医助岗位职责

医助岗位职责

更新时间：2022-04-10 23:21:50

医助岗位职责

　　在当下社会，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编整理的医助岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医助岗位职责1

　　1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作，同时对诊室办公用品、妇科检查室一次性用品等进行清理补充，保证全天接诊工作的顺利进行。

　　2、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生，同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装，协助医生做好解释说服工作。

　　3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作，陪同导诊服务。合理安排好诊室病人的就诊秩序，尽力保持一对一接诊模式，注意病人的'隐私性保护。

　　4、对医助工作要有全面正确的认识；刻苦钻研业务，熟悉和掌握妇科基本知识及其他相关学科知识。

　　5、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作，各类办公用具收理以及紫外线灯灯开启（中午时段1小时内）等相关善后工作。

　　6、为帮助病人坚持疗程化治疗，提高医生的复诊率，医助要协助医生做好电话回访工作。回访的对象为按分类所选定的病人进行回访和跟单，另一方面要求回访具备一定的技巧性以及相关问题按照规定话术进行沟通。

　　7、按照医院所规定的四类问题（即医疗技术、服务质量、就诊环境、其他相关意见或建议）问卷调查表，进行对病人回访跟单过程中询问与记录。

　　8、医助有协助将流失病员拉回的义务，而拉回对象为应该复诊而未来的病人，这一方面要求医助对诊室的病人病情做到心中有数，另一方面要求谈话具备一定的技巧性，由医助执行，要做好充分的准备，打好腹稿，以关心了解病人病情、感受为话头展开，向病人说明疗程中断对疗效的影响。

　　1.切实做到微笑服务,礼貌待人,迎送患者彬彬有礼,让患者高兴而来满意离院。

　　2.在责任区巡回,引导、帮助、陪同就医患者挂号、候诊、检查、交费、治疗等,减少顾客流失。

　　3.注意观察患者心态,注意协调医患关系,遇到特殊情况及时向领导汇报。

　　4.做好领导安排的其他相关工作。

　　5.形象佳,身高160以上。

　　1.熟悉妇科业务及流程,辅助医生做好接送诊工作

　　2.性格随和有团队合作精神,责任心强有亲和力,服从安排能遵守规章制度。

　　3.与各辅助科室协调工作

　　4.医生及门诊要求的其它工作

　　5.中专及以上学历

　　6.一年以上相关工作经验

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