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店长岗位职责
更新时间:2023-07-22 15:32:45
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店长岗位职责(必备15篇)

  在不断进步的时代,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的店长岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

店长岗位职责1

  一、日常维护

  1、店容店貌:每日上班开门后和晚上下班后的第一件工作是进行卫生打扫,控制在半个小时至四十五分钟内完成。要求对地面进行杂物清扫,拖把擦洗,对陈列柜、陈列床、橱窗进行灰尘擦拭。确保每月的卫生评测分应不少于80分。

  2、仪容仪表:店长每日上班前都应对店员的仪容仪表进行检查,要求统一着工装,佩戴徽章(胸牌),化淡妆,头发应扎成马尾辫等清爽的发型,着跟不超过5公分的单鞋。仪态大方自然,体型匀称,精神饱满。

  3、考勤管理:店长应提醒店员每日进行上下班打卡,对有缺勤有请假的同事及时了解原因,并办理相关手续,确保出勤率。

  4、三会管理:三会分别是晨会、夕会和销售列会。晨会应在白天打扫卫生完了之后进行,进行当日的工作安排,业绩分解,注意事项讲解。夕会应对当天的工作进行总结,分析问题不足,总结经验教训。销售列会应对一段时间的工作进行总结,分析遇到的问题,商量对策,计划接下来的工作开展。以上的会议都要求有文字记录,并进行备案。

  5、销售管理:店长每月最后一天对下月的业绩进行分解,除店长或领班(主持工作)外分解到店内的所有店员身上,对考核目标进行平均分配。每天产生的业绩应由店长负责进行登记,以备作为评测当月销售冠军参考。

  6、库存盘点:店长组织店员每月29日至31日对店内库存进行盘点,

  并要求所有店员必须熟记全店产品的库存位置和数量,并对盘点结果进行核对,确保帐物相符无误。

  7、缺货补充:店长每日营业结束对库存进行统计,对缺货产品应于当晚进行点货补充。

  8、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。

  9、会员管理:店长带领店员每月完成会员新增老店50名,新店100名。会员登记时要填写清楚会员姓名,性别,地址,联系号码和有效身份证号码。要及时登记消费积分满3000分以上的顾客,及时(电话或是短信形式)拜访婚庆和乔迁顾客,向他们发送祝福短信。协助会员岗同事做好中秋佳节和其他节假日的贺卡的寄送工作。在有促销活动或新品上市时应及时向顾客发送信息。

  10、月结工作:每月1号至2号,店长要准备上月的月结资料,包括零售发货单存根联,新增会员登记表,日常费用凭证,外出登记表,礼品赠送登记表,会议记录等,导购员销售业绩登记表,还应提交当月的排班表至所在部门,由区域经理和销售内勤进行月结工作。

  11、渠道开拓:店长还应积极开拓新的销售渠道,如团购。通过引导全店同事自身拥有的资源,积极开拓各种可能的团购渠道,并要求要在加盟价以上的价格进行结算。积极开展下乡、进社区活动,办理会员并进行产品销售,每店每年不少于开展10次,要求每次的销售额

  达到5万元,会员100名。

  12、思想(情绪)干预:店长应能及时捕获店员的思想波动,对有产生消极情绪的同事及时进行思想情绪干预,做思想工作,晓之以理动之以情。如果该名同事表现良好而有情绪

  起伏,店长可与区域经理沟通,由区域经理或是部门经理出面与其进行沟通。以最快最稳妥的方式处理好店员应情绪波动出现的各种问题。

  13、社会关系联系:店长应有良好的社交能力,能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜,有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查,特别是突击检查的内部信息,以便进行调整。

  14、激励培训:店长每月都应对店员进行一次培训,培训的形式以口头表述和多媒体相结合,培训的内容应为公司的企业文化、发展历程、产品知识、卖点、销售技巧、顾客抗拒应对术语、陈列技巧等。店长应于每月最后一天提交下月培训的内容纲要和时间,提交部门经理审核。

  15、氛围营造:店长应在每天的日常工作过程中通过语言和行动,营造出良好的销售工作氛围,能够时时刺激店员的销售积极性和高亢的情绪,时刻保持高昂的斗志。

  16、团队管理:在日常的工作中,店长还应随时渗入团队打造的工作。在工作中,店长应积极培养店员掌握提升各种能力,销售的能力,沟通的能力,计划的能力,erp操作的能力等等。多多让店员参与到各种讨论协商中来,并可试着让其负责某一时间段或某一方面的工作,

  慢慢让其过度到的领班甚至店长的角色中来。

  17、处理顾客投诉抱怨:店长应及时处理顾客提出的投诉和抱怨,不是关乎产品质量的应当场给予答复处理。是关于产品质量问题的投诉应在3天内给予答复,并寄回公司来对产品质量进行检测,并对顾客的投诉和抱怨进行书面登记备案。

  18、安全检查:店长定期对店内安全用电用水进行检查,特别是收银台下方安放电脑等电器较多的角落是检查的重点,还应对开关、插头、电线等容易老化的设备进行检查。灭火器、照明灯、美光灯等都应一段时间进行一次检查,灭火器干粉的有效期是18个月,正常气压应在绿色指针区间范围内。关注仓库陈列铁架的使用安全,防止倾覆倒塌。每月盘点时应对堆放密集的产品进行检查,确保无破损,无污渍。

  19、人员招聘:对没达到人员编制要求的门店,店长应进行人员招聘。要求熟知人员招聘的'具体要求,导购员年龄要求18至35周岁,初中以上的学历,有两年及以上的终端门店销售经验,本地人,能够吃苦耐劳,热情亲切。店长还必须向应聘人员清楚讲述我们的薪资水平、结构,作息时间,工作内容和一些需要注意的事项,以便应聘人员全面的了解我公司直营门店的运营情况。在前期1到3个月的实习时间内,店长应对实习人员进行指导,教授。要求熟记产品品名货号、规格尺寸、卖点价格等,还要清楚了解产品的库存摆放,在经过全店人员民主测评平均分达到80分以上并报部门经理同意才予以留用。

  二、促销管理

  1、前期准备:店长应积极、及时了解同一地区其他品牌家纺店近期

  2、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

  3、促销结束:促销结束之后,店长应及时对零售单进行录入或安排其他同事进行录入。安排进行盘点和整理工作,整理发生的各项费用凭证和明细并寄由区域经理进行报销转存。对卖场进行卫生大扫除,确保接下来日常营运工作的正常开展。做好总结工作,形成书面格式,以便指导今后的工作开展。

  三、突发事件处理

  1、行政机构检查:如遇到行政单位检查,特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查,是什么级别,如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行,则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况,确保产品

  在被检测出不合格之前将问题解决。

  2、日常运营遇到突发事件:这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突,而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意,其次让公司满意,最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果,说明原因,

  解释误解,稳定顾客情绪,表示歉意,获取顾客谅解。如果是遇到故意来捣乱的同行,应理性向其讲述我们的经营理念,市场定位等信息,获取其认同。再有无理取闹者应及时报警,不得使得事态升级。

  四、会议安排

  1、每季度次月中旬参与由直营系统组织的店长会议,要求进行工作述职。总结上一季度的工作,分析不足,分享收获。计划下一季度的工作开展计划,有实施的步骤,有责任人有监督人有时间节点。还要对同一地区的同行经营情况进行了解,并分析其目前的运营情况。还应认真贯彻公司的政策方针,遵循公司的企业文化。

  2、每年5月18日参与公司的新品推荐会,参与新品的点货工作,根据本地区消费者的习惯和喜好进行合理的点货。

  3、不定时的参与由公司组织的各种培训和会议。

店长岗位职责2

  1、根据展厅目标及规定,积极热情接待每位到店客户,全力超额完成任务;

  2、负责客户合同签定,全力增加合同金额;并确保货款回笼;

  3、负责店面导购及设计师日常工作的安排;

  4、协调解决销售过程中的'问题;

  5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见,为公司提供信息;

  6、负责定单登记、跟踪及客户回访,提升回头率;

  7、负责库存物品的销售,注意开源节流;

  8、完成主管领导临时交办的其他工作。

店长岗位职责3

  超市店长临沂好一联超市有限公司临沂好一联超市有限公司,好一联职责描述:

  根据公司发展目标及方向,带领门店团队完成各项经营业绩指标;

  商品的进销存及结构管理;

  建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;

  严格控制各项成本,减少损耗;

  做好员工的.招聘、培训、激励与绩效考核;

  主持门店的正常运营工作;

  维护好外联关系及时处理顾客投诉。

  任职要求:

  从事大卖场、连锁超市店长及全面管理工作3年以上;

  具有良好的职业道德、较强的责任心、工作有激情;

  具有较强的运营管理能力,沟通协调能力;

  分析能力及决策力强。

店长岗位职责4

  当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。

  三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。

  远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。

  优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。

  高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。

  容人、爱才,攻心为上。既联系上下,又协调左右,既是政务的`参谋,又是事务的“主管”,是门店这一运转中枢的“首脑”。门店店长应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好工作。

店长岗位职责5

  主要工作职责:

  1、店面人员管理,员工排班安排,合规及陈列要求,苹果的知识产权维护,处理收集店面信息,解决客诉问题等;

  2、负责对苹果产品及周边配件的`销售服务工作,通过和顾客的沟通和交流将最适合顾客的产品带给顾客;

  3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训,逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水平;

  任职要求:

  1、大专以上学历,热情外向,亲和力佳,极具沟通力;

  2、优秀的服务意识和沟通表达能力,有一定的英语基础;

  3、热爱数码产品,2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验;

  4、工作责任心强,良好的抗压能力,有强烈的工作激情和上进心。

店长岗位职责6

  1、负责网店促销活动策划和实施;商品专题的策划,并在审批后负责执行;

  2、负责促销活动的`过程管理,跟进促销活动期间的物品、人员情况,保证活动的效果;

  3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

  4、了解竞争对手的促销活动情况,开展差别化的活动策划;

店长岗位职责7

  1。负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。

  2。负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。

  3。支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

  4。负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的`巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。

  5。负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。

  6。负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。

  7。负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

  8。负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。

  9。认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。

  10。保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。

  11。采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。

  12。审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。

  13。做好本店员工的工资、奖金发放工作。

  14。做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建设,关心员工生活。

店长岗位职责8

  店长工作职责与日常工作

  店铺人员管理

  工作职责

  1,建立并推动店铺团队建设营造积极、活力的团队合作气氛。共同达致公司的生意目标与服务目标。

  2,充当现场教练角色,协助同事改善/提高服务质素和工作的认知与技能。

  3,留意跟进同事表现,对符合晋升的同事给予针对性的辅导和推荐

  4,检查员工的仪容仪表,以保持店铺亮丽、舒适的形象。

  5,带领早会的开展

  工作内容

  1,留意同事之间的关系,及时寻找根源并作出调解

  2,留意同事的服务,及时给予鼓励与建议

  3,时刻留意当班同事的气氛,适时提高同事士气

  4,留意同事的工作进度与表现,及时给予鼓励与建议

  5,定期做员工评核,并跟进

  6,留意同事工作表现,监督同事考勤

  7,与区长协商制定辅导计划

  8,按计划对同事进行辅导

  9, 在同事上岗前检查其仪容仪表,建立专业形象

  10,同事工作情绪、状态的调整

  11,主持早会(时间控制在10分钟内)内容可包括:生意分析、推广介绍、产品介绍、设定生意目标、VM介绍、员工站位等 12,清晰表述早会内容,确保同事吸收、理解

  13,早会技巧详细见后说明

  店铺货品管理

  工作职责

  1,监察并督促同事谨慎处理货品进、销、调、存,避免出错

  2,定期检查后仓库存量、货品PLU、标识清晰,安全、合理摆放等,以便充分使用空间,提高同事取货效率

  3,培养同事爱惜商品,避免造成次货维护货品质量及次货处理

  4,合理及有条理性安排盘点工作 ?所有货品进行往来的单据需核实并加签名

  5, 检查后仓是否充分、合理使用空间,能否提高同事取货效率

  工作内容

  1,发现问题,及时处理

  2, 能作修补的次货及时安排人员进行修补

  3, 其它次货进行逐一查核,签名确认后安排退仓处理,并及时更新店铺存货数据

  4,制定盘点计划,安排人手分配

  5,向同事清晰表述盘点操作程序

  6,复核盘点结果后,签名确认

  工作职责

  1,留意及分析生意状况,从不同管道分析店铺的生意表现,并在人员、货品、陈列方面等作出合理的调配

  2,提高数字敏感度,培养店铺同事对销售分析的资料性、跟进性、科学性和敏感度 ? 每天按时完成店铺的销售日报表和进销存报表,并进行销售、库存分析

  工作内容

  1,及时向形象店主管报告销售状况

  2,向店铺全体员工发布每时段的销售情况,离目标的`差距,鼓励(或提醒)同事相关的工作跟进(或调整)

  3,每隔一小时了解生意情况,分析其比例、同期升跌幅度;每单、每员工生意额等。

  4,透过对《店长周工作汇报》的完成,对店铺整体销售、库存、促销推广、产品畅、慢流进行有效分析,并向形象店主管(或自营部经理)提供处理建议

  信息分享与信息管理

  工作职责

  1,留意外界因素和市场竞争因素对生意的影响,并及时向区长回馈信息。

  2,建立规范的店铺文件管理流程和制度 ? 根据上述资料的分析和衡量店铺的人手编排、货品分配、摆位等

  3, 留意天气变化、外界环境变化及邻近对手的推广及销售情况,实时向区长回馈

  4,每周定期召开店长周例会,进行店铺销售周报的分析、汇报工作(内容包括:销售分析、库存分析、推广分析、同行竞争对比、人员状况、需公司协助跟进事宜)

  店铺财务管理

  工作职责

  1, 每天进行营业结算,核实收款员的所有票据和现金,并作实时的封存或安排专人送行。

  2,严格执行公司财务制度和现金保管规范。

  3,严谨监察各级别员工防止出现舞弊。

  4,有效控制店铺运营费用 ? 核对并有效监控每天营业额与票据相符

  工作内容

  1,合理、安全安排现金及票据的处理方法

  2, 严格执行财务管理和票据管理制度与流程

  3,发放备用金,按规定安排备用金的使用

  4,定时进行抽查

  5,发现问题,实时处理并向区域主管回馈

  6,运营费用分为:固定费用和可变费用

  7, 店长应合理控制可变费用(水电费、电话费、包装费用、文具易耗品费用等)

  店铺服务管理

  1,体现品牌服务标准性和统一性,严格执行公司的服务标准,提供超越顾客期望的服务

  2,顾客投诉的处理

  3,建立顾客与公司良好关系 ? 现场监控店铺全体员工提供统一和标准的顾客服务。

  工作职责

  1,掌握处理顾客投诉的技巧

  2, 建立完善的顾客管理档案(包括顾客的姓名、联系方式、喜好、销售记录、过往的问题)

  3, 定期沟通和主动联系顾客,保持情感交流

  工作职责

  1,卖场上声、色、光、人、货、场的统一协调管理

  2,留意店铺各项设施与设备(如电器、装修等)的运作正常

  3,检查及留意店铺有否潜在危险(如走火通道、应急灯、电量负荷、灭火器材等)确保顾客、同事和货品的安全,避免意外或损失 4,培养同事爱惜和合理运用公司资源(如文具、蒸馏水、胶袋等)的观念。

  5,合理调整货品的陈列,促进销售。

  6,检查店铺所有的VM道具(如海报、橱窗、模特、家私、POP等),保持整洁、标识清晰及合理存放。

  工作内容

  1,随时跟进店铺卖场的6大版块的管理

  2, 定期进行检查

  3, 如出现问题,实时填写《店铺维修申请单》

  4,交工程部维修

  5,跟进维修情况

  6,定期进行检查

  7,如出现问题,实时上报公司相关同事

  8,跟进维修情况

  9,留意同事的使用过程,发现问题,实时提醒或教育同事

  10,根据公司《陈列手册》为标准指引,调整货品的陈列,促进销售提升

  11,及时因应天气节令、店铺实际销售情况调整货品陈列

  12,每周定期更换橱窗、模特、鞋服的挂版,减少鞋服的残损

  13, 每天营业前进行检查,确保卖场陈列和道具的鲜活、整洁,有效提升卖场气氛

  14,如发现问题,实时安排同事跟进或向营运部反映

店长岗位职责9

  1、负责门店的经营,确保店铺处于良好的运作状态;

  2、负责店内日常运作管理,针对现场的货品、人员、装修、陈列、制度执行等问题,及时指导下属进行工作改进,并跟进到位。

  3、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的正常运作。

  4、及时提供竞争品牌动向及所在市场超市的公关推广活动,分析门店销售情况,关注外界因素和市场竞争因素对销售的影响,并及时向上级汇报。

  5、负责与商场楼管、超市方面的`日常沟通,建立良好的客情关系。

  6、组织定期盘点,以确保门店库存的准确性和货品的有效性,并及时将盘点结果上报区域经理。

  7、做好门店的训练管理,负责门店员工的招聘、培训和考核。

  8、了解专柜员工现场销售状态,并及时进行的教导和培训,帮助提高其个人能力。

  9、遵守公司的规章制度,有效贯彻公司的各项政策,在规定范围内对专柜人员有奖罚权。

  10、向区域经理报告。

店长岗位职责10

  1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成

  2.负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析

  3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列

  4.负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理

  5.负责不断研习提高店铺销售业绩的.方法并带领员工勇于实践

  6.负责每日向公司传送销售日报,并进行总结分析

  7.负责店铺账目严格管理,做到日清

  职责四(负责对店内进行业务指导)

  1.参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析

  2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践

  3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告

  4.负责店铺每日收银现金的正确

  5.做好货品的补充计划和调拨管理

  6.建立顾客资源档案

  7.要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系

  8.关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户

店长岗位职责11

  1、负责整个店面营销策划,维持店内良好的销售业绩;

  2、维持店内整齐生动的陈列和良好的'顾客服务;

  3、及时总结销售经验,配合人力资源部加强下属销售人员技能培训;

  4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;及配合公司进发货安排;

店长岗位职责12

  店长岗位职责

  直属上司:管理公司总经理

  1. 全面负责监督下属各店的日常经营管理工作,直接对管理公司总经理负责。

  2. 督促完成各项任务和经营指标,并对月度,年度经营情况作分析并报管理公司总经理。

  3. 检查本店的服务态度,服务规程,食品的质量。

  4. 督促本店定期开展经营性防火,安全教育及卫生清洁工作。

  5. 根据市场情况和季节,拟订并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本(细则另附)。试用期为三个月,如三个月后亦未能达标完成任务公司将有权解雇。

  6. 定期与行政总厨研究菜式,推出新菜单,并有针对性地组织各有关人员外出学习、观摩其他同行先进经验、技术。

  7. 了解市场动向,掌握原材料行情,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

  8. 经常注意现场管理,经常性对前厅、厨房巡视监督,组织QC小组

  活动,保证各项运作正常、规范。

  9. 参与管理公司总经理主持定期(每周一次)和不定期(日常)的

  会议,并将会议精神做到上传下达。

  10. 分析本店经营状况,根据实情及时向上反映,能做到及时调整、

  完善经营策略和措施。

  11. 不定期主持本店的高职会议。

  12. 定期检查、抓好设备、设施的维修保养,确保各种设施处于完好

  状态,同时防止事故发生。

  13. 严格执行财务部制定制度与日常申报流程。

  岗位责任人签名:

  日期:

  出纳岗位职责

  1、 直接上司:财务经理 按照财务制度及公司有关规定,处理货币资金的收付工作,每日收取营业

  款时,应对交款单上所列现金、支票、信用卡等进行核对。对不符合规定的事项及时上报财务经理进行处理。

  2、 保管好支票及印鉴,不得将银行账户出租或转借他人使用。对支票使用情

  况严格登记、跟踪、核销,对废旧支票按时进行清理登记并经财务经理核实后交由财务经理保管。

  3、

  4、 妥善保管所有与银行、现金收付相关的一切单证,以备存查。 密切关注银行存款运作情况,随时做到心中有数,按月编制银行存款余额

  调节表。

  5、 每月自盘现金库存,接受财务经理定期或不定期现金盘点,如发现长短款,

  即时找出差错原因。

  6、 对每日现金及银行存款的收支逐笔登记现金出纳日报表,按日报财务经理

  审核后上报总经理。

  7、 严格按照公司的发票管理规定,做好发票的购进、使用、核销每一环节的

  统计工作,对每日开出的.发票根据单人在结账单上注明的发票金额逐笔统计,并与收银核对,月末对发票进行盘点。月末报出发票购进、使用、结存统计表。

  8、

  9、 每日对前厅领用赠卷进行登记,使用情况进行核查。 月末到指定的部门盘点并做出盘点表。

  10、 每月负责交纳公司与员工宿舍应付费用。

  11、 负责每月对各部门考勤审核,并复核工资表。

  12、 完成上级交办的临时工作。

  已阅读人签名-----------

  直接上司:财务经理

  1、 审核、监督收银员实际操作的真实性和准确性,发现问题应及时向财务经理反映。

  2、 每日将控制表与结账单金额、交款单金额进行核对正确后,编制每日营业收入日报表。

  3、 对每天“记账消费餐卡”按单位、姓名、日期、担保人逐一进行登记,同时对已收回的记账餐卡进行核销,并监督收银是否已同时登记,做到每天财务核单的“应收款”与收银的“应收款”相符。对未收回餐费的餐卡妥善保管,月末与财务“应收账款”核对。因特殊原因外借的餐卡必须有借卡人的签字或借条方可借出。

  4、 负责收银员的培训工作,定期进行检查和考核,发现收银工作中的不足之处及时反馈,并督促收银人员及时改进。监督收银员是否执行酒店的有关规定,对不符合要求的进行了严格处罚。

  5、 熟练掌握酒店各类出品和酒水售价及其价格变化,严格检查收银员标价、买单的准确性。

  6、 每日根据销售的酒水单按品名、规格、数量进行统计,与酒吧核对。根据酒吧酒水进出单据登记酒水账,同时监督酒吧登记账,每天与酒吧对账。平时不定期对酒吧酒水进行抽查,月末参与酒吧柜盘点做出盘点表。

  7、 每日根据入厨单统计贵重出品的销售数量,交财务做每日毛利表及留用备查。

  8、 监督公司账、酒店账、手续是否完备。

  9、 监督检查各级领导在打折、签单、奉送等促销方式时有无超越公司规定权限的行为。

  10、 完成领导交办的临时工作。

  已阅读人签名-----------

  直接上司:会计、楼面经理

  1、准确核对计算各项收费账单、发票,及时快捷收妥客人应付餐费,在收款中做到快、准、不错收、漏收。对各种钞票必须验明真伪,对签名结账者,必须有依据。

  2、每天收入的现款、票据必须与账单核对相符。

  3、一切营业收入现金,不得借支。未经总经理批准,不得从营业收入现金中借出给任何部门或个人。

  4、每一收银员在当班营业结束后,必须根据当天的票款和帐单做出营业报表交当班收款负责人,核对审查无误后双方签收交接才能下班。

  已阅读人签名-----------

  采购员岗位职责

  直属上司:店长

  1、 负责采购的日常工作安排,所购物品必需符合市场价格,超出部分可拒绝

  报销。

  2、

  3、 擅自更换供货商或更改品牌以及以次充好所产生费用由个人自行承担。 门店所购物品,嘉兴地区3天之内到货,上海一周内到货,保证各单店的

  正常运转。

  4、 负责各类食品、用品的采购工作,并抓好购买物品的质量和数量不符合要

  求者必须退换货,否则不予报销。

  5、

  6、 严格遵守有关管理制度,不贪污受贿,不参加违法活动。 并根据市场状况提出合理化建议,及时向总经理及生产部门提供市场信息,

  定期参加与生产部门及财务部门对外市场调查,每月根据市场调查与生产部财会部制定物料及原料货品价格呈总经理审批计划。

  7、 单据跟货品走及时入库并让部门负责人和仓管签字确认,妥善保管好各种

  单据和现金,不丢不错,按时报账超过一星期不予报销。

  8、 认真执行出品部和酒店经理对出品货源、原材料、规格质量、数量要求去

  做好采购工作。确保货源材料质量安全。

  另补充岗位职责责任状:为保障酒店物料食品安全,采购员在采购过程中必须按照国家药监局规定所有物品每次进货必须提供检验合格证件(复印件).如有违规本人需承担法律责任,酒店保留追究责任权.

  本人已阅读签名:

  1、采购需对冻品、海鲜、调料、酒水、蔬菜、水果、前厅后厨的餐用具均有所了解。

  2、目前前厅一月需购买一次小杂件及低值易耗品。

  3、厨房需购买牛肉、鱼、牛蹄筋、牛奶大概每月三次。

  4、客用大米、腊肉、腊肠每月需购买一次。

  5、上海市场调查每月不低于四次,嘉兴调查不低于八次。

  6、维修的小配件及灯具。

店长岗位职责13

  1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩

  2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字

  3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题

  4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

  5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系

  6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

  7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令

  8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的`进行

  9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放

  10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理

  11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

  12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

  13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

  14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

  15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作

  16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工

  17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理

  18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识

  19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责

  20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

  21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。

店长岗位职责14

  岗位职责

  1、店铺发展规划与整体运营,制定店铺年度/季度/月度发展规划,优化店铺利润率,节省成本,提升店铺利润;

  2、产品资料的整理及上架,制作高质量的`listing;

  3、合理安排FBA库存,保证listing正常运营,根据产品销量情况进行补货计划,优化库存周转;

  4、负责监控各listing流量、转化率、排名等核心数据,并提出优化行动方案并执行;

  5、完成销售目标,维护amazon账号的良好运行。

  任职要求:

  1、本科以上学历,英语CET-4级以上;

  2、1年以上亚马逊平台操作经验,熟悉Amazon规则,擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化,熟悉搜索引擎优化;擅长提升页面实际流量、转化率的各种营销推广方式;

  3、工作主动积极、执行力强,良好的沟通能力和团队合作精神,有强烈的责任心,

  4、进取心,事业心,并能承受一定的工作压力。

店长岗位职责15

  1、负责所辖店铺(高端女鞋)的人、货、场的全面管理工作,带领团队达成公司销售目标;

  2、做好vip维护与开发工作,了解顾客的需求,对顾客进行营销,促进顾客成交;

  3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等管理工作;

  4、完成商品的`来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  5、做好新员工与老员工的传帮带工作,培养专业人才;

  6、完成上级领导交办的其他任务。

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门店店长岗位职责11-18

茶楼店长岗位职责10-24

摄影店长岗位职责12-31