在发展不断提速的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编精心整理的救援岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

救援岗位职责1

　　岗位职责和要求:

　　1.中文受理客户报案及咨询(如医疗服务、救援服务等业务);

　　2.负责客户信息的收集、整理与反馈,确保信息的准确性和及时性;

　　3.至少2年以上相关客服工作经验;

　　4.清晰的语言表达,普通话标准,亲和有耐心;

　　5.具备医疗护理背景、救援服务经验、英语能力的'应聘者将优先考虑。

　　部分岗位会有倒班或夜班,具体以录用时确认为准。

救援岗位职责2

　　一、安全生产领导小组的职责

　　1、领导各岗位做好生产事故的预防，制定控制措施。

　　2、发生事故时启动应急救援预案，负责研究险情，制定决策，指挥抢救。

　　3、联系其他岗位，下达命令进行联合应急救援。

　　4、事故处理完后，组织人员进行事故调查处理。

　　二、各岗位人员职责

　　1、岗位发生事故时，启动应急预案进行应急停车准备救援。

　　2、发生事故，安全生产领导小组成员未到达时，组织第一时间的'抢险工作。

　　3、安全生产领导小组成员到达后，说明事故发生的准确地点，并提出抢救建议。

　　4、事故地点、范围、原因、措施、应急设备齐全后组织紧急救援。

　　5、带领抢险人员合理佩带劳动防护用品（防护服、空气呼吸器、扳手等）。

　　6、听从安全生产领导小组的命令，当事故危机救援人员人身安全时，带领救援人员紧急撤离。

　　7、定期对班组人员进行事故应急培训，提高班组从业人员处理突发性事故的应变能力，增强自我保护意识，减少伤亡。

　　8、听从安全生产领导小组的命令，协助其他岗位完成事故应急救援工作。

救援岗位职责3

　　岗位职责

　　1、受理呼叫中心会员咨询等健康医疗方面问题(医疗咨询、紧急救援、协助有需求的伤者完成垫付等业务);

　　2、负责处理紧急救援等紧急事务和协调工作,其他医疗或客户服务等问题的`解决,提高顾客满意度;

　　3、负责客户信息的收集、整理与反馈,确保信息的准确性和及时性;

　　4、按标准流程完成健康咨询、会员业务受理及投诉建议等。

　　要求：

　　1、至少1年以上呼叫中心客户服务经验;优秀应届毕业生也可考虑;

　　2、优秀的语言表达能力,普通话标准,良好的服务意识、沟通协调能力与亲和力;

　　3、熟练使用office等常用办公软件;

　　4、身体健康,热爱救援行业。

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