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电商运营总监岗位职责
更新时间:2023-03-13 18:42:48
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电商运营总监岗位职责合集15篇

  在日常生活和工作中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的电商运营总监岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电商运营总监岗位职责1

  岗位职责:

  根据公司发展战略规划,负责规划、搭建跨境电商服务平台;

  根据公司战略目标,制定跨境电商的总体运营方案,并组织实施;

  对市场需求的分析和预测,正确把握市场趋势;

  创新性的完成以跨境电商服务平台为中心的商业模式的开发,并制定有效的盈利方案;

  负责新的商业模式的运营规划和市场推广等方面的具体方案和实施计划;

  一线电商跨境电商平台和自家商城的规划、建设和运作;

  总体销售目标的制定和分解,销售方案、策略的制定、实施、优化、调整;带领销售运营团队完成目标;

  负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排;

  运营过程中风险管控;

  统筹公司数据资源和品牌资源,带领团队完成公司制定的目标。

  任职要求:

  精通ebay、Amazon(亚马逊)、速卖通、Wish等国际电商平台,熟悉电商网站操作模式,管理规划和流程,对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识,具备高度的市场敏感度,极强的数据分析能力、创新能力,能根据市场情况制订有针对性的营销方案;

  4年以上B2B、B2C跨境电商运营经验其中3年以上管理经验,熟悉从产品开发到销售到客服的整个运营;

  熟悉一线跨境电商平台,操作经验丰富;

  熟悉跨境电商服务平台的`操作规范和流程;

  熟悉跨境电子商务结构及产业链运作,准确理解产品定位,理解互联网产品运作;

  有过领导组建并管理跨境电商网站运营团队,带领团队进行网站宣传和电子商务市场推广,业务规划和开拓的经验;

  具一定的品牌建设能力,擅长编写周密的策划方案,并能优秀表达与传递;

  性格开朗稳重,良好的沟通协调能力、组织领导能力;

  格局高远,眼光开阔,大局观强,责任心强;

  良好的英文听说读写能力。

电商运营总监岗位职责2

  职责:

  1、负责线上营销团队的'组建,线上营销的运营,建立有效的线上推广渠道,合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体,制定完整的在线营销计划和预算、并执行

  2、整合相关资源,制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

  3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

  4、建立健全部门内考核、奖惩制度,并对部门任务目标完成情况负责

  5、网络舆情监控及危机公关处理

  任职要求:

  1、熟悉线上营销,有各类平台推广优化经验,能独立进行平台推广

  2、熟悉营销炒作,有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

  3、五年电商运营经验以上,大型平台运营经验3年以上

  4、有分销团队管理经验者优先

电商运营总监岗位职责3

  职责:

  1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

  2、负责电商运营部组织结构、岗位分工,制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

  3、负责管理电商运营部日常工作,完成部门工作业绩目标;

  4、主持并参加周例会、月度经营会,完成会议决议内容的跟进检查;

  5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容,配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

  6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

  7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

  8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行,企业软件管理工作;

  9、定期组织员工的一对一工作沟通,收集各岗位问题、难点,指导并帮助员工共同客服解决;

  10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

  11、协调市场部门推动业务进展,做好运营保障工作,重点管控商品价格、商品质量等核心;

  12、负责电商运营部采购管理规范工作,审核各项采购单据,控制采购成本,提升毛利率;

  13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

  14、完成董事长交办的各项工作,定期汇报工作进度;

  要求:

  1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程,社区、社群方向优先;

  2、有互联网/移动互联网商业运营经验,大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

  3、数据敏感度高,有较强的市场和运营数据分析能力,针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

  4、市场及用户导向意识强烈,有很强的商业敏感性, 具备良好的`业务分析判断能力,富有自主创新精神;

  5、有激情,抗压性强;勤于思考,有高度责任心;优秀的团队管理能力,对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监岗位职责4

  职责:

  1、负责公司电商的.全面运营管理,包括淘宝,天猫,京东,微信商城等。

  2、对公司电商业务进行定位与规划,客服培训,与媒体编辑协商推广方案。

  3、熟悉各电商平台的推广渠道,制定合理的推广及销售计划。

  4、销售目标制定与销售数据监控。

  任职要求:

  1、大专以上学历,有相关从业经历。

  2、知晓淘宝,天猫,京东等主流电商平台模式,流程,对网络营销推广有了解。

  3、有两年及以上电商运营经验,酒类产品运营经验者优先。

电商运营总监岗位职责5

  职责

  1、制定公司的经营目标及战略方针,负责公司整体业务的运营管理工作,制订跨境电商平台营销策略,优化运营流程,建立完善的线上运营体系;

  2、负责公司亚马逊、Ebay 、wish 、速卖通 等跨境电商平台的.商品上架工作,包括商品标题、描述、搜索关键字等产品上架资料的制作;

  3、负责公司Amazon、Ebay等跨境电商平台的日常管理工作,包括回复客户邮件,监控账号异常,收集平台新政策,跟踪客户评价与反馈;

  4、负责统计分析销售数据、市场情况、库存数据,制定补货计划;

  5、负责产品SEO、站外引流、站内广告投放、促销方案等销售推广工作,并对结果统计分析,持续改善;

  6、统筹公司的财务规划与管理工作,为公司经营决策提供财务依据,协助制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定,并监督执行;

  7、运用多种方式,提升商品在平台的受客户关注度,网购平台数据的监测分析,网站排名关键词的引擎优化等;

  8、团队管理相关工作

  任职资格

  1熟悉跨境亚马逊及ebay平台游戏规则,并有多年知名跨境电商企业成功项目经验;

  2英语六级以上,读写能力熟练;

  3较强的数据分析能力及判断能力,思维缜密;

  4敢于担当,能承受较大压力,英语沟通流畅。

电商运营总监岗位职责6

  职责:

  1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

  2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

  3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

  4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;

  5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

  任职要求:

  1、电子商务、营销相关专业;

  2、具有电子商务(天猫、京东、阿里巴巴等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例,相同岗位任职经验五年以上;

  3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

  4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;

  5、熟悉线上渠道的`各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行;

  6、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

  7、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营及销售客服团队。

电商运营总监岗位职责7

  1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作,规划公司电商业务板块,包括运营团队管理、营销活动管理,渠道平台管理;

  2、负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展,推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地;

  3、制定线上推广方案,拓展和优化引流渠道,实现流量引入目标,组织策划网络宣传推广活动,对线上各经营指标进行分析评估,及时提出优化改进方案,

  4、熟悉新媒体推广方法,带领团队选择有效合适的.方式进行电商业务拓展,如:小程序、内容营销、社群运营等;

  5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑,推动电商业务转化和增长,组织落实运营计划及量化目标;

  6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究,提出应对措施;

  7、负责成本控制,完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。

电商运营总监岗位职责8

  负责公司电商运营管理工作,包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

  组建电商团队,制定高效运作计划,带领整个团队实现营销目标;

  根据实际销售情况,积极开拓网络营销资源及相关渠道,并完成与相关网络平台资源的公关工作;

  监控、整理和分析运营的各项数据,及时撰写网站运营分析报告,及时提出合理化建议并处理问题;

  负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

  负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的.总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监岗位职责9

  1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理,并结合公司整体的业务策略推进品类发展;

  2、制定团队月、季、年度销售目标,根据目标提出针对性的销售策略,并可以带领团队落实执行;

  3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估,及时调整营销策略,保证营销目标的持续超预期达成;

  4、针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,及时跟进推广;

  5、负责协调沟通与公司各部门的'工作,为各类需求做好完善优化协调工作;

  6、定期整理分析运营的各项数据,及时撰写运营分析报告

  7、完成上级领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、本科及以上学历,良好的英文读写能力,要求5年以上电商运营经验,其中3年以上管理经验

  2、有亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运经验及品类运营经验

  3、了解电子商务商业模式,有很强的市场敏感性和营销策划能力;

  3、具有良好的团队管理,培训激励和综合协调能力,很强的目标管理能力和执行力;

  4、擅长数据分析,具备较强的逻辑思维、较强的创新与市场分析、营销、推广能力

电商运营总监岗位职责10

  职责:

  1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作,承担网络销售运营任务;

  2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理

  3.负责制定可行性、阶段性的网站运营方案,根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式,针对不同的商品及项目,开发切合用户利益的`新型运营促进策略

  4.负责电子商务市场推广、业务规划

  5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动,淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。

  任职资格:

  1. 3年以上团队管理工作经验,专科及以上学历,有电子产品行业经验的优先考虑

  2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等),熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程

  3.熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析,具有一定网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力,良好的文案功底;

  4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式

  5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣,有京东,商城,网站等相关推广工作经验;

  6.具有一定的策划能力,对市场敏锐的观察,判断能力;

  7.有耐心恒信,有强烈的意志力,良好的团队合作理念,善于沟通,有一定的领导能力,能够整合资源,带领整个电子商务团队。

电商运营总监岗位职责11

  职责:

  1.根据公司战略目标和年度经营计划,负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作,制定平台

  年度销售目标、每月跟进实施状况,根据最新市场动态,及时调整营销策略及计划;

  2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理,负责电商运、设计部门、推广部

  门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

  3.负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,及时有效

  引导店铺跟上最新电商节奏,确保店铺的市场占有率;

  4.负责日常和电商平台,以及产品品牌方的对接,及时制定商品的.品牌战略,和平台策略

  的并监督指导落实。

  5.完成公司领导交办的其它工作。

  任职要求:

  1.全日制统招本科及以上学历,6年以上电商运营工作经验,3年以上团队管理经验。

  2.熟悉各大电商平台运营规则和方法,以及后台操作系统。

  3.3年以上生活电器等高客单商品电商类目直接运营经验,2年以上三级类目TOP10店铺

  运营经验。

  4.2年以上的三级类目TOP10以上品牌电商的独立策划,运营,管理经验,2年以上不

  少于50人的团队管理经验。

  5.具备高度的市场敏感度,极强的数据分析能力、市场感知能力,能根据市场情况制订有

  针对性的营销方案。

电商运营总监岗位职责12

  职责:

  1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

  2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广;

  3、熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

  4、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

  5、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;

  6、协助网店商品描述信息的'整理,上线和维护;

  7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

  任职要求:

  1、统招本科以上学历,3年以上的电商运营经验;

  2、有良好的品牌运营、营销管理理念,有很强的运营策划、渠道拓展能力;

  3、具备优秀的沟通能力,有较强的创新意识,善于学习,思维逻辑能力强,对数据敏感度高;

  4、精通网站策划、网络口碑营销、具备策划能力,有市场调研分析、品牌规划相关推广经验;并熟悉网络平台流量数据分析、营销型网站策划、客户体验分析等;

  5、富于激情,善于沟通和协调,有很强的责任感和事业心,能承担较强的工作压力;

  6、为人诚信敬业,能高度认可企业愿景及文化,愿意与公司共同长期成长发展。

电商运营总监岗位职责13

  职责:

  1、负责对经营计划目标进行分解,制定经营计划执行方案,并组织落实;

  2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范,比督导执行;

  3、负责管理线上平台(天猫、京东、PC/WAP官网、微信、app)的运营和后台管控,并提出应对措施,推动整体的业绩提升;

  4、负责部门运营指标达成的'策略分解、预算、激励和需要的支持制定;

  5、反馈和收集客户线上体验的问题,优化产品升级;

  6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略,包括门店的信息维护等。

  任职要求:

  1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;

  2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;

  3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验,精通各大电商平台推广模式,学习能力强,在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;

  4、精通互联网电商平台的运营,有实战成功案例;

  5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

  6、办事严谨,追求成功,精力充沛,可承受较大的工作压力。

电商运营总监岗位职责14

  1、熟知网络营销和线下资源紧密结合,三年以上企业管理经验。

  2、本科以上学历,电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业。

  3、有2-3年b2c、c2c工作经验或大型电子商务网站的整体开发及运营经验者优先

  4、有较强的执行力,能带领团队完成网站开发、规划、设计、到技术支持及运营管理整个流程。

  5、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的.资源整合能力和业务推进能力。

  6、对互联网行业有深刻的理解和敏感度,有丰富的互联网产品运营经验。

  7、有良好的市场开发和营销能力。

  8、熟悉品牌建设,了解整合和互动营销的内容。

  9、拥有良好的市场策划管理能力和团队协调工作能力,有组织实施的执行能力,有整合资源、创新经营的思想。

  10富有激情与进取精神,具有较强的责任心和执行力,敢于承担责。

电商运营总监岗位职责15

  1、管理线上销售和市场推广团队,制定年度电商平台销售方案和指标,并确保方案顺利执行,完成全年销售指标;

  2、根据公司中、长期的战略发展,拟定本部的.发展规划,包括行业和竞品分析,市场和用户研究,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力,从而促进业务增长,驱动品牌影响力;

  3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析,筛选并过滤无效渠道,保证平台获客等各项数据的稳步增长;对公司及所属产品的流量和排名负责;

  4、及时掌握用户反馈,研究但不限于用户需求分析,使用习惯分析,推广效果评估,提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略;

  5、负责电商平台的整体规划、实施及运营,建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。

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