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现如今，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的商场营运经理岗位职责，希望对大家有所帮助。
商场营运经理岗位职责 篇1
1、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的.各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;
3、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;
4、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;
5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
6、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;
7、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;
8、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;
9、主持部门例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;
10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。
11、组织商场整体的商品盘点工作；
12、全面负责商场销售任务的完成。
商场营运经理岗位职责 篇2
1、商场关系维护；
2、商场拓展店铺审核；
3、商场回款监督；
4、商场指标分解，利润月标控制；
5、综合部架构搭建；
6、综合部日常事务处理，定期会议召开；
7、商场、批发协调订货沟通。
商场营运经理岗位职责 篇3
1、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；
2、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等；
3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；
4、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；
5、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；
6、领导临时交办各项工作。
商场营运经理岗位职责 篇4
1、学历专业:大专以上学历,管理类专业优先;
2、年龄形象:28—48岁,形象良好;
3、工作经验:五年以上大型商业中心管理工作经验,同等职位3年以上,具备丰富的人员培训经验;
4、专业技能:熟悉商业中心的规划与营运管理,熟悉商业中心的.客诉管理,熟悉国家物业管理的相关政策与法规,具备优秀的突发事件应急与处理能力,较强的人际关系处理能力,具备较强的团队管理能力与沟通协调能力;
5、性格特点:能抗压,责任心强,具有较强的原则性,性格开朗豁达,处事公平公正。
商场营运经理岗位职责 篇5
1、全面负责大型商场的经营管理工作；
2、完成公司下达的各项经营指标；
3、制定本商场的年度计划和预算，并监控商场各部门的成本和预算执行情况；
4、负责市场开拓、客户关系维护、日常业务管理；
5、熟悉商铺租赁、推广、物业等工作流程，建立并维护良好的业主租户关系；
6、负责商场的管理团队建设；
7、公司下达的其他与商场有关的`工作。
1、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。
2、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。
3、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。
4、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。
5、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。
6、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。
7、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
8、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。
9、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。
10、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。
11、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。
12、提高主人翁意识，严抓浪费事件。
商场营运经理岗位职责 篇6
1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；
3、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
4、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
5、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
8、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；
9、执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；
10、负责对本分部经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；
11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的'紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
13、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。
商场营运经理岗位职责 篇7
一、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
二、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
三、协调与公司其它商场、部门之间的.工作关系。
四、每月主持班前会不得少于8次，每班不少于4次。
五、完成领导交办的其它工作。
商场营运经理岗位职责 篇8
1、负责商场的全面工作，对前厅部经理负责。
2、对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。
3、对商场的工作计划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的责任。
4、了解市场信息，熟悉和掌握市场行情，组织适销对路的货源，根据酒店客人的特点和要求，努力开拓新的货源渠道和市场，不断增加营业收入。
5、与客户搞好关系，搞好财务管理，对工作善于策划和决策，抓住时机做好商品营销工作，扩大营业收入。
6、根据商品的营销情况进行业务洽谈，特别是大宗重要的商品，要签定营销协议，在平等互利的原则下，友好地进行商业往来。
7、保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的`单位和个人，都要以礼相待，讲究商业信誉，使商品销售有一个稳定的货源基础。
8、巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况，并进行必要的督导。
9、全权处理本部门日常营销业务工作，并处理客人的投诉。
10、负责对部门员工的考勤考绩工作，根据他们工作表现的好差，完成营销任务的绩效，进行表扬或批评，奖励或处罚。
11、负责商场部的安全防火工作。
商场营运经理岗位职责 篇9
1、协助财务会计、财务经理、财务总监做好日常的`一些财务工作。
2、办理日常的各业务模块会计核算业务。
3、整理会计凭证并对凭证进行装订，管理好档案文件。
4、负责公司发票申领、开具等工作。
5、熟悉税法，学习税务知识，做好税务申报工作。
6、完成领导交办的其他工作。
商场营运经理岗位职责 篇10
职责描述:
1、依据公司经营发展战略,组织制订全国零售终端标准化体系、方针政策,提报营销中心总经理审核通过并实施,督促各区域按照公司标准化要求,组织相关资源力量实施。并对零售门店进行考核监督。保证全国各终端门店达到公司标准化;
2、选择各区域代表性门店,进行重点推进,按照公司标准化制度进行升级改造,并总结优秀经验进行全国传播;
3、依据公司目前现有门店零售模式,进行优化提升,组织相关资源,提升试点区域及全国区域零售的`销售业绩;
4、协助部门对内、对外其他工作等。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上同等岗位同行业工作经验;
2、直营、商场店铺经营及管理经营的工作经验;
3、熟悉市场营销专业知识,掌握零售终端管理知识,了解品牌管理知识;
4、具备优秀的沟通表达能力,市场企划能力,组织控制能力;
5、具备优秀的归纳分析能力及办公软件使用能力;
6、荣泰、奥佳华等同行业同岗位工作经验。
商场营运经理岗位职责 篇11
一、在公司总经理、副总经理的领导下，全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。
五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。
六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
七、及时掌握商场销售情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。
八、协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换。
九、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见。
十一、监督商场内部财务管理，协同部会计及财务部做好对供货商的结款工作。
十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。
十三、落实公司大型公关与促销活动，组织本楼层品牌的促销活动。
十四、作为楼层安全、消防第一责任人，配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责商场内财产的合理使用与调配。
十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的.整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。
十九、每月主持班前会不得少于8次，每班不少于4次。
二十、完成领导交办的其它工作。
商场营运经理岗位职责 篇12
商场经理广州诗维馆家具有限公司广州诗维馆家具有限公司,诗维馆,诗维馆任职要求:
1、中专以上学历,大专优先,专业不限;
2、25-35岁,男女不限,形象气质佳;
3、5年以上家具、建材行业工作经验,2年以上专卖店店长工作经验,有高端家具从业经历优先;
4、熟悉家具直营门店运营管理,熟悉高端家具行情与消费市场,具有较强的市场与客户开拓能力;
5、较强的分析问题和解决问题的能力,擅长团队管理,能引领团队达成业绩目标。
6、有强烈的事业心、目标感强、成果导向、抗压力强。
岗位职责:
1、制定门店整体经营计划,完成门店的`销售业绩目标;
2、负责统筹门店的各项运营工作,持续提升顾客服务质量与满意度;
4、负责门店的团队建设,组织对下属员工的招聘、培训、绩效评估,保证团队成员定期有成长;
5、组织团队进行市场活动引流和渠道开拓,提升客流以促进店面销售指标达成;
6、负责本门店的费用成本控制,促进人效提升。
商场营运经理岗位职责 篇13
1、负责监管财务部日常工作。
2、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准。
3、建立、健全公司的'财务体系，完善财务管理制度，并监督执行。
4、加强日常财务管理和成本控制，开展全面财务管理，严格控制财务收支。
5、加强应收款管理，时时追踪应收款情况、逾期款情况及监督公司内各部门应收回款情况。预测和监控现金流量，负责资金管理及资金规划，合理分配资金。
6、对公司税收进行整体筹划与管理。
7、提出企业财务方面合理化建议。为经营管理决策提供依据。
8、协助制订、实施内部管理与风险控制体系，建立财务内部控制制度，支持公司的经营战略。
9、协调公司与银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系，维护公司利益。
10、财务专业能力与管理能力相结合，提升部门职能。
11、完成领导交办的其他工作。
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