在现在的社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的电商岗位职责，希望能够帮助到大家。

电商岗位职责1

　　职责：

　　1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号；

　　2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段；

　　3、学习广告的'投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进；

　　4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

　　5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析；

　　6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；

　　人员要求：

　　1、26—30岁，本科以上学历；

　　2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；

　　3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干；

　　4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力；

　　5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

　　6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣；

电商岗位职责2

　　职责：

　　1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

　　2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施；

　　3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标；

　　4、通过对相关数据的.监控和分析，对店铺及时作出调整；

　　5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

　　6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

　　7、负责店铺内促销活动策划；

　　8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

　　任职要求：

　　1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

　　2、了解电商各种推广工具与推广方式；

　　3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题；

电商岗位职责3

　　医药电商运营 、北京医洋科技有限公司、 北京医洋科技有限公司、北京医洋科技,医学v直播、医洋

　　岗位职责:

　　1.负责公司医药电商项目的整体运营,对运营数据负责(gmv、转化率、客单价等)。

　　2.熟悉医药电商的运营模式以及推广模式,对活动和数据高度敏感。

　　3.根据运营情况对平台运营进行持续改善,优化网站,提升用户体验,不断提升业绩。

　　4.负责网络营销活动策划与实施 。

　　5.准确把握项目运营目标和周期,与相关人员沟通协调,保证项目的顺利进行。

　　6.负责所有合作门店的'商业数据对接；

　　7、主导合作门店线上线下运营活动。

电商岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、协助运营负责京东、天猫店铺整体规划，营销、推广、分析等工作。

　　2、协助运营负责京东、天猫店铺促销活动，关联销售等相关策划，提升转化率。

　　3、协助完成京东、天猫店铺团队的日常运营工作。

　　4、协助运营团队与客服、设计等部门的沟通需求。

　　5、负责日常店铺运营数据的采集和分析，如营销数据、交易数据、商品管理数据等。

　　6、负责基础后台的操作，对平台的运营模式具备一定的.见解。

　　7、完成上级交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先。

　　2、大专及以上学历，优秀的应届生也可以考虑。

　　3、具有良好的沟通、学习能力、执行力，逻辑清晰，良好的数据分析能力。

　　4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力。

　　5、熟悉京东及天猫运作管理及交易规则。

　　6、热爱电商行业，抗压能力强。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1年以下

电商岗位职责5

　　1、全面负责公司品牌在电商渠道的整体运营管理工作（天猫和京东）；

　　2、根据公司平台运营模式，领导，管理网站运营团队，负责制订B2C电子商务网站年度、季度、月度网站运营策略计划并执行；

　　3、对网店排名、流量点击进行详细系统的分析，策划、组织网站推广活动，并进行分析和效果评估；

　　4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品线；

　　5、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；

　　6、负责B2C网上商城与及相关论坛、网站的合作推广工作；

　　7、完成公司下达的各项任务指标。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，电子商务、市场营销、企业管理、公共关系、财经等相关专业；

　　2、具有五年以上品牌运营管理经验，两年以上电商平台店铺年销售额不低于5000万元的同等职位工作经验，能独立运营品牌，有快速打造新品牌的`成功案例；

　　3、熟悉电商运作模式，熟悉互联网行业品牌建设、品牌传播和市场推广策略，熟悉各类媒体运作方式，有一定媒体资源与互联网平台资源；

　　4、具备出色的品牌意识、策划能力及市场营销基础，有较强的语言和文字表达能力；

　　5、有智能硬件、电子、3C数码等行业经验；

　　6、责任心与事业心强，有团队意识，工作积极主动；

　　1、按照教学规范和教学大纲，结合网络营销教学项目，高质量完成电商部分课程的授课任务；

　　2、根据学生及市场需要，高质量完成公开课、讲座、网络直播课等授课任务；

　　3、负责所属教学方向的工作计划和课程优化、改进教学方法，完善教学体系；

　　4、完成课程辅导工作，解答学员课程疑问，保证学员的学习质量。

　　知识经验要求：

　　1、近年有过独立运营淘宝店铺或天猫等平台的经验；有电商讲师经验或拥有个人淘宝店铺；

　　2、熟悉淘宝网推广营销技巧，例如：淘宝营销工具的应用场景、直通车的推广设置、淘宝客及各类广告位的推广等；

　　3、熟悉淘宝SEO规则，拥有独到的标题打造技巧；

　　4、能够讲述定位的维度及方法，可通过工具分析店铺流量问题，提出改善策略；

　　5、实操零售电商、移动电商、跨境电商之一的工作经验

　　6、熟悉电商运营各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具；对店铺促销活动有较强的策划与组织能力

　　7、懂得多种电商平台运营管理经验，例如京东、聚美优品、唯品会等

　　8、本科及以上学历。

电商岗位职责6

　　职责描述：

　　1、店铺整体版面和风格的设计，提升店铺整体形象，提高转化率。

　　2、挖掘产品卖点，设计并制作单品详情页，提高单品转化率。

　　3、产品图片后期处理。

　　4、针对店铺的活动，创想视觉方案，并设计完成。

　　5、商品描述文案写作以及卖点描述。

　　6、熟识视频制作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，平面设计、美术、摄影相关专业，至少要有一年以上网店美工工作经验。

　　2、熟悉淘宝商品图片校色、产品详情图制作及店铺页面装修设计。

　　3、熟练使用Photoshop、Cordraw、Dreamweaver、Flash等设计软件。

　　4、具备较强的`设计能力，色彩感觉，具备较好的沟通能力。

　　5、具备一定的语言表达能力。

　　6、有责任心、上进心，能承担一定工作压力，做事认真一丝不苟。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1年经验

电商岗位职责7

　　电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。

　　1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立；

　　2、配合电子商务部门经理的工作；

　　3、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广；

　　4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护；

　　5、负责并每天出具电子商务报告；

　　6、负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施。

　　7.在各个知名商业网站发布供应信息。

　　8.淘宝网店经营和管理。

　　9. 网站后台管理与维护。

　　10. 客服洽谈、跟单与订单处理。

　　11.找客户资料和电话营销。

　　12.网站维护：涉及网站新栏目、功能的`增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。

　　13.信息更新：涉及到产品的增加、更新，文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。

　　14.网站优化：主要是seo即搜索引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量，也是网站推广的一种手段。

　　15.网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。

电商岗位职责8

　　职位描述：

　　职责描述：

　　1) 对微服务，高并发，高性能，高可用有独特见解。

　　2）能独立完成项目的系统分析、设计，并主导完成详细设计和编码的任务，确保项目的进度和质量

　　3) 主导技术难题攻关，持续提升核心系统的`高处理性能，保证系统安全、稳定、快速运行

　　4）理解业务，识别需求，参与架构、系统、分析设计等多领域项目的相关技术的实践、应用和研发

　　任职要求：

　　1）大专或以上学历，计算机软件或相关专业，5年以上Java开发经验，有3年以上独立系统设计和研发经验（电商/社交电商行业开发经验优先考虑），需有至少百万级以上用户基数项目开发经验；

　　2）熟悉Java，基础扎实，熟练掌握常用Java技术框架，能编写简洁清晰规范的代码；

　　3）具有Java基础技术体系（包括JVM、类装载机制、多线程并发、IO、网络）掌握和应用经验；

　　4）良好的面向对象设计理解，掌握设计模式及应用场景，熟悉面向对象设计、领域设计原则；

　　5）熟悉底层中间件、分布式技术（包括缓存、消息系统、热部署等）；

　　6）有互联网行业高并发（如秒杀，拼团等活动并发）、高稳定可用性、高性能、大数据处理相关的开发、设计经验背景优先；

　　7）具有较强的问题分析和处理、沟通能力，热衷技术，精益求精，有一定的技术癖，善于沟通与团队协作。

电商岗位职责9

　　职责描述:

　　1、负责公司网站与电商网店的设计、改版、更新,图片拍摄优化、活动海报、详情页的制作等,并对自己的`工作进行后续跟进

　　2、负责公司产品的界面进行设计、美编、美化等工作;

　　3、 负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑;

　　4、 参与各产品团队设计讨论,和开发团队共同创建用户界面,跟踪产品效果,提出设计改善方案;

　　5、 认真做好公司各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作

　　6、 领导交办的其它相关工作

　　任职要求:

　　1、年龄:20岁以上

　　2、性别: 不限

　　3、学历: 不限

　　4、经验:不限

　　5、技能要求:精通通用的相关设计软件;熟悉电商店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计

　　6、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;

电商岗位职责10

　　一、仓库主管职责

　　1、对仓库所有工作负责

　　2、对仓库进出数据分析

　　3、负责仓库日常管理工作，合理安排库管人员各项工作

　　4、负责监督物料摆放，使用，整个库房布局，做到合理摆放，使用先进先出

　　5、每天对所有仓库库存条件以及物品摆放情况进行检查督促，发现问题及时纠正

　　6、负责每日，每周，每月对仓库物品进行质量、数量盘点全过程的监督管理

　　7、负责制定监督每日发货计划，流程建立，根据每日发货数量合理安排发货要求

　　8、认真监督检查库管人员执行规范管理，并作出业绩考核

　　9、监督库存报表制定，并及时和相关领导沟通

　　10、完成领导交付的其它工作任务

　　二、库管员职责

　　1、严格执行入库手续，商品进仓时，仓管员要核实数量，规格，种类是否与货单一致，是否按照采购订单的'数量和要求并做好入库日期统计

　　2、入库的商品应按区域，种类，入库日期摆放整齐，并做好标示

　　3、商品出库时库管员按照审核无误的发货单和先进先出的原则发货

　　4、为使仓库库存准确，库管员必须做好日常盘点和月末盘点工作

　　5、岁时了解仓库储备情况，有无储备，不足或超存积压、呆滞等现象发生，并及时上报

　　6、做好防盗，防火做工并保持库房清洁，整齐，定期检查存货，防止存货变质

　　7、严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器

　　8、上下班前做好门、窗、水、电的开关工作

　　三、仓库文员职责

　　1、根据每日订单打印相应发货单和快递单

　　2、根据库管人员每天的收发数据统计及时填制相应的账目，准确登记

　　3、坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账实相符

　　4、填制相应的库房数据日报表、周报表、月报表，盘点报表

　　5、整理归档仓库各类单据并进行妥善保存

　　6、仓库库存管理系统数据维护工作

　　7、上级交办的其它工作

电商岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责公司网站的设计、改版、更新；

　　2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作；

　　3、对公司的宣传产品进行美工设计；

　　4、负责客户及系统内的广告和专题的设计；

　　5、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑；

　　6、其他与美术设计相关的工作。

　　岗位要求：

　　1、美术、平面设计相关专业，专科及以上学历；

　　2、三年以上网页设计及平面设计工作经验，2年以上管理经验；

　　3、有扎实的美术功底、良好的'创意思维和理解能力，能及时把握客户需求；

　　4、精通Photoshopui等设计软件，对图片渲染和视觉效果有较好认识；

　　5、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力，有创新精神，保证工作质量；

　　（注：我们不做“淘宝”，只是一个岗位描述方法）

电商岗位职责12

　　一、网店美工岗位职责（朱红玲）

　　1、负责淘宝网店的图片处理与店铺装修设计；

　　2、根据策划要求对相关活动项目进行创意设计；

　　3、根据销售需要随时更新宝贝图片以吸引客户；

　　4、根据新品的特性做出有吸引力的页面描述设计；

　　二、售前、售后客服岗位职责（张鹏、胡琳琳、梁春月）

　　1、通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单；

　　2、引导客户收货好评，提高店铺评价；

　　3、及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；

　　4、优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的'提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交；

　　5、成交后及时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作；

　　6、通过与客户沟通，了解客户需求、分析总结客户需求并及时上报；

　　7、售后服务、处理客户反馈的问题，积极应对退换货、投诉等。

　　8、对卖家评价及时作出回评

　　三、仓库发货员的职责要求（马艳茹、袁姗姗）岗位职责、

　　1、完成网店日常订单处理，检查货物质量、核对订单数量、进行配货、打包、发货工作；

　　2、已发货订单及时更新订单状态；

　　3、退、换货统计，每天根据后台信息及时进行退换货的处理；

　　4、负责日常的订单明细的出入账登记及库存预测。

　　5、整理每日、周、月的销售数据，总结并及时上报；

　　此岗位至少两人完成，一人负责对照订单出货，一人负责出货订单的货品校验。校对无误后方可打包发货。

　　四、网站后台维护（李虎）

　　1、负责网店的日常版面改版，商品的上下架及价格改动，店铺推广。

　　2、负责保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

　　3、负责执行与配合公司相关店铺促销及营销活动。

　　4、负责协助客服处理店铺相关客户投诉及纠纷等问题。

　　5、负责监控整个网店的经营状态，每天不定时观察店铺数据，做出适当的调整及对策

　　6、配合并指导美工优化店铺形象及产品广告图的制作。

　　7、利用网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化，研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。

　　9、协调处理网店各岗位之间出现的各种问题。

电商岗位职责13

　　职位描述：采购专员/助理（电商奢侈品箱包、皮具）

　　一、职责

　　1、负责维护品牌厂商、渠道和物流，与之建立良好的合作关系，确保合作的各项流程顺利进行；

　　2、负责京东、天猫等电商渠道的.采购工作，保证进销存环节顺利进行，完善公司采购制度，并优化采购流程，确保库存周转，采购质量和成本良性化；

　　3、完善基础性工作，相关的费用结算，需求分析，提货计划，数据分析等；

　　4、配合团队完成相关工作和领导安排的其他工作。

　　5、必须熟练了解使用ERP系统。

　　二、任职资格

　　1、具有电商采购，运营等相关经验者优先考虑，接受优秀应届毕业生；

　　2、熟练使用办公软件；

　　3、良好的组织协调、人际沟通和团队协作能力；

　　4、良好的职业素养；

　　5、熟悉ERP系统。

电商岗位职责14

　　1、负责淘宝京东 的整体运营，熟悉平台流程及推广规则；

　　2、负责淘宝京东 店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等；

　　3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动；

　　4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

　　5、新品宝贝销量的.破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

　　6、完成领导交办的其他工作

电商岗位职责15

　　职责：

　　1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

　　2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

　　3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

　　4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

　　5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

　　6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

　　2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；

　　3、精通数据分析，具有较强的`逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。