课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责

更新时间：2025-01-16 15:02:25

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课程顾问岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编为大家收集的课程顾问岗位职责，欢迎大家分享。

课程顾问岗位职责1

　　1、负责课程或留学业务的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求;

　　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务;

　　3、根据客户意向国家和学习能力评估，为客户提供专业的学习建议和学习规划或留学申请规划;

　　4、做好咨询登记表的记录，进行老客户的`回访及信息的反馈工作;

　　5、负责意向客户与授课老师/客户经理/助教之间的沟通与交接。

课程顾问岗位职责2

　　职位描述：

　　1、针对客户的背景、程度及要求进行需求分析，运用专业知识，为家长提供适合孩子的`课程；

　　2、通过电话向家长介绍和推荐教育课程，为其孩子安排体验课；

　　3、帮助学员建立合理可行的学习计划，达成个人既定销售指标；

　　4、与上门的家长进行面对面的课程销售工作；

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，愿意挑战高薪，有理想和抱负；

　　2、普通话标准，音质佳，表达能力强，思维清晰；

　　3、喜欢交流和学习，有较强的服务意识，团队荣誉感强，有责任心，韧性；

　　4、喜欢销售工作，工作积极主动、能够承受压力、对自己的职业方向有明确规划。

课程顾问岗位职责3

　　工作职责Responsibilities：

　　1、协助课程顾问，与客户进行电话沟通，预约上门试听；

　　2、协助课程顾问收集咨询量；

　　3、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，协助课程顾问收集信息，帮助他们更准确的把握客户，帮助他们纠正客户错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

　　4、协助课程顾问充分了解孩子的.英语学习基础的，让课程顾问能够帮助家长为孩子选择恰当的学习阶段；

　　5、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；

　　6、定期对客户进行回访，做好售后服务；

　　7、协助课程顾问完成销售任务；

　　8、保质保量的完成上级交办的其他任务。

　　职位要求Requirements：

　　1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；

　　2、需要具备勤奋坚韧的性格；

　　3、需要具备良好的个人修养和形象气质；

　　4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）；

　　5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

　　6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

　　7、诚实正直并具有良好职业道德；

　　8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作。

课程顾问岗位职责4

　　1、发展课程的推广工作，提供专业的课程体系讲解；

　　2、为客户设计符合其需求专业、个性化的'课程体系，并促成签约开始学习课程；

　　3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在客户以及学员数据库；

　　4、跟进课程流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；

　　5、定期参加会议和培训，完成销售日报及领导安排的其他事宜。

课程顾问岗位职责5

　　工作职责：

　　1.与意向客户沟通，为孩子做学程分析；

　　2.为孩子推荐最适合的学习方式和学习方案。

　　任职资格:

　　1.一年以上销售行业经验，应届毕业生亦可；

　　2.沟通能力强，喜欢小孩，愿意与孩子沟通；

　　3.年龄在22-30岁，大专以上学历，可视情况调整；

　　4.有少儿英语培训机构或外企销售相关岗位相关工作经验者优先；

　　5.公司提供弹性的工作时间，高无责任薪奖和职位上升空间。

课程顾问岗位职责6

　　职位描述：

　　课程顾问

　　岗位职责：

　　1. 负责向客户介绍讲解公司主营教育产品；

　　2. 根据学员试听情况推荐适合的学习课程；

　　3. 安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学习和进步方案；

　　4. 积极参与公司组织的各类培训，增强对课程的理解；

　　岗位要求：

　　1. 专科及以上学历，拥有优秀的沟通能力及学习能力；

　　2. 有一定的销售经验及客户服务经验；

　　3. 热爱教育培训行业，并喜欢同孩子一同工作

　　4. 具备良好的亲和力、耐心，有强烈的责任感、注重细节

　　5. 能适应周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 优厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期组合:带薪年假，带薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理

　　4. 优厚的福利体:养老保险，医疗保险，生育保险，工伤保险，失业保险，补充商业保险，住房公积金;

　　5. 系统的岗位和职业发展的`培训课程:带薪培训，为我们搭建工作的基础设施，让我们足够专业

　　6. 英皇芭蕾培训课程（全职员工子女折扣）；

　　7. 我们会根据不同的节假日，给员工提供相应的福利；

　　8. 我们有着家一般的工作氛围，提供孝心基金，婚仪礼金；

　　9. 提供员工宿舍；

课程顾问岗位职责7

　　职责描述：

　　岗位职责：

　　1.分析客户需求及学习困惑，准备推荐合适的学习课程，达成课程销售；

　　2.无需外出拜访或自己开发客户，公司提供所有客户资源；

　　3.维护好已有学员，为后续客户转介绍做好准备；

　　4.管理好客户信息数据，完成既定销售目标。

　　职位要求：

　　1.大专以上学历；

　　2.有相关工作经验者优先考虑；

　　3.热衷销售工作，愿意挑战高薪；

　　4.积极主动、精于沟通、具有较强的分析能力；

　　5.具有高度的'敬业精神和职业道德，吃苦耐劳；

　　6.欢迎应届毕业生的加入。

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

　　【任职要求】

　　1、男女不限,中专及以上学历,年龄20-30周岁;

　　2、普通话标准,口齿清晰;

　　3、专业不限,有呼叫中心经验者优先考虑。

课程顾问岗位职责8

　　1、负责公司前台接待及电话接转,来客接待;

　　2、了解课程及学生、家长需求,咨询答疑,进行有效的的客户维护;

　　3、针对咨询的客户,推荐合适的.班型和签单;

　　4、具备良好的沟通协调技巧,能根据客户的需求和问题做出及时反应及有效应对。

课程顾问岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的各种问题；

　　2、通过电话等方式，跟进顾客购买意向，提供相应指导，促成订单；

　　3、为客户制定合理的'课程；

　　4、准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，计算机或市场营销相关专业；

　　2、良好的职业形象；

　　3、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；

　　4、语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于电话沟通，反应机敏灵活，思路清晰；

　　5、培训行业或相关销售工作1—2年；加入达內，您的福利待遇：

　　培训体系：

　　1、新人阶段：一对一带教+专业技能培训+丰富产品知识培训；

　　2、成长阶段：每周专业的课程培训+职业素养培训。

　　晋升机会：

　　1、专业路线：初级专员—＞中级专员—＞高级专员；

　　2、管理路线：专员→主管→经理→总监——校长；

　　3、内部晋升职位：公司招募职位以内部竞选员工优先

课程顾问岗位职责10

　　工作职责Responsibilities：

　　1、负责与客户进行电话沟通，预约上门试听；

　　2、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

　　3、在充分了解孩子的'英语学习基础的前提下，为孩子选择恰当的学习阶段；

　　4、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续；

　　5、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；

　　6、定期对客户进行回访，做好售后服务；

　　7、完成个人销售任务，达成良好的销售业绩；

　　8、保质保量的完成上级交办的其他任务。

　　职位要求Requirements：

　　1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；

　　2、需要具备勤奋坚韧的性格；

　　3、需要具备良好的个人修养和形象气质；

　　4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）；

　　5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

　　6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

　　7、诚实正直并具有良好职业道德；

　　8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作。

课程顾问岗位职责11

　　1、及时处理客户资料，了解客户需求，从而帮助客户制定个人英语学习计划并推荐学习课程；

　　2、深入了解公司英语培训系统，遵守标准销售流程，正确使用客户管理系统和销售工具，积极参加培训，不断提升销售技巧；

　　3、通过专业的沟通，完成既定的销售目标；

　　4、配合客服人员，积极维护客户关系，保证客户满意度。

课程顾问岗位职责12

　　工作内容：

　　心理咨询师助理方面的工作

　　1、与来访者沟通，初步了解咨客需求与并对咨客的心理状况进行初步评估，完成咨询预约工作；

　　2、做好客户来访期间与心理咨询期间的各项工作安排；

　　3、与咨询师保持沟通，做好咨询师的协助工作；

　　4、对咨询者及资料进行有效规范管理。

　　课程顾问方面工作：

　　1、负责课程的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求；

　　2、根据家长需求与孩子实际情况为孩子制定课程大体方案；

　　3、邀约客户、接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务；

　　4、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作，并根据客户的进一步需求，寻找实现目标途径；

　　5、负责部分媒体宣传工作，参与学院的市场推广与活动策划；

　　6、完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、心理学专科及以上学历，热爱心理学；

　　2、对认知行为治疗保持认同，不断学习cbt知识；

　　3、认同本学院的课程理论与方法，愿意在儿童情商行业长期发展下去；

　　4、善于和孩子相处，喜欢同孩子在一起的工作；

　　5、普通话标准、善于沟通，热情、具有良好的'亲和力、有强烈的责任感和团队协作精神。

　　发展前景：

　　1、由课程顾问？主管？店长阶梯式晋升通道；

　　2、专业的cbt心理咨询学习环境，海英博士每月的亲自督导，难得的学习机会呦！

　　3、轻松的办公环境，专业书籍随便看！

　　4、根据自身的学习发展情况，可通过专业考核进行转岗，比如情商老师岗位等；

课程顾问岗位职责13

　　1、负责公司培训课程项目的咨询和招生工作。

　　2、接待来访客户,向来访客户提供完成的课程咨询服务,跟踪促成销售。

　　3、分析相关销售数据,反馈市场动态。

　　4、按照上级销售计划,完成每月课程销售任务。

　　5、根据客户的要求和课程变化及时完善咨询话术。

　　6、上级领导安排的'其他工作。

课程顾问岗位职责14

　　岗位要求：

　　1、有亲和力、沟通能力强；

　　2、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。

　　3、22—30岁，大专以上学历，市场营销相关类专业优先；

　　4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。

　　5、接受周末上班。

　　岗位职责：

　　1、完成少儿培训课程的`市场营销及学员服务，完成业绩目标；

　　2、对来访学员及家长接待：做好咨询工作，帮助少儿学员选择培训课程做参考；

　　3、办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；

　　4、组织已报名学员的上课，做好教务工作；

　　5、完成其他临时性工作。

课程顾问岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、咨询电话的接听，做好相应的信息记录；

　　2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；

　　3、对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息，为其选择培训课程做参考；

　　4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的`准备与整理；

　　5、组织已报名学员的上课；

　　6、完成其他临时性工作。

　　任职资格：

　　1、年龄18到30岁，专科以上学历；

　　2、普通话标准，有亲和力、幽默感，沟通能力强；

　　3、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。

　　工作时间：每周休息两天

　　无经验者可培训上岗

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　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：经验不限

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