在不断进步的时代，岗位职责使用的频率越来越高，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的销售内勤的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

销售内勤的岗位职责1

　　1、负责潜在客户的开发、维护，跟踪入户月嫂的签单；

　　2、协助部门经理做好客情关系的维护；

　　3、协助部门经理协调好公司的内外关系；

　　4、部门资料及报表的收集、整理与报送；

　　5、领导交办的其它事宜；

　　药品销售内勤工作职责

　　1、全面负责部门内勤工作，为销售人员提供支持；

　　2、负责与外部销售人员的协调工作；

　　3、负责各类销售报表的`统计、档案管理工作，协助进行单据的编制并及时向主管领导报送；

　　4、负责销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核；

　　5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作；

　　6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；

　　7、完成领导交办的其他事务工作。、

销售内勤的岗位职责2

　　1、负责行政办公用品采购工作；

　　2、负责公司食堂、车队的管理工作；

　　3、负责各分公司购买物资的`招标工作；

　　4、负责行政文件的拟定及发放工作；

　　5、做好与各分公司各行政工作的对接工作；

　　6、完成领导安排的其它事宜。

销售内勤的岗位职责3

　　一、对业务人员的管理

　　1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

　　2、保持公司与业务人员的信息交流，随时保持与业务人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　3、汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　4、每周五17：00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据，整理并及时上报主管领导。

　　5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

　　二、订单管理

　　1、根据公司销售管理制度执行，汇集业务人员的订单信息，确认订单并及时联系供应商，确保产品准确、及时发货。

　　2、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

　　4、每天跟踪所负责的`客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

　　三、客户

　　1、做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息。

　　2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　3、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

　　四、其他工作细节

　　1、制定月度、季度、销售合同汇总，对销售及合同执行情况进行跟踪、督促，并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订，汇报给销售主管。

　　2、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息，负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

　　3、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出情况进行统计和上报。

　　4、与财务人员做好发货，回款情况的交接。

　　5、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤的岗位职责4

　　1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。

　　2、客户信息管理，客户关系管理。

　　3、负责客户投诉处理，客户接待与沟通。

　　4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。

　　5、协助销售部门经理完成相关的工作。

销售内勤的.岗位职责5

　　1.负责公司营销系统，销售人员日常管理，报表管理及绩效考核。

　　2.负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。

　　3.负责投标文件拟定，参与技术方案及营销策划方案编制。

　　4.负责公司产品网络推广的维护。

　　5.日常发货物流车辆调配。

销售内勤的岗位职责6

　　销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的.特性，主要分为以下内容：

　　一、销售内勤作为销售部门的工作职责

　　1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

　　2、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　2、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部。

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、 按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；

　　6、 根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报，并登记销售明细账，月末和财务审计部做好对账工作。

　　7、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。

　　8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标，为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于每天下午5：00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

　　10、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

　　10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货，发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。货物发出后，必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。

　　11、完成领导交给的其他任务。

销售内勤的岗位职责7

　　1、完成日常签约资料准备工作

　　2、负责客户服务工作。

　　3、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。

　　4、负责客户应交款项的催收工作。

　　5、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。

　　6、随时保持良好的工作仪态、仪表。

　　7、熟悉销售项目的基本特征及状况。

　　8、熟悉公司各项工作管理流程。

　　9、掌握合同各项条款解释和签约技巧。

　　10、遵守签约部管理规章制度与纪律，严格按程序操作

　　11、负责部门物资、文书管理。

　　12、完成部门经理安排的.其他工作。

销售内勤的岗位职责8

　　1.负责各项表格编撰、设计，按时收取、汇总各项报表；

　　2.记录、计算、统计销售各项数据，汇总业务进度、进展；

　　3.跟进合同执行及款项回收，每周汇总提交；

　　4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新；

　　5.销售会议记录、整理、备案，整理市场调查报告资料、重要档案管理保存；

　　6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作；

销售内勤的岗位职责9

　　1、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

　　2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

　　3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。

　　4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

　　5、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确。

　　6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。

　　7、对存根单据的装订及管理。

　　8、完成领导临时交办的其他任务。

　　9、与生产部门密切沟通，从合同的.定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　10、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等。

　　11、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

销售内勤的岗位职责10

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情景的及时上传下达工作;

　　2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度;

　　6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的'明细，监督其业务费用按规定使用;

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核;

　　8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情景进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情景可反馈给顾客;

　　9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，供给应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;

　　10、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报;

　　11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;

　　12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;

　　13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等;

　　14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情景;

　　15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;

　　16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

　　17、与财务人员做好发货、回款情景的对接;

　　18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

　　19、负责内外来访人员的接待工作;

　　20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

　　21、完成领导交给的其他任务。

销售内勤的岗位职责11

　　1、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　2、责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　3、好业务电话的登记工作；

　　4、责起草、打印销售部各类文件；

　　5、助销售部经理进行业务谈判；

　　6、守公司秘密，完成上级主管交办的'其它工作。

销售内勤的岗位职责12

　　岗位职责1：销售内勤岗位职责

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作

　　掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)

　　3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

　　负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

　　4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护

　　四、对外招商

　　1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

　　2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

　　3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

　　销售人员薪酬考核管理及办法

　　为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则，薪酬制度必须能给销售人员足够的激励，能调动销售部所有员工的积极性，为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。

　　岗位职责2：销售内勤岗位职责

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

　　10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　12、完成领导交给的其他任务。

　　岗位职责3：销售内勤岗位职责

　　一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

　　二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

　　四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)

　　五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

　　六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

　　七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的'费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

　　八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

　　九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

　　十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

　　十二、办公室卫生

　　岗位职责4：销售内勤岗位职责

　　1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。

　　2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

　　4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　5负责本部人员的评估汇总工作。

　　6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

销售内勤的岗位职责13

　　工作内容与职责：

　　1、客户、车辆数据录入，进销存报表编制。

　　2、数据整理分析，为部门经理提供决策依据。

　　3、处理集团、厂家的邮件，进行任务安排。

　　4、管理销售合同章，审核销售订单及销售合同。

　　5、销售部日常行政内勤工作。

　　要求：

　　1、大专以上学历，特别优秀者可放宽，

　　2、思维清晰，逻辑能力较强，

　　3、熟练运用办公软件，尤其是EXCEL，熟练EXCEL常用函数，

　　4、责任心强，工作细致。

销售内勤的岗位职责14

　　1.监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况

　　2.传达销售总监发布的.公告及落实情况

　　3.每月初核算业务员上个月的提成

　　4. 客户档案建立和动态管理

　　5. 经销合同管理、归档及合同跟踪，建立跟踪表

　　6.销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜

　　7.每日发货物流单通知相应负责人

　　8.内部销售数据(完成情况)

　　9. 完成销售部和上级领导交待的其他工作

　　10.销售部会议的安排和会议记录

销售内勤的岗位职责15

　　1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

　　3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

　　5、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理;

　　7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

　　8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的`制作;

　　9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

　　10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户，发送产品资料。

　　11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

　　12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目;未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;

　　13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

　　a)每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　b)与财务人员做好发货、回款情况的对接;

　　c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

　　14、每月应收对账函100%完成;

　　15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

　　16、完成领导交代的其他任务。