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在日新月异的现代社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的营运助理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
营运助理岗位职责1
职责：
1、根据新加盟商装修进度和人员招募状况安排培训时间。
2、新加盟商首批原物料、设备采购安排并追踪到货时间和进度，处理售后投诉等。
3、全国所有门店设备维修处理，与厂商及时保修沟通及进度追踪。
4、新加盟商合同签订协助。
任职要求：
1、语言表达能力强，擅于沟通。
2、有耐心及责任心。
3、有基本的制表能力。
营运助理岗位职责2
1。收集经营商名单、联系洽谈招商事宜，完成部门任务指标；
2。协助部门负责人完成新进商户的合同签署及费用收缴工作；
3。定期进行市场调研，收集品牌资源，做好商源储备，并完成市调报告；
4。在负责人领导下总结招商经验、进行业务总结并与部门同仁相互交流，完善招商技巧；
5。定期进行客户的沟通，并协同各部门作好商家入场工作；
6。负责所在楼层商户的日常管理，包括装修跟进监督、数据收集汇总、通知要求下达、违规纠责、活动动员等；
7。作好客户来访及来电登记，整理客户资料、归档分类，针对用户不同类型选择不同方式联系招商。
任职资格：
1。1年招商及营运工作经验，有商业地产和房地产工作经验，具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识；
2。具有市场调研技巧和必要的客户资源；
3。具有较高的组织、协调和沟通能力，具备客户服务意识和快速行动能力；
4。有良好的.谈判能力，善于沟通，能够以个人展示良好的企业形象。
营运助理岗位职责3
1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等;
2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;
3、所辖区域品牌租费催缴;
4、完成广场商铺招商工作;
5、完成广场营销企划活动。
营运助理岗位职责4
职责：
1、协助品牌营运主管对生意的管理，服务于所属品牌，是代表我司在品牌方的次要负责人；
2、对代垫费用预算，使用及核销的进行管控，确保所有厂方给予的市场费用在正常使用范围内，以及及时核销反馈回到我司；
3、汇总生意报表并给出初步分析结论；向营运主管提出改善生意账款的'初步建议；
4、每月根据主管确认的订货计划完成订货明细，分析库存结构，确保库存结构合理；
5、对品牌促销活动结果进行分析
任职要求：
1、大专及以上学历，一年以上同岗位工作经历；
2、熟练操作办公软件（尤其擅长EXCEL表格运用）及ERP软件运用；
3、逻辑思维清晰，有较强的学习能力和数据分析，服务意识强；
4、有责任心，抗压能力强；
营运助理岗位职责5
岗位职责：
1、接受品牌总监布置的相关工作任务，帮助总监处理文书、合同、行政手续等工作;
2、根据部门的业务流程，协助总监安排同事工作，监督、考评部门同事的工作绩效;
3、协助总监处理跨部门的事物;
4、协助总监处理人员入职、离职等的交接、培训工作;
5、组织部门会议，做好相关记录，组织部门进行4R的相关工作和评估;
6、经常与营运经理、区域负责人沟通部门执行相关文件;重要文件下发终端传达、执行，收集等结果;
7、对接终端下单pop、形象画、高峰周、会员系统标准、以及培训资料的下发等事项;
8、与财务沟通终端工资、奖金等事项;每月直营店铺的费用安排以及每月直营店铺终端人员的.考勤核对，绩效的核查以及工资的核算;
9、各分公司每天每周每月的销售目标的下发以及业绩达成情况的分析汇总。
任职资格：
1、大专以上学历，秘书或者管理相关专业;
2、有1年以上的零售助理或者是服装零售管理的工作经验，熟悉服装终端操作流程;
3、做过数据分析优先;
4、有较好的文书能力，熟悉办公软件的运用;
5、沟通能力强，有一定的服务精神，能吃苦，加班，敬业、乐业。
营运助理岗位职责6
职责
1、以客为尊，顾客至上，带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客；
2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务，并做好销售分析；
3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作，提升商品销售业绩；
4、负责区域商品陈列，确保牌面整齐，陈列美观；
5、负责执行促销方案，海报公示，场地审批、调价等工作；
6、负责监督管理下属员工班次，仪容仪表，卖场行为规范，服务质量等；
7、做好所负责区域的.卫生清洁管理工作；
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格
1、高中以上学历，专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选；
2、有超市或专卖店工作经验者优先；
3、具有较强的沟通能力及服务意识，积极乐观，有进取心，有较强的学习意愿，愿意接受新挑战；
4、年龄18—35岁，身体健康。
营运助理岗位职责7
职责：
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；
2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情
3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的.办理及资料的整理归档工作。
5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。
6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式
7、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成
任职资格：
1、大专以上学历
2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训
3、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验
4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验；具备良好的协调能力；熟悉国家有关商业的法律法规；熟练使用办公软件。
5、适应较大的工作压力
营运助理岗位职责8
职责：
1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作；
2、每次课后回访家长，反馈学生学习问题，了解家长需求和学生在校在家情况；
3、阶段召开家长会，制定每个阶段的.学习计划，并完成每个学习阶段的续费工作；
4、解决学生各种学习和服务问题，如调课、请假和课程计划调整。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、善于与人交流，亲和力强，性格活泼开朗；
3、良好的沟通表达能力，应变能力强，具有良好的服务意识。
营运助理岗位职责9
职责：
1、负责商场的具体营运、品牌引进工作，客户联系、沟通及客户资源积累工作；
2、负责相关的市场调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；
3、负责协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作，负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理；
4、负责招商工作具体客户的现场接待、洽谈工作以及招商资料的登记、建档、归档、管理、及查询工作，负责《商户租赁合同》的洽谈、报告、审批、签约、缴款、执行及整理归档工作；
5、负责所辖区域商户进场的.准备、通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作；
6、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档；
7、负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作，完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、具有一定的营运管理或招商工作经验优先；
3、较强的语言表达能力；
4、较强的抗压能力和应变能力
营运助理岗位职责10
商场营运助理岗位职责
1.在营运部经理的领导下，协助经理全面开展各项工作。
2.直接负责商场的管理工作，对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理，并与经营户建立良好关系。
3.负责商场巡场工作，检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等。
4.发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报，并在能力范围内解决。
5.负责向领导提供各项新增服务举措，活动策划的建议，并按决策层的决议组织实施。
6.起草和修改报告、文稿。
7.协助经理对经营户应缴费用的催收。
8.完成上级安排的其他工作。
商场营运助理岗位职责
一、营运职能：
1.每日保证巡场4-5次：营业准备巡视、营业中巡视、营业后巡视。巡场范围：营业状况检查、场内清洁状况检查、工作人员状况检查、物业情况检查、店铺商品陈列检查。
2.巡场中发现的问题需通知相关责任方立即解决，无法立即解决的问题填写《整改通知单》。
3.每次巡视填写《日常运营巡视记录表》。
二、客服工作：
1.负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
2.负责与客户的沟通和协调，及时做好报修等服务的对接和回访。
3.负责对需要帮助的顾客提供主动服务。
4.负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户。
三、培训工作多种经营营业员培训。
商场营运助理岗位职责
1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;
10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告;
11、工作检讨计划，部门年度计划的编订;
12、有关部门运作制度建立及修订;
13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
15、本部门人力发展的规划与推动;
16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
17、配合策划部组织好各种促销活动;
18、其他相关营运部的营运管理事项;
19、配合策划部组织好各种促销活动。
商场营运助理岗位职责
1、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并且具备改进和创新的管理意识;
2、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;
3、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
4、负责处理卖场的.一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等;
5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经验状况和各相关因素并即使、全面的向上级主管反应和请示;
6、负责定期与专柜商户进行全面、准确的沟通，积极掌握专柜的经营动态;
7、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
8、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;
9、完成主管上级安排的各项工作任务。
营运助理岗位职责11
职责：
1、协助部门经理开展部门人、事、物统筹管理，以及部门建设工作；
2、门店进销存数据报表制作与分析；
3、跟踪区域经理巡店工作的开展，督促各区域完成部门下达任务指标；
4、店长会的组织召开，以及协同开展门店员工基础培训工作；
5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作；
6、完成部门领导安排的其它任务。
任职资格：
1、形象大方，较好的亲和力，熟练电脑办公软件操作；
2、思维清晰、良好的`语言表达能力和基本的文书文案书写能力；
3、有相关工作经验或具有驾驶经验者优先考虑。
营运助理岗位职责12
1、协助运营负责旗舰店店铺日常维护、产品更新、上架。
2、配合运营定期策划网店活动，负责店铺的活动报名，提高店铺名气，聚集流量和人气，形成销售。
3、根据销售规划，协同店长制定推广安排，落实和执行推广计划。
4、整理每日、周、月的店铺数据：流量数据、交易数据、产品管理、客户管理、营销数据，提出切实可行的.改善办法用做运营计划参考。
5、熟练操作办公自动化。
营运助理岗位职责13
1、百货营运助理岗位职责
1、对营运楼层的各种资料、函电、单据及文件进行收集、传递、收发与存档；
2、对各楼层周、月报表、新进商户资料进行汇总统计；
3、对商场销售绩效数据进行收集、分析、反馈；
4、负责商户档案的管理；
5、负责相关物料的`领取、管理与发放；
6、开展营运部相关会务工作，完成会议纪要等工作。
营运助理岗位职责14
职责：
1、协助招商主管/经理做好多种经营招商工作；
2、做好广场多种经营数据分析，完成各类报表统计工作；
3、沟通商户与公司之间的事务协调工作；
4、协助营运主管协调商户关系和日常管理；
具体要求：
1、大专及以上学历，有商业地产楼管经验者可放宽；
2、具备一定的.管理能力；良好的沟通能力、表达能力；熟练应用电脑软件；
3、能够承受工作压力，个性开朗积极向上，学习能力较好；
营运助理岗位职责15
近距离地与客户面对面地交流，接待并解决客户的咨询，处理客户的投诉及建议；
协助制定销售人员及员工的'培训计划，并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动，以确保培训计划及会议活动顺利进行；
收集、反馈及整理产品及培训数据、信息，以确保数据信息完整与及时；
接受客户订单处理，确保订单信息准确、高效地录入系统，管理库仓存货；
跟进馆内环境及设施的维护及保养工作，确保馆内工作的正常营运秩序；
及时高效地完成主管交办的部门相关工作。
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