【推荐】电话销售岗位职责

电话销售岗位职责

更新时间：2023-04-28 15:09:32

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【推荐】电话销售岗位职责

　　随着社会不断地进步，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的电话销售岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电话销售岗位职责1

　　1、会员模式：负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发，完成公司下达的销售任务;

　　2、闭环交易：寻找潜在客户并维护长期客户，建立长期共赢的客户合作关系，积极提升客户体验;

　　3、定制服务：及时准确地了解客户信息，把握客户需求，为客户提供专业的产品演示和解决方案;

　　4、反馈机制：分析行业发展信息，为销售部门提出建设性的市场拓展方案，实现销售机会到销售产能的.最大转化;

　　5、产品增值：与客户进行良好的联络沟通，开展商务洽谈等新业务开拓工作，签订订单，回收相关服务款项。

电话销售岗位职责2

　　工作内容：

　　1.公司会给我们提供去年车险老客户，近期快要到期续费客户名单，我们只需要给客户打电话让他继续续保就可以；不用外出，不用开发客户。

　　2.对于续保客户反馈意见及时记录，定期汇报工作经验，为客户提供专业世界500强企业的咨询服务；

　　公司优势:

　　1、高起点:世界500强集团，平安集团为每一位新进员工签订正式编制合同,提供高品质的专业技能培训,提升自我。

　　2、快成长:建立明确的晋升机制,接受更高的培训,坐席--主管--经理

　　3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险(五险一金)生活补贴、高额过节费用,年终奖,防暑降温费、生日礼金

　　岗位职责：

　　1、不用开发新客户；主要是电话车险销售，

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；初中以上学历。

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的.事业心、责任心和积极的工作态度，相关车险电话销售工作经验者优先。

　　【岗位职责】

　　1.通过电话、网络和移动端等手段联系当地客户销售公司保险产品（客户名单由公司提供，无需外出，保单派送和后续服务由所在落地公司完成），以新转保为主、续保二促为辅，积极引导客户投保电销渠道产品。

　　2.受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求，并针对客户诉求提供专业的解决方案。

　　3.对客户进行售后电话回访，了解客户对销售服务的满意度或建议。

　　【应聘要求】

　　1.年龄：18-35岁，男女不限。

　　2.学历：大专以上学历，专业不限，有经验或条件优秀者放宽至高中、中专学历。

　　3.沟通：普通话标准，良好地沟通表达能力。

　　4.经验：有无均可，我们有完善的培训体制，曾创下在校实习生月收入过万元记录。

电话销售岗位职责3

　　1、负责带领电话销售团队针对公司已有客户进行回访，进行公司产品的.推广和销售。完成团队销售指标;

　　2、负责电销团队搭建、电销培训体系、激励和管理制度的建立;

　　3、负责电话销售应用系统工具的搭建和优化，提升团队工作效率;

　　4、负责电销数据分析，挖掘客户需求，寻找销售机会，推动产品、规则、流程等优化;

　　5、负责电销质量监控和管理，不断化化和完善销售话述、销售技巧和销售策略;

　　6、负责电话销售团队跨部门协作机制的建立，高效完成销售转化;

　　7、负责电销团队文化建设，创造积极、高效、有销售激情的团队氛围。

电话销售岗位职责4

　　1、要求有良好的沟通能力，爱岗敬业

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、节假日定期旅游

　　任职资格

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

　　5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

　　岗位职责：

　　1、根据公司提供的客户资源，进行有效过滤，并整理分析客户群的信息资料。

　　2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流，建立业务联系。

　　3、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系。

　　4、负责与意向客户进行深度交流，宣传推广公司的产品。

　　5、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。

　　工作要求：

　　1、具有电话营销业务经验者优先。

　　2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。

　　3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力

　　4、性格开朗、善于沟通，应变能力强，思维反应敏捷

　　5、机电、建筑专业类优先考虑。

　　1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

　　2、协助部门经理完成各类信息的'收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。

　　4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

　　5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。

　　6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

　　7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　8、完成本部门的行政事务性工作，为本部门人员提供后勤服务。

　　主要工作职责：

　　1。协助完成公司信息管理工作；

　　2。厂家对应系统的操作及录入；

　　3。集团系统的操作及录入；

　　4。日常车辆数据等的统计和整理并上报；

　　5。中间业务数据的日常统计和整理上报；

　　6。客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理；

　　7。每月底与财务核对开票信息与上报信息，确保准确；

　　8。协助销售各条线审计工作的完成；

　　9。上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、高中专科及以上学历；

　　2。、1年以上工作经验；

电话销售岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责公司产品的销售及推广，根据上级安排进行电访及回访，提高顾客到场率；

　　2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

　　4、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料，管理客户关系；

　　5、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他的工作。

　　任职要求：

　　1、对销售工作有较高的热情；有工作经验优先；

　　2、普通话标准，具有良好的`沟通表达能力，语音富有感染力。

　　3、为人踏实，品德良好，综合素质休养佳，能吃苦耐劳，责任心强。

　　4、有自信心、乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神。

　　5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜欢电话销售工作。

电话销售岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍，无需自行开发寻找客户，也无需站街举牌，一个电话，让您成就人生；

　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　5、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　6、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；

　　7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

　　8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；

　　9、维护老客户的业务，挖掘客户的'最大潜力。

　　任职资格：

　　1、20—26岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售

　　1。负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2。通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会，并完成销售业绩；

　　3。维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4。定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系

电话销售岗位职责7

　　银行客户经理/销售/电话销售深圳顺成财富投资管理有限公司深圳顺成财富投资管理有限公司关联公司岗位职责:

　　1、以专业的金融理财知识和经验,以资产配置为手段,为高净值及超高净值客户提供资产保值、增值及其它投融资咨询服务;

　　2、负责客户的开拓与维护,客户资料的及时更新和完善,客户需求分析,客户资产净值的动态跟踪和管理;

　　3、掌握金融行业动态,把握市场机会,满足客户的'个性化理财需要;

　　4、目标任务月均50万-800万业绩。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历,金融经济类专业优先考虑;

　　2、年龄 23 岁(含)以上;

　　3、三年以上银行理财经验,或一年以上私人理财(三方财富,信托,私募,保险等等)经验;

　　4、最低具备基金从业资格证(没有的话入司半年内考过也算),具备 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 证书,CIIA 证书5优先、有责任心,事业心,不安逸于现状,希望承担更大挑战

　　5、有高净值人脉资源、客户资源或名单可放宽以上所有条件

电话销售岗位职责8

　　1.主动通过微信、QQ等方式添加客户，根据客户需求提供专业知识讲解;

　　2.良好的维护QQ、微信群，可微信、QQ、电话等多种形式邀约客户上门;

　　3.组织接待来访学员，以顾问式营销方式推荐合适的课程，面谈签单;

　　4.维护已报名学员挖掘潜在客户，加强老客户推荐开发能力;

　　5.参加会议和培训，提高销售技巧技能，完成销售日报及销售目标。

电话销售岗位职责9

　　1、以电话方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,销售微盟产品,完成每月销售指标;

　　2、分析客户需求,总结市场、行业特征及规律,为客户提供专业的微信营销方案;

　　3、通过多种渠道媒介发布公司产品招商信息,利用网络、电话、微信等多元化的方式,拓展和挖掘销售平台和渠道,积累代理商资源;

　　1、初中及以上学历,一年左右招商或电话销售从业经验,具有餐饮招商加盟工作经验者优先;

　　2、精力充沛、身体健康、头脑灵活、学习能力强,能够清楚的理解公司产品的特色和优势;

　　3、热爱招商工作,有强烈的成功欲望和企图心,

　　4、乐于接受挑战,敢于挑战高薪,工作负责、细心、敬业,有良好的.团队服务意识;

　　5、良好的语言表达能力、沟通和协调能力,善于发现客户需求,把握客户心理;

　　6、思维清晰,个性开朗,乐观进取,吃苦耐劳,有较强的语言表达能力和说服力,较强的学习和适应能力。

　　7、年龄20~30岁,有同行业工作经验者可放宽条件

电话销售岗位职责10

　　1、制定电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；

　　2、热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象；

　　3、详细记录客户信息，并及时把相关信息反馈给主管领导或相关部门；

　　4、电话回访客户，维护好与客户之间的良好关系，促进公司与客户的长期合作；

　　5、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范，以及按程序办事；

　　6、参与各种销售会议，并坚决执行会议决定；

　　7、做好与各部门的协调和沟通工作，保持工作与各部门的顺畅衔接；

　　8、讲究团队合作精神，与同事相互支持、互相帮助、共同进步，杜绝我行我素等不良行为。

　　电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的'产品知识。对电销行业有兴趣的求职者们可以朝着这几点要求去提升自己的能力，从而更好地完成销售目标。

电话销售岗位职责11

　　1、通过电话、网络及面谈的'方式达成与客户的基本合作意向;

　　2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，了解客户需求，负责指定区域范围内市场拓展;

　　3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率，建立和维护客户档案;

　　4、为客户提供技术和公关支持，根据任务要求完成销售目标;

　　5、在公司做展会或市场推广活动时，配合领导完成临时性工作。

电话销售岗位职责12

　　岗位职责

　　1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，寻找销售机会并完成销售业绩。

　　2、开发新客户，维护老客户的`业务，挖掘客户的最大潜力；

　　3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、利用网络平台、微信等平台推广公司产品、知名度；

　　岗位要求：

　　1、有销售经验者优先，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

　　5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

电话销售岗位职责13

　　岗位职责:

　　1.多渠道快速开发潜在客户,拓展公司业务;

　　2.完成客户谈判及签订书面合同文件,达成相应开发量目标;

　　3.协助客户制定招聘解决方案,推广公司其他产品及服务;

　　4.跟踪服务已成功项目,确保付款过程顺利;

　　5.建立及整理客户档案,与客户建立长期互利的合作关系。

　　任职要求:

　　1. 20-28岁,营销管理类等相关专业,本科及以上学历;

　　2. 1.5年以上销售经验,有招聘行业销售和企业内hr的工作经验者优先;

　　3.具有开创性思维和较强的服务意识;

　　4.具有优异的'的沟通协调能力和学习能力;

　　5.具有极强的责任感及敬业精神,能承受工作压力;

　　6.具有良好的表达能力;

电话销售岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍，无需自行开发寻找客户，也无需站街举牌，一个电话，让您成就人生；

　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　5、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　6、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；

　　7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

　　8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；

　　9、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。

　　任职资格：

　　1、20-26岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的.事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售

　　1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2.通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会，并完成销售业绩；

　　3.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系

电话销售岗位职责15

　　职责描述:

　　1、根据公司提供的客户资源(网站注册、市场部开发),确认潜在客户的`学习需求,并把客户邀约有意向客户给电销做进一步了解即可;

　　2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,致力于长期在教育行业发展;

　　2、积极正面,有超强的企图心和极高的自我管理能力;

　　3、普通话标准、亲和力强、服务意识强,沟通流畅、重点突出;

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