物业工程部岗位职责集锦15篇

物业工程部岗位职责

更新时间：2023-06-27 16:16:34

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物业工程部岗位职责集锦15篇

　　在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编帮大家整理的物业工程部岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业工程部岗位职责1

　　1、工作诊断：发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足，制定改进决策并推动落地

　　2、重大经营事项管理：关注重大招调，大型企划活动等重大经营事项，从工程物业角度提供支持

　　3、经营管理要求落地：落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作

物业工程部岗位职责2

　　1、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

　　2、负责督导小区内所分管物业工程的'作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

　　3、负责小区内物业工程问题的管理督导工作，确保工程顺利进行;

　　4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

　　5、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理;

　　6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。

物业工程部岗位职责3

　　1。、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。

　　2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作；

　　3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。

　　4、定期组织召开工程相关会议，推动工程进展，分析相关问题，把关进度和质量。

　　5、审核物业工程相关工作计划，推动、检查落实进度，把关质量。

　　6、建立项目工程相关资料、图纸等文件，确保档案完整。

　　7、督导物业工程工作的开展，定期巡查项目现场检查工程情况，总结分析问题，给予指导意见。

　　8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展，把关外判过程及监督后期服务质量是。

　　9、协调项目工程遗留问题的`处理，跟进进度，把关工程质量。

　　10、对项目二次装修申请进行审核把关，避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。

物业工程部岗位职责4

　　1、参与商业项目设计阶段的`图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

　　2、在施工阶段监督工程质量，了解隐蔽工程情况并及时向领导汇报;

　　3、参与项目验收工程条件的检验工作，及时做出专业评判;

　　4、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水平;

　　5、努力开展增收节支，经营创收工作，控制资金合理支出，确保商业项目的保值增值;

　　6、配合物业做好安防工作。

物业工程部岗位职责5

　　经理

　　1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制；

　　2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平，提出可选用建议；

　　3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；

　　4、负责各类检验设备的管理；

　　5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作；

　　6、协助参与设施设备的采购评审工作；

　　7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要；

　　8、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；

　　10、完成上级安排的其他工作。

　　副经理

　　1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；

　　2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理；

　　3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作；

　　4、协助参与设施设备的采购评审工作；

　　5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要；

　　6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；

　　7、完成上级安排的其他工作。

　　主管

　　1、忠于公司，自觉维护公司的利益，形象、声誉。

　　2、切实执行经理指令，认真落实岗位责任制，督导部门员工严格遵守公司各项规章制度，认真执行物业管理法规。

　　3、及时传达公司各种会议精神及领导指示，并组织部门员工学习、贯彻、落实。

　　4、针对部门员工技术状态和思想动态，编制培训计划，对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。

　　5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定，并贯彻执行，确保以上设施/设备处于安全完好状态。

　　6、负责指导编制设施/设备保养维修计划，并落实执行，确保按计划保养率100％，设备完好率95％以上。

　　7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作，并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。

　　8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后，现场督导工程施工，控制工程质量、进度。

　　9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程，以及各种记录表格，并每月检查、审核。

　　10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务，保障业主利益。

　　11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作，要做到业主/住户满意率100％，到位及时率98％。

　　12、负责紧急情况的处理工作。

　　13、积极协助支持其它部门工作，把公司整体利益放到第一位。

　　14、完成领导交办的其它工作。

　　15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核，发现问题及时纠正。

　　资料管理员

　　1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策，熟悉工程档案工作流程，具有较强的保密意识及服务意识；

　　2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管；

　　3、做好工程档案、设备档案归档工作，规范档案管理，使公司档案不流失，安全完整保存，为公司各项工作服务；

　　4、协助做好行政报文等各项工作；

　　5、负责公司领导交办的其他有关工作。

　　文员

　　一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。

　　二、负责工程部的内务工作，各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。

　　三、协助主管安排例会，做好会议记录。严格执行考勤制度，按时上交。

　　四、负责接维修任务单，按其内容安排维修员工，并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报，并按主管指示安排工作。

　　五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总，与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报，分析原因，制定整改措施。

　　六、负责工程部计划内（外）物料的上报工作，合理备料及时补缺。

　　七、负责工程部用料的管理，工程材料、办公材料的领取及发放。

　　八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

　　九、负责工程部的工具管理工作，建立健全个人及公用工具卡，及时补充更换耗损工具。

　　十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。

　　领班

　　1、忠于公司、自觉维护公司的利益、形象、声誉。

　　2、协助部门主管完成各项强电日常管理工作，制定设施/设备保养、检修计划，完成对园区各设施/设备维护、保养工作，确保设施/设备安全完好率达到95%。

　　3、负责小区、会所高低压系统、中央空调系统、二次生活给水系统、电梯系统、泳池循环系统的维护、保养和制定保养计划和检查保养计划实施。

　　4、督查各项设施/设备运行状态，检查各种设备的记录表格，准确、完整、规范与否，发现问题及时解决并向部门主管汇报。

　　5、负责小区紧急停水、停电和在建设施/设备工程跟进。

　　6、负责会所和小区设施/设备日常维修，发现问题及时汇报并发ISO单与有关单位协调整改解决。

　　7、每月按时上报强电系统设备保养计划并组织实施。

　　8、协助部门主管完成各项园区日常维修管理工作。

　　9、负责指导维修技工按《维修服务规范》要求对业主/住户进行上门服务和特约服务,严格控制维修材料的使用和降低维修的成本,做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。

　　10、负责检查《维修单》、《保修维修记录》等记录表格的准确、完整、规范与否和紧急维修情况的抢修、组织工作,发现问题及时解决并向部门主管汇报。

　　11、每月按时上报维修材料采购计划并组织实施。

　　12、协助主管对二次装修材料和空调的安装的`检查、验收。

　　13、完成领导交办的其他工作。

　　电梯工

　　1、认真执行有关规章制度，负责园区电梯的日常运行，掌握电梯运行状态，根据乘坐客流量变化及时做好调度和管理工作。

　　2、按规定巡视检查设备各项目，做好电梯巡视记录。

　　3、及时排除电梯故障，确保正常运行，如遇紧急情况应保持镇定，根据应急处理程序等规定，采取必要的应急处理方法，并报领班。

　　4、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务，按报修后要立即到场检修，维修时必须有监护人在场，按规程操作，并做好维修记录。

　　5、按照电梯安全性能测试和运行安全检查，做好防火事故工作，制定停电状态和消防状态的应急措施。

　　6、配合专业公司对电梯进行的日常维修工作，负责小区电梯年审报批的工作。

　　强弱电工

　　1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设备的正常运行，确保业主家用电器不受侵害。

　　2、按照工作规范和程序，督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。

　　3、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫生，控制各类成本。

　　4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。

　　5、指导下级如何节省电，减少成本费用。

　　6、熟悉光缆、电缆进入小区业主（租户）。

　　7、熟悉综合布线，对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。

　　8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使用。

　　9、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。

　　10、服从分配，完成经理交办的其它工作。

　　水电工

　　1、认真执行园区有关规章制度，负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常，随报随修和计划保养工作。

　　2、刻苦钻研专业技术知识，熟练掌握园区各种管道（线）电器设备的性能，分布走向和操作规程。保证故障准确及时完成维修单上下达的任务。

　　3、坚持巡检制度，有计划地对各种水电设施设备进行检查，对巡检中发现的问题要立即抢修，清除隐患，做好巡检记录。

　　4、按照维修保养计划，执行指定设施的计划性保养并认真填写保养记录。

　　5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装，维护和检修。

　　6、培养良好的职业道德，遵守公司各项规章制度，保持热情、认真细致和善始善终的工作态度，在维修中与客户接触时要注意文明礼貌、尊重客人，讲究办事和说话的技巧，严格执行上门维修操作规程和室内维修的各项有关制度。

　　7、严格遵守操作规程，要妥善保管和正确使用各种机器、工具，发现问题及时调整修理。

　　8、合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，注意节约原材料。

　　9、完成部门安排的其他指定性任务。

　　综合工

　　1、认真执行各项规章制度，负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横，门窗等设施的巡检维修工作。

　　2、制定所辖范围维修保养计划，并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调，由设备主管审核批准后执行。

　　3、严格按照建筑主体多项维修项目和公共区域多项维修项目进行检查维修，并每日登记工作量，认真填写工作记录

　　4、培养良好的职业道德，保持热情、认真细致和善始善终的工作态度，在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户，讲究办事和说话的技巧，严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。

　　5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的知识和各种维修技能，能做到独立处理维修项目范围的各种技术问题。

　　6、严格遵守操作规程，妥善保管和正确使用各种机械和工具，发现问题及时调整修理。

　　7、合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，注意节约原材料。

　　空调维修工

　　1、服从领导指挥，忠于职守、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、熟悉空调设施设备的各项性能、构造和使用方法，按要求定期检查使用状态，确保空调正常运行。

　　3、定时巡查空调保养质量，并做好相关检查记录。

　　4、积极主动配合设施设备维修保养工作。

　　5、积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

　　6、完成主管领导交办的其它任务。

物业工程部岗位职责6

　　1、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

　　2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;

　　3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

　　4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的'技术状态。

　　5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

　　6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

　　7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

　　8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。

物业工程部岗位职责7

　　1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;

　　2、负责辖区设施设备、计量器具管理;

　　3、负责房屋及配套设施的维护工作;

　　4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;

　　5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;

　　6、经常巡视管理处内外各场所状况，检查服务质量，及时发现问题，用心解决问题;

　　7、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

　　8、负责入伙办理、验收资料接管等;

　　9、负责空置房管理;

　　10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

　　11、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作;

　　12、协助办公室进行管理小区的`筹备、档案资料和文件起草，处理理解业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;

　　13、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向品质部部长汇报;

　　14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;

　　15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

　　16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;

　　17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

物业工程部岗位职责8

　　1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;

　　2.负责订购备件备品;

　　3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

　　4.制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;

　　5.负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;

　　6.负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

　　7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

　　8.与其它班组或部门协调合作;

　　9.负责安排下属人员的`班次，检查出勤情况;

　　10.完成部门领导交给的其他任务。

物业工程部岗位职责9

　　1、独立实施设备给排水、弱电管理等物业综合类管理工作；

　　2、负责协助小区业主装修工程监理工作，装修现场协调；

　　3、负责项目各类设备运行情况的巡检、记录、维修、维保跟进等日常管理工作；

　　4、负责设施设备的安全管理工作，预防和减少工程事故的.发生；

　　5、及时处理因设备引发的故障和突发事故；

　　6、负责在按规定时间、按规范的操作服务业主，做好维修的统计工作；

　　7、掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理；

　　8、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故；

物业工程部岗位职责10

　　1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。

　　2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。

　　3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

　　4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。

　　5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

　　6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

　　7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。

　　8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

　　9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

　　10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或到达最低标准时，及时提出申请购买计划单。

　　11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的`管理制度。

　　12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物务必相符，物品堆放整齐清洁。

　　13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。

　　14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。

　　15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

　　16、负责工程部工服的发放、整理。

　　17、完成领导交给的其它工作。

物业工程部岗位职责11

　　1、负责编制设备、设施维修保养计划，并组织人员进行实施。

　　2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。

　　3、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。

　　4、指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。

　　5、根据设备的`实际运行状况，提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核，并制订零配件的采购计划。

　　6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。

　　7、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修质量。

　　7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训，并对其工作业绩进行考核。

　　8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据，并将数据记录。

　　9、完成上级领导交办的其它工作任务。

物业工程部岗位职责12

　　1.负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;

　　2.文件传签及外委工程结算款资料整理上传审批付款，各类工程质保金、投标保证金退还;

　　3.部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

　　4.协助工程物业部负责人日常工作开展。

物业工程部岗位职责13

　　1、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；

　　2、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

　　3、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的.资产管理；

　　4、组织制定各岗位规范和操作规程；

　　5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；

　　6、合理安排人员工时，以提高工效；

　　7、抓好节能工作；

　　8、做好管理区域内防火防盗等安全工作；

　　9、做好对下属员工的培训考核工作；

　　10、做好本部门计划及相关工作。

物业工程部岗位职责14

　　1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。

　　2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。

　　3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

　　4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。

　　5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

　　6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

　　7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。

　　8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

　　9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

　　10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。

　　11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。

　　12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。

　　13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。

　　14、按时、按质地完成每月财务要求的'备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。

　　15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。

　　16、负责工程部工服的发放、整理。

　　17、完成领导交给的其它工作。

物业工程部岗位职责15

　　1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

　　2、根据公司物业管理业务的需求，对相关物业管理的.流程和服务标准提出建议。

　　3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行，以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析，并提出改进意见。

　　4、参与新项目物业设计规划，并提出意见和建议，制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核，并报批实施。

　　5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

　　6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

　　7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

　　8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

　　9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

　　10、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。

　　11、完成领导交办的其它工作。

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