随着社会一步步向前发展，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编为大家整理的车站岗位职责，希望能够帮助到大家。
车站岗位职责1
一、驾驶员应遵守交通法规安全行车，牢固树立安全意识，防患于未然。
二、进站后遵守德兴车站的“安检报班规定”，“安全生产管理制度”、“站场管理规定”和“进站协议”相关约定。
三、做好出车前，收车后的.检查工作，参加车辆定期维护及交管部门的车辆检测，遵守操作规程，谨慎驾驶，礼貌行车。
四、严禁旅客携带“三品”上车。
五、进站后必须低速慢行，服从车站工作人员指挥，做到摆放有序，做好旅客上、下车的帮扶看护工作。
六、发车前接受车站各项检查，出站后严格按交通法规停靠、下客，不得中途随意上、下客、甩客。
七、行使中严格遵守交规，严禁“三超一疲”，确保行车安全。
进、出站管理制度
一、车站进、出口大站分为进口、出口、和长途封闭区进出口门岗。
二、进入车站的车辆，行人进站前须进站检查员许可，进站后应遵守德兴车站的站场管理规定。
三、进、出站工作人员严格按照车站作息时间和规章制度上、下班，按“三不进站、五不出站”的要求认真操作。
四、客车出站前必须按受车站的安全例检和发车前的检查。
五、进、出站工作人员认真指挥车辆疏导旅客，必须保持通道通畅，不得擅离职守。
六、各车辆在进、出站时服从管理做到一看、二慢、三通过；
七、进、出站旅客必须从候车室通道进出和旅客出站通道出站。
车站岗位职责2
1、检票员在班长领导下工作，必须坚守工作岗位，按照工作流程负责旅客疏导，按顺序号检票，做到文明服务，礼貌待客，重点照顾，使用规范服务用语。
2、按规定时间到达检票口，按程序完成清车、叫号、排队，按顺序检票和补办儿童票及办理行包费任务。做到不漏乘、不错检，保证班车正点发车。
车站岗位职责3
（1）坚守岗位，营业期间不得擅自离开检票处。如遇特殊情况请其他同事协助解决。
（2）端正站姿，站立检票位置。着装整洁，保持良好服务态度。随身携带对讲机。
（3）每场电影开映前5-10分钟通知观众进场：“各位观众！欢迎光临广场影城，请观看X厅XX：XX，《XX》的观众现在进场。
（4）接待每位入场观众，熟练运用规范语言“您好，欢迎光临。请出示您的票。
（5）影城凭票入场，严禁无票人员入场。
（6）检票时注意核对电影票的时间、厅号。为观众指明相应方向。
（7）持团体票或其它票、卡观众需兑换电脑票的`请观众到票房兑换；
（8）自然地将电脑票从观众手中接过来，撕去副券将票还给客人，示意客人保留电脑票。
（9）如遇进场时影片还未结束，提醒观众在休息区域稍侯，等清场后再进入放映厅。
（10）如遇盲目上来的顾客，礼貌地请客人到票房购票(向客人指明票房位置)，如有时间可简单地介绍上映的影片及放映时间。
（11）1．2米以上儿童未购票，请其到票房补票，并用对讲机通知票房。
（12）切忌无理对待无票观众，忌与观众发生任何争执。如发生争执及时通知领班或值班经理。
（13）严禁工作人员未经上级同意擅离职守或未在正确位置。
车站岗位职责4
1、按照规定穿着防护服装，佩戴标志，带齐防护标牌、通讯设备、防护备品和《作业记录手册》等，确保使用性能良好。
2、作业中集中思想，认真瞭望，坚守岗位，正确显示预报、确报、警报、停车、取消、设置防护、撤消防护等信号，按施工计划和内容，根据施工负责人的`指令，正确设置各种防护信号及标志。
3、熟知当日施工时间、地点、内容和防护要求。
4、确认驻站联络员到岗后，随作业人员和机具前往工地，担任途中防护，按施工条件设置好防护。
5、严格执行防护员作业标准，每2—3分钟与驻站联络员联系一次。与驻站联络员、慢行防护员通话时，必须严格执行复诵制度，防止错听，并及时记录通话内容，准确接收预报、确报、警报，及时通知工地负责人和作业人员，督促人员停止作业，撤出机具、材料，下道避车，并注意是否侵入限界和列车动态。一旦与驻站联络员防护通讯联系中断，立即通知人员机具下道。
6、施工终了，按施工负责人的指令，及时撤除防护信号，随作业人员撤离线路，做好途中防护。
7、选合适的瞭望地点，勤与各防护人员联系，注意瞭望列车，将防护信息迅速传递给施工负责人或作业人员，规范接车准确显示防护信号。
8、不擅自改变防护办法；不凭经验臆测行车；不擅自离岗。
9、注意观察施工地点线路沉降变化和影响行车安全的情况，发现异常，必须立即报告邻近车站和施工负责人。如确认对行车构成威胁，必须果断采取防护措施。
10、防护用通信设备必须妥善保管，经常检查试用，保证在使用时性能良好。
11、详实完整地填写《防护员作业记录手册》。
车站岗位职责5
1、现场防护员必须加强防护作业相关规章、业务知识的学习，不断提高业务水平。
2、现场防护员在班前要休息好，严禁饮酒。
3、防护用对讲机应专管专用，使用前必须确认性能良好。
4、防护员上岗前必须认真检查、带齐防护用品。
5、防护员担任防护工作时不得兼职其他工作。
6、现场防护员必须及时、准确的接受驻站联络员发出的列车运行信息、各项施工命令，及时、准确的将列车运行信息、各项施工命令，传达给施工负责人与施工作业人员并作好记录。
7、防护作业必须认真执行“预报”、“确报”、“变更通知”和“复诵”制度。作业人员下道完毕，工地现场防护员应立即向驻站联络员反馈“下道完毕”信息并互通密码。
8、现场防护员在防护工作中，严禁看书、闲谈、离岗及从事与防护作业无关的事项。
9、现场防护员应根据现场作业实际，选择瞭望条件好的安全处所进行防护工作，与施工作业人员一般保持10m左右距离。每名防护员的最大防护距离不得超过150m，并随作业人员同步移动或转移施工地点。
10、现场防护员在列车接近作业地点前，应发出紧急下道的通知信号，确保施工作业人员安全，严禁漏报、迟报。如有机具挡道，工地现场防护员应果断显示停车信号防护，拦停列车。
11、现场防护员必须及时、正确的.设置施工移动限速信号或移动停车信号。
12、封锁施工时，工地防护员位于邻线一侧路肩，重点对两线间作业人员进行防护。
13、工地防护员应及时告知驻站联络员施工进展情况。
14、现场防护员在列车确报通知下道时做到“三看”：一看作业人员是否下道完毕，二看使用的机具是否带到安全处所，三看机具、料具是否超限，并报告驻站联络员。
15、现场防护员必须与施工人员同步上、下班，做好施工人员上、下班途中的防护工作，保持与驻站联络员的通讯联系，掌握列车运行情况，加强行走途中的瞭望，及时通知行走中的施工人员避车。
车站岗位职责6
1、了解学生的学习情况，针对性的提供专业的学习咨询，做家庭教育顾问；
2、电话邀约客户参观分校、参加试听课程，帮助家长及学生更详细的了解公司的服务模式；
3、负责客户的'当面咨询工作，通过学业分析，促成学生在本中心学习；
4、负责未报名客户的跟踪回访，长期跟进，最终达成签单；
5、定期参加产品培训，并深入研究，为客户提供更好的咨询服务。
车站岗位职责7
一、仪容仪表、个人卫生
（1）着装统一，保持整洁，不穿背心、超短裙、拖鞋等。
（2）佩证上岗，位置统
一、端正。
（3）面容整洁，发型大方，男工不留长发、胡子；女工不留怪发型。
（4）卫生较好，养成良好的个人卫生习惯，勤洗手、洗澡、剪指甲，不面对游客吸烟。
二、服务态度，履行行为
（1）牢固树立全心全意为人民服务的思想，以主人翁态度和责任感对待工作。
（2）精神饱满，随时准备为游客提供服务，接待游客时坚持站立、微笑服务，表情自然大方，注意力集中，不露废态。
（3）主动热情，服务向前，有强烈的服务意识，热心主动向客人介绍景区景点情况和服务内容，当好客人参谋。
（4）耐心细致，周到服务，始终如一，不急不躁，不怕麻烦，具备谦让精神，不与客人争吵。
（5）熟练运用普通话和服务敬语，语言亲切，语言亲切，表达完整，清楚，多用请求、建议、劝告式语言，不用否定、命令、训诫式语言。
（6）及时为有困难的客人提供力所能及的帮助，切实为客人排忧解难。
（7）遇有特殊情况，能正确按照操作规程进行自救，有序的.疏导游客。
三、应禁止的不文明行为
（1）不面对游客打喷嚏、打哈欠、刷牙、伸懒腰。
（2）不在岗位挖耳、挖鼻屎、拍挠头皮屑、修指甲、照镜子、脱鞋、搓脚等。
四、职业纪律
（1）准时上下班，不迟到、早退。
（2）坚持岗位，踏实工作，不离岗、窜岗、替岗。
（3）营业时定岗定位，不做与工作无关的事。
（4）爱护设施，保持干净整洁，工作台无杂物和个人用品，搞好包干区卫生。
（5）协助电工用电安全，防止事故发生，发现问题及时报告。
（6）积极主动配合防火工作，发现火情及时报告。
（7）无损工肥私、影响风景区声誉的现象。
车站岗位职责8
一、代行站长职责，做好站内当班服务的现场管理工作，负责指挥安排、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规章制度，检查班组签到制度，协调班级之间工作存在问题，保证站内各项工作顺利进行。
二、负责对各岗位服务人员进行考核，检查当班服务人员是否按规定要求上岗，包括：着装上岗、服务态度、业务操作，车到位服务到位，卫生保洁等，解决当班发生的各种问题，及时处理发生的事务，遇有重大问题报站长协商处理。
三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，坚持车站管理规定，认真搞好工作，不断提高管理能力和服务质量。
四、负责处理解决旅客疑难问题，听取旅客意见和建议，研究改进提高客运服务工作，实施车站给旅客解困活动。
五、经常巡回于服务第一线，带领当班组长，服务工作人员，搞好站内的环境卫生，及时处理当班发生的服务质量，商务事故，协调客运业务和服务人员的工作业务关系。
六、掌握旅客的流量，流向和班线通阻以及供车情况，及时调整运行作业计划，指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客，并向旅客做好宣传解释工作。
七、按照“一岗双责”的.原则，严格执行安全生产法律法规，确保岗位职责范围内的生产安全，并承担相应的安全生产责任。
八、完成站长交办的其他站务工作。
车站岗位职责9
1.国内铁路、机场资源的拓展与整合；
2.国际机场的商务合作；
3.与同业及供应商的.商务合作；
4.合作策略及方案的制定、合同的起草与归档；
5.不断创新与优化与资源方的合作模式；
6.指导大区推进相关业务；
7.上级交办的专项工作。
车站岗位职责10
1、按照公司报销制度和现金管理制度，依据经审核的`原始凭证，准确、及时办理各项报销业务。
2、及时办理银行收款付款手续，办理支票、汇款、转账等方式的结算业务。
3、收取银行结算凭证，每月清查银行存款，定期进行银行账户对账，编制银行存款余额调节表，保证账账相符、账实相符。
4、保管空白支票和有关财务印鉴，按照规定程序使用票据和印鉴，并设登记账簿负责登记，办理领用、注销手续。
5、根据部门领导的安排，定期向部门领导提供资金收付月报表、季报表，并作相关分析说明，为公司资金运营提供管理依据。
6、整理有关财务会计资料，存档保管。
7、完成上级交办的其他事务性工作。
车站岗位职责11
一、服从值班站长的指挥，认真执行其工作指令，一切工作行为向值班站长汇报；
二、坚守工作岗位，不私自离岗、串岗，有事要向值班站长请假；
三、禁止非本室的工作人员及司乘人员进入；
四、对前来报站的司乘人员的`五证认真检查，缺一不可；
五、调度人员无权给无安检合格单的车辆私自报站；
六、调度人员必须具有高度的责任心，如因工作马虎、失误给经营者漏报车次的处以一百元罚款外，给车造成的经济损失，直接由当班人负责赔偿；
七、班车停运或恢复发车，必须经值班站长同意后方可进行；
八、调度人员对车辆班次的变更要请示值班站长，值班站长允许后方可变更；
九、每日向主管经理上报掉班统计表及收款报表，保存好车主假条，保存好停班、复班申请等文件；
十、调度人员工作要认真负责，每日要经常查看微机的售票余票情况，对余票数不准确的要做到及时发现及时解决。
车站岗位职责12
一、严格执行售票纪律，严禁无关人员进入售票室。
二、有问必答，百问不厌，对重点旅客重点照顾，引导旅客选择班车，尽量满足旅客乘车要求。
三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时提供信息，以便调整班次。
四、熟练掌握微机售票系统性能及操作技术，爱护设备用具，定期保修。
五、保持售票室设备及工作台的清洁卫生。
六、上班期间仪容仪表要规范，要着工装上岗，穿戴整齐。
七、做好交接班工作。
车站岗位职责13
一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度。
二、按时上岗，统一着装，不与身边同事闲谈，随时解答候车大厅内旅客的'咨询，提高优质服务。
三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、运行时间票价，及时解答旅客提出的问题，做到有问必答，文明服务举止端庄，文明用语，礼貌待客。
四、负责检票、引导旅客乘车，不错检，不漏检。
五、按时准点发车，及时核查上车旅客人数，认真填写行车路单人数，做到字迹清晰，项目齐全，严格执行“四不检”，超员车辆不检，携带免票儿童超过规定不检，客货混装车辆不检，装有危险物品车辆不检。
六、清扫本区卫生，关灯、关电、关门窗。
七、完成领导安排的临时性工作。
车站岗位职责14
一、热爱本职工作，熟悉岗位业务，遵守站规站纪。
二、坚持凭票进站，一道旅客购票，做好优质服务。
三、检票前检查车辆到位情况，严格清车清物，做好发运准备。
四、提前上车检票，维护好检票程序，牌号排队，照顾老、弱、病、孕、残等重要旅客优先上车。
五、检票前按规定程序做到“三看一唱不捡”，注意旅客随身携带行李是否超重，注意旅客是否随身携带违禁物品上车。
六、验票跟车至出站口，严格按照车辆限载人数验票，不验超员票。
七、现场清点旅客票，填写结算单，当客票有误时，应及时与主任、班长，联系处理并做好记录。
八、协助做好安全工作，验票结束后，确认无遗漏的乘客时，方可通知发车。
九、完成领导交办的其他工作。
车站岗位职责15
1、认真贯彻执行政府及公司有关安全的政策、法令、指示和规定。
2、帮助制定本单位安全工作计划,发挥助手和参谋作用。
3、有计划的做好现场管理工作,督促员工安全操作。
4、做好安全生产的宣传教育和安全竞赛工作,及时总结、推广安全生产的.先进经验。
5、及时做好事故分析、事故处理工作。
6、组织好每月一次的“安全活动日”,要求内容丰富,讲究实效。
7、收集、健全各类安全资料。
8、协助做好车辆安全检查,严格把好车辆安全质量关。
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