专卖店店长岗位职责(精选15篇)

专卖店店长岗位职责

更新时间：2023-04-07 11:34:20

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专卖店店长岗位职责(精选15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编收集整理的专卖店店长岗位职责，欢迎阅读与收藏。

专卖店店长岗位职责1

　　职责：

　　1、负责区域店铺的日常管理工作，包括人员培训、人手安排、销售情况等;

　　2、负责区域店铺的生意分析，做好总结和行动计划;

　　3、根据公司销售战略，配合做好销售工作，达成业绩指标;

　　4、负责区域店铺提升形象统一性、服务质量、陈列技巧、企业文化和员工培养等。

　　岗位要求：

　　1、热爱服装零售行业，有竞争意识、服务意识;

　　2、具有较好的.抗压力，能承受一定的压力;

　　3、具备良好的执行力、数据分析能力、沟通协调能力、陈列技巧;

　　4、具有2年以上的店长及以上工作经验。

专卖店店长岗位职责2

　　职位描述：

　　1、负责店内综合管理，统筹制定每月销售计划和任务分配，并通过活动策略等手段完成目标；全面主持店面的销售任务与管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；

　　2、负责业务指导，对促销活动推广与执行，不断研习提高店面销售业绩的`方法，积极维护新老客户；

　　3、负责团队管理，提高员工凝聚力；负责员工的培训、协调、管理及团队建设等工作；

　　4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　职位要求：

　　1、需 5 年以上茶叶行业或零售业店长职位工作经验

　　2、熟悉热爱茶艺、礼仪培训。

专卖店店长岗位职责3

　　职责描述:

　　1、负责整个店面的销售，达到公司要求的每月/季度/年度销售指标;

　　2、计划团队日常或短期任务重点，管理员工及设置个人目标;培训员工，支持个人发展，就员工招聘、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见;

　　3、管理员工、店铺经营和店铺环境，以便达到销售、服务、组织、顾客满意度和盈利目标并且保持经营标准;

　　4、管理店铺的每日收入支出与存货情况;

　　5、管理员工、管理组或者部门经理并且负责团队人员发展;

　　6、负责店铺团队有效沟通，奖励和表彰好的表现;

　　任职要求:

　　1、中专及以上学历，市场营销专业优先;

　　2、3年以上定制家具门店管理工作和较强的店务管理经验;

　　3、精通团队管理、客户管理、熟悉店务的各项流程的制定、执行;

　　4、较强的.团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;

　　5、年龄26-35岁。

专卖店店长岗位职责4

　　职位描述：

　　1、带领全店员工完成门店每月的销售目标，同比增幅需达到公司整体门店的递增水平；

　　2、掌握、分析店铺营业状况，制定策略达成目标；

　　3、负责店铺的日常维护和营运操作，合理控制门店的各项费用，确保门店的正常运营；

　　4、执行公司的'各项营销策略，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行；

　　5、维护并提升公司的品牌形象与店铺形象，服务水平必须达到公司标准；

　　6、注重团队合作，跟进员工的培训及发展，激励团队，建立团队合作性；

　　7、通过带教计划给公司培养出优秀的储备管理人员。

　　职位要求：

　　1、高中或以上学历，大专以上学历优先考虑；

　　2、具备3年以上的同等店铺管理经验，经验稍逊者可考虑应聘副店职位；

　　3、曾经管理月均销售额30-50万经验者优先；

　　4、具有较好的抗压力，能承受一定的压力；

　　5、具有团队合作精神、高度工作责任心及良好的沟通协调能力。

　　6、具有良好的培训能力，有培训实践经验者优先。

专卖店店长岗位职责5

　　一、工作职责

　　(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

　　(2) 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

　　(3) 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。

　　(4) 进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

　　(5) 有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

　　(6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的`一切规章制度。

　　(7) 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

　　二、人事管理

　　(1)指导属下员工之纪律及考勤。

　　(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。

　　(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。

　　(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。

　　(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。

　　(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。

　　(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

　　(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

　　(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。

　　三、顾客服务

　　(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。

　　(2)有效处理顾客投诉及合理要求。

　　(3)建立顾客与公司良好关系。

　　(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。

　　四、货品管理

　　(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。

　　(2)据公司要求,正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。

　　(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

　　(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。

　　(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

　　(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

　　五、店铺运作

　　(1)监察全店销售工作。

　　(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。

　　(3)维持货场及货仓整齐清洁。

　　(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

　　(5)确保店内外装修,货架完好无缺。

　　(6)监管一切店内装修,维修事项。

　　(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。

　　(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。

　　(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

　　(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。

　　(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

　　(12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。

　　(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

　　(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

专卖店店长岗位职责6

　　一、卖店店员仪容仪表,店面服务,工作规范的督导工作。同时对员工岗上的工作状态,销售业绩进行督导,不断提升员工的服务质量及销售业绩,对公司负责,对自己负责,对店员负责。

　　二、按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。

　　三、利用班前班后会,做好员工的在岗培训。

　　四、对专卖店的货品形象,模特出样,展台摆放,货品反馈,员工反馈,顾客反馈的工作进行整体指导。

　　五、负责帐务的核查、督导,确保帐务日清月结,帐实相符,并布置及抓好每月的盘点工作。

　　六、负责专卖店货品的追加,出样,挂架的督导,及时与厂家仓库部门沟通,确保货品的丰富及保持卖场货品形象。

　　七、处理好顾客投诉和员工内部矛盾,一般事件当场解决,须上报经理的在做出决定后立即解决,做到不推委、不回避、不扯皮。

　　八、做好每月员工的`考勤,鉴定评定工作。

　　九、关心帮助员工,对员工的身体、生活、工作情况及时给予关注,使专卖店员工工作在一个团结、友爱、朝气蓬勃的大家庭中,发挥更大的能动作用。

　　十、养成完美的工作品质——正直、诚实、忠诚,追求完美。要求别人做到的自己先做到,决不掩饰、隐瞒自己的错误,始终按公司文化和标准行事,将所有的工作视同己出。

　　十一、建立好专卖店详细的客户资料,随时与客户保持联系,做到自然、随和,体贴的客户服务。

专卖店店长岗位职责7

　　1.店内日常事物、人员的管理。

　　2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。

　　3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购员的'工作表现，及时反映员工动态，并作出有效调整。

　　4.负责盘点，账簿的管理、员工货品交接是否准确。

　　5.激发员工的工作热情，调节货场购物气氛。

　　6.依据本店实际情况执行销售策略。

　　7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。

　　8.详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的建议。

　　9.负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。

　　10.负责店内的收钳工作。

　　11.遇有异常应及时上报公司。

专卖店店长岗位职责8

　　职位描述：

　　1、负责著名卫浴/橱柜品牌专卖店的日常销售和管理工作；

　　2、负责销售工作的分析与安排，合理分解、下达销售任务，带领下属完成销售目标；

　　3、负责客户关系的梳理与维护，适时的分析跟踪，做好数据记录；

　　3、负责导购的`培训、引导及日常管理；

　　4、负责日常销售单据的处理，与总公司相关部门做好对接；

　　5、建立并保持良好的店内氛围，包括门店环境、产品管理以及员工关系。

　　职位要求：

　　1、年龄：35岁以下，性别不限；

　　2、具有1年以上卫浴行业零售销售经验，1年以上门店管理相关经验；

　　3、性格外向，开朗，亲和，富有感染力，善于沟通；

　　4、有良好的适应能力。

　　福利待遇：

　　1、具有竞争力的薪酬体系；

　　2、生日礼金、节日福利；

　　3、具体待遇根据能力面谈。

专卖店店长岗位职责9

　　职责：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

　　2、执行总部下达的各项任务;

　　3、做好门店各个部门的分工管理工作;

　　4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

　　8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　9、负责对员工的培训教育。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历,专业不限;

　　2、3年以上服装零售业管理工作经验，具有较强的.店务管理经验;

　　3、精通团队管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行;

　　4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;

专卖店店长岗位职责10

　　职责描述:

　　1、负责整个店面的销售,达到公司要求的每月/季度/年度销售指标;

　　2、计划团队日常或短期任务重点,管理员工及设置个人目标;培训员工,支持个人发展,就员工招聘、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见;

　　3、管理员工、店铺经营和店铺环境,以便达到销售、服务、组织、顾客满意度和盈利目标并且保持经营标准;

　　4、管理店铺的每日收入支出与存货情况;

　　5、管理员工、管理组或者部门经理并且负责团队人员发展;

　　6、负责店铺团队有效沟通,奖励和表彰好的`表现;

　　任职要求:

　　1、中专及以上学历,市场营销专业优先;

　　2、3年以上定制家具门店管理工作和较强的店务管理经验;

　　3、精通团队管理、客户管理、熟悉店务的各项流程的制定、执行;

　　4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

　　5、年龄26-35岁。

专卖店店长岗位职责11

　　1.店内日常事物、人员的管理。

　　2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务。

　　3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

　　4.负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。

　　5.激发员工的.工作热情,调节货场购物气氛。

　　6.依据本店实际情况执行销售策略。

　　7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。

　　8.详细了解店里的运营情况,给上级一些有效的建议。

　　9.负责店内货品的补充和调整,以及货品的摆放陈列。

　　10.负责店内的收钳工作。

　　11.遇有异常应及时上报公司。

专卖店店长岗位职责12

　　职责：

　　1、带领店员达成公司既定的销售目标;

　　2、店面管理，包括人员管理、样品管理、店面陈列、销售数据分析等;

　　3、店面会议管理，包括晨会、夕会、周例会管理;

　　4、店面人员的`培训、激励;

　　5、做好老顾客的维护工作;

　　6、及时反馈市场情况。

　　岗位要求：

　　1、普通话标准流利;大专及以上文凭，年龄：26岁-40岁之间;

　　2、具备零售管理经验，个人销售能力较强，有高端家具(沙发、软床等)、建材、家电、奢侈品销售管理经验优先;

　　3、语言表达能力优秀，有较强的学习能力，擅于沟通，能承受工作的压力，心理素质好;

　　4、具备良好的职业操守;

　　5、团队意识强，工作责任心强，勇于挑战自我。

专卖店店长岗位职责13

　　职责:

　　1、负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作;

　　2、带领团队完成店面销售目标及人才培养工作;

　　3、执行公司的各项政策和制度;

　　4、组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动;

　　5、收集用户反馈意见，对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见;

　　6、负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的.培训工作。

　　任职资格:

　　1、热爱家居行业及销售工作，有同岗位工作经验者有限考虑;

　　2、3年以上终端销售工作经验，具有较强的沟通协调能力及团队管理能力;

　　3、具有积极乐观的性格及高度责任心，抗压能力强，富有挑战精神。

专卖店店长岗位职责14

　　1.严格遵守公司各项规章制度,执行上级指示,完成公司下达的各项任务。

　　2.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

　　3.负责管理店面的日常工作,对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现,及时向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。

　　4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的`准确无误。

　　5.负责样车及库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放,车辆摆放整齐有序;

　　6.协助部门经理处理与改善店面运作的问题。

　　7.协助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。

　　8.定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。

　　9.了解周围品牌的产品情况及销售情况,登记并提供每天销量及店内客流量资料。

　　10.激发导购工作热情,调节店内购物气氛。

　　11.倡导并督促实行“服务、管理、感恩”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

　　12. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,努力培养“低成本”的相对竞争优势;

　　13.督促门店的促销活动;

专卖店店长岗位职责15

　　职责描述:

　　1、带领全店员工完成门店每月的销售目标，同比增幅需达到公司整体门店的递增水平;

　　2、掌握、分析店铺营业状况，制定策略达成目标;

　　3、负责店铺的日常维护和营运操作，合理控制门店的各项费用，确保门店的正常运营;

　　4、执行公司的各项营销策略，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;

　　5、维护并提升公司的品牌形象与店铺形象，服务水平必须达到公司标准;

　　6、注重团队合作，跟进员工的培训及发展，激励团队，建立团队合作性;

　　7、通过带教计划给公司培养出优秀的'储备管理人员。

　　任职要求:

　　1、高中或以上学历，大专以上学历优先考虑;

　　2、具备3年以上的同等店铺管理经验，经验稍逊者可考虑应聘副店职位;

　　3、曾经管理月均销售额30-50万经验者优先;

　　4、具有较好的抗压力，能承受一定的压力;

　　5、具有团队合作精神、高度工作责任心及良好的沟通协调能力。

　　6、具有良好的培训能力，有培训实践经验者优先。

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