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时光匆匆,我们在忙碌中奔走,一段时间的工作已告一段落,我们又将迎来新的希望,新的工作内容和目标,立即行动起来写一份策划书吧。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的淘宝网店策划书,欢迎大家分享。
淘宝网店策划书 1
一、背景及意义
随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。在xx年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的
为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象
18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析
(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
1、优势:我们采取网上订货然后直接发给买家,这样一方面可以减少前期投入,另一方面还可以减少管理中的复杂环节,使我们能专心去做店铺的宣传。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。
(三)风险分析:淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
五、营销具体策略
(一)网店推广策略
1、开通我们的网店,将要卖的服装宝贝上传到店里。
2、营销宣传,我们将利用一切免费的服务向大家宣传推广,如利用QQ,在我们进行聊天时将我们的网店网址xxxxx发给所有的亲朋好友,利用QQ中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流,通过微博让他们更好地了解,同时让大家帮着宣传。
3、利用免费的邮箱,在每发送的一封邮件后面附加上网店网址xxxxxx
4、通过微博,博客,在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章,让更多的人关注,吸引更多的经济眼球。在博客中,可以建立权威性的网站,实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接,达到互利共赢的效果。
5、通过网上论坛或BBS进行宣传。
6、将我们的电子杂志放在邮箱,微博等进行宣传。
(二)网站的设计
1、将网站进行超链接,友情链接。提高网站的'点击率,发现潜在客户。
2、网站内搜索工具的优化,无论输入我们店铺的名字,价格等都能找到与我们店铺相关的信息。
3、及时更新网站产品的内容、
4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签,提高消费者对我们网店的信任度。
(三)产品营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面
3、网上促销策略
①、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
②、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
但是要真实,否则最终失去消费者信任。
六、营销物流管理
物流管理:根据顾客的需求选择不同的快递,尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下:申通快递:8~15元,2~3天到达;顺丰快递:20元起,1~2天到达;EMS:20元起,每公斤续6元(可供快递不能到达的地方选择);平邮:5~12元,7~15天到达(可供快递不能到达的地方选择)。
七、营销注意事项
1、我们作为个体经营商,因此我们在网上发布的信息要准确,这样才能更好的提高网店的信用度,增加消费者的购买力。
2、在营销的过程中,网站每天有那么多客户访问、求助、反馈,这需要客服耐心地讲解、接待,我们要对消费者所提出的问题耐心的解决,给消费者一种亲切感。
3、营销时我们要各尽其职,并互相帮助。
4、在宣传时不要盲目的宣传,而是要有针对性。
5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。
6、定期与顾客保持联系,如通过电子邮件增加互动,了解他们对我们产品的满意度,以及他们的意见建议。
八、营销效果评估
1、通过这次营销活动,是否提高了网店的知名度,促进了网店产品的销售量,同时在营销的过程中,提高了我们的创新能力和实践能力,网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。
2、网站推广是否达到了我们预期的目的。
3、通过这次营销活动,体现出了大家团结合作的精神
4、活动总结。
淘宝网店策划书 2
1、内容摘要
随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此我们也投入到网上开店的大军中去,我们的店铺也算是刚刚起步营业,同样存在很多的问题,有产品的定位、网店的`基本运营等等问题,最核心的问题怎么让消费者找到我们并消费,以及实现重复购买。
2、现状分析
2.1、市场分析及定位
a、市场分析:现在我们正处于网络时期, 上网购置商品成为人们日常消费的重要方式之一,刚刚过去的双11很好的说明了这点,而且网络购物将成为以后消费者购物的主要方式,是线下零售的前台,拥有很大的市场潜力。
b、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰,年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰也是淘宝上的热门项目,我们所负责的网店专营符合年轻人风格的外贸围巾披肩。
c、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,
喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠,针对不同的消费者给予不同的服务。 我们针对的群体:
a学生
b青年人
c企事业单位职员
选择他们的原因是:
a他们有充足的时间上网
b他们的购买力相对较大
c他们比较注重个人的外在形象
d追求新鲜事物
2.2、网店介绍
我们的网店主要经营符合年轻人风格的外贸围巾披肩,主要以民族风、复古风为主。我们网店注重信用以及产品的质量,为消费者提供优质的服务,如果顾客具有充分的理由我们保证无条件退换货,以顾客至上的原则经营,努力打造出淘宝网店的好形象。
由于我们网店才刚刚起步,所以很多数据还未能达到要求,
以上数据则更能说明事实,
关于这一类目下的竞争对手的情况如下所示:
2.3、市场渗透和销售量
市场渗透定市场渗透价法定价法价法市场渗透?定价策略是以一个较低的产品价格打入市场,目的是在短期内加速市场成长,牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有
淘宝网店策划书 3
一、背景介绍
由于是先前工作室考核的需要,我开了网店。但是由于没有电脑,而不方便,并且也是因为没有专业知识,我只是匆匆忙忙开的网店。种种原因使得我没有真正的装修和经营网店。但是我是一个学电子商务的学生,正如我们所知道的,淘宝网店是电子商务的最基础的一个部分。为了能好的学好专业知识,我想我需要通过对网店进行一些深入探索和研究,因为我觉得开网店对于我们学电子商务的人来说是最基本的。
二、产品的定位
现在随着对专业的不断学习,以及对网店知识的研究和探索,我对经营网点很感兴趣,并且由于自己有了电脑就再也不用天天泡网吧了,我准备把我的网店真正经营起来。
(1)确定自己网店的目标商品
我觉得要想真正的把网店运营起来,首先就要选好符合自己网店的目标商品,既然已经确定了自己的目标商品,在选择目标商品我考虑到了以下的几个方面:
a、在网上进行搜索调查,查找淘宝网最受欢迎的商品,
b、然后结合自己的爱好,确定自己的目标商品
c、从自身的实际出发,考虑资金问题
d、消费者的需求
e、以消费者身份来考虑他们的消费心理
我利用百度搜索引擎知道了目前淘宝网最受欢迎的商品是服装和鞋子,但是结合自身的喜好,我更喜欢经营服装,并且从我身边的网上消费者来看,他们到网上大多是买服装的,而买鞋子的人却很少,觉得鞋子没有自己在网上看到的效果好,其实我也喜欢到网上卖时尚男女服装。
(2)寻找货源
我确定好所要经营的商品是服装后,就对目标商品进行了进一步的了解,搜集大量的信息资料,寻找所要经营的货源,查询了许多的网站,搜寻货源,并进行对比,包括服装的质量,价格,以及外观等。最后我在淘宝网上看到我所喜欢的服装,很有特色,质量看起来不错,并且价格也很低廉,我把那些我所搜索到的服装的店铺进行了对比,并把其中一些好的店铺收藏了起来和添加了一些友情链接!其实我现在还没有找到我所需要的实体店铺,我现在想的就是如果我找不到我所需货源的实体店铺,就打算到别个的淘宝店铺去进购低价服装,进行销售。具体地说我已经找到了我要到哪里店铺进货了。
三、分析市场环境
一个产品必须要分析它目前所在的市场,了解市场对产品的需求的大小,同时还要确定产品的主要消费者,并且还需要对风险进行一个大略的估测。
(1)市场需求
所谓“人靠衣装,佛靠金装”,随着人们生活水平的提高,人们的消费观念也发生了改变,在解决自身温饱之后也在追求一种时尚美。人们对服装的要求也越来越高,并产生了一种审美观念和情趣爱好,这是一种消费时尚。而消费时尚在服饰,加点以及某些保健品方面,表现最为突出。由于互联网的普及,网民数量不断上升,网上消费者也在与日俱增,消费行为也很频繁。有很多网民都很依赖互联网,他们在网上进行购物或者是工作。
(2)目标消费者的确定
因为互联网的普及,网民增多,网购行为变得更加频繁,据调查,网民年龄大多数集中在15-45岁,并且我还了解到这个年龄段的网民有很高的审美观念,对美的追求也很高,而本店所经营产品均是针对这一部分消费者,这些服装均是质量上乘,风格独特!同时我也认为,本店服装恢复和大部分消费者的需求,展现他们的个性!
(3)竞争格局以及危险
由于现在三是行业竞争太激烈,无论是类目竞价,还是关键词竞价,我都还是一个新手。如今销售服装的销售商越来越多,他们都抓住了网络这个平台来创造自己的竞争优势,并打造自己的品牌和树立信誉,他们更具专业化,面对这个荆棘遍地的平台,我有可能会处处碰壁,甚至会销售不出自己的产品,而遍体鳞伤。
四、网店推广
面对目前所出现的激烈的竞争格局以及有可能亏损的'风险,我必须要在这场战争中,做好防卫战,并先发制人,打好漂亮的一战。并形成一种对自己有利的竞争优势!在这个过程中,我必须的采取有力措施。要想形成有力的竞争格局,就必须要制定一些有效的推广方法。
(一)网店推广所要达到的目标
目前,我没有把网店真正的经营起来,我也没有叫人刷过信誉,我的网店的信誉度为零。我想要经营自己的这个伊跃梦缘网店,想要吸引顾客,就必须要把信誉提上来。这次推广的一年时间的目标是每天的独立访问用户数量要达到2个,网店被链接的数量至少要达到20个,与竞争者相比的相对排名要提高20位,注册的用户数量200人。
(二)网店推广的渠道
1、淘宝网内部的免费渠道
包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
(1)店铺装修
店铺装修其实很关键的。它给顾客营造一个舒服的购物环境,如果他们愿意在我的店里多呆一会那么我的成功交易机会就大点。既然已经找到货源,采集到了关于所经营产品的大量信息,我现在就必须对以前的商品进行下架,然后编辑本店所确定的目标商品,我觉得编辑商品也非常重要,编辑的产品信息要简单明了,并且要有亮点,能吸引顾客的眼球,装修最好能做到色彩统一和谐,和自己的商品搭调,突出个性。做好宝贝描述和宝贝分类,最重要的是要确保所选商品属于自己所选择的类目,不能太杂乱,不然会被列为违规商品。
同时我为了能够更好推广我的网店,我对网店换了一套新装,进行了大规模的装修,首先是二级域名的设置,其实店铺的名字也要注重特色,让人好记最重要!简单明了,让人一看就知道,我把原先的店铺地址改成了用我的名字作为域名,这样别人也可以了解到一些关于我的信息,这样才能让人更好的记住我的店铺。
(2)发帖回帖
大家都知道其目的在于多中国店长露脸,让别人记住你,加你为好友以至直接去你店铺逛一圈。做到这一网上开店点上,有个基本要求,就是发帖和回帖的质量要高。
关于发帖,写一些有关淘宝经验的帖子,带来一些新手的关注,并从这些新手中培养顾客。当信誉达到一定数量的时候,再以产品专业学问为主,吸引买家的注意,这时候来的买家基本上就容易成交了。
发帖回帖不是为了立刻就有成交,而是建立一个信任我们的群体的人-脉关系,我认为这是做任何生意都必须做的最最基本的事情。帮派组织的促销活动。
比如店长信息秒杀、拍卖这些,都是经常出现在首页和其他分类页面的,是很容易带来流量的。经验畅谈居帮派就经常举行这样的发帖积分活动,同时你还可以报名参加活动志愿者工作,也能赚到积分,最后,就是根据我们的积分高低来提供秒杀广告位的。
大部分产品都是适合这样的活动的,因为同一款产品有很多数量。
还有很多非官方促销帮派组织的促销活动,虽然每一次的效果可能并不非常明显,但每一次能带来少量的潜在客户已经不错了,积少成多,-时间长了自然而然就会有很多常常光顾的好友在你的旺旺里留言的。
(4)抢广告牌
我需要不断的发帖,如果帖子被评为精华帖或者是帖子的评论量很大,那我就有可能银币,从而有机会得到广告牌。
友情链接
每个店铺都有35个友情链接位置,意味着你可以与35个店铺交换友情链接,所以最好选择信誉高、流量大的店铺。
(6)设置个人签名、头像
因为在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了,人气最旺的就是经验畅谈居!所以在论坛里有个属于自己的独特的个人签名和头像是何等的至关重要!最好设计新颖独特、能凸现我的店铺优势,这样才能吸引顾客走进我的店铺。
2、淘宝网内部的收费渠道
目前大家所熟悉的就是直通车、满就送、搭配套餐、会员折扣等几种方式了。但是对于我来说,我有可能更加倾向于搭配套餐和购买一个淘宝旺铺
3、淘宝站外的免费渠道
(1)像各种行业论坛、流量较大的社区,比如百度知道、天涯社区、猫扑社区等等,进去申请一个账号,找到对应的版块,发帖子。发这些帖子跟淘宝社区里的帖子可以内容差不多,但必须有差别店长信息,就是要想尽办法用暗示的方网上开店式告诉别人怎么找到你,找到你的店铺。毕竟淘宝社区内部通过旺旺就可以找到我,进入我的店铺,但其他论坛的账号不具备这样的功能。(例如:我在百度上注册了一个账号是:尹若宸)例如,我可以在设置个人资料和签名的时候带上自己的店铺地址、旺旺名等重要的联系方式。还要发高质量的原创文章。
(2)创建博客,以至博客群。这里不限制广告,只要内容合法都可以,除了少数类似于凤凰网的牛站以外。-只要你有足够的原创作品、时间乃至人力,这是必须使用的方法,见效虽不快,但持久。
4、淘宝站外的收费渠道
对于淘宝外部的收费渠道,我想我没有那么大的实力,因为我认为在这个渠道中花费一定数量的资金,而我只是一个学生,并没有太多的资金来源,所以我应该不会利用这个渠道来推广网店。
五、推广的内容
我必须依据我的推广渠道来对我的产品进行销售,做一些促销活动。例如:我的店里有一些情侣装,我可以在情人节的时候,进行一些促销活动,买二免邮并且还会送一些服装饰品,发红包或者礼物。
六、预计结果
本店新开张,我知道有许多方面都不如别个网店,在这段时间也可能会遇到许多的问题,也许会碰壁,但是人不可能不劳而获,天上没有掉下来的馅饼,也没有免费的午餐,我们必须要付出努力,不断地对网店知识进行摸索和研究,只有尝试了才能增长见识,增加经验。为了能更好推广自己的店铺,我会对网店知识进行猎获。虽然对于我这个新店主来说,经营网店会遇到挫折,但我愿舍身一试,来接受这个挑战,我相信我会把这种不利的挑战转化成一个机遇。
淘宝网店策划书 4
一、前言
时尚对于我们21世纪的年轻人来说,已经不仅仅是对美的追求,我们还要张显出自己的个性,无论是语言,服饰,都要走出自己的风格,最好自己的东西都是独一无二的,随着社会的发展,经济水平的不断进步,越来越多的年轻人开始选择网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网络这个大平台中只有想不到的商品,没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中,我们不能在整天守侯在店铺中,等待路上行人的光临,我们要借助网络,借助电子商务的发展优势,带给我们更多的商机,利用网络去实现自己的创业梦。
二、网店介绍
1、店铺名称:彼岸花。
2、店铺的经营范围:各种时尚服饰。
3、经营方式:网上经营,实体店铺。
4、产品概述:主要是各种时尚服饰。
5、网店经营宗旨及目标:依靠淘宝的大平台展示自己的小店铺,以BtoC的经营模式。希望打造出时尚达人的乐园,我们的经营注重诚信,保证商品质量,努力成为淘宝世界中的皎皎者。
三、产品特色
时尚、高贵,彰显气质,品质优秀,巴黎时尚的高贵,东方女性的时尚淳朴美,瑞丽杂志推荐最新产品。
四、市场分析
1、市场概述:
时间的前行,网络得高速发展,对于美的定义出现在多样化,各种新版服饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也更加明显,我店经营的时尚服饰必然是极有发展的路线。
2、目标市场:
追求时尚个性、崇尚完美的学生、上班族等。
3、竞争对手分析:
服饰对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,()突出我店铺中服饰风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑做好这个更为重要,亲至上。
4、亲的行为分析:
对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说,没多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店铺的.服饰够时尚和有特色,就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢,就不会去计较价格,为了时尚。
四、宣传渗透
1、本店应有得资源
(1)店名:要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的。
(2)店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。
(3)店面装饰:店面装饰的好,给亲的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣赏店面宝宝,从而流量增大有更大得发展空间。
(4)合理得应用公告栏和产品推荐栏:公告栏给亲们本店有那些最新产品,好的特价优惠活动等。
(5)尽量得详细说明产品:不要怕麻烦,如果自己的产品描述的不是很清楚,那么亲们第一印象就不怎么好,反而对他们来说这就是最后一次访问该店了。
(6)上架时间和上架天数:一般块要下架得衣服是放在前边的,我们必须保证每天都有上架每天都有下架那样会增加流量,流量最大时间是14点到16点和20点到22点,减少循环周期也会增加流量,所以我们最好选择7天一个周期。
2、网络推广
(2)淘宝旺旺:生意好,都是因为旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
(3)淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把网店的最新消息及时通知给别人。
(4)贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
(5)博客推广,网易等论坛推广:多写一些有建议得东西把自己得网店也加进去,多在论坛上边留言特别是沙发,在后边得个性签名那留下网店网址。
(6)qq飞信、MSN:把自己的网店网址放在自己的个性签名那。让自己的朋友更多的了解自己的网店。
(7)视频,图片推广:做点搞笑视频,和搞笑的活动图片加上自己的店址发在视频网上,或者论坛网上。
3、市场推广
(1)自己也可以做一家实体店,把自己的网址印发成名片的形式放在亲的购物袋中。
(2)做地摊的形式:你可以印发一批购物袋上边写着自己的网址给地摊老板们。
(3)自己也可以去摆地摊:那样更能了解市场,更能了解亲们的消费习惯。
四、售后服务
1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。
2、根据二八原则和开发一个新顾客是维系一个老顾客成本5倍,买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
3、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
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一、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
二、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
三、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的.买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
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一、淘宝开店装修
(一)淘宝店名
1、简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。
2、别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
3、与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。
4、用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。
(二)淘宝开店的其它装修内容
1、对于网店的装修除了起一个好听的名子,还要做其它的工作,包括设计一个精美的店铺匾额。
2、做出自己的店主肖像。
3、创作一句过眼难忘的广告语,譬如流光魅影,花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居;众里寻他千百度——新月小筑;生活可以如此美丽——嗜屋等等。
4、写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。
总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人过来浏览你的小店,购买你的商品。
二、淘宝开店的进货渠道
(一)批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
(二)厂家进货
厂家进货也是一个常见的渠道,去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,增加了经营风险。经营网店,最好认识在厂家工作的朋友,或者自己直接就是在厂家工作的,这样进货就没有任何问题了。
三、淘宝开店策略
(一)广告策略
1、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
2、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式,一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的,可以采用签名档,将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里,无形中会引起许多阅读者的注意,进入你的网店,进而成为你的客户。
3、广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注你的产品,争取回头客,更争取让你的客户为你介绍新的客户。
4、如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的,那么不妨设立一个不需要这些费用的网店,对于每一个成交的客户,介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品,降低商品的销售成本。
5、在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。
(二)定价策略
1、销售价格要保证自己的基本利润点,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不要轻易去改。
2、包括运费后的价格应该低于市面的价格。
3、网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。
4、店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是吸引眼球,增加人气。
5、如果不确定某件商品的网上定价情况,可以利用比较购物网站,在上面输入自己要经营的商品名称,在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价,然后确定出自己的报价。
6、如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价,直接用一口价就可以了;如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家,可以采用竞价的方式。
7、定价一定要清楚明白,定价是不是包括运费,一定在交待清楚,负责有可能引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
(三)经营策略
1、网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。
2、网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。
3、售后服务要周到。
4、重视网店的“信用度”评价。
5、诚信第一。
6、开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的`买家信任你的店,来你的网店买东西。
7、采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。
8、额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。
9、安心对待拍下不买的买家,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
四、淘宝开店的支付方式
目前的网上开店主要由几种付款方式。
1、网上支付
2、邮局汇款
3、银行汇款
4、货到付款
五、网上开店的送货方式
目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种、
1、普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。
2、快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。
3、EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。
4、挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。
5、其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。
6、专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。
淘宝网店策划书 7
经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。
一货品
在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。
二拍照
对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际情况。
三美工、文案
文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。
编写
(1)内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节
1、引发兴趣环节
2、激发潜在的需求环节
3、营销环节
4、进一步激发顾客购买欲望环节
5、替客户做决定环节
(2)内页写作的15个逻辑关系
1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌;
2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁;
3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这个商品的人是谁;
4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景;
5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图,增加信任;
6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品;
7、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功能、第三方评价;
8、第三方评价、购买记录;
9、非使用价值设计;
10、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由;
11、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由;
12、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买;
13、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务;
15、关联营销推荐;
(3)以客户为中心的内页文案撰写
(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重
1、品牌的附加价值
2、文案形象和身份
3、跟职业相匹配
4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉
5、面子
(5)文案写作要写出商品给消费者带来的好处
(6)成交一切是因为爱的营销理念
四推广策略
(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,QQ、都可以进行免费的推广与宣传,只要报店铺的地址链接就可以了
(2)商品的借力宣传,可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授权的力借淘宝商城的力)
(3)朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。
(4)广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
(5)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
(6)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
五营销策略
(1)利用淘宝上的'直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词,你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率
(2)前期:店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球;
中期:店里利用直通车来推广,钻石展位,超级卖霸
后期:进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折满就送、一元拍;
(3)在一些节假日时,做一些活动,五一、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。
六客服、售后
(1)在线接待
在线接待的基本流程
1.问好
当买家向你询问时要注意自己的用词,要亲切,和善,如果语言太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答,要有一定的流程,就算顾客最后决定不买也要有礼貌
2.提问
善于提问能够引导客户
3.分析
通过沟通分析客户的真正需求
遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题
4.推荐
当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好
5.谈判
成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受同时可以适时推进客单价
6.帮助
7.核实
8.告别
告别时要有礼貌,要给客户留下好的映像
(2)售后
1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要及时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调节,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权;
2.饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
3.商品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
七送货方式
网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:
1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。
2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。
3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。
4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。
5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。
6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。
淘宝网店策划书 8
一、项目背景与市场分析
当前美妆护肤市场规模持续扩大,据艾瑞咨询数据显示,2025 年中国美妆电商市场规模预计突破 8000 亿元,其中淘宝平台占据 35% 以上份额。消费者需求呈现 “成分党”“功效型”“国潮偏好” 三大趋势,且对产品安全性、性价比要求较高。目标客群锁定 18-35 岁女性,其中 25-30 岁职场女性消费力最强,注重抗初老、维稳类产品;18-24 岁学生群体偏好平价彩妆、基础护肤,易受 KOL 推荐影响。
二、店铺定位与产品规划
店铺定位:中高端国货美妆专营店,主打 “天然成分 + 科学护肤”,差异化竞争点为 “一对一护肤咨询 + 售后跟进”,打造 “专业、贴心” 的店铺形象。
产品结构:核心品类分为三类 —— 护肤系列(洁面、精华、面霜,占比 50%)、彩妆系列(口红、粉底液、眼影,占比 35%)、工具系列(化妆刷、美妆蛋,占比 15%)。优先选择有权威检测报告、复购率高的国货品牌,首批上架 20-30 款产品,每季度更新 10-15 款新品。
三、运营策略
店铺装修:采用简约 ins 风设计,首页设置 “成分解析”“肤质适配指南”“用户实测” 专区,详情页突出产品成分、功效、使用方法,搭配高清实拍图与短视频。
客户服务:搭建 “售前咨询 - 售中跟进 - 售后保障” 体系,售前配备 3 名专业护肤顾问,提供肤质测试与产品推荐;售后设置 7 天无理由退换、过敏包退服务,建立客户档案,定期回访反馈使用效果。
库存管理:采用 “少量多补” 策略,初期核心产品备货量 50-100 件,通过销售数据优化库存,滞销产品及时推出 “买一送一”“满减” 活动清库存,避免积压。
四、推广方案
站内推广:开通直通车,定向投放 “成分党”“国货美妆” 等关键词;参与淘宝 “美妆节”“618”“双 11” 等大促活动,设置满 200 减 30、前 100 名赠小样等优惠;入驻淘宝逛逛,发布产品测评、护肤教程短视频,吸引自然流量。
站外推广:与小红书美妆博主合作,发布 “成分测评”“国货推荐” 笔记,植入店铺链接;在抖音开设店铺账号,直播产品使用过程,开展 “限时秒杀”“连麦互动” 活动,引流至淘宝店铺。
五、预算与收益预估
初期预算:店铺装修 5000 元,首批备货 3 万元,推广费用 2 万元(直通车 1.2 万元、博主合作 0.8 万元),人工成本 1.5 万元(3 名客服 + 1 名运营),总计 7 万元。
收益预估:首月目标销售额 5 万元,毛利率 40%,净利润约 1 万元;随着店铺口碑积累,3 个月后月销售额突破 10 万元,净利润达 3-4 万元,6 个月内实现回本盈利。
淘宝网店策划书 9
一、项目背景与市场分析
淘宝服饰类目是平台第一大类目,2025 年市场规模预计超 1.2 万亿元,消费者需求呈现 “个性化”“场景化”“可持续” 趋势。目标客群为 20-40 岁追求时尚的人群,其中 20-28 岁年轻群体偏好潮流款、小众设计,30-40 岁人群注重品质、通勤风格,且对 “环保面料”“原创设计” 关注度提升。当前市场竞争激烈,需通过精准定位与差异化运营突围。
二、店铺定位与产品规划
店铺定位:原创设计通勤服饰专营店,主打 “简约高级、舒适实穿”,差异化亮点为 “可定制尺码”“环保面料”,目标打造 “职场人专属衣橱”。
产品结构:核心产品分为通勤上衣(衬衫、针织衫,占比 40%)、下装(西装裤、半身裙,占比 35%)、套装(西装套、连衣裙,占比 25%)。面料优先选择棉、麻、再生纤维等环保材质,每款产品提供 XS-XL 码,支持腰围、袖长定制服务。首批上架 30 款产品,每月更新 15 款新品,同步推出 “季节限定” 系列(如春季碎花、冬季加绒)。
三、运营策略
店铺装修:采用极简高级风,首页按 “职场场景” 分类(日常通勤、商务会议、休闲办公),详情页标注面料成分、尺寸表、穿搭建议,搭配模特不同场景实拍图,突出产品实穿性。
客户服务:售前提供 “穿搭咨询” 服务,根据客户职业、身材推荐款式;售中跟进物流信息,提醒客户收货注意事项;售后提供免费修改尺寸服务,建立 “穿搭社群”,收集客户反馈优化产品设计。
库存管理:核心款备货 100-150 件,小众款备货 30-50 件,通过 “预售” 模式降低库存风险(预售周期 7-10 天),滞销款推出 “搭配套餐”“会员折扣” 活动,提高周转率。
四、推广方案
站内推广:开通淘宝客,设置 10%-15% 佣金,吸引服饰类淘客推广;参与 “淘宝新势力周”“双 11” 大促,设置满 300 减 50、满 500 赠配饰;利用淘宝直播,邀请穿搭博主直播带货,展示产品上身效果与搭配技巧。
站外推广:在微博、小红书发布 “职场穿搭指南”,搭配客户返图,植入店铺链接;与抖音穿搭达人合作,拍摄 “1 件衣服多种穿法” 短视频,引导用户搜索店铺;开设微信公众号,推送新品预告、穿搭干货,积累私域流量。
五、预算与收益预估
初期预算:店铺装修 8000 元,首批备货 5 万元(含定制面料),推广费用 3 万元(直通车 1.5 万元、达人合作 1.5 万元),人工成本 2 万元(4 名客服 + 1 名运营 + 1 名设计),总计 10.8 万元。
收益预估:首月目标销售额 8 万元,毛利率 50%,净利润约 2 万元;3 个月后月销售额突破 15 万元,净利润达 5-6 万元,8 个月内实现回本盈利。
淘宝网店策划书 10
一、项目背景与市场分析
后疫情时代,消费者对家居生活品质需求提升,2025 年淘宝家居类目市场规模预计达 6000 亿元,“高颜值”“多功能”“性价比” 成为核心消费需求。目标客群为 25-45 岁家庭用户,其中 25-35 岁年轻家庭偏好 ins 风、极简风家居,注重装饰性;35-45 岁家庭更关注实用性、耐用性,如收纳用品、智能家居小物件。当前市场同质化严重,需通过品类组合与场景化营销打造特色。
二、店铺定位与产品规划
店铺定位:高颜值平价家居集合店,主打 “一站式家居采购”,差异化优势为 “场景化搭配”“高性价比”,目标服务年轻家庭与租房人群。
产品结构:涵盖四大品类 —— 装饰类(花瓶、挂画、香薰,占比 30%)、收纳类(抽屉盒、收纳箱、挂架,占比 35%)、功能类(加湿器、小夜灯、煮蛋器,占比 25%)、软装类(抱枕、地毯、桌布,占比 10%)。产品单价控制在 20-200 元,优先选择网红爆款与厂家直供产品,首批上架 50 款产品,每季度更新 20 款新品,同步推出 “场景套餐”(如 “客厅装饰套装”“卧室收纳套装”)。
三、运营策略
店铺装修:采用 “场景化展示” 设计,首页按 “客厅”“卧室”“厨房”“阳台” 分区,每个分区展示完整家居搭配方案;详情页标注产品尺寸、材质、使用场景,搭配客户真实家居环境返图,增强代入感。
客户服务:售前提供 “家居搭配咨询”,根据客户户型、风格推荐产品;售中提醒易碎品收货注意事项,提供安装指导;售后支持 7 天无理由退换,设立 “家居问题反馈” 通道,优化产品与服务。
库存管理:采用 “爆款多备、小众少备” 策略,收纳类、功能类爆款备货 150-200 件,装饰类小众款备货 50-80 件;与厂家建立 “代发合作”,部分长尾产品采用一件代发模式,降低库存压力。
四、推广方案
站内推广:开通直通车,定向投放 “家居收纳”“ins 风家居” 等关键词;参与淘宝 “家居焕新季”“双 11” 活动,设置满 100 减 20、满 200 赠收纳袋;入驻淘宝逛逛,发布 “家居改造前后对比”“平价家居好物推荐” 短视频,吸引流量。
站外推广:在小红书发布 “租房改造”“小户型收纳” 笔记,植入店铺产品链接;与抖音家居博主合作,拍摄 “家居好物测评”“场景布置教程”,引导用户淘宝搜索店铺;建立微信粉丝群,开展 “晒家居返现”“新品试用” 活动,积累忠实客户。
五、预算与收益预估
初期预算:店铺装修 6000 元,首批备货 4 万元,推广费用 2.5 万元(直通车 1.3 万元、博主合作 1.2 万元),人工成本 1.8 万元(3 名客服 + 1 名运营),总计 8.9 万元。
收益预估:首月目标销售额 6 万元,毛利率 45%,净利润约 1.5 万元;3 个月后月销售额突破 12 万元,净利润达 4-5 万元,7 个月内实现回本盈利。
淘宝网店策划书 11
一、项目背景与市场分析
淘宝食品类目消费需求旺盛,2025 年市场规模预计超 5000 亿元,“健康化”“零食化”“地域特色” 成为主流趋势。目标客群为 15-40 岁消费者,其中 15-25 岁学生群体偏好膨化食品、糖果,25-40 岁人群注重健康零食(如坚果、低卡饼干)、地域特产(如新疆坚果、四川牛肉干)。当前市场竞争焦点集中在产品品质与物流保鲜,需通过严格品控与高效物流建立信任。
二、店铺定位与产品规划
店铺定位:健康零食与地域特产专营店,主打 “天然无添加”“产地直供”,差异化亮点为 “定制化礼盒”“新鲜短保”,目标打造 “放心零食选购平台”。
产品结构:核心品类分为三类 —— 健康零食(坚果、低卡薯片、冻干水果,占比 40%)、地域特产(新疆巴旦木、云南鲜花饼、湖南酱板鸭,占比 35%)、礼盒套装(节日礼盒、企业福利礼盒,占比 25%)。产品优先选择有 SC 认证、产地溯源的品牌,短保产品(如鲜花饼)保质期控制在 15-30 天,首批上架 40 款产品,每月更新 10 款新品,节日前推出限定礼盒(如春节坚果礼盒、中秋月饼礼盒)。
三、运营策略
店铺装修:采用 “清新自然风”,首页设置 “产地直供”“健康无添加”“礼盒定制” 专区,详情页标注产品配料表、营养成分、产地信息,搭配产地实拍视频与产品检测报告。
客户服务:售前提供 “零食推荐” 服务,根据客户需求(如减脂、送礼)推荐产品;售中跟进物流,短保产品优先发顺丰,提醒客户及时收货;售后支持 “坏品包赔”,建立客户口味偏好档案,定期推荐新品。
库存管理:健康零食爆款备货 200-300 件,地域特产备货 100-150 件,短保产品采用 “小批量多批次” 备货,临近保质期 10 天时推出 “买一送一” 活动;礼盒套装提前 1 个月备货,根据订单量实时补仓。
四、推广方案
站内推广:开通直通车,定向投放 “健康零食”“地域特产” 等关键词;参与淘宝 “吃货节”“双 11” 活动,设置满 88 减 15、满 158 赠零食小样;利用淘宝直播,邀请产地农户直播产品采摘、加工过程,增强产品可信度。
站外推广:在小红书发布 “减脂零食测评”“地域特产推荐” 笔记,搭配产品实拍图;在抖音开设 “零食开箱” 账号,直播试吃过程,开展 “限时秒杀”“粉丝专属价” 活动;与企业合作,承接员工福利礼盒定制,拓展 B 端客户。
五、预算与收益预估
初期预算:店铺装修 5000 元,首批备货 6 万元(含礼盒定制),推广费用 2.8 万元(直通车 1.5 万元、直播合作 1.3 万元),人工成本 2 万元(4 名客服 + 1 名运营),物流保证金 1 万元,总计 17.3 万元。
收益预估:首月目标销售额 10 万元,毛利率 35%,净利润约 2 万元;3 个月后月销售额突破 18 万元,净利润达 5-6 万元,10 个月内实现回本盈利。
淘宝网店策划书 12
一、项目背景与市场分析
随着数码产品普及,淘宝数码配件类目市场规模持续增长,2025 年预计达 3000 亿元,“个性化”“高品质”“多功能” 成为消费需求核心。目标客群为 18-35 岁数码用户,其中 18-25 岁年轻群体偏好潮流手机壳、无线耳机,25-35 岁人群注重实用性配件(如快充充电器、笔记本支架)、智能配件(如智能手表表带)。当前市场产品质量参差不齐,需通过品质把控与品牌化运营建立优势。
二、店铺定位与产品规划
店铺定位:中高端数码配件专营店,主打 “原创设计”“品质耐用”,差异化优势为 “个性化定制”“售后保修”,目标服务追求品质的数码用户。
产品结构:核心品类分为四类 —— 手机配件(手机壳、充电器、数据线,占比 45%)、电脑配件(笔记本支架、键盘膜、鼠标,占比 25%)、耳机配件(耳机套、收纳盒,占比 15%)、智能设备配件(智能手表表带、充电器,占比 15%)。产品优先选择通过 3C 认证、有专利设计的品牌,手机壳支持图案定制,首批上架 35 款产品,每季度更新 15 款新品,同步推出 “配件套装”(如 “手机壳 + 充电器 + 数据线套装”)。
三、运营策略
店铺装修:采用 “科技简约风”,首页设置 “原创设计”“定制专区”“品质保障” 板块,详情页标注产品材质、兼容型号、保修政策,搭配产品拆解图与性能测试视频。
客户服务:售前提供 “配件适配咨询”,根据客户数码设备型号推荐产品;售中跟进物流,贵重配件(如快充充电器)发顺丰并保价;售后提供 1 年保修服务,支持 “以旧换新”,建立客户设备档案,新品适配时主动提醒。
库存管理:手机壳、数据线等爆款备货 150-200 件,笔记本支架等小众款备货 50-80 件;定制类产品采用 “先下单后生产” 模式,生产周期 3-5 天,避免库存积压;滞销产品推出 “满减搭配” 活动,如 “买充电器送数据线”。
淘宝网店策划书 13
一、项目背景与市场分析
近年来,美妆护肤市场持续增长,2025 年线上交易额预计突破 5000 亿元,其中 “成分党”“功效型护肤” 需求显著上升,年轻消费者更关注产品安全性与性价比。淘宝平台美妆类目用户基数庞大,但竞争激烈,细分领域(如敏感肌护理、男士护肤)仍有蓝海空间。本网店聚焦 “天然成分 + 精准功效”,主打中高端平价美妆护肤产品,目标客群为 18-35 岁女性,兼顾学生与职场人群。
二、店铺定位与核心优势
定位:“天然功效型美妆集合店”,拒绝劣质成分,精选国内外小众优质品牌,提供 “产品 + 护肤方案” 一站式服务。
优势:
供应链:与 3 家工厂直接合作,减少中间环节,确保产品新鲜度与价格优势;
服务:配备专业护肤顾问,提供一对一肤质分析与产品推荐;
差异化:推出 “小样试用装” 组合,降低消费者尝试门槛,提升复购率。
三、产品规划
品类结构:
核心产品:敏感肌修护系列(占比 40%)、抗初老精华系列(占比 30%);
引流产品:平价口红、卸妆产品(占比 20%),设置低价秒杀活动;
利润产品:定制护肤套装(占比 10%),搭配专属护肤指导。
定价策略:引流产品定价 29-59 元,核心产品 89-199 元,利润产品 299-499 元,兼顾性价比与利润空间。
四、运营与推广策略
店铺装修:采用清新自然风格,首页突出 “成分透明”“功效承诺”,详情页包含成分解析、使用教程、用户实测视频。
流量获取:
免费流量:优化关键词(如 “敏感肌面霜 无酒精”)、发布护肤干货笔记(小红书同步引流)、参与淘宝 “美妆护肤” 类目活动;
付费流量:开通直通车(定向 “敏感肌”“抗初老” 人群)、超级推荐(精准推送至浏览过同类产品的用户);
私域引流:引导用户加入微信社群,定期分享护肤知识、发放专属优惠券。
用户留存:
会员体系:消费满 299 元升级会员,享生日礼、新品优先购、积分抵现(100 积分抵 10 元);
复购激励:下单后 7 天发送使用提醒,30 天推送专属复购券(满 199 减 30)。
五、风险应对
产品质量风险:与供应商签订质量协议,每批次产品送检,提供质检报告;
库存风险:采用 “小批量多批次” 补货模式,根据销量数据调整库存,避免积压;
竞争风险:定期调研竞品价格与活动,保持差异化优势,快速响应市场需求。
淘宝网店策划书 14
一、项目背景与市场分析
淘宝服饰类目是平台第一大类目,2025 年用户规模超 6 亿,但同质化严重,“个性化”“场景化” 需求崛起。年轻消费者更青睐 “小众设计”“高性价比” 服饰,且对 “可持续时尚” 关注度提升。本网店聚焦 “通勤 + 休闲” 双场景服饰,主打简约设计、优质面料,目标客群为 25-40 岁职场女性,兼顾舒适与美观需求。
二、店铺定位与核心优势
定位:“职场休闲服饰专家”,提供 “一周穿搭不重样” 解决方案,拒绝快时尚浪费,注重单品百搭性。
优势:
设计:与独立设计师合作,每月推出 10-15 款原创单品,避免撞款;
面料:选用棉、麻、天丝等天然面料,强调穿着舒适度,详情页标注面料检测报告;
服务:提供 “免费试穿” 服务(支持 7 天无理由退换,运费险全覆盖)。
三、产品规划
品类结构:
核心产品:通勤西装、百搭衬衫、休闲阔腿裤(占比 50%);
引流产品:基础款 T 恤、针织打底衫(占比 30%),定价 59-99 元;
利润产品:原创设计连衣裙、套装(占比 20%),定价 199-399 元。
上新节奏:每月 1 号、15 号上新,提前 3 天在店铺首页、社群预告,吸引用户关注。
四、运营与推广策略
视觉呈现:
店铺装修:采用极简风,首页按 “通勤场景”“休闲场景” 分类展示穿搭套装;
详情页:包含多角度穿搭图、面料细节图、身高体重试穿报告,帮助用户精准选择尺码。
流量获取:
内容引流:在淘宝逛逛发布穿搭视频(如 “职场一周穿搭”“小个子显高技巧”),吸引自然流量;
直播带货:每周三、周六晚 7 点开播,主播试穿讲解,设置 “直播间专属价”“满 299 减 50”;
达人合作:与 10-15 位中腰部穿搭达人(粉丝 10-50 万)合作,发布测评视频,引导进店。
用户运营:
穿搭社群:按用户身高、风格分组,提供个性化穿搭建议,定期举办 “穿搭打卡” 活动,获奖用户赠新品;
售后跟进:收货后 3 天回访,收集穿着反馈,针对尺码问题优化详情页,提升用户体验。
五、风险应对
尺码纠纷:完善尺码表,提供 “身高体重 - 推荐尺码” 对照表,配备客服专属尺码咨询;
换季库存:换季前 1 个月开展 “清仓活动”(满 200 减 80),减少库存积压;
设计抄袭:对原创单品申请外观专利,发现抄袭立即投诉,维护品牌权益。
淘宝网店策划书 15
一、项目背景与市场分析
后疫情时代,“居家经济” 持续火热,2025 年淘宝家居类目交易额预计增长 25%,消费者更关注 “实用”“颜值”“性价比” 兼具的产品,尤其偏好 “氛围感家居”“收纳神器”。本网店聚焦 “小户型家居好物”,主打空间利用、颜值与实用并存,目标客群为租房人群与小户型家庭,年龄 22-35 岁。
二、店铺定位与核心优势
定位:“小户型家居解决方案专家”,帮助用户 “花小钱提升居家幸福感”,产品覆盖收纳、装饰、餐厨三大类。
优势:
选品:深入调研小户型痛点(如收纳不足、空间拥挤),精选 “一物多用” 产品(如折叠餐桌、壁挂收纳架);
场景化:按 “客厅”“卧室”“厨房”“卫生间” 分类,提供完整场景搭配方案;
价格:与工厂直接合作,定价低于市场价 20%-30%,性价比优势显著。
三、产品规划
品类结构:
核心产品:收纳类(占比 40%),如抽屉分隔盒、顶天立地衣架;
引流产品:装饰类(占比 30%),如 ins 风台灯、墙面装饰画,定价 29-89 元;
利润产品:餐厨类(占比 30%),如多功能料理锅、高颜值餐具套装,定价 129-299 元。
产品特色:每款产品标注 “空间占用尺寸”“适用场景”,帮助用户快速判断是否适配自家户型。
四、运营与推广策略
店铺装修:
首页:设置 “小户型改造案例” 专区,展示用户实拍图与改造前后对比;
详情页:包含产品安装视频、使用场景图、用户评价截图,增强信任感。
流量获取:
免费流量:优化关键词(如 “小户型收纳神器”“租房必备家具”)、参与淘宝 “家居焕新” 活动、在抖音发布 “收纳技巧” 短视频引流;
付费流量:开通直通车(定向 “租房人群”“小户型” 标签用户)、淘宝客(设置 10%-15% 佣金,吸引达人推广);
社群运营:建立 “小户型改造交流群”,用户分享改造经验,管理员推荐适配产品。
促销活动:
日常活动:满 99 减 10、满 199 减 30,购买收纳类产品赠 “收纳整理手册”;
大促活动:618、双 11 推出 “全屋收纳套餐”,打包销售核心产品,享 8 折优惠 + 免费设计服务。
五、风险应对
物流破损:选择口碑好的快递公司,产品包装采用泡沫 + 硬纸箱加固,购买物流保险;
安装问题:提供详细安装说明书,录制安装视频,配备客服在线指导;
需求变化:定期调研用户需求,每季度更新 20% 产品,保持店铺新鲜感。
淘宝网店策划书 16
一、项目背景与市场分析
2025 年中国休闲食品市场规模预计达 7000 亿元,线上消费占比超 40%,消费者更青睐 “健康化”“个性化”“地域特色” 食品,如低糖零食、网红特产、手工食品。淘宝食品类目用户粘性高,但竞争激烈,细分 “健康零食”“地方特产” 赛道仍有机会。本网店聚焦 “健康无添加休闲食品”,主打低糖、低盐、手工制作,目标客群为 20-35 岁注重健康的年轻人,兼顾办公室零食与家庭分享需求。
二、店铺定位与核心优势
定位:“健康零食优选店”,拒绝防腐剂、人工色素,精选国内外优质食材,提供 “好吃不发胖” 的.零食选择。
优势:
供应链:与 5 家手工食品作坊、2 家地方特产厂家合作,确保产品新鲜与特色;
健康背书:每款产品标注营养成分表、配料表,部分产品提供 SGS 检测报告;
包装:采用环保可降解包装,突出 “健康”“天然” 理念,提升品牌形象。
三、产品规划
品类结构:
核心产品:低糖烘焙类(如全麦饼干、无蔗糖蛋糕)、坚果礼盒(占比 50%);
引流产品:地方特产(如手工牛肉干、网红辣条),定价 19-39 元;
利润产品:定制零食礼盒(如节日礼盒、办公室分享装),定价 99-199 元。
上新节奏:每月上新 2-3 款新品,优先选择当季食材(如夏季推出低糖水果干,冬季推出坚果热饮)。
四、运营与推广策略
店铺装修:
首页:按 “健康分类”(低糖、无麸质、高蛋白)与 “场景分类”(办公室、追剧、送礼)展示产品;
详情页:包含食材来源、制作过程、口感描述、用户试吃评价,增强产品吸引力。
流量获取:
内容引流:在淘宝逛逛发布 “零食测评”“健康零食搭配” 笔记,在小红书分享 “办公室健康零食清单”;
直播带货:每周五晚 8 点开播,主播试吃讲解,展示产品配料表,强调 “无添加” 优势;
活动引流:参与淘宝 “吃货节”“零食狂欢周” 活动,设置 “满 69 减 15”“第二件半价”。
用户留存:
会员体系:消费满 159 元升级会员,享生日专属礼盒、新品试吃资格、满 200 减 50 优惠券;
复购激励:下单后 15 天推送 “回购提醒”,附专属优惠券(满 99 减 20),针对经常购买的用户推荐新品组合。
五、风险应对
食品安全:与供应商签订食品安全协议,定期实地考察,确保生产环境达标;
保质期问题:采用 “短保质期 + 新鲜发货” 模式,下单后 48 小时内发货,临近保质期产品提前下架;
口味差异:提供 “小样试用装”,降低用户尝试风险,收集口味反馈优化产品。
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一、项目背景与市场分析
2025 年中国电子产品线上市场规模预计突破 1.2 万亿元,消费者对 “性价比”“智能化”“便携性” 需求提升,尤其偏好 “数码配件”“智能家居小电器”。淘宝电子产品类目竞争激烈,但细分 “平价数码配件”“创意电子” 赛道仍有机会。本网店聚焦 “平价优质数码配件”,主打手机配件、电脑周边、智能家居小电器,目标客群为 18-30 岁学生与年轻职场人,注重产品实用性与颜值。
二、店铺定位与核心优势
定位:“平价数码配件集合店”,提供 “高性价比 + 高颜值” 的数码产品,满足用户日常使用与个性化需求。
优势:
供应链:与 3 家数码配件工厂、2 家智能家居厂家合作,减少中间环节,价格比品牌店低 30%-50%;
品质:每款产品经过严格测试(如数据线耐弯折测试、充电器安全测试),提供 1 年质保;
设计:部分产品采用原创设计(如个性手机壳、简约充电器),避免同质化。
三、产品规划
品类结构:
核心产品:手机配件(数据线、充电器、手机壳),占比 50%;
引流产品:电脑周边(如无线鼠标、键盘膜),定价 29-59 元;
利润产品:智能家居小电器(如无线充电器、迷你加湿器),定价 89-199 元。
产品特色:手机壳按 “风格”(ins 风、简约风、卡通风)分类,充电器标注 “快充功率”“兼容机型”,帮助用户快速选择。
四、运营与推广策略
店铺装修:
首页:按 “产品类型” 与 “使用场景”(如 “学生党必备”“办公神器”)分类,突出 “质保承诺”“性价比优势”;
详情页:包含产品实测视频(如数据线充电速度测试、手机壳防摔测试)、参数表、用户评价,增强信任感。
流量获取:
免费流量:优化关键词(如 “快充数据线 兼容苹果安卓”“ins 风手机壳”)、发布数码使用技巧笔记(如 “手机充电不伤电池的'方法”);
付费流量:开通直通车(定向 “数码爱好者”“学生” 人群)、超级推荐(推送至浏览过同类产品的用户);
达人合作:与 10-15 位数码类达人(粉丝 5-30 万)合作,发布产品测评视频,引导进店。
用户运营:
售后保障:提供 1 年质保,质量问题免费退换,运费由店铺承担;
社群运营:建立 “数码爱好者交流群”,分享数码资讯、新品预告,定期举办 “晒单有礼” 活动(晒产品使用图赠优惠券)。
五、风险应对
质量问题:严格把控产品质量,每批次产品抽样测试,发现问题立即召回;
售后纠纷:配备专业售后客服,24 小时内响应用户问题,快速解决退换货需求;
技术更新:关注数码产品技术更新(如快充协议升级),及时更新产品,避免淘汰。
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一、项目背景与市场分析
2025 年中国母婴市场规模预计达 5 万亿元,线上消费占比超 50%,消费者更关注 “安全性”“专业性”“性价比”,尤其重视 “婴幼儿食品”“母婴用品” 的品质。淘宝母婴类目用户粘性高,但竞争激烈,细分 “科学育儿”“高端平价” 赛道仍有机会。本网店聚焦 “0-3 岁婴幼儿母婴用品”,主打安全、实用、高性价比,目标客群为 25-35 岁新手父母,兼顾宝宝日常护理与喂养需求。
二、店铺定位与核心优势
定位:“科学育儿母婴店”,拒绝劣质产品,精选符合国家安全标准的.母婴用品,提供 “产品 + 育儿指导” 一站式服务。
优势:
供应链:与 4 家母婴用品工厂、2 家婴幼儿食品厂家合作,所有产品具备 “3C 认证”“食品生产许可证”;
专业性:配备持证育儿师,提供在线育儿咨询(如宝宝喂养、护理问题);
性价比:直接对接厂家,价格比母婴实体店低 20%-40%,让新手父母花更少的钱买到优质产品。
三、产品规划
品类结构:
核心产品:婴幼儿护理用品(如湿巾、纸尿裤、护臀膏)、喂养用品(如奶瓶、辅食碗),占比 60%;
引流产品
四、推广方案
站内推广:开通直通车,定向投放 “手机壳定制”“快充充电器” 等关键词;参与淘宝 “数码节”“双 11” 活动,设置满 100 减 20、满 200 赠耳机套;入驻淘宝逛逛,发布 “数码配件测评”“定制案例” 短视频,吸引流量。
站外推广:与数码类 KOL 合作,发布 “配件推荐”“性能测试” 视频,植入店铺链接;在 B 站开设账号,发布 “数码配件 DIY”“使用技巧” 教程,积累粉丝;建立微信社群,开展 “新品试用”“老客户折扣” 活动,提升复购率。
五、预算与收益预估
初期预算:店铺装修 7000 元,首批备货 5 万元,推广费用 3 万元(直通车 1.8 万元、KOL 合作 1.2 万元),人工成本 2.2 万元(4 名客服 + 1 名运营 + 1 名设计),总计 12.9 万元。
收益预估:首月目标销售额 7 万元,毛利率 50%,净利润约 2.5 万元;3 个月后月销售额突破 14 万元,净利润达 6-7 万元,6 个月内实现回本盈利。
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