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售前技术支持工程师的岗位职责
更新时间:2023-02-27 12:28:50
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售前技术支持工程师的岗位职责15篇

  随着社会不断地进步,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的售前技术支持工程师的岗位职责,欢迎阅读与收藏。

售前技术支持工程师的岗位职责1

  职责:

  1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

  2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

  3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

  4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

  5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;

  6、完成领导交代的'其他任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,有1年以上项目工作经验;

  2、熟悉行业应用市场状况、市场需求,了解行业相关领域技术及解决方案;

  3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;

  4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;

  5、工作认真细致,具备团队合作精神及服务意识;

  6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;

  7、具备良好的商业礼仪,能够适应与客户的共同工作需要;

  8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;

售前技术支持工程师的岗位职责2

  职责:

  1、内部和外部产品培训;

  2、熟悉公司产品,为用户和销售提供售前技术和应用支持;

  3、行业讯息的收集与反馈;

  4、负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备,组织安排等活动。

  5、协助制定市场宣传计划,展示公司的'产品和服务;

  6、负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;

  7、编写产品样本及有关宣传资料;

  相关检验及技能要求

  1、理工科本科以上学历,化学,化工,仪器分析,生物,制药,材料,食品等相关专业;

  2、熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;

  3、英文水平良好;

  4、性别不限;

  5、表达技巧好,良好的沟通和谈判技巧;

  6、精力充沛,热爱市场工作,能承受工作压力。

售前技术支持工程师的岗位职责3

  职责:

  1、负责指定区域的微波消解推广工作;

  2、与产品团队其余成员合作,完成指定工作;

  3、与销售合作,提供售前支持,如技术交流讲座,样品测试,提供技术方案和配制等。同时与销售合作,完成指定区域目标客户覆盖,并定期回访;

  4、与市场团队合作,撰写网络推文,应用方案,参加行业展会,向来宾介绍微波消解;

  5、与售后团队合作,解决客户应用,售后咨询;

  岗位要求:

  1、有样品前处理经验,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;

  2、化学,环境,公共卫生,食品专业本科以上,环境检测,食品检测背景,熟悉环境,食品,高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;

  3、自我驱动及自学能力,能不断完成自我提高;

  4、团队沟通和协调能力,能调动多种资源完成工作;

  5、承压能力,能在压力下完成多项工作,并能承受一定程度出差;

售前技术支持工程师的岗位职责4

  职责:

  1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。

  2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。

  3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的商机管理体系;

  4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。

  5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。

  6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。

  岗位要求:

  1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;

  2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;

  3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;

  4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;

  5、具备较强的'客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

  6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。

  7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书

售前技术支持工程师的岗位职责5

  1、具有软件正版化和网络安全意识;

  2、配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流,负责技术协议谈判,协助合同谈判;

  3、负责与客户进行深入沟通,掌握客户需求,参与编写系统总体规划、系统技术方案。

  4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;

  5、负责客户端的技术方案的宣讲,召开在线技术培训和交流会议;

  6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的'收集、整理与分析;

  7、负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;

  8、协助组织内部员工技术培训和考核。

售前技术支持工程师的岗位职责6

  职责:

  1、售前技术支持;

  2、技术方案编写、投标、客户交流;

  3、收集、分析客户业务需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;

  4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品,并作出分析。

  职位要求:

  1、大学本科以上学历,计算机、通信、电子相关专业毕业;

  2、具有3年以上的'主机系统、网络方案设计咨询经验;

  3、熟悉主机、存储及备份技术,有项目设计经验;

  4、熟悉网络技术,有大型项目设计经验;

  5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;

  6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

  7、有相关认证者优先。

售前技术支持工程师的岗位职责7

  职责:

  1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;

  2、和PM一起收集行业及客户信息,指导业务方向,针对客户及项目,完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;

  3、配合销售做好重点客户公关工作,了解市场行情及竞争对手信息;

  4、维护好原厂FAE的`良好关系;

  5、定期进行案例总结、客户端问题总结,提升团队服务效率,专业性,保持公司在业界良好的口碑。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;

  2、两年以上相关研发经验,三年以上电子行业经验;

  3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

售前技术支持工程师的岗位职责8

  职责:

  1.负责协助销售人员推广产品线,跟踪重点项目,制定产品线推广方案,编写产品方案和实施方案等材料;

  2.负责售前技术方案和标书编写,协助产品整体解决方案编制,产品演示及PPT制作,输出产品整体宣传手册文案;

  3.负责产品线营销管理,制定产品线营销策略和价格策略,策划组织市场活动;

  4.负责产品线产品规划工作,搜集管理市场信息,并与研发人员沟通;

  5.负责衔接研发人员,搜集客户需求,跟进产品开发,并向销售及技术人员及时发布产品并提供产品培训。

  任职资格:

  1.大专及以上学历,市场营销等相关专业,2年以上相关工作经验;

  2.熟练使用办公软件,有一定的文案写作能力,是写过中长篇方案或者文章等;

  3.沟通表达及团队协调能力佳,抗压能力强,有项目管理经验者优先考虑;

  4.能适应出差。

售前技术支持工程师的岗位职责9

  职责:

  1、负责项目售前支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

  2、能独立完成项目的投标,包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;

  3、负责智能化设计项目实施,包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;

  4、完成公司交给的其他任务。

  任职要求:

  1、工作地点:广州,北京;

  2、本科及以上学历,智能化相关专业;

  3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;

  4、具有良好的组织管理、协调能力,以及人际沟通能力;

  5、电脑熟练,必须熟悉AutoCAD制图;

  6、性格开朗,具有团队精神,乐于在挑战性强、节奏快的'环境下工作;

  7、有上进心,有强烈的学习欲望;

售前技术支持工程师的岗位职责10

  职责:

  1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

  2、参与国际项目的投标工作;

  3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

  4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

  5、研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

  任职要求:

  1、通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

  2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

  3、英语六级以上,具备良好的'听说读写能力,口语优秀者优先;

  4、有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

  5、对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

  6、具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师的岗位职责11

  职责:

  1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;

  2、精通LED显示屏安装工艺,掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;

  3、具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识,能适应经常出差;

  4、动手能力强,工作积极主动,有良好的团队合作精神;

  5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;

  6、组织人力、材料、技术资源,对项目成本、质量、进度、安全进行控制;

  7、全面支持国内业务人员工作,为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案,编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;

  8、 LED显示屏安装现场勘查和LED显示屏施工图纸设计。

  任职要求:

  1、有LED显示屏工程2年以上的.工作经验;

  2、具备LED显示屏售前工作经验,熟悉LED显示屏安装现场勘察;

  3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑;

  4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图;

  5、可接受国内出差者优先考虑。

售前技术支持工程师的岗位职责12

  职责:

  1、与客户进行交流,协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

  2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

  3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;

  4、通过负责收集行业内市场资料,并通过专业化总结和整理,为销售提供竞争分析资料和销售工具;

  任职要求:

  1、大学本科以上学历,给排水,计算机或环境工程相关专业毕业;

  2、 5年以上相关工作经验;

  3、熟悉IT系统基础层架构,包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

  4、有较好的`表达能力及与客户的沟通能力;

  5、具备较强的方案撰写能力,方案呈现有逻辑性;

  6、具备一定的招投标经验

售前技术支持工程师的岗位职责13

  1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案,解答客户相关问题。

  2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;

  3、根据客户的需求,做出设备配置和方案,并负责说明和解答相关问题;

  4、根据实际需要,为客户做优化方案甚至全面方案设计;

  5、完善公司产品数据库;

  6、完成上级领导的其它工作安排。

售前技术支持工程师的.岗位职责14

  职责:

  1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;

  2、配合销售人员编写技术方案,做售前技术支持工作等;负责编写系统有关的说明文档及方案文档,包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;

  3、负责软件系统培训材料准备工作,制作培训PPT等培训相关资料;

  4、具有投标经验,投标文件制作,技术方案制作

  岗位要求:

  1、具备较强的'文档撰写能力,能熟练应用Word、PPT、excel等工具;

  2、专科以上学历,计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业;

  3、从事过相关技术支持工作者优先;

  4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;

  5、性格开朗热情,有责任心、进取心,具有良好的客户服务意识及团队协作精神;

售前技术支持工程师的岗位职责15

  职责:

  1、配合市场和销售,负责产品售前的功能演示,技术沟通;

  2、收集、分析用户需求,引导客户技术和产品选择,提供解决方案;

  3、负责项目方案及招投标文件的编写;

  4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

  岗位要求:

  1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

  2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验,有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

  3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

  4、熟悉安防行业基础知识,对安防行业的'现状和发展方向有一定的认识,具备方案和标书的独立编写能力;

  5、良好的沟通能力,客户导向能力强;正直诚信,能承受工作压力,具有高度热情和良好的团队合作意识,能适应国内或国际出差。

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