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保安员岗位职责
更新时间:2023-04-27 14:43:48
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保安员岗位职责【热门】

  在不断进步的时代,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编精心整理的保安员岗位职责,希望能够帮助到大家。

保安员岗位职责1

  一 、宣传贯彻执行《中华人民共和国文物保护法》及有关法律、法规,增强全民族全社会的文物保护意识。

  二、负责对具有历史、艺术、科学价值的可移动文物的征集、收藏、保管、陈列、展示,充实博物馆展品的内容,提高展品的内涵。

  三、对馆藏文物按有关规定进行妥善保管。采取有效措施,防火、防盗,确保文物安全。

  四、对全县范围内的历史、民俗文物进行普查、征集和保护。

  五、举办文物展出,发挥宣传窗口作用,为县域经济发展服务,推动我县旅游业发展。

  六、对各个时期遗址、历史建筑物进行保护,防止文物非法流通,打击文物犯罪活动,创造健康有序的文物保护环境。

  博物馆安全保卫工作规定

  第一章 总则

  第二条 博物馆安全保卫工作,必须认真贯彻执行“预防为主,确保重点,打击敌人,保障安全”的方针,实行逐级安全岗位责任制,加强内部治安管理,积极推进综合治理。

  第三条 本规定由博物馆的行政领导组织实施,上级文物行政管理部门和当地公安机关对实施情况进行监督检查。

  第二章 领导职责

  第四条 博物馆行政领导的主要职责是:

  一、 认真贯彻国家和地方政府颁布的安全保卫工作的政策法令,以及公安机关有关的规定和部署。

  二、 加强对保卫工作的领导。要把安全保卫工作纳入全馆重要议事日程,做到有计划、有检查、有总结、有评比。

  三、 经常对职工进行安全教育,克服麻痹思想,发动并依靠全馆职工做好安全保卫工作。

  四、 定期听取安全保卫工作汇报,组织检查各项安全保卫工作的执行情况。每逢重大节日和重要活动,会同公安机关进行全馆安全大检查,发现隐患,认真整改,及早消除。

  五、 对本单位发生的事故和案件,应及时果断处置,查明原因。对保护文物有功人员和失职人员给予奖、惩。

  第三章 保卫组织

  第五条 中央直属、省、自治区、直辖市的博物馆和藏品较多的地、市博物馆,应设立保卫处、科;其他地方的博物馆,应设保卫股或专职保卫干部。

  博物馆保卫干部和警卫人员(含技术安全设备管理人员和巡逻人员)总数应占全馆职工人数的百分之十左右;百人以下的或地点分散的博物馆可超过百分之十的比例。配备保卫干部和警卫人员,必须保证政治素质和业务素质。并根据博物馆安全保卫工作的需要,给予适当的生活补贴。

  第六条 博物馆保卫组织要认真招待国家有关保卫处、科任务的规定。并做好以下工作:

  一、 根据公安机关的要求,结合本单位实际情况,提出安全保卫工作的实施意见,报请馆领导统一部署。

  二、 监督检查本单位对国家和地方政府颁布的有关安全保卫工作的政策法令的贯彻执行情况;监督检查对公安机关有关规定部署的执行情况;监督检查对危险隐患的整改落实情况。对违章作业,有权当场制止。

  三、 经常检查整顿包括开放路线在内的各重要部位的治安管理情况,配合公安机关认真做好重要内外宾客的安全保卫工作。

  四、 制订防盗、灭火的应急方案,半年组织一次演习。发生案件、事故,应立即报告公安机关和上级文物行政管理部门,并积极协助公安机关追查原因,组织侦破,对失职人员提出处理建议。单位负责人对失职人员包庇姑息的,保卫干部有权向上级文物行政管理部门和公安、检察机关如实反映情况。

  五、 积极参与对新建、扩建、改建施工项目设计方案中安全防范部份的审查,并监督实施和竣工的验收。

  六、 经常了解要害部位人员的情况,发现不适合在要害部位工作的,要建议领导妥善调整。

  第四章 重点要害部位

  第七条 为了贯彻“预防为主,确保重点”的方针,博物馆应研究确定本馆的重要要害部位,切实加强安全防范工作。重点要害部位是指:

  一、 文物存放部位,如库房、展厅、修复室等。

  二、 容易发生火灾部位,如化验室、配电室等。

  三、 机要部位,如人事档案室、控制室、文献资料室等。

  第八条 确定重点要害部位由馆领导批准,并报上级文物行政管理部门和当地公安机关备案。重点要害部位确定后,有关主管部门要发动职工讨论制订安全保卫措施,加强对职工的审查。保卫组织协助实施,检查落实,建立要害部位档案。

  第五章 防盗

  第九条 建立和健全以安全岗位责任制为中心的各项安全管理制度,制订防盗措施。各级负责人要经常检查,监督落实。

  第十条 文物库房、展厅和其它存放文物场所的建筑必须坚固,门窗尤须保险可靠,并安装报警器。凡不具备安全条件的场所,禁止存放文物。技术安全设备不够完善的展厅,不得陈列一级品文物。

  第十一条 凡收购、登记、鉴定、编目、入库、使用、出库和调拨、交换文物,必须制定严格,手续完备。文物保管人员应相对稳定。管理文物总帐人员不得兼管文物。

  每年六月、十二月应对一、二级文物进行清理查核。

  第十二条 凡文物库房搬迁、修整,文物巡回展出,馆内展览布陈、撤陈期间等均应加强组织领导,明确分工,专人负责,保障安全。

  第十三条 新设展室或文物巡回展出,事先须经保卫组织(重要的展出须报请公安机关)进行安全检查,安全无保证的,不准展出。

  文物巡回展出和提取文物到馆外鉴定或调拨、交换,应派专人护送,提高使用交通工具的级别。特别重要的,应请求当地公安机关派干警押送。

  第十四条 展厅工作人员和警卫人员值勤时,必须忠于职守,不得擅离岗位,发现可疑迹象,立即报告领导。

  认真做好开馆前和闭馆后的文物检查和清馆净场工作,填写安全检查记录或交接班登记。切实加强闭馆期间的警卫巡逻和干部值班制度。

  第十五条 对犯罪分子可能利用的.登高工具和有利地形、建筑,要及时处理,并重点加强警戒。

  第六章 消防

  第十六条 博物馆必须认真执行《中华人民共和国消防条例》和公安部、文化部颁布的《古建筑消防管理规则》。

  第十七条 博物馆应建立由馆领导为主要负责人的防火安全组织,全面负责全馆的消防安全工作。按实际需要,配备专职或兼职消防干部,组织群众性的义务消防队。

  第十八条 在防火安全组织领导和公安机关消防部门的指导下,博物馆保卫组织要根据本馆具体情况,明确消防重点,制订防火制度和灭火方案,配备灭火器具和报警设施,进行安全防火检查,消除火险隐患,追查发生火灾的原因,并加强对消防干部和义务消防队的领导和训练。

  第十九条 增设、更新文物库房和展厅的陈列柜、架,要逐步改用金属柜、架。

  第七章 技术预防

  第二十条 博物馆要对文物库房和陈列室安装必要的防盗报警设备,并要因地制宜,制订技术防范规划。

  第二十一条 选择技术安全设备,应经过公安部门鉴定或经其它单位使用证明性能良好,并根据本馆的自然环境和具体条件,选择产品的种类和数量。一般应使用两种或多种报警设备,形成点、线、面、空间综合报警系统控制网,有条件的应安装电视摄影、录像装置。

  第二十二条 技术安全设备的种类、数量、性能和安装的部位,电缆的走向,信号的使用及值班人员的工作规律等,均属机密,不得泄露,并建立技术档案。

  第二十三条 控制室应尽可能选在控制设备的中心,必须隐蔽保密,不得兼做它用。控制室应注意防火、防尘、防潮、通风。设专线供电。应有备用电源和专用通讯工具。

  第二十四条 技术安全设备较多的控制室,必须设专职人员负责安装、检查、维修和使用。值班员必须熟悉机器性能、信号使用和对紧急情况的鼾。要坚持双人值班,建立严格的值班登记制度。人员要保持相对稳定,并注意培训专门的技术人才。

  第八章 奖惩

  第二十五条 对在文物安全保卫工作中成绩显蓍,有下列贡献的单位和个人,分别给予表扬、奖状、奖金、晋级、提职和记功:

  一、 安全措施落实,忠于职守,全年未发生案件、事故的单位和个人;

  二、 主动发现防患,及时果断处置,避免发生案件、事故者;

  三、 积极反映情况,提供线索,协助公安保卫部门破案,有显著贡献者;

  四、 为保护国家财产,与犯罪分子和自然灾害斗争中奋不顾身的有功人员;

  五、 保卫干部和警卫人员对安全保卫工作认真负责,全年未发生较大的案件、事故者。

  第二十六条 对有下列情形之一者,应视其情节轻重,分别给予政纪处分,经济制裁,直至追究刑事责任:

  一、 凡因对安全保卫工作不重视,对重大隐患不积极整改,或有条件安装报名设施而不予安装,以致造成案件、事故的单位和个人;

  二、 有章不循,玩忽职守,违章操作,致使文物被盗或发生事故者;

  三、 保卫干部和警卫人员不坚持原则,发现重大问题不请示汇报,造成案件、事故者;

  四、 对文物被盗、损坏、丢失等情况,隐匿不报者;

  五、 以权谋私、倒卖文物者;监守自盗者;内外勾结作案者;

  六、 知情不举,窝赃、销赃者。

  第九章 附则

  第二十七条 本规定适用于全国各级博物馆。文物店及其它文物收藏单位,可根据本单位实际情况参照执行。

  第二十八条 各单位应根据本规定,结合具体情况,制订切实可行的实施办法。原有规章制度如与本规定相违背的,即行废止。

保安员岗位职责2

  1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。

  2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的.影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。

  3.密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。

  4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。

  5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。

保安员岗位职责3

  1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

  2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

  3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的.检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

  4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

  5.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

  6.完成上级交办的其他任务。

保安员岗位职责4

  1、认真学习和熟悉治安、消防业务知识,积极参加各种治安和消防培训;

  2、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;

  3、谨防闲杂人员混入酒店;注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;

  4、认真看管好车位,及时将空闲车位锁上,靠近垃圾池旁边的五个停车位有二个已经作为二楼洗脚城的固定车位。其余三个车位可作为本酒店与二楼共用车位。如果遇到节假日二楼客人较多情况,可联系二楼经理将二个固定车位的车移走,让客人停车。安全指挥车辆有秩序停放,做好外来车辆登记工作;

  5、做好值班区域的卫生保洁工作,停车位以及通道上的杂物及时清理,重要情况及时向保安领班报告;

  6、加强对重点区域的巡逻,检查酒店各要害部位,如后门、公共场所、紧急通道的安全情况;发现异常情况及时向保安领班报告;

  7、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的`分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;检查各种设施设备的运行情况,认真填写每日消防巡查表单。发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;

  8、熟悉查房流程,如果客房保洁员不在或者很忙的情况下,协助查房,并将内容反馈至前台。

  9、认真做好巡查记录、交接班工作;

  10、完成上级交办的其他工作。

保安员岗位职责5

  1、服从保安班长的指挥,认真做好校区内的安全防范、消防、正常的工作秩序维护等本职工作;

  2、保安员上班应提前15分钟到达值班室,换好制服进行交接班工作;

  3、保安员上岗前应列队接受班长对仪容仪表的.检查,保安员服装应干净整洁,形象端庄;

  4、保安员上岗时不得佩戴各类饰物,不得接听与工作无关的电话,不得做与工作无关的事;

  5、保安员应爱护安保用具及校区内所有的设施设备,如发现有损坏行为的,应立即制止;

  6、保安交接班由保安班长负责,交接清楚后签字确认;

  7、交接完毕由保安班长负责向上岗保安员布置工作;

  8、保安员换岗在岗位上进行,由上、下岗保安互致敬礼后换岗;

  9、保安员下岗后不得穿制服;

  10、完成领导交办的其他工作。

保安员岗位职责6

  1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

  2.负责管好进入责任区的'车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

  3.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系

  4.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

  5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

  6.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报

  7.负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

  8.完成上级交办的其他任务。

保安员岗位职责7

  一、遵纪守法,热爱本职工作,自觉遵守公司各项规章制度,牢固树立“业主至上、服务第一”,“忠诚企业,爱岗敬业”的职业道德。

  二、精神饱满、着装整齐、站坐有样;按规定时间上岗。不准迟到早退和脱岗,违者必究!

  三、维护小区秩序,负责对外来人员和车辆进行文明、礼貌的`询问和登记,对外来的闲杂人员和不符合规定进入小区停放车辆、小商、小贩进行劝离,并作耐心仔细解释。使小区内业主和单位的车辆停放规范有序,不得占用公共通道,保持畅通。

  四、负责检查小区内公共设备和消防设施的安全使用运行情况。根据当天值班时天气情况,按时开关小区内公共照明路灯。

  五、认真听取业主的投诉意见,并作好记录,热情主动为业主排忧解难,当班确无法处理的要及时准确的向上级领导汇报,处理问题要讲原则,讲方法,讲文明!努力保护单位和业主人身财产安全不受侵害。

  六、提高警惕,消除隐患,以预防为主。加强小区内的安全防范工作,积极向住户业主宣传安全防范意识(关好门、窗、水、电、气闸)。不定时对小区进行巡查,巡查时发现问题要及时通知提醒业主并协助解决。

  七、爱护公物,保管好各道门锁钥匙和其它物品,并做好各种值班记录。

  八、服从上级领导和工作安排,有令必行、有禁必止!认真完成领导交办的其它工作任务。

保安员岗位职责8

  1.门岗值班时认真负责,24小时值守;

  2.认真检查出入人员、车辆并登记清楚,保证车辆及行人出入正常;

  3.巡逻岗需检查公共设备设施情况,检查看管辖区内的车辆,以防破坏丢失;

  4.对发现的`问题及时解决或上报,避免严重事态发生; 5.认真填写好值班记录及交接班登记和物品的交接; 6.树立良好窗口形象,展示物业品牌服务形象。物业保安员岗位职责篇15

  1、尊重领导,团结同事,服从工作安排;

  2、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度,做好本职工作; 3、坚守岗位,熟悉本岗位职责和工作程序,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防事故的发生;

  4、上班时着装整齐,精神振作,姿态良好,使用文明用语,服务意识强;

  5、积极参加各种培训活动,努力提高自身业务技能和服务水平; 6、做好物业服务工作,积极配合清洁、维修等部门工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止、解决的事情及时向上级报告物业保安员岗位职责篇16

  1.负责维持售楼处的营运秩序;

  2.随时注意观察进入人员,防止扒窃和其他案件的发生;

  3.按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检,及时发现问题并做好记录,负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;

  4.保证机动车辆进出畅通,保持停车场内环境清洁卫生。对于各种机动车辆进出,做好记录,做好预留车位调度工作,做好巡查工作,完成领导交办的其他工作。

保安员岗位职责9

  1、有高度的责任感,有强烈的“保安”意识,听从指挥,严格执行治安管理学校有关规章制度,值班上岗必须穿制服。

  2、准时上岗,按时交接班,执勤中不准擅离岗位,不准做与执勤无关的事,更不允许上班期间睡觉。当班时间积极做好防扰、防火、防盗、防毒、防抢、防事故等各项工作,维护学校正常的教学秩序。

  3、负责保护学校公共财产的安全,值班时间要提高警惕,严密监视校内情况。

  4、严格监视进出校门人员,学生凭出入证出入(急病就诊除外),封闭时间段不得随意让学生进出校门,来访人员应按规定填写事由。外来办理公务人员,须通过门卫和相关部门联系,征得同意并办理来访登记后,方可进入校园。

  5、发现可疑人员应立即上前盘问,不得让其进入校内,能处理的即自行处理,特殊不能处理的,应及时查清后上报。

  6、维护好学校的正常秩序,发现校内打架、斗殴,破坏绿化和公物等违反规章制度的行为,应立即制止并进行教育;情节严重者,及时报告学校。

  7、加强夜班和节假日的'巡查工作,对重点目标须经常查看(电脑室等),及时消除隐患。遇到突发事件,及时作出处理,保护好现场,及时报告学校或报警。

  8、执勤要讲文明礼貌,处理问题要讲究原则和态度,尤其要把握和运用正确的方式方法。避免在管理中发生不必要的冲突。

  9、来校办理公务(包括教职工)的机动车辆,必须停放在指定位置。

  10、团结一致,通力合作,积极协助当班值班员处理突发事件。

  11、做好学校领导交办的其它工作,定期向学校汇报校区保卫工作情况,及时上报重要事件和重大信息。

  12、两人上班应分开站岗,一人在校门、一人在校园内巡逻。

  以上职责,保安人员应严格履行,如有失职,将视情节给予不同程度的经济(扣罚工资)处罚,严重者予以辞职。

保安员岗位职责10

  1、完成资深保安员分派的.工作,确保所管区域内的安全

  2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录

  3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识

  4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。

  5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。

  6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。

  7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

  8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。

  9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。

  10、完成上级交派的其他工作。

保安员岗位职责11

  1、监督、检查、指导客户助理领班和客户助理的工作情况;

  2、与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的'支持和指导。

  3、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况。

  4、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。

  5、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

  6、及时妥善处理各种问题和突发事件,在权限范围内无法处理时应立即向上级报告,协助公司领导和楼盘负责人做好调查、了解、保护现场和人员的工作。

  7、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动

  8、完成上级交代的其他工作。

保安员岗位职责12

  1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

  2.负责外来人员和外来车辆的.检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

  3.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

  4.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。

  5.完成上级交办的其它工作。

保安员岗位职责13

  1、维持公司办公场所内外区域的`正常工作秩序。

  2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。

  4、监督员工遵守安全守则工其他规则。

  5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。

  6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

  7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。

  8、支持、协助门卫履行了责。

  9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

  10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。

  11、安保人员应做到:

  1)服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。

  2)坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。

  3)明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

  4)遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。

  5)坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。

  6)不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

  12、完成安保部部长临时交办的其他任务。

保安员岗位职责14

  1:维持大门口秩序,保证门口畅通,保持门前的清洁卫生及花坛浇水工作,劝告非本酒店客人无故不要在大厅及门口长时间逗留。

  2:管理好公司的各种设施、用具、禁止无关人员使用。

  3:谢绝衣冠不整者进入大厅,时刻留意大厅流动客人的动向。

  4:在大厅内不得找前台服务员和无关人员聊天影响正常工作(特别是前台在办业务时),上中班不能上网看电视。

  5:主动为客人拉门,运送并行李,随时解答客人咨询。对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。

  6:负责安排好来酒店的车辆的'停放,与停车场的管理员做好协调。

  7:不得擅离职守,当值人员要随时巡查各个楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并作好控制,不能无故进入客房和内部用房。

  8:严格履行自己的职责,及时发现事故苗头,消防隐患,确保酒店和他人安全。

  9:对消防器材,消防通道,标记,防火门,应急照明等要经常检查,确保设施完好。

  10:如遇突发停电,第一时间要确认电梯内是否有被困客人,并采取相应的施救措施。

  11:如有报警和故障并及时查找区域部位并及时通知维修人员查看和修复。

  12:如发生火灾时,能迅速赶到现场,准确、迅速启动和运用各种设备,沉着冷静的辅助领导组织自救工作。

  13:中班与夜班的交接时间不能太早(一小时内),上班不能睡觉,除巡查外其他时间主要在门口和大厅。做好交接工作,和交接班记录。

保安员岗位职责15

  1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

  2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。

  3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的.精力。

  4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。

  5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

  6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

  7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

  8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

  9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

  10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

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