运营总监岗位职责(通用15篇)

运营总监岗位职责

更新时间：2024-06-06 16:05:51

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运营总监岗位职责(通用15篇)

　　在生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的运营总监岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

运营总监岗位职责1

　　1、根据空净整体项目的`招商定位及运营规划，优化运营流程及业务开发模式，并按计划完成运营任务；

　　2、负责项目的运营管理，按照要求对代理商进行运营辅导，确保客户业绩稳步提升，持续经营；

　　3、协助运营总监对运营项目的规划、洽谈、二次招商，对合作机构及重要来访客户做好接待及洽谈工作；

　　4、制定数据分析模板，对用户及交易进行深入挖掘和分析；实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析；

　　5、做好招商运营部门的人员及内部管理工作，合理分配招商任务及运营管理区域，辅助部门人员按照计划达成既定指标，做好部门管理及团建工作。

运营总监岗位职责2

　　岗位描述：

　　1、负责管理亚马逊营销团队，统筹开展在亚马逊全球各站点的运营工作，包括各类营销方案的策划及实施；

　　2、负责监控Amazon账号，有效控制账号好评率及ODR指数；

　　3、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，对推广商品具备有效的判断，根据推广效果提出调整建议；

　　4、负责制定营销计划并领导团队进行高效运作，包括客户需求分析、listing优化、流量分析等，带领整个团队实现业绩目标；

　　5、负责平台热销产品的分析和开发，新品推广与促销；

　　6、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。

　　职位要求：

　　1、具备良好英语/日语/德语听说读写能力；

　　2、有亚马逊运营经验；有亚马逊团队管理经验。

　　3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

　　4、有团队合作精神，有强烈的.责任心。

　　1、大专以上学历，热爱电商行业，熟悉亚馬逊电子商务平台的购物流程、平台规则、店铺装修及前台展示、后台软件、推广方法等，有3年以上电商工作经验；

　　2、文字表达能力强，懂得制定销售计划，拟定销售目标，撰写商品描述；

　　3、有一定的管理能力，较强的团队合作精神，能够独立带领团队，制定网络营销策划及实施。4.有皮具行业运营经验优先；

　　4、沟通能力强，具备自我挑战精神，有很强的逻辑分析与实际问题解决能力；能适应快节奏高效率的工作环境。

运营总监岗位职责3

　　1、根据公司总部的战略和经营目标，制定并完成公司月度、季度和年度的运营工作计划；

　　2、根据业务需要，落实有效的运营管理方案，制定有针对性的运营管理流程；

　　3、建立、健全完善的运营管理制度及执行办法，统筹区域的标准化建设；

　　4、配合公司总部及各校区的`教学、服务、销售、市场等多个板块的区域工作联动；

　　5、与总部各职能部门、各校区保持积极有效沟通，具有团队协作精神；

　　6、完成公司和上级领导安排的其他工作事项。

运营总监岗位职责4

　　1、全面建设和管理公司互联网电商平台运营团队，负责网站、互联网移动端的运营和维护;

　　2、根据公司发展战略，制定互联网运营规划，组织落实互联网运营目标;

　　3、根据公司的运营计划，明确网站、互联网移动端的定位目标，负责网站、互联网移动端的'整体建设(包括网站、互联网移动端内容的整体把控、资源的调配、整合，技术的改进，以及市场运作、推广工作);

　　4、提高网站、互联网移动端(chanteclair天猫、天猫国际、唯品会、京东、淘宝分销)知名度和品牌影响力，提高网站、互联网移动端(chanteclair天猫、天猫国际、唯品会、京东、淘宝分销)浏览量，协助扩大销售量;

运营总监岗位职责5

　　1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

　　2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的'市场定

　　位，及时提供市场反馈;

　　3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场

　　推广业务计划;

　　4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，

　　并组织相关人员培训;

　　5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

　　6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

　　7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

运营总监岗位职责6

　　职位描述:

　　1、管理商品结构规划,决策,预测商品销售趋势,商品投资分析,销售分析;

　　2、根据公司品牌定位及策略制定商品规划,进行商品计划、分析、规划、决策,商品市场的订单管理及物流配送;

　　3、调查竞争品牌的产品策略,分析需求与过往销售数据,结合市场情况制定每季产品企划大纲;

　　4、根据公司销售目标,制定商品预算、库存控制预算、使库存数量保持在合理水平,满足销售需要,跟进预算执行情况,带领团队完成公司下达的'毛利指标、库存周转指标;

　　5、管理商品的销存比,商品的折扣控制及活动方案的审批(畅销款加单,滞销款促销);数据分析(畅滞销、动态销货率、生命周期、季度商品总结、店铺销售分析等)。

　　6、组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度;组织统筹商品企划拟订。

　　7、组织制定商品管理计划、商品销售计划,商品销售周期性报表的分析、总结并上报;

　　8、负责把控公司商品进销存情况,调控货品进销存结构并落实商品阶段性发货需求,商品调拨计划的审批及上报,商品价格计划,及店铺级别的商品销售结构分析及存货优化计划的修正、审批、上报;

　　9、市场产品上市安排及推广,季节性新品上货销售分析及执行计划调整建议;

　　10、负责部门人员管理、考核、能力提升,同时构建和完善员工晋升通道。

　　11、塑造、维护、发展和传播企业文化及品牌文化。

　　12、及时处理公司管理过程中的重要商品流通环节的问题。

　　13、完成上级交办跟进事项。

　　任职要求:

　　1. 大学本科以上,企业管理、营销管理或服装相关专业

　　2. 8年以上零售行业商品管理工作经验,2年以上同岗位工作经验

　　3.具备商品售前预测、售后分析等预测、调研与分析能力,能根据销售数据制定商品策略及商品结构;突出的数据分析能力。

运营总监岗位职责7

　　职责：

　　1、负责公众号矩阵以及网站的整体运营管理工作，确保达成自身品牌宣传影响力和客户的商业目标。

　　2、制定微博、微信、社群、移动终端等新媒体平台运营策略并实施，实现矩阵粉丝数据的持续增长；

　　3、利用专业运营数据分析工具，分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果调查及整理汇总媒体行业数据，提出传播形式创新建议。

　　4、负责制定新媒体平台内容建设方案，包主题内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有5年以上新媒体运用经验，医学专业、中文专业、新闻学专业、传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业；

　　2、熟悉新媒体市场的'运营管理模式，有敏锐的洞察力、市场嗅觉和创新能力；

　　3、负责过公众大号的整体运营管理工作，能根据业绩目标制定内容运营策略，把控运营内容质量、进度与统筹实施、落地，有成果展示；

　　4、突出的文案策划和写作能力，阅读广泛，新媒体行业研究深入，有成果展示；

　　5、有数据分析能力，能不断根据数据的反馈，优化内容和运营手段，切实提升粉丝量、转化率；

　　6、有带队经验，沟通力强，善于组织、调动各项资源推进实施运营方案。

运营总监岗位职责8

　　职位描述:

　　1、负责多个区域综合体商业项目的前期定位、规划、动线设计、运营等工作;

　　2、负责多个区域内完成收租、收费、多种经营创收、广告位出租等经营指标;

　　3、部门内团队建设及管理;

　　4、具有完整的商业广场、购物中心或大型百货筹备期自主招商或开业后调整招商等管理经验; 5、有操盘筹开项目经验,操盘项目2个及以上.

　　6、具有较强的房地产开发业务知识结构、房地产开发研究的`相关能力;

　　7、熟悉房地产销售和售后服务管理,能独立熟练组织项目开盘、加推、入伙等流程与方案,熟练掌握各种销售模职位描述:

　　1、负责多个区域综合体商业项目的前期定位、规划、动线设计、运营等工作;

　　2、负责多个区域内完成收租、收费、多种经营创收、广告位出租等经营指标;

　　3、部门内团队建设及管理;

　　4、具有完整的商业广场、购物中心或大型百货筹备期自主招商或开业后调整招商等管理经验;

　　5、有操盘筹开项目经验,操盘项目2个及以上.

　　6、具有较强的房地产开发业务知识结构、房地产开发研究的相关能力;

　　7、熟悉房地产销售和售后服务管理,能独立熟练组织项目开盘、加推、入伙等流程与方案,熟练掌握各种销售模

运营总监岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、制定景区发展规划、年度经营计划并主导落实，带领团队完成年度经营目标；

　　2、全面负责景区日常管理，联动各个板块进行整合高效运营和对外宣传；

　　3、处理景区运营过程中的各类问题，不断改进和优化运营链条；

　　4、参与景区规划建设，依据景区特色，对景区各类活动、招商等工作进行统一协作管理；

　　5、负责景区管理架构建设、团队建设、管理制度与流程、标准的建设和管理。

　　任职条件：

　　1、具有大中型景区运营负责人岗连续工作3年以上经验；

　　2、极强的成就导向和个人激情，乐于参与创业，对特色小镇乡村振兴有浓厚的兴趣；

　　3、能统筹全局，解决处理复杂问题的能力；

　　4、具备较强的'领导力和优秀的执行力。

运营总监岗位职责10

　　1、建立并管理全国各区域的运营体系、营销计划和预算指标，协调各分校资源和关系，推进各分校市场营销工作，管理各区域运营工作。

　　2、根据公司整体业务战略，制定市场营销战略整体发展规划和工作计划，确保能够对于公司战略有效支撑。

　　3、体系流程制度管理：负责业务流程及制度管理过程与方法的建立、变更、修订、废止并监督实施，确保中心和分校业务的.高效管理。

　　4、负责组织销售收入预算控制工作的有效开展，确保各预分校的预算符合总体目标，确保预算有效执行。

　　5、负责区域设团及分校设团；预算各维度拆解。

　　6、渠道管理、散客管理，对招生结果负责。

　　7、制定市场动作计划，扩大影响力，提高市场占有率。

运营总监岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、根据公司的战略目标，制定整体运营方案，完成运营目标；

　　2、实现餐饮品牌的全面连锁拓展，在连锁合作商业化过程中，展开品牌理念、品牌精神的导入，增加品牌的`知名度、美誉度；

　　3、负责建设和发展公司线下运营团队，组织开展员工队伍培训；

　　4、完善连锁流程，连锁制度，撰写各类招商手册与连锁各类手册、并对各地连锁商进行维护管理，进行品牌后期领域深化拓宽延展；

　　5、了解互联网，能运用互联网进行品牌推广及帮助提升销售额。

　　任职资格：

　　1、本科及以上的学历，市场营销，餐饮管理相关专业佳；

　　2、5年以上连锁经营管理经验；

　　3、熟悉店铺终端营运管理，具备极强的组织能力、领导能力和良好的沟通技巧；具有卓越的管理和协调能力；

　　4、熟悉餐饮行业及互联网行业动态及运营发展趋势；

　　5、具有很强的与人沟通能力，团队管理能力、凝聚力，以及商务谈判能力；敏锐的市场洞察力、市场开拓能力，学习和创新能力；

　　6、有大中型加餐饮运营管理工作经验者优先；

运营总监岗位职责12

　　职责

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;

　　2、具有电子商务(阿里.天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的'整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

运营总监岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、根据公司市场发展目标及战略，组织制定市场、网站的中、长期发展战略，参与公司重大业务决策的制定与执行；

　　2、制定电商部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理和市场费用的整体控制工作，实现组织精简、高效；

　　4、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的.销售目标负责；

　　5、组织策划并审定产品、品牌、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　6、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营队伍。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，电子商务、营销相关专业；

　　2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有快消品行业运营推广经验更佳，相同岗位任职经验三年以上；

　　3、大型B2C管理与运营经验，熟悉淘宝流程操作和运营规则，对网络推广及营销有丰富的经验，能独立运营公司独立商城网站和淘宝商城店铺等；

　　4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网络营销；

　　5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；

　　7、有良好的语言表达能力和培训能力；市场分析能力，有信息数据收集、分析、处理能力，能掌握运用电脑办公软件；

　　8、图书电商行业优先考虑！

运营总监岗位职责14

　　1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

　　2、负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。

　　3、管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

　　4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

　　5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

　　6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

　　7、负责审查评估工作效率并对存在的问题加以处理，并做出工作评定。

　　8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

　　9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的'各项管理制度。

　　10、媒介推广管理（网站推广、媒体策略的制定）。

　　11、负责组织对公司人员的业务培训。

　　12、完成总经理临时交办的工作。

运营总监岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、组建健康医疗中心医疗团队，组织医务人员的业务学习、培训、技术考核工作。

　　2、制定运营标准并监督实施，修订及执行与日常营运作相关的制度体系、业务流程。

　　3、负责新开发项目的前期考察、论证及投资分析工作。

　　4、组织对新产品、技术标准、产品标准的开发与管理。

　　5、负责医疗证照办理及对外关系维护工作

　　6、执行广州市社会保险定点医疗机构资格的.相关事项。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，具有医学专业背景，具有执业医师证，八年以上工作经验。

　　2、熟悉医疗工作，熟悉国家的医疗政策及法律法规。

　　3、具有医疗管理理论和实际操作经验、业务技能，能辅导、提高医疗中心业务经营能力。

　　4、能进行日常商务英语沟通。

　　5、具有大型或知名健康医疗机构工作经验者或全科医生背景者优先。

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