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物业市场经理岗位职责
更新时间:2023-03-29 14:40:34
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物业市场经理岗位职责(通用19篇)

  在日常生活和工作中,需要使用岗位职责的场合越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编收集整理的物业市场经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  物业市场经理岗位职责 篇1

  岗位职责:

  1、收集、整理、分析目标市场各种物业的相关数据,建立项目信息数据库,建立项目档案资料,分类管理、存档、补充项目信息数据库。

  2、筛选出符合公司市场发展规划的项目信息,评估承接该项目的风险,向上司报备项目情况。

  3、采集、调研新类型业务数据,建立市场拓展项目测算模板及金额。

  4、收集、分析目标项目竞争对手情况,起草竞争策略。

  5、跟踪、接洽前期项目信息,向客户推介公司。组织客户考察接待。组织项目勘察,收集项目数据,编制项目预算,起草项目合同。

  6、组织项目投标小组,编制投标书,完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作。

  7、建立客户关系库,持续维护客户关系。

  任职要求:

  1、30—45岁,大专以上学历,专业不限。

  2、8年以上物业行业相关工作,3年以上物业市场拓展经验,成功拓展过2个以上非住宅类物业项目。

  3、熟悉物业管理招投标的法律法规和招投标的技巧与方法,具有独立撰写策划、编制招投标书的能力,具备对企业形象品牌进行策划的能力;

  4、具有较强的经营管理能力、沟通能力、领导决策能力,敏锐的洞察力,善于发现、分析、解决问题。

  5、具有很强的商业敏感性和高超的商务谈判能力,善于在不确定性中捕捉市场机会。

  6、具有强烈的.责任感和团队精神,良好的职业素养和职业道德,有清晰的个人职业发展规划、稳定的职业发展目标。

  物业市场经理岗位职责 篇2

  岗位职责:

  (1)根据公司安排、市场以及工作具体需要制定并进行市场推广活动;

  (2)完成市场推广任务,提高产品市场占有率和品牌知名度;

  (3)全面执行市场推广方案,及时反馈市场推广活动并编写评估报告;

  (4)对接物业公司,推广项目产品服务

  任职要求:

  (1)具有较强的市场拓展能力;

  (2)具备良好的.沟通协调能力;

  (3)具备良好的人际关系处理能力;

  (4)有冒险精神,敢于挑战,挑压能力强;

  (5)具备高度的工作热情,能积极主动进行工作。

  (6)学历不限,有物业、房产中介工作经验者优先。

  物业市场经理岗位职责 篇3

  岗位职责:

  1、负责大连连物业公司项目外拓和咨询工作的业务拓展,包含项目选择研究、定位规划等;

  2、掌握了解所负责区域客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,拓展区域内相关合作资源;

  3、配合集团业务发展需要,搭建集团市场拓展体系和标准,同时进行公司品牌的市场推广,促进公司广泛的业务合作;

  4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责,不断提高公司业务的市场份额,同团队保持无缝沟通,共同执行项目顾问服务工作;

  5、负责所负责区域市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈;

  6、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划,做到坚决执行和落实。

  任职资格:

  1、大专以上学历,5年以上工作经验,具备丰富的商业中心/高档住宅、写字楼市场拓展、营运管理经验熟悉了解物业管理专业政策与流程;

  2、年龄:30-40岁之间;

  3、熟悉物业市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的判断,有物业行业业务渠道和资源,具有客户视角,有成功独立外拓项目经验;

  3、工作积极主动,具有较强的`开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会;

  4、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的品牌及营销策划及推销能力。

  物业市场经理岗位职责 篇4

  岗位职责:

  1、公司管理制度、工作标准、业务流程建立、完善和监督执行。

  2、员工薪酬福利的管理,负责审核人资岗上报考勤表、工资表,并确保按时完成报财务部及公司领导审核通过。

  3、按照预算管理要求,按时提报部门预算。

  4、负责公司和部门员工的.日常人事管理,包括入职、劳动合同签订、离职、转正、任免、调动、调薪等事项。

  5、按照用人部门要求完成面试及定岗定薪的报审工作。

  6、负责年度行政费用预算的编制,并确保合理使用。

  7、负责公司固定资产、低值易耗品的审批、采购、登记、盘点及调配、报废手续。

  8、负责完成部门领导临时安排的相关工作。

  任职要求:

  1、学历及专业要求:本科以上学历,人力资源等相关专业;

  2、工作经验:有3年以上相关行业工作经验;

  3、专业知识及业务技能:有良好的沟通协调能力,亲和力强,表达能力良好;

  4、能力要求:对工作充满热情,团队协助能力良好;有较强的管理能力和较好的服务意识。

  物业市场经理岗位职责 篇5

  岗位职责:

  1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;

  2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;

  3、新员工入职培训组织实施;

  3、各类人事报表制作、通知通报拟定;

  4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;

  5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;

  6、 项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;

  7、会议组织及会议纪要撰写;

  8、负责月度工作计划、培训计划的组织及监督实施工作;

  9、负责员工团队建设活动及员工关系的`沟通与执行;

  10、其他人事行政事务工作;

  11、负责项目收费及现金管理;

  12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;

  二、任职要求:

  1、男女不限,年龄35岁以下;

  2、大专以上学历;

  2、有2年及以上相关工作经验;

  3、沟通协调能力强,抗压能力强;

  4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;

  5、较强的语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用WORD及EXCEL办公软件。

  物业市场经理岗位职责 篇6

  职责描述:

  1、负责制定公司市场拓展指标及市场拓展计划,带领团队达成目标;

  2、负责搭建公司市场拓展体系和标准,不断提升公司市场拓展能力;

  3、负责公司市场拓展信息及竞争对手的信息收集与分析反馈;

  4、负责建立并维护拓展区域内资源良好的合作关系。

  任职要求:

  1、3年以上同岗位或相关岗位工作经验,熟悉物业行业市场运作、招投标流程及标书制作标准;

  2、熟悉物业市场现状,对市场发展趋势及具体项目有一定判断,有物业行业业务渠道和资源者(开发商、物业公司、政府部门)优先。

  物业市场经理岗位职责 篇7

  1、负责开展园区日常物业管理工作;园区工程改造及验收工作;

  2、负责园区内的设施设备、消防、安全、环境卫生、房屋主体的.管理及维护工作,确保项目正常运营;

  3、组织带领团队高效完成客户租金和管理费催缴工作,做好园区客户服务和空置物业招商工作;

  4、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核;

  5、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见;

  6、负责建立和完善各部门管理运作流程;

  8、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查,做好全方面的物业服务工作;

  9、负责员工各项管理工作,及时处理园区紧急事件;

  10、负责公司外联工作,维护与原房东、政府相关部门的关系。

  物业市场经理岗位职责 篇8

  1、年度工程预算和施工计划的编制和实施,以及预算执行情况的跟踪管理;

  2、负责改造、维修等所有工程项目事前比价、招投标,事中施工进度、安全、质量的`把控,事后工程审价、结算以及施工项目变更、费用控制等工程管理各个环节的监督协调工作。

  3、负责广场消防、用电、各类设施设备等全方位的安全管理工作;

  4、负责协调、监管第三方物业公司,落实广场环境保洁、全面安保、停车管理、设施设备维护等工作,为广场提供安全、整洁、有序的物业环境。

  5、负责本部门规章制度、各项应急预案的修订和完善;

  6、协调公司与消防、交管、城管等相关政府职能部门的关系,为公司创造良好的营商环境。

  物业市场经理岗位职责 篇9

  1、根据集团及区域下达的体系制度,做好项目工程设施设备管理,确保项目设施设备的.正常运行;

  2、管控项目消防、智能化运行,根据上级公司要求的规范流程降低设施设备的运行风险;

  3、推进项目节能降耗,降低项目运营成本;

  4、做好与地产维保部门的沟通工作,协调与地产工程关联工作的顺利推进;

  5、推进新项目交付设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改,并提出合理化建议;

  6、完成区域及项目经理交办的其他工作;

  物业市场经理岗位职责 篇10

  职责:

  1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标

  2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪

  3、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案

  4、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚

  任职资格:

  1、男女不限,大专及以上学历,年龄30—45岁;

  2、具有3年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;

  3、有丰富的`客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;

  4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;

  5、熟练使用office等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;

  物业市场经理岗位职责 篇11

  职责:

  1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件,并严格贯彻执行,规范员工行为,提高工作效率;

  2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;

  3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;

  4、负责监督本部门各岗位的巡视检查,审核各部门报表,发现问题及时采取调整措施;

  5、组织检查消防设施的维护检修,确保各类消防设施处于良好工作状态;

  6、负责解决或协调处理业主的投诉,及时与业主沟通,努力提高服务质量和业主的`满意率,降低投诉率,处理紧急事事件并及时上报;

  7、负责建立应急预案,对重大险情和不可抗力事件,做到第一时间到达现场并妥善解决,将损失及负面影响最小化。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,工商管理或物业管理等相关专业毕业;

  2、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验,两年以上同等岗位经验;

  3、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作,有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验;

  4、熟悉物业管理相关知识,有丰富客户服务经验,较强组织协调能力,掌握良好的投诉事件,并能处理各类突发事件;

  5、有较强的文字处理功底和语言表达能力,熟练运用计算机办公软件。

  物业市场经理岗位职责 篇12

  职责:

  1、负责主持客服部的全面工作,协调、督导管辖内各员工工作;

  2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;

  3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,提升服务水平;

  4、掌握业主动态,听取客户合理化建议,及时组织并解决客户投诉;

  5、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。

  任职条件:

  1、40周岁以内,大专及以上学历;

  2、三年以上同等岗位工作经验;

  3、熟悉物业管理,酒店服务管理等相关专业知识;

  4、具有较强的.沟通、应变及协调能力,富有较强的责任感和耐心。

  物业市场经理岗位职责 篇13

  职责:

  1、全面负责购物中心物业运营、管理工作;

  2、建立健全商场物业管理规章制度和服务操作规程;

  3、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作,保障商场的购物环境安全;

  4、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核,协调投诉的`处理工作;

  5、主持开展商场各部门工作,各部门工作落实与监督。

  任职要求:

  1、大专以上学历,年龄40周岁以下;

  2.物业或管理学相关专业大专以上学历;

  3.有五年以上大型物业管理公司工作经验,持物业管理类上岗资格证;

  4.具备较强的团队建设能力、良好的服务意识,沟通协调能力及团队协作精神。

  物业市场经理岗位职责 篇14

  经理在盛和伟业投资集团公司事业一部房地产公司总经理领导下,负责集团公司方针政策的贯彻落实,以及物业公司的全面领导和管理工作。具体工作职责如下:

  1、负责筹建物业管理公司,建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;

  2、起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如:岗位职责、层级管理制度、会议管理制度;工作执行、督导、检查、日记制度及程序;财务、人事、物资管理制度;对客服务管理制度、业户公约、手册,物业管理服务协议、合同,业主大会、委员会资料,接管程序,入伙和装修管理等。并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准,让业主满意,提高物业管理水平;

  3、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作,合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成;

  4、协调、理顺与集团公司、房地产公司各部门的工作关系。参加集团公司会议,提交工作总结和各种合理化建议,贯彻落实公司指令;

  5、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的.公共关系,树立企业品牌、形象;

  6、物业管理前期参与(新项目的市场调研开发、规划、定位、施工,竣工验收等环节工作),并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与开发商、施工方的工作关系;

  7、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证企业各项工作能顺利进行;

  8、以身作则,关心员工,提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性,培养员工以自觉性、责任感完成本职工作;定期或不定期听取员工的意见,建议,不断完善公司的经营管理;

  9、带头执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物料损耗和各项成本;

  10、监督各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准;

  11、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象;

  12、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;

  13、完成上级交办的其它任务。

  物业市场经理岗位职责 篇15

  1、全面负责管理处各项目日常管理工作。

  2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。

  3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。

  4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的.有序开展。

  5、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。

  6、负责对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。

  7、强化团队意识,倡导团结协作精神,关心员工,营造良好的工作氛围。

  8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公平、公正、透明、合理。

  9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

  10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

  物业市场经理岗位职责 篇16

  1、负责物业服务中心的全面管理工作。

  2、根据有关物业管理的法规、政策,对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。

  3、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责。

  4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

  5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  6、指导检查物业服务中心的`清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

  7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  8、贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

  物业市场经理岗位职责 篇17

  1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

  2、制定项目成本费用预算,执行过程中控制资金合理支出,确保年度目标的.达成。

  3、独立运营物业管理团队,公司制度、岗位细则的培训和落地。

  4、全面统筹商场环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理,并对外包项目进行质量管控。

  5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

  6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

  物业市场经理岗位职责 篇18

  1.负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;

  2.负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;

  3.负责办理租户出入园,收退租手续,室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理,停车管理工作;

  4.定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;

  5.对园区物业的突发事件进行处理,做好处理结果的`跟踪;

  6.负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,了解客户对公司各项服务的意见及建议;

  7.监管催收各项费用及维护园区内租户关系;

  8.负责对部门员工进行班次排班,岗位专业知识/业务技术等培训;

  9.协助物业经理处理相关工作。

  物业市场经理岗位职责 篇19

  1、检查监督物业服务中心各部门工作质量,对检查中发现的.品质问题及时向物业经理汇报;

  2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;

  3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;

  4、组织物业服务中心周检,统计检查中发现的问题,监督各部门整改落实情况。

  5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

  6、积极完成上级领导交办的其他任务。