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网店策划书
更新时间:2023-03-30 19:06:32
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网店策划书15篇

  转眼间一段时间的工作告一段落了,为了迎接新的工作目标,立即行动起来写一份策划书吧。那么你会写策划书吗?下面是小编为大家整理的网店策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

网店策划书1

  —、网店定位

  (—)策划背景:

  21世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务作为世界发展的新趋势,不仅有着广泛的应用领域,十分诱人的发展前景,而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。我国正处于电子商务时代的开拓之年,未来几年内网络的购物将会慢慢的取代现有的传统经营模式。随着人们的生活水平慢慢的提高对知识消费也有很大的提高,综合来看,无论从市场还是产品来看都具有很大的潜力。以前总是作为买方在淘宝上浏览网店和进行交易,觉得自己离网上开店的距离好遥远,想不到这次能有机会亲身实践,真的很感谢老师给我们提供的这次机会,而且作为电子商务专业的学生进行网上开店,一方面,可以学以致用,另一方面,也可以将理论与实践充分结合,为将来打下良好的基础。

  (二)网店基本情况

  1、网店名称:初夏的青春

  2、客服QQ:1585768498

  3、E-mail:wangyaping16.163@com

  (三)经营模式:

  我们作为淘宝零售商,主要以C2C的交易模式与客户交易,注重信用,顾客有充分的理由可无条件退货。货源经过统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势,货源充足,网店产品均有现货,发货能够及时,产品方面也方便管理。

  (四)主营产品:

  以青春时尚女性服装为主。

  (五)颜色特点:

  主要以浅色调为主,例如:浅蓝、米黄、可以彰显青春活力。

  (六)客户定位:

  目标群体是年龄在20至40岁之间的年轻女性,这部分人她们的经济日渐独立,消费能力强,她们年轻、朝气、生活压力相对较小,对生活品质要求较高,而且她们平时上班,面对电脑的时间长,逛街时间相对较少,所以是我们网点的最大客户群。

  (七)价格定位:对于我们刚刚起步的网店,我们采取的定价方式是:根据成本价在同类商品中取一个中等偏低的'价格,用较好的销售服务来提升网店人气,相信我们网店会慢慢的红火起来的。我们的原则是不追求暴利,以销量取胜。

  二、网店市场分析

  有一句话说的好,女人永远都少一件合适的衣服。女性对衣服的偏爱是天生的,没有哪一个女人不喜欢衣服,女人对衣服的需求是无止境的,衣服是展现女性青春、美丽的最直接的工具,有多少女人为没有合适的衣服而发愁,所以说女性服装的市场潜力巨大。

  (一)竞争对手分析:我们的网店刚刚运营,很多方面都还有欠缺,所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,我们的投资预算还比不过人家的广告预算,二三线

  焦作大学经济管理系10级电子商务

  品牌就有几千家,大多数都在拼价格。所以我们应该重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量。

  (二)风险分析:

  1、优势:我们的货源是由厂家直接提供,货源充足,信用度高,而且我们目标群体明确,价格定位也偏低下,有很好的优势。

  2、劣势:我们网店刚刚开立,尚未被认知,知名度不高,我们团队也是刚刚建立的没有什么销售经验,销售渠道也有待建立,特别是网店是免费建立的淘宝网店页面,装修非常简单,没有吸引力,很难有个性和特色。

  3、威胁:淘宝这个平台是属于我们的,也是属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利,而且如果有恶意的买家和竞争对手的故意捣乱,几个差评就会使我们的网店信誉严重受损,另外网络信息数据传输是数据窃取和破坏;运输途中的损坏或包装不完整等一系列的问题。

  三、营销策略

  (一)产品策略:立足自己的目标定位,找到自己产品的特色,注重产品质量,提高服务质量。

  (二)价格定位:网店销售的商品一般要比传统市场销售渠道费用要低,所以一般要采取低价策略,只有这样才能快速的打开网络市场。

  (三)网上促销策略:

  1、设立特价区:我们可以设立一个特价区,定期拿出一些热销的产品来低价销售,这样可以增加店铺人气。

  2、网上折价促销:我们可以选择适当的时机降低价格,这样既可以吸引消费者,也可以打击竞争者。

  3、限期供应:例如“特价最后一天”这些对消费者很有诱惑力,不过限期供应要真实,不然会失去消费者的信任。

  四、建立店铺

  (1)店铺装修:前期可以简单,但产品分类一定要明确,条例要清楚。后期有收益后可以花费一定金额进行装修,使店面尽量的精美,能够吸引大量的消费者。(2)登陆商品:所有商品的在线时间要是一周,淘宝默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时间的浏览量也是最高的,所以要保证每天都有上架和下架。另外要选择在上网人次最多的时间段登录商品,选好时间段后,最好每隔10之15分钟登一件商品,而且旺旺也要经常在线。

  (3)关键字使用:店铺名字要诱人和特别;要有一个漂亮的店标,公告板上写上促销说明,店铺介绍写上主营产品等;宝贝可能用的的关键字都要写到宝贝名称里面。

  五、网店推广和宣传

  由于我们的网店刚刚建立,资金有限,前期只能采用费用较低廉的网络宣传方式。(1)店铺信用:每个买家几乎都会看这个,要将店铺中特价东西和优惠活动都写出来。

  (2)淘宝旺旺要经常在线,方便和买家沟通。

  (3)充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件进行宣传。(4)和一些网店建立友情链接实现互惠互利。

  焦作大学经济管理系10级电子商务

  (5)淘宝论坛:将一些店内最新消息及时的通知大家。

  六、网店支付

  我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,可以降低买卖双方的风险。

  七、店铺销售服务

  (1)买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易的最终看法,也是准买家参考的一个重要因素,好的信誉会让买家放心,所以在完成交易后我们要友善的提醒买家做出如实良好的评价。

  (2)平和的心态处理投诉:任何卖家都不可能让买家100%的满意,在发生顾客投诉时要诚恳的倾听她们的不满,不断纠正自己的失误,要方法得当的维护我们的信誉。

  (3)物流方式的选择:我们要主动联系快递公司,商谈价格,签订协议,最好和快递公司建立长期稳定的合作关系,另外选择的快递公司的服务质量要高。(4)打包货物:要包装仔细,避免运输途中损坏或者泄露。

  八、客户管理

  (1)建立客户资料库,在交易过程中了解买家的职业或者城市等资料,能帮助我们总结不同人群所适合的产品,另外可以把忠实的买家设定为我们的VIP客户,在店铺中给予相应的优惠。

  (2)在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务,分组顾客,时常交流,稳定顾客。(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。

  (4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于联系不及时而流失。

  九、店铺投资回报分析及策划时间安排

  (1)店铺建立成本

  (2)店铺日常的运营成本(3)店铺收益分析(4)店铺进度安排:

  1、进行市场调研,寻找合适的货源。

  2、淘宝网上开店,装修,维护。

  3、营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气。

  4、网店运营进入正规。

  十、协商事宜

  (1)网店建立费用,包括照相机、电费、邮费、交通费、通讯费、包装费等。(2)联系物流、发货事宜。(3)买家支付货款的方式。(4)通知发货的方式。

  (5)拍照、上传商品图片、度量商品尺寸、商品描述等有关事项。

  (6)是否在网上下单,通知物流上门取货,以及取货地址、邮箱、联系人、电话、和物流公司工作人员约定上门取货的日期和时间。

网店策划书2

  店铺策划人: 沈薇 magical_薇

  指导老师 : 郎艳

  前言

  随着中国家庭收入的进一步提高,以及城市居民逐步达到小康生活水平。童装业在整个服装行业中所占比例甚小,统计数字表明,目前我国童装产量仅占全国服装总产量的6%左右。专家指出,未来几年全国童装需求量将以10%以上的速度递增,为此打造强势品牌已成为中国童装产业的当务之急。中国国内城镇居民对各式童装的消费量近年来一直呈上升趋势,年增长率为26.5%。在现实中现在小孩的服饰需求也平常化一年当中平时两套,过生日一套,六一节一套,过春节一到两套,一年当中最少需求5-6套,市场较乐观。中国拥有庞大的童装消费主体,童装市场具有极大的'开拓潜力。

  根据这市场势头,我想在淘宝网上开一家符合4-12岁

  年龄段的童装店,款式新颖时尚,质量放心,价格合理。让每一位妈妈挑的放心,孩子穿的舒心。与此同时,本店还将设想推出家庭亲子装,并且会举办系列酬宾活动。

  让每一位孩子都能在幸福的家庭里茁壮成长。

  店铺介绍

  店铺名称:喵呜童装店

  Miaow children’s garments shop

  经营范围:主要经营4-12岁年龄段童装以及系列家庭装。 其中童装分为 4-6岁段的小童装、7-9岁段的中童装、10-12岁段的大童装。

  开店宣言:通过干干净净地赚钱让人相信干干净净地赚钱是可能的

  通过实现理想让人相信实现理想是可能的 通过改变世界让人相信改变世界时可能的

  服务宗旨:为每一位妈妈尽心挑选适合孩子的衣服。

  产品介绍

  喵呜童装店以多品牌经营为主,也就是通常服装行业

  内人士所说的做散货,自行掌握、活经营,走中高档路线,暂不考虑牌加盟,一定程度上因为有厂家成的支持政策及市场策略方面的协

  灵品熟

网店策划书3

  一、网站分析

  1、网站流量分析

  安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:

  (1)、流量来路统计

  可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

  (2)、浏览页面和入口分析

  可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

  (3)、客流地区分布

  清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

  (4)、搜索引擎与关键词分析

  分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

  (5)、客户端分析

  可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

  2、站点页面分析

  (1)、主页面整体分析

  (2)、页面标签分析

  (3)、超链接检查

  (4)、浏览速度分析

  (5)、源代码设计分析

  3、网站运用技术和设计分析

  (1)、分析目前技术是否采用合理

  (2)、分析网站构架是否合理

  (3)、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

  4、网络营销基础分析

  (1)、关键词分析

  (2)、搜索引擎登记状况分析

  (3)、搜索引擎排名状况分析

  (4)、交换链接相关性

  (5)、网络营销主要方法分析

  5、网站运营分析

  (1)、网络投资分析

  (2)、网站运营策略分析

  二、网站优化

  1、网站结构优化

  网站导航、页面布局优化

  2、网页标签优化

  网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化

  3、网页减肥压缩

  专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。

  4、超链接优化

  超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

  5、页面内容优化

  对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。

  三、网站推广

  通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的'流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

  1、搜索引擎排名

  (1)关键词选择

  (2)搜索引擎登陆

  包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

  (3)搜索引擎排名

  通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。

  2、相关链接交换

  与相关网站进行友情链接交换。

  3、网络广告投放

  在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。

  对待网站推广方法,我们选择不追求多,而是追求最有效。()对于一般的网站,80%以上的流量均来自以上网络营销渠道。

  四、网络营销培训

  授人与鱼不如授人于渔,通过网络,我们将对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。

  1、网络营销培训

  网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。

  2、网站运营培训

  运营网站是一种长期的工作,不同的时期需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。

  3、网络营销顾问

  合同期限内,贵方遇到网络营销相关的各类问题,均可以向我方咨询。

网店策划书4

  一、背景介绍

  由于是先前工作室考核的需要,我开了网店。但是由于没有电脑,而不方便,并且也是因为没有专业知识,我只是匆匆忙忙开的网店。种种原因使得我没有真正的装修和经营网店。但是我是一个学电子商务的学生,正如我们所知道的,淘宝网店是电子商务的最基础的一个部分。为了能好的学好专业知识,我想我需要通过对网店进行一些深入探索和研究,因为我觉得开网店对于我们学电子商务的人来说是最基本的。

  二、产品的定位

  现在随着对专业的不断学习,以及对网店知识的研究和探索,我对经营网点很感兴趣,并且由于自己有了电脑就再也不用天天泡网吧了,我准备把我的网店真正经营起来。

  (1)确定自己网店的目标商品

  我觉得要想真正的把网店运营起来,首先就要选好符合自己网店的目标商品,既然已经确定了自己的目标商品,在选择目标商品我考虑到了以下的几个方面:

  a、在网上进行搜索调查,查找淘宝网最受欢迎的商品,

  b、然后结合自己的爱好,确定自己的目标商品

  c、从自身的实际出发,考虑资金问题

  d、消费者的需求

  e、以消费者身份来考虑他们的消费心理

  我利用百度搜索引擎知道了目前淘宝网最受欢迎的商品是服装和鞋子,但是结合自身的喜好,我更喜欢经营服装,并且从我身边的网上消费者来看,他们到网上大多是买服装的,而买鞋子的人却很少,觉得鞋子没有自己在网上看到的效果好,其实我也喜欢到网上卖时尚男女服装。

  (2)寻找货源

  我确定好所要经营的商品是服装后,就对目标商品进行了进一步的了解,搜集大量的信息资料,寻找所要经营的货源,查询了许多的网站,搜寻货源,并进行对比,包括服装的质量,价格,以及外观等。最后我在淘宝网上看到我所喜欢的服装,很有特色,质量看起来不错,并且价格也很低廉,我把那些我所搜索到的服装的店铺进行了对比,并把其中一些好的店铺收藏了起来和添加了一些友情链接!其实我现在还没有找到我所需要的实体店铺,我现在想的就是如果我找不到我所需货源的实体店铺,就打算到别个的淘宝店铺去进购低价服装,进行销售。具体地说我已经找到了我要到哪里店铺进货了。

  三、分析市场环境

  一个产品必须要分析它目前所在的市场,了解市场对产品的需求的大小,同时还要确定产品的主要消费者,并且还需要对风险进行一个大略的估测。

  (1)市场需求

  所谓“人靠衣装,佛靠金装”,随着人们生活水平的提高,人们的消费观念也发生了改变,在解决自身温饱之后也在追求一种时尚美。人们对服装的要求也越来越高,并产生了一种审美观念和情趣爱好,这是一种消费时尚。而消费时尚在服饰,加点以及某些保健品方面,表现最为突出。由于互联网的普及,网民数量不断上升,网上消费者也在与日俱增,消费行为也很频繁。有很多网民都很依赖互联网,他们在网上进行购物或者是工作。

  (2)目标消费者的确定

  因为互联网的普及,网民增多,网购行为变得更加频繁,据调查,网民年龄大多数集中在15-45岁,并且我还了解到这个年龄段的网民有很高的审美观念,对美的追求也很高,而本店所经营产品均是针对这一部分消费者,这些服装均是质量上乘,风格独特!同时我也认为,本店服装恢复和大部分消费者的需求,展现他们的个性!

  (3)竞争格局以及危险

  由于现在三是行业竞争太激烈,无论是类目竞价,还是关键词竞价,我都还是一个新手。如今销售服装的销售商越来越多,他们都抓住了网络这个平台来创造自己的竞争优势,并打造自己的品牌和树立信誉,他们更具专业化,面对这个荆棘遍地的平台,我有可能会处处碰壁,甚至会销售不出自己的产品,而遍体鳞伤。

  四、网店推广

  面对目前所出现的激烈的竞争格局以及有可能亏损的风险,我必须要在这场战争中,做好防卫战,并先发制人,打好漂亮的一战。并形成一种对自己有利的竞争优势!在这个过程中,我必须的采取有力措施。要想形成有力的竞争格局,就必须要制定一些有效的推广方法。

  (一)网店推广所要达到的目标

  目前,我没有把网店真正的经营起来,我也没有叫人刷过信誉,我的网店的信誉度为零。我想要经营自己的这个伊跃梦缘网店,想要吸引顾客,就必须要把信誉提上来。这次推广的一年时间的目标是每天的独立访问用户数量要达到2个,网店被链接的数量至少要达到20个,与竞争者相比的相对排名要提高20位,注册的用户数量200人。

  (二)网店推广的渠道

  1、淘宝网内部的免费渠道

  包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

  (1)店铺装修

  店铺装修其实很关键的。它给顾客营造一个舒服的购物环境,如果他们愿意在我的店里多呆一会那么我的成功交易机会就大点。既然已经找到货源,采集到了关于所经营产品的大量信息,我现在就必须对以前的商品进行下架,然后编辑本店所确定的目标商品,我觉得编辑商品也非常重要,编辑的产品信息要简单明了,并且要有亮点,能吸引顾客的眼球,装修最好能做到色彩统一和谐,和自己的商品搭调,突出个性。做好宝贝描述和宝贝分类,最重要的是要确保所选商品属于自己所选择的类目,不能太杂乱,不然会被列为违规商品。

  同时我为了能够更好推广我的网店,我对网店换了一套新装,进行了大规模的装修,首先是二级域名的设置,其实店铺的名字也要注重特色,让人好记最重要!简单明了,让人一看就知道,我把原先的店铺地址改成了用我的名字作为域名,这样别人也可以了解到一些关于我的信息,这样才能让人更好的记住我的店铺。

  (2)发帖回帖

  大家都知道其目的在于多中国店长露脸,让别人记住你,加你为好友以至直接去你店铺逛一圈。做到这一网上开店点上,有个基本要求,就是发帖和回帖的质量要高。

  关于发帖,,写一些有关淘宝经验的帖子,带来一些新手的关注,并从这些新手中培养顾客。当信誉达到一定数量的时候,再以产品专业学问为主,吸引买家的注意,这时候来的买家基本上就容易成交了。

  发帖回帖不是为了立刻就有成交,而是建立一个信任我们的群体的人-脉关系,我认为这是做任何生意都必须做的最最基本的事情。帮派组织的促销活动。

  比如店长信息秒杀、拍卖这些,都是经常出现在首页和其他分类页面的,是很容易带来流量的。经验畅谈居帮派就经常举行这样的发帖积分活动,同时你还可以报名参加活动志愿者工作,也能赚到积分,最后,就是根据我们的积分高低来提供秒杀广告位的。

  大部分产品都是适合这样的活动的,因为同一款产品有很多数量。

  还有很多非官方促销帮派组织的促销活动,虽然每一次的效果可能并不非常明显,但每一次能带来少量的潜在客户已经不错了,积少成多,-时间长了自然而然就会有很多常常光顾的好友在你的旺旺里留言的。

  (4)抢广告牌

  我需要不断的发帖,如果帖子被评为精华帖或者是帖子的评论量很大,那我就有可能银币,从而有机会得到广告牌。

  友情链接

  每个店铺都有35个友情链接位置,意味着你可以与35个店铺交换友情链接,所以最好选择信誉高、流量大的店铺。

  (6)设置个人签名、头像

  因为在淘宝店铺宣传的`最佳阵地就是论坛了,人气最旺的就是经验畅谈居!所以在论坛里有个属于自己的独特的个人签名和头像是何等的至关重要!最好设计新颖独特、能凸现我的店铺优势,这样才能吸引顾客走进我的店铺。

  2、淘宝网内部的收费渠道

  目前大家所熟悉的就是直通车、满就送、搭配套餐、会员折扣等几种方式了。但是对于我来说,我有可能更加倾向于搭配套餐和购买一个淘宝旺铺

  3、淘宝站外的免费渠道

  (1)像各种行业论坛、流量较大的社区,比如百度贴吧、百度知道、天涯社区、猫扑社区等等,进去申请一个账号,找到对应的版块,发帖子。发这些帖子跟淘宝社区里的帖子可以内容差不多,但必须有差别店长信息,就是要想尽办法用暗示的方网上开店式告诉别人怎么找到你,找到你的店铺。毕竟淘宝社区内部通过旺旺就可以找到我,进入我的店铺,但其他论坛的账号不具备这样的功能。(例如:我在百度上注册了一个账号是:尹若宸)例如,我可以在设置个人资料和签名的时候带上自己的店铺地址、旺旺名等重要的联系方式。还要发高质量的原创文章。

  (2)创建博客,以至博客群。这里不限制广告,只要内容合法都可以,除了少数类似于凤凰网的牛站以外。-只要你有足够的原创作品、时间乃至人力,这是必须使用的方法,见效虽不快,但持久。

  4、淘宝站外的收费渠道

  对于淘宝外部的收费渠道,我想我没有那么大的实力,因为我认为在这个渠道中花费一定数量的资金,而我只是一个学生,并没有太多的资金来源,所以我应该不会利用这个渠道来推广网店。

  五、推广的内容

  我必须依据我的推广渠道来对我的产品进行销售,做一些促销活动。例如:我的店里有一些情侣装,我可以在情人节的时候,进行一些促销活动,买二免邮并且还会送一些服装饰品,发红包或者礼物。

  六、预计结果

  本店新开张,我知道有许多方面都不如别个网店,在这段时间也可能会遇到许多的问题,也许会碰壁,但是人不可能不劳而获,天上没有掉下来的馅饼,也没有免费的午餐,我们必须要付出努力,不断地对网店知识进行摸索和研究,只有尝试了才能增长见识,增加经验。为了能更好推广自己的店铺,我会对网店知识进行猎获。虽然对于我这个新店主来说,经营网店会遇到挫折,但我愿舍身一试,来接受这个挑战,我相信我会把这种不利的挑战转化成一个机遇。

网店策划书5

  一、淘宝开C店的条件和流程

  条件:

  (一)注册会员,并通过实名认证;

  (二)发布10件以上(包括10件)的宝贝;

  (三)为了方便安全交易,建议开通网上银行。

  淘宝开C店的流程:

  (一)想好在网上卖什么?

  和传统店铺一样,在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。

  选择宝贝小技巧:

  1、最好不要到处都能买到的商品,产品要有特色;

  2、不要选择自己不熟悉行业的商品;

  3、不要选择体积大、较重而价格又偏低的商品;

  (二)开店前的准备工作

  选择好要卖的商品后,在淘宝开店铺,需要满足三个条件:

  一、注册会员,并通过认证;

  二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;

  三、为了方便安全交易,建议开通网上银行。

  1、用户注册

  登录淘宝网点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。

  安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。

  2、身份认证

  “淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个:入实名认证和支付宝认证两个过程)。

  3、进货、拍图

  网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。 过身份验证后,您就要就忙着整理自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换,比如Photoshop、ACDSee等等。

  小技巧:在拍摄图片时,建议使用简单的背景,比如白色桌面,要突出主体,保证清晰,保证图片的大,J、在120KB以内,格式建议为JPG。

  4、发布宝贝

  要在淘宝开上店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布10件以上宝贝。于是,在整理好商品资料、图片后,您要开始发布第一个宝贝。

  第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价”

  友情提示:“一口价"有固定价格,买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶,让买家竞价购买。

  第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了 邮币、古董、字画、收藏、字画、书法碑帖、国画、走兽的宝贝详情。单击“选好了,继续”按钮继续下一步。

  第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在“宝贝信息"区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。

  如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面,点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。

  友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝"中进行编辑、修改。

  宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。 宝贝发布小技巧:

  (1)给宝贝起一个好标题,可以加上适当关键词,符号,比如●▲等字符;

  (2)使用吸引眼球的、详细的宝贝描述信息;

  (3)宝贝定价要合理,可以取同类商品价格的一个中低价;

  (4)运费邮资标准要合理,可以参考其他同类商品。

  (三)获取免费店铺

  淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布1 0个以上的宝贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝,并且根据自己的风格来进行布置。 为了能让自己的店铺早日开张,我当初也是一口气发布了1 0个宝贝,花去了整整大半天的时间,发完以后迫不及待地打开“我的淘宝。免费开店”。接着,在打开的页面中给店铺取名,我取了一个“祺宝斋”的名字;在“店铺类目"中可以选择宝贝所属类目;在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后,单击“提交”按钮,在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建…”的字样,并提供了店铺的地址。

  (四)店铺装修很重要

  在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。

  1、基本设置

  登录淘宝,打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置",在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告"区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击“预览"按钮可以查看到效果。

  2、宝贝分类

  给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。 单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。

  3、推荐宝贝

  淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝":然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。 除。

  在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。

  (五)推广是成功的关键

  网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你就要主动出击了。我曾经遇到这样的苦恼,于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。

  1、论坛宣传

  在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。

  前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和置顶。

  后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问你的小店。

  2、交换链接

  在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单: 首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。 接着,下载淘宝买家、卖家交流工具——“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。

  友情提示:如果要删除友情链接.可以在该页面下方勾选店铺名,单击“删除”按钮即可。

  3、橱窗推荐

  淘宝提供的`“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。

  友情提示:橱窗推荐是把好的宝贝推荐到淘宝网,获得更多的浏览量及点击率,店铺推荐是把宝贝推荐到店铺首页的推荐位上。橱窗推荐位数量是根据你的宝贝数、每月的信用度以及交易额度等内容来定的,默认为10个。

  推荐小技巧:为了提高宝贝搜索到的几率,可以定期查看淘宝网热门搜索关键词。如果和你的宝贝类别相关。比如“韩版”、“瘦身”等,你不妨把宝贝的标题改成含有热门关键词的内容。

  4、好友宣传

  网上小店开张了,一定要告诉你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSN Messenger上向好友发布网店的消息,将自己的个性签名改成含有网店地址的内容。这样,一传十、十传百,就会有越来越多的人知道你的网店。

  (六)宝贝出售中

  买家在购买商品时,一般会咨询一些与商品相关的信息,他们会随时在网上提出,并等待卖家的回复。然后,才决定是否购买商品。

  1、查看买家留言

  我在开店、打了广告之后,就天天打开“淘宝旺旺”,等待买家的咨询。如果有买家在店铺给宝贝留言,“淘宝旺旺’’会自动弹出消息提示窗口。

  另外,登录淘宝网,依次打开“我的淘宝一我是卖家_买家留言/回复”,在打开的页面中查询买家给你的留言,点击“等我回复”可以进行留言回复。 宝贝销售技巧:

  (1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准,以此来吸引买家:

  (2)促销策略。利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝贝,以提高店铺的人气:

  (3)拍卖策略。利用拍卖的宝贝来宣传自己的店铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。

  2、查看宝贝是否出售

  如果宝贝已经出售,可以通过三个途径查询:

  一是登录“淘宝旺旺",系统会提示已经有买家购买此宝贝。

  二是可以通过“我的淘宝"来查看宝贝是否出售,只要登录淘宝,依次打开“我的淘宝_我是卖家j已卖出的宝贝”即可。

  三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有相关通知邮件。

  (七)宝贝出售后

  在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。

  1、查看已卖出的宝贝

  如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺",也可以记下买家ID,然后发站内信件。

  2、联系交易事宜

  买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。

  3、付款、发货

  为了防止货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。

  首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发现交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”,说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心发货给买家。

  友情提示:对于使用支付宝交易的卖家,可以打开“我的淘宝---支付宝专区--- 交易管理”,在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。

  买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行确认,最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。

  4、评价、投诉

  在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价,卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击“评价",根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容。

  友情提示:如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?

  要成为淘宝的星级店主,信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚信服务。如果出现网上成交不买、收货不付款等情况,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。

  二、网店筹备

  (一)网店的具体事项:

  网店名字:

  网店模式:C店(集市店)

  网店主营:户外童鞋

  (二)网店的整体定位

  网店定位:与其他同行业店铺相比,有货源优势,性价比高,店铺设计等优势。

  客户定位: 0-3 4-9 10以上

  价格定位: 0-50 51-100 100以上

  (三)行销策略

  商品策略:针对人群,商品种类齐全,性价比高,价格优势。

  促销策略:包邮、特价、折扣等等。

  渠道策略:厂家直销 (四)店铺特色 店铺文化。

  核心价值观:团队合作,诚信经营,质量第一。

  网店宗旨:打造独特品牌网店,宣扬舒适生活文化。

  网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本。

  进货理念、:时尚、新奇、个性。

  销售理念:只卖好的,不卖贵的。

  售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一。

网店策划书6

  一、摘要

  本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而进行的策划,要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者。

  策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况,接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四,提出了几种营销策略,主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。

  二、环境分析及网店介绍

  随着电子商务的强势发展,网购已经以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到2.1亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此,电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的'就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的压力。

  随着腾讯的不断做大做强,人们对于QQ增值业务的需求也越来越强烈,对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了QQ会员收费,QQ秀,QQ游戏等全线互联网服务。随着“QQ幻想”和“QQ华夏”以及“地下城与勇士”、“QQ炫舞”和“穿越火线”等游戏的相继推出和完善,网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益,即使不能在统领中国网游市场,但至少也可以分得一羮汤。而且随着”90后“的消费能力的扩大,QQ增值服务强势增长,主要表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额。

  晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店,开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少,回流快.只需几百元就够了

  三、问题与优势

  问题1:现阶段经营者以学习为主,课余时间少,没有过多的时间经营网点。()目前经营者无收入来源,没有过多的资金投入网点建设,接触面小,无多源客户来源,市场信息不明确。

  问题2:刚开的网店缺少信誉度,顾客只看不买,成交量低。

  问题3:各类虚拟充值店正发展迅速,竞争对手多。

  优势1:虚拟充值店无需找货源,直接在业务平台提货、无存货、更不需要出门去邮局寄送货物,并且周转资金需求少,回流快,只需几百元就够了。这对于还是学生的经营者来讲就是一个很大的优势,节省了经营者的时间、资金和精力。

  优势2:学校潜在市场大,时髦的大学生对这些业务都很感兴趣,需要增值业务的人多,并且还可以校内推销,熟人推销。

  优势3:与专业知识挂钩,可以充分利用平时所学习的知识,让所学知识得到实践,不再花更多的时间再去学习如何做。

  策划目的:本次策划的主要目的是通过网店的推广策略和营销手法提升网店的知名度以及信誉度,从而得到小额的盈利。

  四、营销目标与目标市场

  近期的营销目标为:

  (一)赚回所投入的软件成本300元

  (二)将网店信誉提升到四颗星

  目标市场:

  网店主要的目标顾客是在校大学生以及经常玩QQ游戏的非大学生。

  五、营销策略

  网店的推广策略:

  1、注册好店铺网店联盟,可以更好的扩大推广范围。

  2、连接交换,文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换。

  3、网络广告:banner广告弹出广告广告交换,垃圾邮件。

  4、qq群发信息,利用群fa软件发布网店信息。

  5、签名广告,发布文章,论坛发贴后面直接签上自己的网址,或者用超连接签上自己网店的名称和关键词。

  6、qq广告,在qq上作广告或者个人签名放上自己网店的信息。

  7、msn广告,设置和网店有关的个性签名。

  8、论坛灌水,在论坛或者留言板上发布自己的信息。

  9、将网店登陆到行业站点和专业目录。

  10、文章宣传!在文章中提到网店或者以网络营销成功案

网店策划书7

  一、课题概要

  (1)课题来源

  课本《网店经营与管理》与网上素材

  (2)技术要点

  开店前设备准备(来自网站经营与管理p48)

  1、联系电话、手机

  2、身份证(满18岁)

  3、网上银行卡

  4、上网的电脑

  5、数码相机

  6、相对应的聊天软件(如:阿里旺旺)

  7、保证金1000元

  开店流程:会员注册→支付宝实名认证→开店考试→我要开店→店铺装修→市场定位→客户分析→进货、拍图→编辑、发布宝贝→售后服务

  (3)能力训练目标

  1、熟悉运用Photoshop、Fiashcs5等软件。

  2、会网上开店并取得一定的信誉,掌握主流的网络营销推广方法。(例如:软文,搜索引擎,网络推广等)。

  3、学会编辑宝贝,上传宝贝以及宝贝图片处理。

  4、熟练地掌握淘宝上的营销活动。(例如:天天特价,直通车等)

  5、更好的与客户交流做最好的售后服务。

  二一、课题概要

  (1)课题来源

  课本《网店经营与管理》与网上素材

  (2)技术要点

  开店前设备准备(来自网站经营与管理p48)

  1、联系电话、手机

  2、身份证(满18岁)

  3、网上银行卡

  4、上网的电脑

  5、数码相机

  6、相对应的聊天软件(如:阿里旺旺)

  7、保证金1000元

  开店流程:会员注册→支付宝实名认证→开店考试→我要开店→店铺装修→市场定位→客户分析→进货、拍图→编辑、发布宝贝→售后服务

  (3)能力训练目标

  1、熟悉运用Photoshop、Fiashcs5等软件。

  2、会网上开店并取得一定的信誉,掌握主流的网络营销推广方法。(例如:软文,搜索引擎,网络推广等)。

  3、学会编辑宝贝,上传宝贝以及宝贝图片处理。

  4、熟练地掌握淘宝上的营销活动。(例如:天天特价,直通车等)

  5、更好的与客户交流做最好的售后服务。

  二、设计任务与要求

  (1)任务

  1、建立属于自己的个人店铺。

  2、对店铺进行一定的装修以及宝贝图片处理与美化。

  3、对店铺进行有利的推广。

  4、加强自己的服务技巧做好店铺的售后服务。

  5、通过活动以及推广将自己的网店经营到一钻以上。

  (2)要求

  1、必须拥有自己的.网店。

  2、熟悉操作photoshop、flash等软件。

  3、知道一些网络推广知识以及淘宝优站活动。(例如:微博推广、软文、天天特价等)

  4、设计独特的装修风格,店铺名也要取好,并将网店经营到一钻以上。

  三、附件及参考资料

  电子商务基础与应用网店经营与管理SEO兵书搜索引擎优化手册电商运营

  客户服务与管理Photoshopcs5标准培训教程

  电子商务案例分析教程Flashcs5平面动画设计与制作案例教程设计任务与要求

  (1)任务

  1、建立属于自己的个人店铺。

  2、对店铺进行一定的装修以及宝贝图片处理与美化。

  3、对店铺进行有利的推广。

  4、加强自己的服务技巧做好店铺的售后服务。

  5、通过活动以及推广将自己的网店经营到一钻以上。

  (2)要求

  1、必须拥有自己的网店。

  2、熟悉操作photoshop、flash等软件。

  3、知道一些网络推广知识以及淘宝优站活动。(例如:微博推广、软文、天天特价等)

  4、设计独特的装修风格,店铺名也要取好,并将网店经营到一钻以上。

  三、附件及参考资料

  电子商务基础与应用网店经营与管理SEO兵书搜索引擎优化手册电商运营。

  客户服务与管理Photoshopcs5标准培训教程。

  电子商务案例分析教程Flashcs5平面动画设计与制作案例教程。

网店策划书8

  一、网店基本情况

  网店名称:xx。

  法定代表人:xx。

  电话:xx。

  二、网店的主要发展战略目标和阶段目标

  1、战略目标:

  从扶植版或虚拟版店铺做起,用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度,增加网店成交量,有一定的资本后,扩大网店规模,增加网店商品数量和种类,升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。

  2、阶段目标:

  做好店铺装修,寻找合适自己网店的货源,保质保量。慢慢深入市场,开发客户。开店初期,自己尝试进行网络营销推广,提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式,例如口碑策略。

  3、进度安排:

  第一个阶段:确定货源,xx网开店,维护;第二个阶段:进行店铺装修并开发客户;第三个阶段:有一定资金后,扩大店铺,增加商品种类和数量。第四个阶段:宣传推广;第五个阶段:网店进入正轨运营;第六个阶段:将网店做大做强;网店店铺版本及收费情况:

  三、市场分析

  1、行业分析:

  网上开店对成本的要求低,它占用资金少,基本不需要自己租店铺,不用担心水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业,而且前期作为代销商不用担心库存问题,也可以随时更换经营商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。

  2、SWOT分析:

  (1)网店优势(S):网购方便快捷,不需要花费大量的时间进行选购商品,只需点击鼠标进行挑选,更省去了交通的费用出了不能试穿外,可以安心等待商品送货上门,价格更是比商场里的价格便宜。

  (2)网店劣势(W):由于处于创业阶段的'初期,在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。

  (3)市场机会(O):随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。

  (4)市场威胁(T):网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。

  同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

  3、目标市场的设定:

  在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广阔

  四、经营策略

  1、管理者及其任务:由于开店初期业务量小,全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。

  2、营销策略:品牌策略:第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题,但是我们会尽最大的努力解决问题,使顾客满意,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。

  五、价格定位

  1、成本定价法:

  对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。

  2、市场定价法:

  即根据竞争对手的价格参照进行定价。市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。

  3、心理定价法:

  (1)尾数定价策略。在确定零售价格时,以零头数结尾,使用户在心理上有一种便宜的感觉,或者是按照风俗习惯的要求,价格尾数取吉利数,也可以促进购买

  (2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价,该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

  (4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。

  六、进货渠道

  1、批发商处进货:

  通过xx分销找代销,一般厂家直接发货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

  2、批发市场进货:

  有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

  3、厂家直接进货:

  店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家,由于他们货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。

  七、收入来源

  1、营业额收入:

  前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。从目前xx网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。

  2、支付方式:

  xx网店主要是用xx担保交易的,也可以进行网上银行支付、信用卡、货到付款等方式。

  3、订货方式:

  xx网店都是在线订购的。

  4、送货方式:

  平邮、快递、送货上门、xx等四种方式

网店策划书9

  网店名称:

  博诺(bono)

  经营模式:

  淘宝个人零售商和档口批发

  主营商品:

  男装休闲、修身小西服和大衣为主打产品,休闲衬衫、休闲裤、针织衫、毛衫为辅。

  1、网店定位

  在其他同类店铺同类产品的比较下卖出特色,做自己的品牌,主要以自主设计开发生产中档修身小西服为主,打造淘宝休闲小西服第一品牌,其他产品为辅。

  2、客户定位

  15-25岁的在校学生

  20-30岁的时尚青年(主要服务群体)

  30-35岁的中高档人群

  3、价格定位

  高档产品定位:180-500元左右

  中档产品定位:90-180元左右

  低档产品定位:5-90元左右

  3、商品的风格

  以时尚、青春、阳光的产品风格,针对小西服主要从版型、色彩、面料上着手。

  4、商品的品质

  所有产品都已品质为第一前提,只做好的,不做贵的。产品质量层层把关,确保客户收到的每件产品都是合格品,每件产品比较要有LOGO

  5、客户体验

  诚信经营、服务至上。在版型和面料上切实考虑顾客的需求,把握好衣服的舒适性和功能性,注重产品的包装,加强产品选购上的'引导和售后服务。

  6、店铺装修、宣传、物流、售后

  店铺的风格以时尚、大气、精致为主题,产品描述均采用美观清晰的模特和实物拍摄。产品分类清楚,让顾客一目了然,使顾客能更轻松直接买到自己所需要的产品。商标、吊牌、水洗唛、名片、包装的设计。和一至两家的物流公司谈合作。

网店策划书10

  一、网店定位

  (一)策划背景:

  (二)网店基本情况:

  1.网店名称:

  2.网店店址:

  3.客服qq:

  4.e-mail:

  5.电话

  (三)经营模式:

  (四)主营商品:

  (五)产品特点:

  (六)价格定位:

  1.主销产品价位:

  2.次销产品价位:

  (七)网店定位:

  (八)客户定位:

  二、网店市场分析

  (一)竞争对手分析:

  网店1:

  网店2:

  网店3:

  (二)风险分析

  1.优势:

  2.劣势:

  3.威胁:

  三、营销策略

  (一)产品策略:

  (二)价格策略:

  (三)网上促销策略

  四、商品基本情况

  (一)商品分类:

  (二)商品种类:

  五、网店推广与宣传:

  (一)推广方式1

  (二)推广方式2

  (三)推广方式3

  六、网店支付方式:

  七、物流方式的选择:

  八、店铺投资回报分析

  (一)店铺建立成本

  (二)店铺日常运营成本

  (三)店铺收益分析

  (四)店铺进度安排:

网店策划书11

  1、网店经营宗旨及目标

  从古到今,衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展,人们生活水平跨越式提高,大家对衣服的要求不再是原始的遮羞,而是对美的追求。爱美之心,人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己,这对大多数年轻人来说,极具吸引力。

  网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。

  宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。

  目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝假冒伪劣商品,确保商品质量。)

  阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。

  2网上商城选择分析

  下面是对各大电子商务网站分析

  一、腾讯拍拍

  1拍拍网在营销上有着自己强大的平台传播优势—腾讯QQ以及特色性的营销模式,与任何形式线上线下的营销合作

  2购物与QQ完美结合。时尚生活,新潮人类,

  3财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。

  二、易趣

  易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16种货币让您的外贸收款高枕无忧。易趣在交易过程中自始至终充当第三方并且控制付款流程。2易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收费模式分两种:一是收取商品登陆费,目前易趣向卖家收取商品登录费,登录费1元至8元不等,以商品最低成交价为计费基数;二是在每次交易成功之后,收取相应佣金也就是交易服务费,价格按每件商品在网上成交金额的0。25%到2%收取,如果未实际成交则不收取。

  三、百度有啊

  1覆盖广结合百度大搜索优势,共享百度众多推广资源

  四、淘宝网

  1、产品及服务:主要用于商品网上零售,还有近期推广出来的淘宝商城,目前已经创造了网络最大销售量的奇迹。

  2、特色服务

  与易趣不同的是,会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。

  五、慧聪网:高黏度的卖家、买家,行业理解深度,行业影响力行业公司网站访问量大

  3、买卖通

  买卖通会员不仅可以通过自己的商务中心来查询符合自己需要的采购信息,自己亲自订阅采购商机,还可以通过专门在线洽谈会,IM等即时通讯工具来获得一手采购信息。

  慧聪发发是即时沟通软件,助您轻松把握商机,在线洽谈生意。

  1、我店选择开在淘宝网的理由

  1)规范的经营环境:其销售的产品、商家资质、营销思路,均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

  2)强大的品牌传播:依赖互联网强大传播力量,轻松快速提升品牌知名度和影响力。

  3)更密集的客流量:,被搜索几率大,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。

  4)进销存管理明细:独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理

  2、网店简介

  店名:唯衣衣衣当先

  业务范围:女装为主。精美饰品等为辅。

  本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务。

  3、网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)

  (1)管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。

  (2)管理队伍:主要合伙人为管理阶层,每个人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动企业发展。

  (3)管理决策:以管理思想为导向制定管理决策,以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送,同样要保证运输途中的安全。

  二、市场分析

  1、市场介绍(网上消费市场大环境、目标市场)

  随着时间的不断前行,人们对于时尚的追求也越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,各种新版服饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也更加明显,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

  目标市场:追求时尚,个性,崇尚完美的时尚潮人。

  2、市场机会及环境(宏观环境、微观环境)

  所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多,但我有信心做得更好

  3、顾客的购买准则

  按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款。

  三、竞争分析

  公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等):经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手已经比较成熟,目前这些网店的产品种类还可以,但是对于消费者而言信誉度还不够高,产品的知名度也是不够的,这些对我们很有利。服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑,做好这些,我们的店铺一定会很火的!

  四、商品与服务

  我们提供的商品绝对是货真价实,如果出现假冒商品我们会以一赔十。如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样,我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通,让他们更多地去了解我们自身,只有让每一位顾客都能满意,我们的生意才会做得更好!

  五、市场与销售

  1、产品

  服饰对于每个人来说,都是必不可少的,对于时尚的男女来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营服饰与饰品是有很大发展空间的。

  2、财务预测分析

  (1)成本分析:进货成本70%用于进货+流动资本20%用于货物的发送及其他用途+其他资本10%作为固定资金。

  (2)收入分析:每笔收入的10%归入其他资本+10%归入流动资本+剩下的资本用于进货。

  (3)计划成本在店铺运行初期,实行小规模经营,到投入资本收回,再扩大经营范围。

  3、进货策略

  从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

  4、促销策略

  1)主要促销方式:送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,尽最大努力让客户满意。

  2)付款方式:支付宝、网银等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售。

  5推广策略

  <>利用用户的.宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。2)充分利用这些网店从网上获得最直接的买家,同时也就把用户带到了主网店来。(贵在实践,掌握网店交易技巧)

  3)、博客推广模式:充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店,可不要小看这个博客,有的博客栏目每天在线用户几百万人。

  4)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、微薄、人人网、嘀咕、QQ群、MSN中进行宣传。

  六、主要风险分析

  1、压货的风险

  1)货源不是顾客所喜欢的样式。

  2)积压货物占了一定的库存空间,无法购买新货。

  2、成本风险

  主要现金流量表、资产负债表、资产利润表三个表来分析企业的财务状况。

  3、资金的风险

  1)积压的商品不能卖出而不能得到货款。

  2)不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望。

  3)工人工资不能如期解决。

  4、竞争风险

  竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。

  5、交易风险

  1)网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏。

  2)运输途中损坏或者纸箱包装不完整。

  6、政策风险

  市场变幻莫测,政府也会做出决策来应对市场的风起云涌,预测政府的宏观和微观政策。

  七、经营战略进度安排

  第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求。

  第一阶段:淘宝网开店、维护。

  第二阶段:宣传推广。

  第三阶段:网店及实体店进入正轨运营。

  第四个阶段:开发自己的网站。

  第五个阶段:将网店做大做强。

  终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。

  总结:

  一句话:用我们的宗旨行动,向我们的目标看齐!

网店策划书12

  一、网店介绍

  1、网店经营宗旨及目标

  宗旨:为消费者提供价廉物美的商品和最优质的服务。

  目标:在课余时间能够使网店盈利,做到无假冒伪劣商品,提供优质商品和服务,得到消费者的尊重和肯定。

  2、网店简介

  店名:潮人馆

  域名:淘宝账号:gy51168

  经营范围:我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

  本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。

  3、网店管理

  (1)管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。

  (2)管理队伍:淘宝小店,每个合伙人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动网店发展。

  (3)管理分配:分别负责进货联系、在线客服和发货处理。

  二、市场分析

  1、市场介绍

  随着时间的不断前行,人们对于时尚的追求也越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,各种新版饰品的不断创新和改善,时尚潮人们的崇尚心情也更加明显,我店经营的各种精美饰品必然是极有发展的。我们的'目标市场初步划定为追求时尚和个性的年轻人,主要消费者群体预计为中学生和大学生以及社会上的崇尚时尚、懂的经济消费的年轻人。

  2、市场机会及环境

  总体来说,淘宝网上销售饰品的网店比较多,同类竞争对手多,竞争压力大。而且饰品行业是一个相对比较成熟的行业,要做到差异化竞争,尤其是在网店做到差异化竞争相对来说比较难。所以,要想在竞争对手中脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务以及宣传的力度。只要做到以上几点,市场机会还是相当大的。另外,由于自己也比较喜欢各类饰品,所以对这个网店肯定会倾注更多的心血和时间,用自己的兴趣去经营一家网店,我相信肯定能在其他竞争对手中占据天生优势。

  3、顾客的购买准则

  按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款。

  三、商品与服务

  我们提供的商品绝对是货真价实,如果出现假冒商品我们会以一赔十。如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样,我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通,让他们更多地去了解我们自身,只有让每一位顾客都能满意,我们的生意才会做得更好!

  四、市场与销售

  1、产品策略

  饰品对于每个人来说虽然并不是必不可少的,但对于时尚的男女来说,这是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营饰品是有很大发展空间的。由于前面已经提及我们的目标市场和消费者群体大多是学生以及经济能力并不是很强的年轻人,所以我们的商品定位也是价廉物美型的,我们的饰品材料大多为银、钛钢、不锈钢、手工丝线等等较为便宜的东西,顾客接受度大。

  2、价格策略

  在定价方面,由于小饰品进价成本低,价格相对利润空间大,可以是成本的几倍价格。在店铺经营初期,为了加大宣传,提高好评和信誉可以成本价出售。另外,价格可以根据实际情况再做调整,最后可以基本和同行处于同一水平线,或者稍低于均价。

  (1)成本分析

  我的成本分为三部分:

  A、进货成本70%用于进货

  B、流动资本20%用于货物的发送及其他用途

  C、其他资本10%作为固定资金,以备应急

  (2)收入分析

  A、每笔收入的10%归入其他资本

  B、10%归入流动资本

  C、剩下的资本用于进货

  (3)计划成本

  在店铺运行初期,实行小规模经营,预计投资20xx元人民币。

  3、渠道策略

  从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。

  4、促销策略

  主要的宣传方式是在网上各个论坛发地址连接和往高,以及同学朋友配合口口相传,另外众多的QQ群也成为极方便的宣传方式。店长和店员的人际关系展开,口耳相传!

  五、风险分析

  1.压货

  进货了但是卖不出去,现在网店太多,商品太多,只要你的货源没有优势,很可能出现压货的,这点比实体店风险还大。

  2.快递

  快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。

  3.售后

  如若到达消费者手中的货确实和我们所描述的有差别,在质量和类型有出入的话我们将会采取退换货处理,如出现假冒假一赔十,这是我们的承若。只有做到良好的售后和优质的服务才能培养消费者的忠诚度,才能拉来回头客,才能一步步把店做大做强。

网店策划书13

  一、调研背景

  互联网在中国可谓是飞速的发展,它带动着中国各方面的发展,20xx年中国电子商务市场2交易规模达7.85万亿元,同比增长30.83%。其中,B2B交易额为6.25万亿元,同比增长27%;网络零售交易规模达1.32万亿元,同比增长64.7%;网络团购市场成交规模达348.85亿元,而这一数字在20xx年仅为216.32亿元,同比增长61%。以上数据来自20xx年中国电子商务研究中心发布的《20xx年度中国电子商务市场数据监测报告》。

  所以说电子商务与人们的关系越来越密切。

  淘宝网,是亚洲最大网络零售商圈,根据20xx年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人,大学生作为一个拥有知识比较丰富的年轻群体,有着自己独特的视角和发展空间。他们有众多的大学同学、有丰富的课余时间、有强烈的创业激情。为探测该方案的可行性,为其市场定位提供科学依据,现由我们实践第三组对我校大学生进行一次专项市场探测调研。

  二、调研目的

  1、探究大学生的消费心理、动机及其购买行为的特点,为市场细分及市场定位提供科学依据;

  2、了解大学生对网上购物的认知。

  3、明晰各大学生店主的经营策略。

  4、分析淘宝平台的竞争态势,及预测淘宝网各个参与方的发展方向

  三、调研内容

  根据上述研究目的,我们建议本次调研内容主要包括以下几项。

  1、探究大学生的购买心理、动机极其购买行为特点。

  本部分所需要的主要信息点将包括:

  (1)大学生平时网上购物的习惯——购买平台、频率、数量和商品;

  (2)导致该中购买模式的因素——物流邮费、价格实惠、质量可靠;

  2、大学生对网上购物的认知;

  (1)大学生对电子商务的'认识

  (2)大学生对个网购平台的了解及其发展战略的认识。

  3、晰各大学生店主的经营策略。

  (1)分析其淘宝店的经营目标、资金和进货渠道、

  (2)分析其淘宝店的营销策略

  4、分析目前淘宝网店的竞争态势,明晰主要竞争对手的优势和劣势,以及大学生开网店所面临的机会和威胁。

  四、目标被访者定义

  因本次调查是一项市场前景预测,我们在样本定义时遵循以下原则:

  一是样本具有调查的准确性,以能够基本反映大学生对开淘宝网店的认可几可行性。因此,本次调查的母体是南昌工程学院的全体学生。

  五、数据收集方法

  本项目的数据收集方法如下:

  1、大学生开淘宝网店的调查可行性问卷由我们小组根据问卷星的模版及我们的需要制作,问卷长度控制在2分钟左右,问卷经小组成员讨确定之后正式启用。

  2、采用结构性问卷,调查者为大

  二、大三学生进行面坊问卷调查。

  六、样本量

  根据以往的我们的实践调查经验,考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济型,我们建议本次研究所需要的样本量约为200个。

  七、访员安排

  1、本次调查工作由我们实践小组的邹鹰与杨杰负责完成。

  2、正式调查前由实践小组统一对邹鹰与杨杰进行调查建议安排,以确保调查工作质量。

  八、质量控制与复核

  1、本次问卷复核率为10%,其中2%电话复核,8实地复核;

  2、我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员所有问

  卷作废;

  九、数据录入与处理

  参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行分析整理。

  十、研究时间安排与报告提交

网店策划书14

  (一)市场背景:

  国内最大的二手服务商“易趣、淘宝”其注册用户有61%为在校大学生,其它占25%为社会人士注册,他们每年与学生的交易量占总交易量的85%以上。

  “易淘”均不向交易双方任何用户提供商品质保和售后服务,所有89%的商品一经售出,一概不理,他们最大的弊端在于交易期的漫长等待,互相信任度低,不提供对而售商品的技术鉴定和评估,让买方始终不放心,优点:规模大,先入市场,利用完善的电子商务网络交易,成本低廉,对商品的详细信息把握到位有一定的透明度。

  鉴于“同一周期内,大学里学生需求有相似性与差异性,对而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性强,一部分大学生为减轻家庭负担,宁愿购买二手,校内交易可信性高,方便廉价无欺。“大四毕业生大多在忙于找工作,离家远东西托运不方便,不愿意浪费时间亲自处理自己带不走的东西,目前高校内部交易混乱各自位为政,甚至互相压榨坑害自己同学,另一面针对大学生提供专门的服务的市场在中国还是一片空白,潜力巨大在校学生生活单调,精神心理空虚不振等日益暴露,大四出去找工作,要面临好多困难,往往四处碰壁心灰意冷甚至自寻短见,即使找到一般的工作也会有住房对当地不熟安全等一系列社会问题发生而无助,迫切需要一个全国性的大学生组织帮他们一把!

  (二)项目概况:

  在对以上的情况数据进行分析推理基础上,我们决定在中国所有的大学采用“电子商务网+固定电话+固定店址”经营方法,利用全国统一数据库技术,针对大学生群体提供完美的二手商品售前售中售后服务及其它相关力所能及的服务等,在对各个高校内部交提供坚强售后服务后盾的基础上,采用“多方调货+快速物流”等措施加快交易速度,保证交易双方成功,保护我们学生自己的利益,我们的宗旨:以二手商品为先导,一流服务为坚强的后盾!同时利用我们全国的网络和平台,实施针对全国流动着的那部分大四毕业生提供全面人性服务,针对全国在校大学生推出定期校园活动,力选新人挖掘学生内在潜力,活跃大学生业余生活.

  (三)市场调研和可行性分析:

  我们针对本校20xx多人进行抽样调查,其中大一600人,大二400人,大三500人,大四500人,西亚斯市场调研:

  1.你在过去的两个月内是否曾经买过二手商品?

  2.你在何时何地以何种方式多少钱购买?

  3.在交易中有何满意的和不满意的地方?

  4.如果有一个“二手交易平台”你是否愿意去交易?

  5.你还希望能提供什么服务?

  没有二手交易的情况下:

  1.你不喜欢二手商品,还是其它什么原因呢?问卷调查告诉我们:53%的人在过去的两个月内购买国二手商品类型为电子类书籍类电器类和小商品类等一半以上人抱怨二手质量太差没有相关售后服务,27%称自己想购买二手但是没有找到合适商品或者想卖东西只是长时间卖不出去或者不能以满意的价格卖出去,10%的人称自己暂时没有购买的欲望,如果学校有家专门的提供二手商品信息量大的商店,表示愿意去试试,甚至可能买其它自己没有打算买的东西.10%的人完全对二手不感兴趣,或者根本不放心去尝试,有钱就买新的,同时表示要出售自己手头一些不要的商品,苦于找不到买家只能长期的闲置.

  “目前,所有高校校内的二手交易仅限于电子类,图书类等有销售先例的商品,其实他们不知道有些东西一样存在潜在买家,不过只是卖家单方认为没有渠道和市场而已”!

  对本校毕业出外找工作的同学50人进行了详细谈话发觉:44人表示找工作的确遇到麻烦,不得不跟认识的同学一起找工作这样安全可靠,可是又限制了活动自由,人生地不熟,信息不明确,很是失落,当问及要是能有一家大学生自己的组织能随时随地帮忙怎么样?大多惊讶说太好了.6人表示一切无所谓,饿死也不求人!

  (四)核心竞争力与文化理念

  我们免去卖家销售中的麻烦,矛盾和误区,向所有的买方提供完善体系售后服务,保障交易公平,诚信度,我们负完全法律责任.让卖家最短时间合理价格出售自己的商品,也让买家最短时间最合适价格买到最满意商品,“电子商务网络+固定服务电话+固定店址”:“三重服务让你放心,保你满意”!

  我们的文化理念:“关注大学生,关注未来,帮助大学生,造福社会”!

  (五)远期战略

  由大学二手市场入手逐步包围社会等偏远市场!

  **年底要建成一个遍及全国几乎所有大学的连锁经营网络,向大学生提供各种完美服务,助其成才,推出“全国VIP卡”享受会员黄金服务,无论何时何地,服务就在你的身边!

  (六)实施步骤

  第一步:在西亚斯建立第一个平台,测试小规模经营的优缺点,在11月17日全校发起大规模广告宣传攻势:大海报,展板,网络发帖等手段,11月18向学校部门申请固定地址来展销“大四离校前最大一次二手商品现场交易会”,(突破以往交易缺陷,凡合理合法商品均可在此交易),先自己组织一部分物品,以此带动卖家前来出售,销售价格为稍加手续费的市场行价,提供字据:“相关单据质保售后服务书等说明”,观察出售商品的类型,数量,成色和成交价等,充实自己的经验,招募人才,扩大影响!()逐步形成自己的经营理念和规则!

  第二步:当在此市场达到一定规模,组织有经验的市场开拓团队一起去郑州联络30所高校,寻找合伙人和商业机会,探寻其它高校市场情况,开始发掘最佳合伙人,经营规则上即要约束合伙人的经营行为,又要灵活经营,随机应变,让利润90%给新合伙人.商量在**年年初同一天,在郑州30所重点的高校发起大规模的广告宣传,并随后即天大规模组织各类商品展销买卖!

  选择合伙人,公开校园招聘面试:“大2是最好的人选,思想基本成熟,不会太世故,课程不是太忙,做事投入,忠诚度高,容易接受我们的.经营理念文化,而且找那种也比较喜欢创业和有志功图大业的人!

  根据不同的大学要采取不同策略,短时间内建立起一定规模的连锁,保证小规模内市场内运转正常,让利润的90%给合伙人,我们不计较那些利润,我们真正的目的是:让别人发大财为我们服务,建设我们最终平台,我们需要的是个大平台,不是那似乎很诱人的利润!

  任何人不能准确预测我们将会遇到的问题,我们只能保证:遇到问题要冷静分析,寻找根源冲突,尽快解决问题!

  不断完善经营,当郑州地区的市场成熟后,同样以郑州为圆心去覆盖其它大学和职业院校(这些人更愿意合作),每搞一个小网络就让它不但能自我运转而且能不断的融入整个大市场,刺激它需求消费.

  第三步:当河南省高校全在服务之中,开始开拓其它的省份,这时候我们已经有大批的“业务精英”(专门成立:市场开拓部),可以交给他们去拿这个总的经营模式去开拓新市场,同时可以锻炼一部分人的挑战能力,如果遇到意想不到的问题必须马上通知总部,立即解决!

  总部负责巩固已有的市场,开发新商机,同时协调全国其它市场开拓员继续扩张市场,建立规模网。

  大概时间估计至少要5年时间来构筑这个网络!

  (七)风险规避:

  前期,尽量避免重置成本浪费,投资金力量使用各种手段在广告宣传,加强服务多样化。

  后期,分散经营风险给所有的合伙人,避免一招失误,全盘崩溃!

网店策划书15

  前言:

  目前淘宝已经拥有注册会员1.9亿,占到中国网民数量的一半。根据国际监测公司Alexa最新统计显示,淘宝网的独立访问数已经超过Amazon、Ebay等购物网站,在全球电子商务网站流量中排第一。按照4月27日的最新数据显示,Amazon、Ebay的用户占全球互联网用户的百分比分别为3.47%和2.68%,而淘宝的用户占全球互联网用户的百分比则达到了4.1%。淘宝作为中国的购物网站,UV超过4000万,超越亚马逊,首先说明中国的网络购物行业已进入高速发展期,全民网购时代日益临近。

  据咨询最新统计显示XXXX年中国网络购物规模达2630元,较XXXX年的1282亿元增长率超过了105%,XXXX年仅第三季度交易规模已达1210亿元,整体网络交易规模在XXXX年超过1万亿。而其中淘宝网XXXX年的交易规模达XXXX亿元,占网购规模总额的79.2%,并且连续5年保持100%以上的增长。

  一、天猫商城简介

  淘宝网通过六年的发展,占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过1.8亿的注册买家,拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城是亚洲购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的`B2C购物平台。成立于XXXX年X月X日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内影响力的B2C交易平台。(B2C,BusinesstoCustomer)天猫商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

  二、天猫商城的优点

  1、规范的经营环境所有入驻天猫商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为天猫商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

  2、强大的品牌传播依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

  3、更密集的客流量与淘宝网共享1.8亿注册会员,从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。

  4、进销存管理明细独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细,利润结算,一步搞定。

  5、个性化促销方案满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择,个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位。

  三、天猫商城的前景展望

  XXXX年X月,原百度首席运营官叶朋正式加盟淘宝网,出任淘宝网副总裁,负责天猫商城的日常运营。随即淘宝宣布了新战略,启用了新域名。

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