在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的营运经理的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

营运经理的岗位职责1

　　1. 负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的'店务工作巡查、维护。

　　2. 根据营运部的工作计划，对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。妥善处理区域内门店各类营运事务。

　　3. 与加盟商、店经理良好沟通，贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划，维护公司品牌。独立、正常的完成领导交代的各类工作。

营运经理的岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责根据公司任务书中的营运指标，制定营运部的年度目标管理计划，并将目标分解下达执行，每月将执行情况上报上级领导及总部营运部；

　　2、负责编制营运年度预算，根据公司审定的预算指标执行；负责制定每月资金计划，合理控制预算；

　　3、负责协调与推广部的互动活动：包括商场活动与租户沟通执行；对租户促销活动的协助宣传；

　　4、不定时巡场，检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况；

　　5、负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告，上报上级领导及总部营运部；

　　6、根据财务反馈的欠租情况，安排进行口头或书面催租工作，需要时协调法务协助处理；

　　任职要求：

　　1、27~38周岁，管理学、经济学或相关专业（本科或以上学历）；

　　2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验，或5年以上零售品牌区域管理经验；

　　3、对购物中心营运管理模式有系统的.了解和实践经验，对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识，能够统筹指导各模块的工作，特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等；

　　4、熟悉商业零售等品牌，熟悉商业连锁企业管理要求；

　　5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。

营运经理的岗位职责3

　　1、根据公司整体目标，对招商营运工作进行统筹管理、协调和推进;

　　2、负责主力店及次主力店的商家引进、合同谈判与签订;

　　3、制定招商营运工作计划，建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程;

　　4、根据市场情况、商场业态布局等调整规划方案;

　　5、负责建立和完善品牌资料库，对国内外商家资源进行收集、整理与关系维护;

营运经理的岗位职责4

　　1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

　　2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

　　3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

　　4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；

　　5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

　　6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；

　　7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

　　8、组织市场调查，反映卖场存在的`问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；

　　9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；

　　10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；

　　11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；

　　12、组织本部门的商品盘点工作；

　　13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

　　14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

　　15、承担本区域的销售任务。

营运经理的岗位职责5

　　职责：

　　1、管理管辖区域店铺的日常营运，带领部属达至公司的预算销售额及利润指标

　　2、确保所管辖店铺落实合理的成本管理，提供优质的客户服务标准，贯彻执行全盘的市场推广项目

　　3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时，向他们提供指导及培训

　　4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾，确保店铺正确地执行运作标准，以确保店铺与公司要求相一致

　　5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展，以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性

　　6、保卫和维护管辖区域内所有资产

　　7、促进特许的发展，为特许经营商提供顾问服务，并维系专业及良好的沟通与关系

　　8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例，为他们及公司创造最大的回报

　　入职要求：

　　1、大学/大专毕业，4年以上零售经验

　　2、良好的沟通和管理能力

　　3、具灵敏的商业触角，分析数据的.能力

　　4、有效的督导技巧、辅导及反馈技巧

　　5、良好的中、英文水平及基本的电脑操作

　　6、有责任心和团队精神

营运经理的岗位职责6

　　任职要求:

　　1、30-38周岁,男女不限,大专及以上学历,市场营销、企业管理相关专业优先;

　　2、五年及以上大型连锁行业营运行政内勤管理或hrbp相关工作经验,有连锁运营管理工作经验者优先;

　　3、擅长员工招聘、员工沟通工作;

　　4、性格稳重,善于与人沟通,有良好的处理人际关系的能力。

　　岗位职责:

　　1、招聘及人员配置:负责统筹所辖区域没门店员工招聘工作,以有效确保人员配置能满足公司业务发展需求;根据业务营运需求,为一线部门的人员配置提供建议;

　　2、员工关系:协助各区域部长通过各种形式实现公司与员工之间双向沟通,以有效传达公司有关政策和信息,同时令员工的问题及意见得到及时反馈;

　　3、营运人员管理工作统筹:统筹、反馈区域内各门店人员情况信息,搭建公司与员工的`沟通机制;

　　4、其他营运部门人员管理工作。

营运经理的岗位职责7

　　职责：

　　1、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实;

　　2、根据大区经营目标的'分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;

　　3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定，对加盟商问题和需求给予培训和指导;

　　4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源，及时反馈和处理突发事件，维护公司形象;

　　任职要求：

　　1、高中以上学历，3年以上物流行业工作经验(有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先)

　　2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识;

　　3、有进行一个区域的快递或快运等业务开发经验;

　　4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;

营运经理的岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、负责建立并完善产业园的运营管理督导制度、操作流程与规范等督导体系相关标准。

　　2、负责制订年度经营管理方案及目标，全面负责项目的营运管理工作，制订日常工作计划及管理措施，并组织实施。

　　3、监督、检查、指导及评估运营管理秩序，提升经营环境和设备维修、保养的'管理技能水平。

　　4、参与对下属项目运营人员的培训、指导及考核，负责培训项目员工相关业务技能，提高工作效率。

　　任职要求：

　　1、经济类、企管、物管类专业本科以上学历，具有专业实践经历，40岁以下。

　　2、具有8年以上的相关工作经验，大型房产企业、商业运营管理公司3年同岗位任职经历。

　　3、熟悉物流产业园等行业的营运管理，有大、中型产业园筹建、开业或管理经验者优先。

　　4、有良好的事业心和开拓创新意识，有良好的交际能力、承受巨大的工作压力。

营运经理的岗位职责9

　　[岗位职责]

　　1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行

　　2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施

　　3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益

　　4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明

　　5、抓好下属的思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平

　　6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务

　　搞好部门内部的.沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作

营运经理的岗位职责10

　　职责描述:

　　1、在分管副总的领导下,全面负责营运部的各项管理工作;

　　2、负责组织营运及客服人员培训、计划编制、总结及考核;

　　3、负责分析商场销售状况及经营户、品牌的开发、变更和淘汰,并建立档案,优化品牌结构;

　　4、负责商户的.沟通管理,以及公开文件的发布指引、日常投诉、报修等客服工作的监督与管理等。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;

　　2、8年以上 商业地产 营运工作工作经验;

　　2、优秀的沟通能力,认真负责,具有良好的合作精神。

营运经理的岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、贯彻执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达部门各项工作和指标;

　　2、负责招商渠道拓展、资源整合、重点客户关系的开拓和维护、建立并动态维护商户品牌资源;

　　3、负责项目租金的测算、成本费用的预算和控制,已达成公司的经营目标;

　　4、依据公司战略规划确定品牌组合、拟定招商计划、策略和政策,获得公司批准后执行落实;

　　5、全面负责商铺租赁管理及运作,定期进行租户销售汇总与分类分析,提供收租预警与业态调整参考;

　　6、建立完善的档案管理制度,确保意向书、合同、通知、公告等管理文件完整无缺;

　　7、倡导并督促实行良好的租户服务与顾客服务;

　　8、负责部门人员的`选拨、训练、分工、日常管理和绩效考评;

　　9、负责组织市场与竞争对手的定期调查,并上报调整方案;

　　10、其它集团总部安排的工作。

　　任职要求:

　　1、年龄:30-40岁;

　　2、本科及以上学历,市场营销、管理类相关专业;

　　3、有独立业务谈判和交涉的能力、市场调查、预测和分析的能力,及丰富的商品业务知识和商业管理经验;

　　4、熟悉购物中心招商、营运方面的运作模式,有完整的商业项目前期筹备招商工作经历,熟悉大型商业综合体前期筹备相关工作;

　　5、8年以上购物中心招商工作经验,有商业项目实际操作能力,拥有丰富的品牌资源,熟悉省内行业情况,有知名项目招商经验优先。

营运经理的岗位职责12

　　1.主要根据公司的`年度预算及经营指标，负责合理进行分解并跟进完成;

　　2.熟悉品牌经营状态;

　　3.日常进行品质检查并制定整改计划，提升整体经营品质;

　　4.总体把控门店营销活动的落地执行，跟踪活动效果;

　　5.保证门店基础类培训工作

营运经理的岗位职责13

　　1、据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；

　　2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；

　　3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；

　　4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；

　　5、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

　　6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；

　　7、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；

　　8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的'工作，使公司整体运作良好；

　　9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；

　　10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。

　　11、组织商场整体的商品盘点工作。

　　12、全面负责商场销售任务的完成。

营运经理的岗位职责14

　　职责:

　　1、负责完成区域内各项销售任务指标;

　　2、负责指导区域内店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;

　　3、负责督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

　　4、负责协助货品部进行有效货品调配，定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;

　　5、负责根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;

　　6、负责传达公司的政策、制度，对分店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

　　7、负责区域内店铺员工管理，实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;

　　8、负责针对商场促销活动，制订营销策略、并实施组织开展，对效果进行评估;

　　9、负责维护商场良好的关系，促进区域内分店筹划和业务发展。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有八年以上零售业管理工作经验，有大型零售品牌或珠宝行业管理经验者优先;

　　2、为人正直、积极进取，工作责任心强，分析及判断力、处事忠诚可靠;

　　3、成熟的管理、督导及培训技巧;

　　4、具有良好的沟通协调及领导能力，具备良好的心理素质及团队推动力，较强的`组织能力和执行力;

　　5、具有以客为本的服务意识和良好沟通协调能力;

　　6、敏锐的市场触觉。

营运经理的岗位职责15

　　职责：

　　1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的`团队协调能力，善于处理各种紧急问题;

　　2.与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案;

　　3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;

　　4.对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营;

　　5.负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉;

　　6.完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。

　　岗位需求：

　　1.本科及以上学历;

　　2.3年以上商业营运管理经验;

　　3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训;

　　4.具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强;

　　5.熟练使用计算机办公软件