读写能力者优先;

　　2、有两年以上电商平台经验，有服装类一年以上实际运营经验;

　　3、具备较强的.数据分析、解决问题的能力，对关键词、站内站外推广有自己独特的理解;

　　4、逻辑清晰，洞察力强，能够准确捕捉产品亮点，具备较强的文字表现力，对商品卖点把握准确;

电商运营专员岗位职责13

　　职责：

　　1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

　　2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

　　3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

　　4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

　　5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

　　6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

　　2.熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的.操作;

　　3.头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

　　4.一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员岗位职责14

　　1、负责搭建品牌新媒体矩阵，如抖音、公众号、今日头条等;

　　2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

　　3、对不同渠道输出的不同内容进行规划，洞悉用户需求和渠道推荐机制，目标期内实现涨粉及营销转化等;

　　4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划，包括文章、图片、视频、活动等;

　　5、制定自媒体运营与品牌营销策略，在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

　　6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

电商运营专员岗位职责15

　　职责：

　　1、主要协助公司电商平台的日常运营协助类事项;

　　2、配合运营经理及领导执行促销活动专题策划、线上活动推广;

　　3、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;

　　4、完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务。

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，在校生实习岗位;

　　2、熟悉互联网，对电商感兴趣。

　　3、能适应办公网上工作环境，出错率低;并善于总结、学习进取性强;

　　4、能服从指挥，有较好的.团队合作性，工作报告清晰明了;

电商运营专员岗位职责16

　　1)熟悉微商场、微信公众号的功能搭建、了解微商城会员奖励及分销体系;

　　2)负责微商城的.运营管理，包括产品上下架、商品管理、活动设置、客服对接的运营;

　　3)熟练运用电商营销玩法，负责店铺活动策划和运营工作，并进行数据复盘和优化;

　　4)定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、会员管理等，对活动效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施。

电商运营专员岗位职责17

　　职责：

　　1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营与基础管理;

　　2、进行各类营销活动的'策划、执行和实施跟进，完成销售目标;

　　3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、分析;

　　4、根据账号属性，能独立挑选适合产品在平台售卖，打造爆款

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，电子商务专业毕业者优先;

　　2、较强沟通协调能力，对数据敏感，分析、归纳和总结能力较强;

　　3、执行力强，责任心抗压力强，工作细致谨慎，熟知电商平台各项相关规则者优先

电商运营专员岗位职责18

　　职责：

　　1.负责运营和优化ebay,亚马逊，wish,速卖通，阿里巴巴，环球资源外贸平台。

　　2.负责账户的日常管理及维护，包含产品上架、优化，分析，处理订单等。

　　3.撰写英文产品信息。

　　4.处理账户问题，以及客户投诉，评价。

　　岗位要求：

　　1.热爱外贸行业，英语读写能力强，尤其是英文撰写，会日语优先。

　　2.有ebay,亚马逊，wish,速卖通，阿里巴巴，环球资源任一外贸平台1年以上管理经验即可。

　　3.年龄28周岁以下，优秀酌情考虑，年龄可放宽。

　　4.乐观，进取，执行力强，肯付出。

电商运营专员岗位职责19

　　职责：

　　1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

　　2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

　　3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;

　　4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;

　　5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

　　6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。

　　任职条件：

　　1、2年及以上电商运营工作经验，例如天猫或者小程序电商经验

　　2、较为完整的电商知识体系，缜密的分析逻辑能力以及完整的`电商思维框架

　　3、执行能力抢，优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力

　　4、熟悉用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征

　　5、能够保持不断学习

　　6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

电商运营专员岗位职责20

　　职责：

　　1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

　　2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的`销售目标;

　　3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

　　4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

　　5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

　　任职要求：

　　1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

　　3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

　　4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

　　5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

　　6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

电商运营专员岗位职责21

　　电商运营主管岗位职责：

　　1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

　　8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

　　9、与各部门人员的`沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

　　电商运营主管的工作内容:

　　1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商运营专员岗位职责22

　　职责：

　　1.负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;

　　2.管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;

　　3.负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;

　　4.对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

　　5.整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。

　　岗位要求：

　　1.本科以上学历;

　　2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;

　　3.良好的沟通能力;

　　4.熟练操作办公软件，或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。

电商运营专员岗位职责23

　　职责：

　　1.处理公司各平台(ebay,amazon)国外业务订单并及时跟进;

　　2.优化listing，优化排名，通过各方式提供各平台的'销量;

　　3.市场价格趋势预测，及时跟进，调整价格;

　　4.预估市场需求库存，掌握市场需求款式;

　　5.电子商务运营日常工作;

　　6.及时解决领导交代的其他工作。

　　岗位要求：

　　1.大专学历，英语基础良好，CET-4及以上;

　　2.责任心强，工作细致耐心，有一定的独立解决问题能力，有一定抗压能力;

　　3.善于有效沟通，有团队合作精神;

　　4.对跨境电商、外贸感兴趣者优先。

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