在学习、工作、生活中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的店长岗位职责，希望能够帮助到大家。

店长岗位职责1

　　1、制度审批后，负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况；

　　2、了解管理人员和员工的.思想动态并予以正确引导；

　　3、制定各门店量化工作指标，追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；

　　4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况；

　　5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

　　6、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

　　7、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；

　　8、协助店长助理店内其他日常事务。

　　9、协助店长做好消防安全，及时处理各项突发事件；

　　10、审查各门店员工业绩考评记录，并报店长；

店长岗位职责2

　　1、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;

　　2、带领团队努力完成公司下达的`销售目标和各类促销计划;

　　3、督导门店各个环节按规范运行,注意协调各班组之间的工作衔接;

　　4、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;

　　5、做好处理突发事件和顾客投诉;

　　6、认真完成上级交办的其他工作。

店长岗位职责3

　　店长就是店铺的中流砥柱，岗位很关键工作很重要。果素堂在这里和大家分享一下化妆品专卖店店长需要做哪些事情。

　　一、人员管理

　　管理的核心是管人心，店长要完全掌握每一个员工的个性特点，采取不同的管理方式与激励方法。创造公平公正的工作环境让员工信服，店长能力超群让员工佩服，思路超前让员工折服，身先士卒领先一步让员工心服，用知识引导思想与店铺保持一致，物质奖励激励员工勤奋敬业，荣誉升华提升员工的思想境界，采取因人而异的管理原则须永远遵循。

　　二、店务管理

　　商品陈列整齐整洁，造型美观，易于观看方便顾客挑选，顾客挑选后马上去整理，随时保持整齐整洁。

　　三、收集客户信息：

　　顾客的.消费信息，顾客的需求与好恶掌握非常清楚，消费的层次与消费能力如何，大约多长时间光顾店铺掌握规律做好服务。

　　四、促销板块

　　促销是永远的主题，天天做活动不怕没有销售，促销活动必须遵循义利结合，虚实结合与目标顾客结合的原则，捆绑组合，特价组合，赠品组合是促销的三大法宝。

　　五、分析竞争对手

　　品牌影响力，顾客结构，促销活动的内容，对本店铺的影响，采取的对策与手段。

店长岗位职责4

　　健身俱乐部各部门工作流程和岗位职责

　　管理部岗位职责

　　一、店长：

　　1、合理规划俱乐部的各个营运部门

　　2、每周召开两次部门经理例会

　　3、监管所有部门的日常经营管理

　　4、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘

　　5、为所有新任部门经理提供基础培训与工作职责说明

　　6、当聘用新员工（特殊岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司文化 公司制度、部门目标及岗位描述

　　7、监督部门经理每季度对员工进行一次工作评价

　　8、就部门经理提出的人员奖罚进行决策，包括对不合格人员予以解聘

　　9、指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理

　　10、监督部门经理对员工的日常培训

　　11、监督客户服务部对所有销售顾问予以培训

　　12、具备较强的销售会员卡培训技巧

　　13、协同销售和市场经理开展营销和广告活动

　　14、计划并监督俱乐部的财务及预算

　　15、每月评审损益表和工作报告

　　16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题

　　17、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议，了解行业最新趋势。

　　18、每季度与俱乐部董事会面，并审核俱乐部财务状况

　　19、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部

　　二、店长助理：

　　1、合理规划俱乐部的各个营运部门

　　2、每周召开两次部门经理例会

　　3、监管所有部门的日常经营管理

　　4、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘

　　5、为所有新任部门经理提供基础培训与工作职责说明

　　6、当聘用新员工（特殊岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司文化 公司制度、部门目标及岗位描述

　　7、监督部门经理每季度对员工进行一次工作评价

　　8、就部门经理提出的人员奖罚进行决策，包括对不合格人员予以解聘

　　9、指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理

　　10、监督部门经理对员工的日常培训

　　11、监督客户服务部对所有销售顾问予以培训

　　12、具备较强的销售会员卡培训技巧

　　13、协同销售和市场经理开展营销和广告活动

　　14、计划并监督俱乐部的财务及预算

　　15、每月评审损益表和工作报告

　　16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题

　　17、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议，了解行业最新趋势。

　　18、每季度与俱乐部董事会面，并审核俱乐部财务状况

　　19、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部

　　三、协调主管：

　　1、协助店长搞好本店的经营管理工作，保障会所在任何情况下能够顺利开展各项工作，确保会所安全稳定、正常运行。

　　2、执行领导下达的任务，督促任务的完成并及时汇报落实程度。

　　3、全面协调各部门的日常管理工作，并对公司各项规章制度负责监督、执行与追踪。

　　4、全面负责与其他部门间的协调工作，配合个部门做好各项工作。

　　5、全面协调与其他单位的工作协作和相关业务的联系。

　　6、要顾全大局，全力协作支持相关部门工作。

　　7、负责协调本店资产监督，努力为公司做好勤俭节约的实务工作。

　　8、完成上级交办的其他工作任务。

　　四、文员：

　　㈠、工作内容：

　　1、全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。

　　2、熟悉处理手法文书的程序，做好收发文书的处理工作，沟通与协作工作

　　3、运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。

　　4、维护责任区整洁的工作环境

　　㈡、岗位职责 1、在公司领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

　　2、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。

　　3、做好各种会议的记录及会务工作。

　　4、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理

　　会员服务部

　　一、会员服务部经理

　　㈠、岗位职责：

　　1、负责本部门的考勤、检查员工的仪容仪表。

　　2、及时解决的当天发生的问题。

　　3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。对于 前一天店内的卫生做个简单的总结，及时解决出现的.问题。

　　4、及时的传达公司的各种文件和通知。

　　5、收集前台统计的各项单据：会员追加的特殊赠送单据（维修单、 会员意见单等）检查和监督店内所有卫生。

　　6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料，统计出当日衣柜到期清单及提前5天（或提前7天）衣柜预警单，一并交给会籍部相关人员做好通知。

　　7、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜，并将清理物品分类在寄存处保管。

　　8、传递各项单据到责任部门。

　　9、巡视洗浴区、休息区、操厅、网吧、乒乓球区、台球区等公共区域的情况，做好及时的调整和协调。

　　10、按照值班表安排各岗位值班人员。

　　㈡、工作流程：

　　1、工作时间： 早班：9：30—15：30 下午班：15：00—21:30（交叉的时间是为了避免交接时间工作的混乱，确保顺利的交接 ）

　　2、上班前准备：

　　⑴、提前5—10分钟到俱乐部。

　　⑵、到员工更衣处换工装，5分钟内完成。（具体标准参见员工手册员工着 装标准）

　　⑶、按要求签到上班时间。

　　⑷、准备召开班前会。

　　3、召开班前会(建议5—10分钟)

　　⑴、点名、检查员工的仪容仪表。

　　⑵、听取汇报上午班发生的无法及时解决的问题，并及时给出解决方案。 ⑶、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。对于 前一天店内的卫生做个简单的总结，及时解决出现的问题。

　　⑷、及时的传达公司的各种文件和通知（例：各种通知、销售活动的开展和 价格的变化、俱乐部的整改等）

　　⑸、安排当天的其它相关工作。

　　4、非高峰期工作安排（9：30—17：00）

　　⑴、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料，统计出当日衣柜到期清单及提前5天（或提前7天）衣柜预警

　　单，一并交给会籍部相关人员做好通知。

　　⑵、收集前台统计的各项单据：会员追加的特殊赠送单据（维修单、 会员意见单等）

　　⑶、检查和监督店内所有卫生。

　　⑷、传递各项单据到责任部门。

　　⑸、监督前台主管是否已清理不续租的会员更衣柜，并将清理物品分类在寄存处保管（男女柜分开，标明所清日期/柜号/到期日期。原则上为会员保留1个月。各店情况灵活自定）。

　　5、高峰期工作安排（17：00—20：00）

　　⑴、在前台督管各项接待工作，并协调前台、收银（水吧）、寄存处顺利完 成工作。

　　⑵、巡视洗浴区、休息区、操厅、网吧、乒乓球区、台球区等公共区域的情况，做好及时的调整和协调。

　　⑶、协调前台，吧台，事务，保洁与其他部门之间的工作。

　　⑷、监督各岗位人员的外出和返回时间，确保不能缺岗。

　　6、下班前的交接工作

　　⑴、按照值班表安排各岗位值班人员。

　　⑵、巡视、检查各区域的情况，确保无误。

　　7、外出

　　⑴、工作时间内允许有40分钟内的外出吃饭时间。

　　⑵、外出必须在考勤本上注明外出时间，回来时要填写回来时间。

　　8、下班离岗

　　⑴、更换工装。

　　⑵、按要求填写考勤后，下班。

　　二、前台经理职责：

　　1、制订前台工作时间表

　　2、安排前台人员的工作时间，合理安排假期和休息时间

　　3、如因下属员工出现的空岗应能及时安排他人代替

　　4、招聘和推荐适合前台工作的员工

　　5、为新员工进行基础培训

　　6、教导员工如何处理在工作中出现的问题

　　7、及时更新符合实际的工作标准

　　8、定期召开部门会议

　　9、每三个月员工工作表现评估

　　10、将会员记录归纳入会员档案

　　11、按计划认真完成工作

　　12、参加部门经理例会，能理解领导意图并及时传达到员工

　　三、前台接待工作流程及岗位职责

　　㈠、前台工作职责

　　1、前台接待的职能有⑴、接待，⑵、问讯，⑶、输单，⑷、验卡 ，⑸、体验， ⑹、会员卡的管理，⑺、电话转接服务，⑻、员工会客，⑼、紧急情况处理，⑽、衣柜管理；

　　2、寄存处的职能：⑴、会员意见，⑵、场地维修督管，⑶、音响控制与播音，⑷、物品存放，⑸ 、物品认领。

　　㈡、前台接待各项工作流程及标准

　　1、接待

店长岗位职责5

　　1、协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作，保证各点高质量的工作水准。

　　2、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。

　　3、负责制定庭院工作计划，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

　　4、与总经理、厨师长共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。

　　5、负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的'沟通合作，尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系，提高工作效率，减少不必要的差错。

　　6、负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

　　7、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

店长岗位职责6

　　●开店前

　　1、同时参与员工工作。

　　2、检查员工是否缺席。

　　3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。

　　4、在开店前更换好新的促销台。

　　5、随时帮忙检查员工的工作。

　　6、检查制服是否干净，工卡是否配挂。

　　7、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。

　　●开店前十五分钟

　　1、检查走道是否通畅清洁。

　　2、检查是否满货架(货架及促销台)。

　　3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。

　　4、检查条码及价钱是否正确，是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

　　5、依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作(清洁计划表)。

　　●上午上班

　　1、集合员工，清点人员并安排上午之重点工作。

　　2、帮助营业员安排整理仓库。

　　3、确定营业员确实检查库存数量。

　　4、帮助及训练营业员订货。

　　5、检查是否订单已传真给供应商。

　　6、中午前检查收货区是否有任何商品。

　　●下午上班

　　1、集合员工清点人员并安排下午的重点工作。

　　2、检查店内是否满货架及促销台。

　　3、帮助及在卖场训练员工。

　　4、掌握退货程序。

　　5、确定所有验收单已核算无误。

　　●营业员离开店前

　　1、检查仓库的清洁整齐。

　　2、与营业员计划明天的工作。

　　3、与营业员检查晚班兼职人员的.工作。

　　4、安排晚班兼职人员的工作。

　　●值班

　　1、你必须在该卖场巡视检查。

　　2、你要为全处负责。

　　3、能正确面对所有突发事件，并将问题反映给店值班员。

　　4、不可在办公室工作。

店长岗位职责7

　　一、 直接上级:区域经理.

　　二、 直接责任:

　　1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.

　　2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.

　　3:负责店内每日盘点工作，对店内所有物资的安全负责。

　　4：按公司要求做好本店的店面宣传工作。

　　5：积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。

　　6：配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息），

　　7：负责对门店日常维护工作。

　　8：负责对办公用品的领用和保管工作。

　　9：负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

　　10：负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。

　　11：负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。

　　12：负责对本门店运营成本控制工作。

　　13：负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。

　　14：负责本门店商品陈列工作。

　　三：管理责任：

　　1：熟练掌握业务知识和操作规范，具体组织对员工的`业务培训及考核，提高员工的业务水平。

　　2：创造良好的工作环境，合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。

　　3：做好内部协调工作。

　　4：做好员工的考勤工作。

　　5：对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。

　　6：对本门店所发生的安全事故负责。]

　　7：对所属门店的工作业绩完成负责。

　　8：对所属门店员工的工作态度、行为负责。

　　四：岗位权利：

　　1：对店内的各项财、物有管理权。

　　2：对店内所属店员的日常工作安排有调配权。

　　3：对所属店员的工作有检查权和考核权。

　　4：对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。

　　5：对所属店员的人事调整有建议权。

　　6：有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。

　　五：任职资格“

　　1：熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。

　　2：有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。

　　3：有一定的管理能力和沟通、协调能力，能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。

店长岗位职责8

　　健身房店长岗位职责

　　1、健身房店长岗位职责

　　1、全面负责健身房管理及运作，制定月度、季度、年度销售任务；

　　2、组建高效的管理团队，完成总公司下达的门店经营指标；

　　3、负责同行业市场的调查与分析，制定门店竞争策略；

　　4、负责门店组织架构设计及人员配置；

　　5、负责主持门店营运会议，监督检查各部门执行岗位职责；

　　6、负责全店所有人员的培训工作，给公司发展培养人才。

　　2、健身房店长岗位职责

　　1、负责市场调研和需求分析；

　　2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、组建销售队伍，培训销售人员；

　　6、评估销售业绩，建设销售团队。

　　3、健身房店长岗位职责

　　1、负责店面整体运营管理和日常工作安排。

　　2、有良好的沟通协调能力，能妥善处理各种突发事件。

　　3、提升健身房的服务意识和销售业绩。

　　4、内部员工的定期培训，员工潜力的'挖掘和提升。

　　健身房店长岗位职责

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

　　2、执行公司下达的各项任务；

　　3、做好门店各个部门的分工管理工作；

　　4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　5、掌握门店各种设备的维护保养知识；

　　6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　7、负责对员工的培训教育。

　　5、健身房店长岗位职责

　　1.了解经营方针。

　　2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

　　3.负责管理健身中心的日常工作，监督考核会籍的工作表现，及时反映员工动态，并对员工进行培训。

　　4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

　　5.负责店铺内货品补齐。

　　6.协助主管处理与改善健身中心运作的问题。

　　7.沟通与协调店内投诉问题。

　　8.定时按要求为健身中心做公关推广活动。

店长岗位职责9

　　负责统筹、谋划、运营。则有：

　　1、精神面貌方面：着装规范、良好的职业道德和高尚的情操;良好的服务意识、提前意识;能够将所有人员凝聚在一起，组件一个高效率的执行团队;不抱怨、积极主动、能吃苦耐劳，带领所有归你管的员工有乐观向上的趋势。

　　2、专业技能方面：亲和力、语言驾驭能力、应变能力、观察能力、记忆能力、专业的管理能力、火锅专业知识

　　3、店面的运营：(对于新店来说，还要负责前期筹备工作)对于老店：负责店内服务质量、卫生质量、菜品质量、硬件质量等的检查和监督，以及对店内日常行政工作和营销的`策划和执行，做到顾客、员工、老板满意，有的放矢，多用一些管理方法，如：表格化管理、绩效管理、制度管理、6s管理等等，以结果导向的管理，争取把品质和业绩提升上来。

店长岗位职责10

　　1、负责门店所有收入、支出资金的管理

　　2、制定各项经营指标，商品进销存及结构管理

　　3、查对、核实门店员工每月考勤，汇总、制定员工工资表

　　4、每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额

　　5、严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误

　　6、审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正

　　7、严格控制各项成本，降低损耗，及时处理顾客投诉意见等等。

店长岗位职责11

　　1、协助店长处理日常事务及与各部门的沟通，成为店长及商场管理层日常工作的好帮手。

　　2、制作并打印店长所需的报表，确保清楚、准确、及时

　　3、负责店长工作文件的分类归档

　　4、负责商场办公用品的`订购和管理，能有效控制文具支出

　　5、安排每月商场管理人员的值班表;负责全店会议安排与组织等事务性工作

　　6、是公司内部外部沟通的重要渠道之一，能及时将各部门的信息反馈给店长

店长岗位职责12

　　1、负责店面日常管理，季度销售业绩完成及提升。

　　2、超市人员排班及日常管理，控制整个茶楼内各项费用支出。

　　3、档期巡检，保证促销商品价格与标签，海报一致。

　　4、控制商品毛利，随时监督商品库存及周转情况。

　　5、制定每日、月、季的销售计划。

店长岗位职责13

　　营运手册

　　20xx年1月

　　目 录

　　1、04（人）－0001公司简介??? 2、04（人）－0002公司宗旨??? 3、04（人）－0003公司结构??? 4、04（人）－0004员工手册??? 5、04（人）－0005个人仪容手册? 6、04（人）－0006违纪行为及处罚措施???? 7、04（人）－0007店长岗位职责? 8、04（人）－0008要求人事部发出书面警告通告 9、04（人）－0009口头警告书面纪录 10、04（人）－0010健身房员工评比／奖励标准? 11、04（人）－0011岗位评估表?? 12、04（人）－0012健美操教练月岗位评估???

　　16、04（人）－0016店长日巡查表? 17、04（营）－0001会所守则及一般通则???? 18、04（营）－0002前台（早／晚班）工作流程? 19、04（营）－0003更衣室／卫生间巡查（男）? 20、04（营）－0004更衣室／卫生间巡查（女）? 21、04（营）－0005来电访客登记表 22、04（营）－0006会员资料日统计表 23、04（营）－0007前台总预约单? 24、04（营）－0008会籍转移申请? 25、04（营）－0009会员挂起申请表 26、04（营）－0010意外伤害报告书 27、04（营）－0011会员奖励申请? 28、04（营）－0012意见回复单?? 29、04（营）－0013会员满意程度总结表???? 30、04（营）－0014嘉宾来房流程? 31、04（营）－0015试用卷来访流程 32、04（销）－0001会籍顾问制度? 33、04（销）－0002工作流程??? 34、04（销）－0003“老带新”培训规定???? 35、04（销）－0004销售服务流程? 36、04（销）－0005准会员市场调查档案???? 37、04（销）－0006会员推荐信??

　　42、04（销）－0010销售会员统计表 43、04（销）－0011销售数据日报表 44、04（销）－0012外联制度??? 45、04（销）－0013外联申请表?? 46、04（销）－0014外联业务报告? 47、04（销）－0015会籍申请表?? 48、04（教）－0001教练工作守则? 49、04（教）－0002教练每日工作内容 50、04（教）－0003教练预约时间表 51、04（教）－0004每日巡场??? 52、04（教）－0005健康／医疗史问卷 53、04（教）－0006体能评估表?? 54、04（教）－0007会员健身计划表 55、04（教）－0008身体善安全问卷调查???? 56、04（教）－0009器械保养日志? 57、04（教）－0010嘉宾体能测试表 58、04（教）－0011教练表现评估标准 59、04（教）－0012教练表现评估表 60、04（教）－0013教练每周工作报表 61、04（教）－0014教练每月工作报表 62、04（私）－0001私人教练守则? 63、04（私）－0002私人训练学员守则

　　67、04（私）－0006私教预约／签到／签退表?? 68、04（私）－0007私教销售情况登记表???? 69、04（私）－0008私教沟通技巧? 70、04（健）－0001管理制度??? 71、04（健）－0002技术评估表?? 72、04（保）－0001工作程序???

　　公司简介

　　我们的环境

　　逾4000平方米国际标准专业健身区域 逾200多台美国PRECOR顶级健身器械 领先拥有

　　与国际健身行业同步的

　　逾800多个储物柜，冷热水沐浴间，附设桑拿浴、蒸气浴 豪华舒适的休闲水吧，亲切热情的服务员

　　我们的设施

　　美国PRECOR顶级健身器械

　　电脑编程商用跑台、太空漫步机、风阻式划船器、新型功率自行车等有气器械，您的运动效果数字化

　　多功能综合健身训练器、身体各部门单功能负重训练器械，符合人体工程学的设计与先进的工艺制造，使您的训练效果得到最佳保证。

　　我们的服务 体育评估

　　采用进口高科技仪器，进行体能评估测试，根据个人特定的身体条件及体能水平，制定不同的运动处方，建立会员健身档案，并跟踪会员运动状况。更迅速、更有效达到康体目的。 私人教练

　　不仅仅是您的教练，也将是您的健康知已，提供一对一、个性化、贴身服务，科学、安全、有效 国际认可私人教练证书

　　我们的项目

　　主推操系

　　瑜珈：健身养性排毒素，它把姿势，呼吸和意念紧密结合起来，通过调身、调息、调心，运动意识对机体进行自我调节，能够解除心理压力，排除体内毒素，有效调理身心，轻松纤体。

　　形体芭蕾：根据人体结构，融入芭蕾舞蹈编排而成的形体训练，给您一种仪态万千的惊艳感觉，举手投足，更显高雅。 街舞HIP－HOP

　　最随意的减肥塑身方法，配入有氧舞蹈，以明显的节奏搭配，目前更整合DISCO，JAZZ等多种舞蹈，有效达到减脂纤体效果，更可增协调性，心肺功能。 踏板操STEP

　　踏板操作为健美的一种形式在国际上日益成为的减肥方法，它把体能测试中的台阶练习与健美操的动作和步伐组合，既有健美操的所有特点，又可以让健身者根据自身情况很容易地保持运动减肥的有效强度，具有较好的安全性，又有明显耗能减脂及统改善肌肉线条的功效。 力量器械训练

　　符合人体工程学的设计与先进的工艺制造，您的训练效果将得到最佳的保证很明显，健康的.体态、

　　流畅的线条、结实的肌肉非您莫属！

　　我们的特色 释放激情的空间

　　动感单车：火爆全球的时尚运动，它运用可调节阻力的单车，配合精心编排的音乐，在专业教练

　　带领下进行锻炼。通过锻炼，您将获得良好的体能、纤细的腰部、美丽的臀部与修长的双腿，体

　　验痛快淋漓的激情与美妙的心境。

　　我们的规则

　　一、会员办理构卡手续后，即可使用本俱乐部所有运动设施及参加各项免费运动项目。免费运动项目须到服务台领取课程表，并按规定预约。

　　二、本中心开设如下收费项目：私人教练、动感单车、体能评估、会员需要参加必须提前到服务台登记、预约。

　　三、健身运动年卡为12个月，健身运动半年卡为6个月，健身运动季卡为3个月，健身运动月卡为1个月，运动30次卡期限为6个月，运动60次期限卡为12个月。

　　四、会员运动卡须贴本人相片，实行专卡专用，不能转让及退卡，不能办理停卡手续。 五、会员可享受的免费项目、设施：有氧运动器械、负重运动器械、各类操系课程、沐浴、桑拿浴、蒸汽浴、饮水。会员办理运动卡后，由健身指导员进行指导，如需进行一对一运动技术指导，需另办理私人教练卡。

　　六、会员购买俱乐部的运动卡，需在原始销售凭证处签名，并领到来宾须知，本俱乐部将视来宾同意本俱乐部各项要求。

　　七、进入俱乐部参加健身运动，应穿着适当的运动衣、运动鞋、严禁赤膊。运动器械及其附件使用后请放回原处。 八、运动器械使用前应向健身指导员仔细了解器械功能和使用方法，有疑问应及时请教健身指导员。违反规定操作造成受伤者，后果自负。 九、私人教练卡由持有国际认可资格体适能专业私人教练进行体能评估和制定运动计划并跟踪计划实施。

　　十、凡持一次性次票、赠票进场地活动者，需交押金50元，离场交回钥匙后凭押金收条取回押金。

　　十一、本俱乐部不对储物柜中物品负责，严禁将鹭物品交员工保管。

　　十二、运动区域内严禁吸烟，不得随地吐痰，严禁宠物入内，爱护场内各项设施。如有

店长岗位职责14

　　店长岗位职责

　　直属上司：管理公司总经理

　　1． 全面负责监督下属各店的日常经营管理工作，直接对管理公司总经理负责。

　　2． 督促完成各项任务和经营指标，并对月度，年度经营情况作分析并报管理公司总经理。

　　3． 检查本店的服务态度，服务规程，食品的质量。

　　4． 督促本店定期开展经营性防火，安全教育及卫生清洁工作。

　　5． 根据市场情况和季节，拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本（细则另附）。试用期为三个月，如三个月后亦未能达标完成任务公司将有权解雇。

　　6． 定期与行政总厨研究菜式，推出新菜单，并有针对性地组织各有关人员外出学习、观摩其他同行先进经验、技术。

　　7． 了解市场动向，掌握原材料行情，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。

　　8． 经常注意现场管理，经常性对前厅、厨房巡视监督，组织QC小组

　　活动，保证各项运作正常、规范。

　　9． 参与管理公司总经理主持定期（每周一次）和不定期（日常）的

　　会议，并将会议精神做到上传下达。

　　10． 分析本店经营状况，根据实情及时向上反映，能做到及时调整、

　　完善经营策略和措施。

　　11． 不定期主持本店的高职会议。

　　12． 定期检查、抓好设备、设施的维修保养，确保各种设施处于完好

　　状态，同时防止事故发生。

　　13． 严格执行财务部制定制度与日常申报流程。

　　岗位责任人签名：

　　日期：

　　出纳岗位职责

　　1、 直接上司：财务经理 按照财务制度及公司有关规定，处理货币资金的收付工作，每日收取营业

　　款时，应对交款单上所列现金、支票、信用卡等进行核对。对不符合规定的事项及时上报财务经理进行处理。

　　2、 保管好支票及印鉴，不得将银行账户出租或转借他人使用。对支票使用情

　　况严格登记、跟踪、核销，对废旧支票按时进行清理登记并经财务经理核实后交由财务经理保管。

　　3、

　　4、 妥善保管所有与银行、现金收付相关的一切单证，以备存查。 密切关注银行存款运作情况，随时做到心中有数，按月编制银行存款余额

　　调节表。

　　5、 每月自盘现金库存，接受财务经理定期或不定期现金盘点，如发现长短款，

　　即时找出差错原因。

　　6、 对每日现金及银行存款的收支逐笔登记现金出纳日报表，按日报财务经理

　　审核后上报总经理。

　　7、 严格按照公司的发票管理规定，做好发票的购进、使用、核销每一环节的

　　统计工作，对每日开出的发票根据单人在结账单上注明的发票金额逐笔统计，并与收银核对，月末对发票进行盘点。月末报出发票购进、使用、结存统计表。

　　8、

　　9、 每日对前厅领用赠卷进行登记，使用情况进行核查。 月末到指定的部门盘点并做出盘点表。

　　10、 每月负责交纳公司与员工宿舍应付费用。

　　11、 负责每月对各部门考勤审核，并复核工资表。

　　12、 完成上级交办的临时工作。

　　已阅读人签名-----------

　　直接上司：财务经理

　　1、 审核、监督收银员实际操作的真实性和准确性，发现问题应及时向财务经理反映。

　　2、 每日将控制表与结账单金额、交款单金额进行核对正确后，编制每日营业收入日报表。

　　3、 对每天“记账消费餐卡”按单位、姓名、日期、担保人逐一进行登记，同时对已收回的记账餐卡进行核销，并监督收银是否已同时登记，做到每天财务核单的“应收款”与收银的“应收款”相符。对未收回餐费的餐卡妥善保管，月末与财务“应收账款”核对。因特殊原因外借的.餐卡必须有借卡人的签字或借条方可借出。

　　4、 负责收银员的培训工作，定期进行检查和考核，发现收银工作中的不足之处及时反馈，并督促收银人员及时改进。监督收银员是否执行酒店的有关规定，对不符合要求的进行了严格处罚。

　　5、 熟练掌握酒店各类出品和酒水售价及其价格变化，严格检查收银员标价、买单的准确性。

　　6、 每日根据销售的酒水单按品名、规格、数量进行统计，与酒吧核对。根据酒吧酒水进出单据登记酒水账，同时监督酒吧登记账，每天与酒吧对账。平时不定期对酒吧酒水进行抽查，月末参与酒吧柜盘点做出盘点表。

　　7、 每日根据入厨单统计贵重出品的销售数量，交财务做每日毛利表及留用备查。

　　8、 监督公司账、酒店账、手续是否完备。

　　9、 监督检查各级领导在打折、签单、奉送等促销方式时有无超越公司规定权限的行为。

　　10、 完成领导交办的临时工作。

　　已阅读人签名-----------

　　直接上司：会计、楼面经理

　　1、准确核对计算各项收费账单、发票，及时快捷收妥客人应付餐费，在收款中做到快、准、不错收、漏收。对各种钞票必须验明真伪，对签名结账者，必须有依据。

　　2、每天收入的现款、票据必须与账单核对相符。

　　3、一切营业收入现金，不得借支。未经总经理批准，不得从营业收入现金中借出给任何部门或个人。

　　4、每一收银员在当班营业结束后，必须根据当天的票款和帐单做出营业报表交当班收款负责人，核对审查无误后双方签收交接才能下班。

　　已阅读人签名-----------

　　采购员岗位职责

　　直属上司：店长

　　1、 负责采购的日常工作安排，所购物品必需符合市场价格，超出部分可拒绝

　　报销。

　　2、

　　3、 擅自更换供货商或更改品牌以及以次充好所产生费用由个人自行承担。 门店所购物品，嘉兴地区3天之内到货，上海一周内到货，保证各单店的

　　正常运转。

　　4、 负责各类食品、用品的采购工作，并抓好购买物品的质量和数量不符合要

　　求者必须退换货，否则不予报销。

　　5、

　　6、 严格遵守有关管理制度，不贪污受贿，不参加违法活动。 并根据市场状况提出合理化建议，及时向总经理及生产部门提供市场信息，

　　定期参加与生产部门及财务部门对外市场调查，每月根据市场调查与生产部财会部制定物料及原料货品价格呈总经理审批计划。

　　7、 单据跟货品走及时入库并让部门负责人和仓管签字确认，妥善保管好各种

　　单据和现金，不丢不错，按时报账超过一星期不予报销。

　　8、 认真执行出品部和酒店经理对出品货源、原材料、规格质量、数量要求去

　　做好采购工作。确保货源材料质量安全。

　　另补充岗位职责责任状:为保障酒店物料食品安全,采购员在采购过程中必须按照国家药监局规定所有物品每次进货必须提供检验合格证件(复印件).如有违规本人需承担法律责任,酒店保留追究责任权.

　　本人已阅读签名:

　　1、采购需对冻品、海鲜、调料、酒水、蔬菜、水果、前厅后厨的餐用具均有所了解。

　　2、目前前厅一月需购买一次小杂件及低值易耗品。

　　3、厨房需购买牛肉、鱼、牛蹄筋、牛奶大概每月三次。

　　4、客用大米、腊肉、腊肠每月需购买一次。

　　5、上海市场调查每月不低于四次，嘉兴调查不低于八次。

　　6、维修的小配件及灯具。

店长岗位职责15

　　1)对酒店的经营成果：营业额、GOP、品牌度(知名度、美誉度)负主要职责;

　　2)对酒店内部行政管理：流程、管理制度、酒店品质、人员配置等负全面职责;

　　3)对酒店经营定位是否合理，促销、人力、水平、成果是否有效负主要职责;

　　4)对酒店队伍素质提高，特别是员工队伍的'建设负主要职责;

　　5)对其所行驶的所有权利的后果负责;

　　6)有定期(月度)向运营部总监汇报报告、总结、计划的职责;

　　7)对于重大销售方案有提前报区域总的职责。

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