保洁主管的岗位职责

保洁主管的岗位职责

更新时间：2025-05-05 09:19:40

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保洁主管的岗位职责

　　在不断进步的时代，各种岗位职责频频出现，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的保洁主管的岗位职责，希望能够帮助到大家。

保洁主管的岗位职责1

　　1．在不安全的地方工作时必须要有安全保护措施。

　　2．发现机器、电器等有异常现象（异音、异味）。必须立即切断电器，并报告上级。

　　3．发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象，及时报告上级。

　　4．使用种种清洁剂时，必须懂得其性能，并佩戴手套安全使用。

　　5．及时清理干净被打碎的玻璃渣，大块玻璃搬运时必须戴手套。

　　6．懂得如何清洁具有危险性的物体，如火警铃的玻璃。

　　7．发现电器插座、插头、电线裸露等（灯不亮），应及时报告工程维修部门维修。

　　8．使用机器时，应将连接线旋转在安全的地方，避免绊倒客人或他人。

　　9．保洁部所使用的'清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。

　　10．清洁带电物体时（如插座、电器、电灯等），必须使用干布。

　　11．工作时，必须穿统一的平跟鞋。

　　12．发现或发生任何事故、可疑现象等，要立即报告上级，不得隐瞒。

　　13．员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能，否则不得使用。

　　14．未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂。

　　15．工作期间未经允许不得擅自进入其它区域。

　　16．高空作业时要系好安全带，相互配合，严禁嬉笑打闹。

　　17．办公室、库房门应随时保持锁闭。

　　18．手上有水或手潮湿时，禁止使用带电的设备和工具。

　　19．任何员工必须牢记安全第一的工作要求。

　　20．对任何可能引发的事情或可疑物体要立即报告给上级，避免酿成大祸。

保洁主管的岗位职责2

　　公侧卫生保洁标准

　　交接班时，接班人员对交班人员工作完成情况进行检查打分。

　　1、公厕天花板的擦洗;

　　2、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍；

　　3、蹲坑、尿池、刷洗干净，无便渍污渍；

　　4、水箱的清洁擦洗；

　　5、卫生间地面干净，无水渍（不滑），无污物、纸屑垃圾等；

　　6、每日要在清理干净后，喷洒除味剂（空气清新剂）；

　　7、做好巡查保洁工作。

　　商场保洁项目内容

　　1、商场公共区域地面清扫，拖擦，及巡回保洁；

　　2、垃圾容器的倾倒擦洗；

　　3、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭；

　　4、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭；

　　5、商场内其他设施的擦拭；

　　6、商户包装箱及垃圾的收集清运；

　　7、商场货梯及扶梯的清理保洁；

　　8、办公区域的'清扫保洁；

　　9、商场安全通道步梯的清扫保洁；

　　10、注意事项

　　（1）保洁工作安排要根据情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧时间清扫、拖擦，当顾客拥挤时，进行边角擦拭。商场清扫要在开门营业之前做完。

　　（2）商场客流量大时，保洁要十分注意，工具避免碰到顾客，不能影响顾客购物，尽量不要在人流量大的时候保洁。

保洁主管的岗位职责3

　　保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作，带领部门员工认真贯彻执行公司的'各项管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务。坚持在小区内不留清洁、卫生死角。

　　1．指导、编排及监察清洁工之工作;

　　2．制订、安排日常及定期之工作计划表;

　　3．提供计划及制订各项工序，以配合整体进度;

　　4．对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率;

　　5．巡视小区内各项工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好的工作形象;

　　6．定期向公司领导报告清洁情况及商讨改善;

　　7．提高员工之工作知识及技巧，以达更佳效果;

　　8．遵守安全条例及防止工作意外，免伤员工及他人;

　　9．有系统地贮藏及记录物料机器，免使浪费损坏;

　　10．收发物料，定期清点;

　　11．处理业主之有关投诉;

　　12．人手不足时，必须直接参与，以保证准时完成工作；

　　13．保守公司秘密，严格遵守保密制度，确保本部门文件/资料的安全；

　　14．遵守公司各项规章制度；

　　15．完成上级领导指派的其他工作。

保洁主管的岗位职责4

　　1.负责保洁项目的服务工作。

　　2.负责绿化项目的监管工作。

　　3.拟制保洁服务的费用预算和作业文件,并负责实施。

　　4.负责保洁服务过程的质量控制。

　　5.负责保洁、绿化分包服务过程的质量控制。

　　6.完成经理交办的其它任务。

　　7.负责拟订每月保洁易耗品采购计划。

　　8.负责对下属员工日常和年终考评,并向公司提出晋降级意见。

　　9.负责文件管理工作和各类质量记录的`收集归档工作。

保洁主管的岗位职责5

　　1、保洁主管对物业经理进展负责，详细负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等治理工作。

　　2、保洁主管每天必需对上述治理工作范畴全面检查一次，并进展仔细记录，每月对各项治理工作的实施状况进展评价，并填写相应表格。

　　3、保洁主管负责制定每月治理工作实施规划，并对工作规划、逐项进展检查、指导和落实，抓住治理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。

　　4、保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出缘由和解决方法，准时催促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成状况。

　　5、保洁主管应对各项治理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要实行不定期的`抽查，突出重点，兼顾全面。

　　6、保洁主管负责制定各项治理工作的整改措施，对检查出来问题较为严峻的，应发出书面的订正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。

　　7、听从并完成上级指派的其它工作。

保洁主管的岗位职责6

　　（一）仪容仪表标准

　　1．员工上班时必须穿着整洁的工作制服，戴好工牌。要求制服干净平整无破损并扣好所有纽扣。

　　2．男士头发必须定型确保在上班时不乱，不得留长发和怪发型，鬓角不得过耳，必须每天刮胡须。

　　3．女士头发不能过肩，如过肩必须盘起。

　　4．不得佩戴饰物和留长指甲，要经常修剪指甲。

　　5．制服口袋内不得装与工作无关的.东西。

　　6．工牌需水平佩戴与左胸。

　　7．必须勤洗手洗脸。

　　(二)礼貌礼节要求

　　8．与人讲话时须面带笑容注视对方，并随时注意会带对方的问题。

　　9．必须时刻使用礼貌语言，如：请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。

　　10．随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。

　　11．严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。

　　l 2．客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引，应四指并拢，手臂弯曲，用手势指出方向。

　　l 3．推尘时和客人保持一定距离，严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。

　　14．做错事时，必须首先道歉，请求谅解，严禁强词夺理。

　　15．遇到有关公司的投诉时无论是否与己有关，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得讲“不是我的事”“我不知道”等语言。

　　16．得到任何人帮助时，必须表示感谢。

　　17．得到甲方表扬时，应回答“谢谢，这是我应该做的”。

　　18．不得直接拒绝甲方的任何要求，当甲方要求无法做到时，应尽量给对方详细解释，以求谅解。

保洁主管的岗位职责7

　　1.保洁主管岗位职责保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作，热心为业主服务，团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。

　　2. 保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。

　　3. 保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的`清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督促及时解决。

　　5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。

　　6. 每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。

　　7. 组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清洁标准。

　　保洁主管应具备的基本素质

　　1. 有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。

　　2. 具有较强的责任心，较高的职业道德，任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。

　　保洁主管每日工作流程

　　（具体时间视情况而定）

　　7：30 监督检查保洁人员上岗情况 7：30 - 7：40 组织晨会 7：40 - 7：50 监督领取物料

　　7：50 -11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间

　　12：30-16：20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16：20-16：30 每日总结例会

保洁主管的岗位职责8

　　保洁部是房务部的一个分支部门，它的主要职责是维护酒店的整个公共区域卫生，让客人吃、住、娱乐有一个良好的生活环境。保洁是酒店的脸面，作为保洁主管应做到以下三点：

　一、配合房务部经理的工作；

　　二、检查督导工作；

　　三、培训员工的工作。

　　一、配合工作：

　　对上级认真负责，完成上级下达的各项指示和任务，积极参加部门例会，并做好记录，上传下达，并落实例会上所提到的工作内容，向房务经理汇报结果。

　　二、检查督导工作：

　　1、每天检查各区域的卫生状况，查看公区领班是否督导下属员工工作，以达到应有的清洁保养效果。

　　2、检查各区域的公共设施设备是否完好，并督导落实向房务经理汇报。

　　3、巡查各区域花草树木是否完好，制定相应的养护工作计划，并督导完成。

　　4、督导领班的管理工作，制定清洁设备的.保养计划。

　　5、制定月工作、周工作计划，检查督导完成并汇报经理。

　　6、制定工作中高空作业相应的安全措施，使工作顺利完成。

　　7、制定员工排班、考勤和休假的审核，据酒店客情需要合理安排工作。

　　8、完成上级布置的其它工作。

　　三、培训工作

　　负责员工操作技能的培训，地毯机、抛光机、晶面机等的操作要领及安全注意事项，日常清洁用品的使用知识及注意事项，对员工礼貌礼节、行为举止的培训，工作中三轻的培训“走路轻、说话轻、操作轻”，对员工纪律的培训，使之成为一名好员工，一名合格的酒店服务员。

保洁主管的岗位职责9

　　1．严禁穿工服在工作场所闲转。

　　2．严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。

　　3．员工手持尘布必须折叠成方形，清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖，由外向里将污迹擦掉。

　　4．手持尘布擦地面时，应双膝并拢下蹲，并注意形象。禁止用脚擦地。

　　5．严禁坐在地上清洁。

　　6．用拖把拖地时，需注意从左向右，边拖边退；注意动作幅度不要过大，以免将污水溅在客人身上，造成投诉。

　　7．持拖把行走时，应正手竖直提起拖把。

　　8．洗拖把和工具时，注意背后客人，以免撞伤。

　　9．严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。

　　10．扫地时和客人保持一定距离，脚步适中，严禁冲撞和阻挡客人，注意回避客人。

　　11．扫地时，扫帚要紧贴地面，不要离地太高，灰尘飞扬。

　　12．严禁员工双手抱肩、手插口袋及斜靠在墙面、柱面。

　　13．高空作业时严禁斜扒和单脚踩踏在工作梯上。

　　14．工具应整齐地摆放在工具间内。

　　15．严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。

　　16．待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。

　　17．上班期间不得会客，遇有急事应在办公室会客，并经得上级同意。

　　18．工作时要精神饱满，操作要符合规范。

　　19．禁止在工作现场任何地方坐下，应在指定地方休息。

　　20．遵守公司及业主其他一切规定。

保洁主管的岗位职责10

　　1、以身作则，调动员工积极性，保质保量地完成部门的各项工作；

　　2、协调保洁部门与其他各职能部门的工作，合理调配人力及物力资源，负责编制内人员的计划与安排；

　　3、负责保洁工作的班检，及时纠正日常工作中存在的不合格服务；

　　4、对发生在管理区域的不利卫生现象进行及时的`劝阻和制止；

　　5、负责垃圾清运工作的现场监督和检查工作，并及时做好质量记录；

保洁主管的岗位职责11

　　所属部门：ktv楼面部

　　直接上级：ktv行政经理

　　直接下级：保洁员

　　详细内容：

　　①需要对ktv上级领导负责，认真完成上级所安排的各项任务

　　②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态

　　③做好本部门员工搬迁例会工作，认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求，并把工作分配给本部门的员工

　　④认真做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。

　　⑤认真做好本部门员工的'思想道德教育，并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量

　　⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议，认真听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的运作和工作质量，不断提高管理水平

　　⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作，充分利用资源，禁止浪费现象

　　⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况，将实际情况反映给上级、控制损耗率

　　⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv良好形象做好基础工作

保洁主管的岗位职责12

　　1、负责现场管理工作，及时解决疑难问题;

　　2、严格按照清洁要求和工作程序，实行工作检查制度;

　　3、合理配备保洁人员，确保现场卫生不留死角;

　　4、检查保洁用具的.库存量，减少损耗，控制成本;

　　5、负责保洁员工管理工作的安排与实施;

　　6、负责员工每月的考勤和排班工作; .

　　7、完成上级交办的其他任务。

保洁主管的岗位职责13

　　保洁部经理岗位职责

　　保洁部经理在项目经理领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下：

　　一、1.在项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

　　2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。

　　3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。

　　4.参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

　　6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。

　　7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

　　8.遇有紧急事故，协助处理善后工作；

　　9. 接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；

　　10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况；

　　二、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

　　三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

　　四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的.数量，合理配备保洁人员，确保服务区内不留卫生死角。

　　五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次，有效制止各种违规现象，现场督导保洁工作。

　　六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域，落实“门前三包”责任。

　　七、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。

　　八、负责保洁员的岗位技能培训工作，确保服务质量。

　　九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。

　　十、完成上级领导交办的各项任务。

保洁主管的岗位职责14

　　保洁主管岗位职责标准

　　保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：

　　一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

　　二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

　　三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。

　　四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。

　　五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

　　六、负责保洁内务管理工作的.安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。

　　七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

　　八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。

　　九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

保洁主管的岗位职责15

　　1、负责公司的具体保洁工作;

　　2、负责垃圾清运管理工作;

　　3、要做好与市、区环保部门的联系工作,并与之建立良好关系;

　　4、负责制定保洁内各项规章制度并不断的使其完善;

　　5、负责制定广场保洁工作计划(可按年、季、月、周、日进行安排);

　　6、对保洁人员的行为进行监管;

　　7、负责定期配备、检查保洁部内的`清洁设备和清洁工人的服装;

　　8、认真完成部门经理安排的各项工作,并自觉维护公司利益。

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