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售前技术支持工程师岗位职责
更新时间:2023-02-27 10:06:55
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售前技术支持工程师岗位职责15篇

  在日常生活和工作中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编帮大家整理的售前技术支持工程师岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

售前技术支持工程师岗位职责1

  职责:

  1、深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。

  2、深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

  3、客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。

  4、客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

  5、深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。

  6、熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的`问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

  7、来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果。

  8、内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。

  任职资格:

  1、本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先。

  2、熟悉android,ios相关开发,了解C++开发。

  3、有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识。

  4、对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题。

  5、熟悉硬件开发者优先。

售前技术支持工程师岗位职责2

  职责:

  1、负责项目售前支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

  2、能独立完成项目的投标,包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;

  3、负责智能化设计项目实施,包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;

  4、完成公司交给的其他任务。

  任职要求:

  1、工作地点:广州,北京;

  2、本科及以上学历,智能化相关专业;

  3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;

  4、具有良好的.组织管理、协调能力,以及人际沟通能力;

  5、电脑熟练,必须熟悉AutoCAD制图;

  6、性格开朗,具有团队精神,乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;

  7、有上进心,有强烈的学习欲望;

售前技术支持工程师岗位职责3

  职责:

  1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

  2、参与国际项目的投标工作;

  3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

  4、协助国际市场项目和渠道的`开发和维护;

  5、研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

  任职要求:

  1、通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

  2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

  3、英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

  4、有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

  5、对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

  6、具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师岗位职责4

  职责:

  1、内部和外部产品培训;

  2、熟悉公司产品,为用户和销售提供售前技术和应用支持;

  3、行业讯息的收集与反馈;

  4、负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备,组织安排等活动。

  5、协助制定市场宣传计划,展示公司的.产品和服务;

  6、负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;

  7、编写产品样本及有关宣传资料;

  相关检验及技能要求

  1、理工科本科以上学历,化学,化工,仪器分析,生物,制药,材料,食品等相关专业;

  2、熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;

  3、英文水平良好;

  4、性别不限;

  5、表达技巧好,良好的沟通和谈判技巧;

  6、精力充沛,热爱市场工作,能承受工作压力。

售前技术支持工程师岗位职责5

  职责:

  1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等;

  2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等;

  3、负责客户的技术交流、产品演示等;

  4、负责公司产品的售前支持工作,包括客户交流、现场测试、方案制定等

  5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作;

  6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等,定期反馈给公司,为公司产品战略规划提供依据和建议。

  要求:

  1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验;

  2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力;

  3、有优秀的`逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力;

  4、执行能力强,抗压能力强,善于推动项目进展,有责任心和良好的团队合作精神。

  5、计算机或相关专业本科以上学历

  6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑,具有软件研发经验者优先考虑;

售前技术支持工程师岗位职责6

  职责:

  1.负责协助销售人员推广产品线,跟踪重点项目,制定产品线推广方案,编写产品方案和实施方案等材料;

  2.负责售前技术方案和标书编写,协助产品整体解决方案编制,产品演示及PPT制作,输出产品整体宣传手册文案;

  3.负责产品线营销管理,制定产品线营销策略和价格策略,策划组织市场活动;

  4.负责产品线产品规划工作,搜集管理市场信息,并与研发人员沟通;

  5.负责衔接研发人员,搜集客户需求,跟进产品开发,并向销售及技术人员及时发布产品并提供产品培训。

  任职资格:

  1.大专及以上学历,市场营销等相关专业,2年以上相关工作经验;

  2.熟练使用办公软件,有一定的文案写作能力,是写过中长篇方案或者文章等;

  3.沟通表达及团队协调能力佳,抗压能力强,有项目管理经验者优先考虑;

  4.能适应出差。

售前技术支持工程师岗位职责7

  职责:

  1、负责华为网路项目的'售前支持工作

  2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

  3、销售阶段的招投标支持,需求和方案澄清

  4、紧跟华为技术,定期给出规划意见

  任职要求:

  1、对市场主流网路设备有清晰认知

  2、良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的售前经验

售前技术支持工程师岗位职责8

  职责:

  1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;

  2、精通LED显示屏安装工艺,掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;

  3、具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识,能适应经常出差;

  4、动手能力强,工作积极主动,有良好的团队合作精神;

  5、负责LED显示屏工程的.现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;

  6、组织人力、材料、技术资源,对项目成本、质量、进度、安全进行控制;

  7、全面支持国内业务人员工作,为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案,编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;

  8、 LED显示屏安装现场勘查和LED显示屏施工图纸设计。

  任职要求:

  1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验;

  2、具备LED显示屏售前工作经验,熟悉LED显示屏安装现场勘察;

  3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑;

  4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图;

  5、可接受国内出差者优先考虑。

售前技术支持工程师岗位职责9

  1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案。

  2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的'解决方案并编写方案书、行业技术文档等。

  3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案。

  4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作。

  5、实时了解市场需求,总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品。

  6、公司领导安排的其他临时性工作。

售前技术支持工程师岗位职责10

  1、具有软件正版化和网络安全意识;

  2、配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流,负责技术协议谈判,协助合同谈判;

  3、负责与客户进行深入沟通,掌握客户需求,参与编写系统总体规划、系统技术方案。

  4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;

  5、负责客户端的技术方案的宣讲,召开在线技术培训和交流会议;

  6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的'收集、整理与分析;

  7、负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;

  8、协助组织内部员工技术培训和考核。

售前技术支持工程师岗位职责11

  职责:

  1、协助营业人员完成空调产品售前技术支持工作;

  2、负责项目的负荷计算及图纸绘制、方案制作、招标答疑;

  3、负责对公司内外相关人员进行暖通技术培训。

  4、相关行业机构的技术分析及推广。

  任职要求:

  1、暖通、制冷相关专业本科以上学历;

  2、熟练使用CAD软件,Word、EXCEL、PPT等软件;

  3、工作踏实认真,有激情,能承担压力;

  4、思维缜密灵活,良好的'协调沟通能力及较强的团队协作精神,能够自我激励并勇于挑战目标;

  5、2年的工作经验。

售前技术支持工程师岗位职责12

  职责:

  1、与客户进行交流,协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

  2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

  3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;

  4、通过负责收集行业内市场资料,并通过专业化总结和整理,为销售提供竞争分析资料和销售工具;

  任职要求:

  1、大学本科以上学历,给排水,计算机或环境工程相关专业毕业;

  2、 5年以上相关工作经验;

  3、熟悉IT系统基础层架构,包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

  4、有较好的.表达能力及与客户的沟通能力;

  5、具备较强的方案撰写能力,方案呈现有逻辑性;

  6、具备一定的招投标经验

售前技术支持工程师岗位职责13

  职责:

  1,详细分析客户的业务需求,结合公司的产品,为客户提供解决方案,引导客户对技术和产品的'选择。

  2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品,负责公司内部及外部的技术、产品培训。

  3、参与项目投标,负责标书、技术方案编写和投标答辩等。

  4、承担项目实施过程中技术经理的职责,负责项目实施过程的技术工作,包括客户详细需求调研、技术方案细化设计

  任职要求:

  1、大专以上学历,电子、计算机等相关专业,5年以上系统集成项目技术工作经验,有软件开发背景优先。

  2、具备良好的IT从业技术背景,对网络、系统软件、RFID相关硬件、物联网技术等有比较深入的了解,具有系统集成项目开发或实施经验,熟悉系统集成项目实现过程。

  3、能准确把握客户需求,逻辑思维能力比较强,有比较综合的技术应用能力,系统方案设计能力强。

  4、有较强的学习能力,思维敏捷,有责任心,考虑问题充分全面,较好的客户沟通技巧,工作条理清楚。

  5、可接受短期出差

售前技术支持工程师岗位职责14

  职责:

  1、负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;

  2、与客户进行技术交流,掌握、理解和识别客户的具体需求,能汇总收集需求,完成产品及系统平台的现场演示,编写技术应用服务方案等,编写投标类方案文件及标书的制作;

  3、负责更新、整理技术支持手册;

  4、收集营销人员培训需求,编制培训计划;

  5、负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的.对接与项目的对接及进度跟踪。

  任职资格:

  1、学历要求:

  —毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。

  2、工作经验:

  —2年以上软件行业或互联网行业售前经验,有成功售前支持经验。

  3、能力要求:

  —了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;

  —逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。

  4、优先考虑:

  —熟悉或了解云计算,语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;

  —有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可);

  —了解麦克风阵列技术与应用者优先。

售前技术支持工程师岗位职责15

  1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案,解答客户相关问题。

  2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;

  3、根据客户的需求,做出设备配置和方案,并负责说明和解答相关问题;

  4、根据实际需要,为客户做优化方案甚至全面方案设计;

  5、完善公司产品数据库;

  6、完成上级领导的'其它工作安排。

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