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物业项目管理岗位职责
更新时间:2023-05-05 09:16:50
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物业项目管理岗位职责

  在不断进步的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的物业项目管理岗位职责,希望能够帮助到大家。

物业项目管理岗位职责1

  1、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。

  3、处理项目管理处的业主投诉问题。

  4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的'各项工作达到标准,创造品牌效应。

  5、建立健全项目管理处的规章制度。

  6、按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

  7、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

  8、督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

  9、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

  10、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

  11、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

  12、有权处理项目管理处的各类突发事件。

物业项目管理岗位职责2

  1、贯彻执行公司对物业项目管理部的年度要求,制定物业管理部年度工作计划,并分解落实;

  2、负责物业项目费用的年度预算等提报审批工作;

  3、负责物业管理下属各部门(工程、客服、绿化、保洁、维序等)的'日常管理工作;

  4、及时收取物业费用和车位管理费;

  5、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

物业项目管理岗位职责3

  1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;

  2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;

  3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;

  4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;

  5、代表物业公司办理有关工程机电方面的'各项业务;

  6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;

  7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;

  8、完成公司领导交办的有关任务或工作。

物业项目管理岗位职责4

  1、维护同业主间的良好关系;

  2、负责公司开发项目住宅小区的物业管理;

  3、协调好小区的工程、保安、客服、保洁等工作,保持物业的.运营状态;

  4、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;

  5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;

  6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。

物业项目管理岗位职责5

  岗位职责:

  1、管理所在医院物业项目的日常工作(含保洁、运送、电梯、工程等);

  2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员落实;

  3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进,定期组织专业技能及行为规范培训,不断提升服务水平;

  4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作,确保现场服务质量的持续改进;

  5、负责项目部不合格服务的.处理及纠正、预防及跟踪;

  7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。

  8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。

  任职要求:

  1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业毕业优先;

  2、三年以上医院物业项目管理工作经验,熟悉医院类型物业办公室、保洁有关等管理经验,熟悉各类物业管理整体业务和运作流程。

  3、具有良好的沟通协调能力、专业形象和团队精神;

  4、吃苦耐劳,工作积极主动,踏实认真。

物业项目管理岗位职责6

  岗位职责:

  1、制定物业管理体系、质量品质管理规划和环境管理规划。

  2、制定和提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持。

  3、协助物业总监组织项目物业管理的培训和指导。

  4、负责对合作方的工作监督和检查,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。

  5、不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。

  6、组织开展管理评审工作。组织并协助各物业服务中心开展顾客意见调查活动。

  7、处理管理服务的投诉,监督相关物业服务中心对投诉处理结果的回访工作。

  8、制定物业服务中心的管理目标和经营方向并监督贯彻执行,保证经营管理工作的正常进行。

  9、组织召开品质分析会、运营分析会等重点会议。

  10、对外判项目、合作管理项目进行有效监管,达成管理目标。

  11、根据公司经营管理需要,接管、移交新、旧物业。

  12、与社会各有关单位保持良好的公共关系;督促项目物业服务中心与客户建立良好客户关系,树立良好形象,代表项目物业服务中心对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。

  13、负责公司物业项目的开拓策划及物业项目前期工作的组织实施。

  14、指导、监督、检查项目物业服务中心的.物业管理业务。

  15、负责物业项目的招投标策划、编制和评审。

  岗位要求:

  1、全日制本科及以上学历,专业不受限制;

  2、8年以上工作经验,在物业管理国际五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力国际、第一太平戴维斯)具有任职经历优先,具备五大行管理的写字楼全权委托管理项目经验及监管经验。

  3、了解环保科学和技术知识,具备环境管理技能和物业品质管理技能,具备物业创优工作经验,熟悉相关物业管理法律法规、服务标准及规范,通晓物业管理项目ISO质量管理体系;

  4、忠诚廉洁、吃苦耐劳、遵纪守法、开拓创新,有较强的业务能力、组织策划能力及团队建设能力。

物业项目管理岗位职责7

  岗位职责:

  1、全面负责免税城二期购物中心开业筹备期间图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收工作;

  2、负责与施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;

  3、负责审核和监督项目所需设备的采购需求;

  4、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

  5、负责管控购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养及维修工作的日常运行工作;

  6、负责审核购物中心设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;

  7、负责协助审批购物中心设备更新、工程改造、重大维修计划;

  8、负责制定物业管理制度,并监督贯彻与执行;

  9、负责进场商户装修的.审核、现场管理和验收工作;

  10、负责统筹安排和管理物业安保和保洁工作;

  11、负责完成领导交办的其它工作。

  任职要求:

  1、年龄33-45岁;

  2、5年以上购物中心物业工程管理经理经验;

  3、熟悉商业物业建筑、结构及各种工程设备设施,熟悉强弱电、空调、水暖、消防等系统的原理;熟悉商用物业管理和国家有关法律法规及规范;

  4、具有机电、暖通、给排水、弱电等相关专业,物业管理从业资格证书,持有工程师或中级以上职称者优先考虑;

  5、具备良好的沟通能力及高度的责任心,富有团队协作及敬业精神。

物业项目管理岗位职责8

  1、制定所负责项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实;

  2、熟悉保安、保洁、工程、绿化等日常管理业务;

  3、能根据公司业务需要,到相应地区/项目开展工作;

  4、负责处理客户投诉及项目危机事务。

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